Achat de médias plus intelligent pour les entreprises de commerce électronique
Publié: 2022-08-31Aimeriez-vous être suspendu à une corde à 100 m au-dessus de l'eau, avec un pinceau dans une main et une boîte dans l'autre ? La peinture de l'emblématique Forth Bridge d'Édimbourg a été un processus continu entre la fin des années 1800 et le début des années 2000. C'était la définition d'un travail sans fin.
C'était jusqu'en 2011 quand ils ont commencé à utiliser une nouvelle peinture. Maintenant, le pont ne doit être fait qu'une fois tous les 25 ans.
L'achat de médias, c'est un peu ça. C'est un processus continu et ne sera jamais terminé. Mais avec tant d'autres tâches à accomplir, votre entreprise de commerce électronique ne peut pas se permettre de laisser l'achat de médias devenir votre Forth Bridge. Vous devez trouver des moyens de travailler plus intelligemment, pas plus dur.
Avec des coûts par clic en hausse et des médias payants de plus en plus compétitifs, il est de plus en plus important de tirer le meilleur parti de vos dépenses tout en investissant moins de temps. Il s'agit de trouver de nouvelles techniques et de petites marges qui rendent votre achat média plus intelligent. Des choses comme celles-ci…
Inspirez-vous des annonces qui fonctionnent
Il y aura toujours des annonceurs avec des équipes créatives dédiées, des budgets plus importants et plus de données. Que doit faire un acheteur média dans cette situation ? Facile : voyez ce qui fonctionne pour d'autres entreprises, puis adaptez leurs idées, leurs conceptions et leur contenu à votre entreprise de commerce électronique.
Utilisez des outils tels que Visto et AdSpy, qui sont des bases de données consultables des campagnes publicitaires les plus performantes, pour vous inspirer pour vos annonces.
Supprimez les mots clés inutiles
Les mots-clés sous-performants et non pertinents pèsent lourdement sur les budgets publicitaires. Ils peuvent faire glisser même la meilleure annonce. Libérez un budget que vous pourrez mieux utiliser en vous débarrassant des mots-clés qui ne pèsent pas lourd.
Creusez dans vos mots-clés toutes les deux semaines pour les maîtriser. Supprimez tous les mots clés peu performants et gourmands en argent ou ajoutez-les à votre liste de mots clés négatifs.
Laissez vos analyses guider votre ciblage
Il est facile de considérer les tableaux de bord de votre réseau publicitaire comme des endroits où vous planifiez vos publicités, et les tableaux de bord d'analyse comme des endroits où vous allez voir leurs performances. Renversez cela en utilisant les données de conversion de vos analyses pour rendre votre ciblage publicitaire plus intelligent.
Affinez vos annonces en fonction des emplacements, des jours, des heures et des appareils des conversions précédentes. C'est plus facile que jamais avec Google Analytics 4.
Améliorez votre suivi
Si vous n'avez pas actuellement accès aux données que nous venons d'évoquer, il est très simple d'améliorer votre suivi en :
- Mise à jour vers Google Analytics 4
- S'assurer que vos comptes Google Analytics et Google Ads fonctionnent en tandem
- Associer Analytics à vos autres réseaux publicitaires
- Utilisation des paramètres UTM pour vous donner plus de données sur les conversions
Tester, tester, tester
Les tests A/B peuvent ressembler à l'achat de médias 101, mais c'est encore un moyen sous-utilisé d'améliorer les performances des publicités. Effectuez autant de tests A/B que possible au début d'une campagne pour optimiser vos publicités. Consacrez ensuite la majeure partie de votre budget à des publicités dont il est prouvé qu'elles donnent des résultats.
Testez les couleurs, la copie, les appels à l'action et les pages de destination via des tests fractionnés pour voir ce qui fonctionne. Lorsque vous avez trouvé une palette de couleurs, un appel à l'action ou un angle qui stimule les ventes, créez plus d'annonces qui correspondent à la formule gagnante.
Augmentez votre CTR
L'achat de médias sera toujours plus facile si plus de personnes cliquent sur vos publicités (tant qu'il s'agit des bonnes personnes - plus d'informations ci-dessous). Augmentez votre taux de clics et vous êtes sur la bonne voie pour augmenter vos ventes, améliorer votre ROAS et acheter des médias plus intelligemment.
Voici quelques moyens simples d'améliorer le CTR :
1. Effectuer les tests A/B que nous vous avons suggérés pour optimiser vos publicités et vos appels à l'action.
2. Utilisation des extensions d'annonces dans Google Ads :
- Extensions de liens annexes pour créer un lien vers plusieurs pages de destination à partir d'une seule annonce
- Extensions d'image pour placer une image à côté de votre annonce
- Extensions d'accroche pour promouvoir les remises, les correspondances de prix, les offres d'expédition et d'autres avantages des achats dans votre magasin
3. Assurez-vous que vos mots clés sont très pertinents et étroitement liés à votre page de destination. Cela améliore la force de votre annonce pour de meilleurs emplacements, un coût par clic inférieur et un CTR amélioré. Cela signifie également que ceux qui cliquent sur votre annonce sont plus susceptibles d'acheter.
4. Utilisation du contenu généré par l'utilisateur dans vos annonces. Les vidéos YouTube générées par les utilisateurs, les avis des clients, les évaluations du vendeur Google et les publications sur les réseaux sociaux peuvent augmenter le CTR et réduire le coût par clic.
5. Expérimenter différentes stratégies d'enchères, comme l'Optimiseur de CPC, maximiser les conversions, maximiser les clics, cibler le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et cibler le CPA, pour voir l'impact sur les coûts par clic, le CTR et les conversions.
Faites fructifier votre budget
Ce n'est pas seulement ce que vous dépensez. Changer la façon dont vous dépensez peut également vous donner un meilleur ROAS et un meilleur flux de trésorerie.
Pour optimiser votre budget :
- Alignez des lignes de crédit flexibles et des limites de dépenses élevées pour naviguer entre les pics et les creux saisonniers
- Faites vos achats médias sur une carte qui vous donne 0% d'intérêt sur les achats
- Utilisez une carte qui vous offre une remise en argent sur vos achats de médias
Améliorez votre plan média
La planification et l'achat de médias vont de pair. Ce n'est pas parce que toutes les autres marques de commerce électronique font de la publicité sur un réseau particulier que vous devriez le faire. Une planification média intelligente peut étirer votre budget et améliorer les performances de vos annonces.
Canalisez certaines dépenses loin des publicités Facebook et Google Ads. Expérimentez avec des chaînes de niche qui ont un engagement élevé et un public très pertinent. Recherchez des endroits où vous pourriez trouver du contenu ou des conversations qui correspondent parfaitement à vos produits.
Les jeux vidéo, Discord et Twitch sont quelques exemples de chaînes sous-évaluées où vous pouvez explorer les opportunités de publicité dans le contenu et les placements payants.
Faire moins d'administration
L'achat de médias et l'administration associée peuvent représenter une perte de temps considérable. Et une ponction massive sur votre temps est une ponction massive sur votre budget (même si cela ne se reflète pas dans vos dépenses publicitaires). La réponse est de faire moins d'administration.
Pour supprimer votre administrateur :
- Automatisez les tests des créations, la création de variantes d'annonces, les enchères manuelles et d'autres tâches d'administration d'achat de médias avec Revealbot
- Utilisez l'intégration Google Ads de Juni pour extraire automatiquement les factures et les reçus dans votre compte afin de ne pas perdre de temps à les rechercher, les télécharger et les télécharger manuellement
- Intégrez des passerelles de paiement, des flux bancaires, des réseaux publicitaires et d'autres comptes afin qu'ils soient tous synchronisés et que vous puissiez voir exactement ce qui se passe
- Attribuez une carte de paiement virtuelle à chaque réseau publicitaire afin que toutes les transactions soient automatiquement regroupées
Améliorez vos achats médias dès aujourd'hui
Un achat média plus intelligent est un processus à long terme. Tester et optimiser les publicités au paiement par clic prendra toujours du temps et de la patience pour obtenir les meilleurs résultats. Mais il y a des choses que nous avons mentionnées que vous pouvez commencer à faire dès aujourd'hui pour améliorer votre processus d'achat de médias et les performances de vos publicités. Commencez dès maintenant en :
- Rationaliser et affiner vos mots-clés pour que seuls les plus forts survivent
- Utiliser la technologie pour automatiser les processus d'achat de médias et réduire les tâches administratives
- Adapter des publicités réussies pour votre magasin
- Utiliser l'analyse pour informer votre prochaine annonce
- Réaliser une gamme complète de tests fractionnés pour améliorer vos annonces
- Trouver des canaux de niche pour vos publicités
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