Maximiser l'engagement client : comment Maropost Marketing Cloud peut vous aider
Publié: 2023-03-23Tout le monde veut trouver des moyens de garder les clients intéressés aussi longtemps que possible, ce qui peut être difficile. Le problème est que les clients reçoivent constamment des messages marketing de toutes les directions. Il est souvent impossible de couper le bruit et de proposer aux clients un contenu ou des offres utiles.
Dans cet article, nous expliquerons comment la plateforme Maropost peut vous aider à maintenir l'engagement des clients à chaque étape de l'entonnoir de vente.
Maropost Marketing Cloud est une plateforme tout-en-un qui aide les entreprises à rationaliser leurs efforts de marketing et à diffuser un message cohérent par e-mail, réseaux sociaux, SMS et autres canaux.
L'une des plateformes de communication les plus efficaces est le marketing par e-mail ; l'une des mesures les plus importantes à suivre est votre taux d'ouverture. Cela vous donne une indication de la façon dont vos e-mails interagissent avec votre public.
Si votre taux d'ouverture est faible, cela pourrait être un signe que votre contenu n'est pas pertinent ou intéressant pour vos abonnés. Marketing Cloud aide à maximiser l'engagement des clients grâce à des outils puissants tels que "Créer une liste de contacts".
Cette fonctionnalité vous permet de transformer les visiteurs anonymes du site en contacts sans trop d'effort. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez ajouter de nouveaux contacts à votre base de données marketing avec des lightboxes, des formulaires et des enquêtes Web par glisser-déposer.
Vous pouvez maximiser l'engagement client grâce à une vue unifiée du parcours client, des capacités de segmentation avancées et de puissants outils de marketing omnicanal.
Les solutions de Maropost sont utilisées par plus de 1 000 clients dans le monde, dont certaines des plus grandes marques mondiales.
La délivrabilité de la boîte de réception est une mesure cruciale pour maximiser l'engagement des clients. Il s'agit du pourcentage d'e-mails livrés dans la boîte de réception d'un destinataire. Maropost Marketing Cloud peut aider à maximiser l'engagement des clients en garantissant que vos messages arrivent toujours dans la boîte de réception.
Avec une suite d'outils conçus pour améliorer la délivrabilité, y compris les tests de délivrabilité et la surveillance en temps réel. Marketing Cloud peut vous aider à faire passer votre engagement client au niveau supérieur.
Qu'est-ce que Marketing Cloud ?
Marketing Cloud est une plateforme de marketing cross-canal qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients, de la notoriété à la vente en passant par la fidélisation.
La consolidation de toutes vos activités marketing sur une seule plateforme vous donne les informations nécessaires pour personnaliser et envoyer des messages marketing à grande échelle en temps réel. Avec Marketing Cloud, vous pouvez également automatiser vos processus marketing pour économiser du temps et des ressources.
Comment Marketing Cloud peut vous aider à maximiser l'engagement client
Marketing Cloud fournit des outils puissants pour vous aider à maximiser l'engagement client. Marketing Cloud vous permet de personnaliser les parcours des clients, d'automatiser les communications et de suivre l'engagement. La segmentation des clients par comportement et préférences vous permet de créer des publicités ciblées en fonction de leurs besoins. Marketing Cloud peut envoyer instantanément des e-mails de confirmation de panier et d'achat abandonnés.
Vous pouvez gérer des listes d'e-mails, concevoir de superbes modèles et suivre le succès des campagnes d'e-mails. Enfin, Marketing Cloud suit les vues, les clics, les taux de conversion et de nombreuses autres mesures.
Vous pouvez également segmenter vos rapports par canal, campagne ou liste pour obtenir des informations encore plus précises sur vos efforts d'engagement. Le cloud marketing de Maropost est un outil puissant qui peut vous aider à maximiser l'engagement client. Voici quelques-uns des principaux avantages :
–E-mails automatisés et campagnes goutte à goutte : les campagnes automatisées par e-mail et goutte à goutte sont idéales pour l'engagement des clients. Maropost vous permet d'envoyer des e-mails opportuns et pertinents à des groupes segmentés.
Les éditeurs par glisser-déposer, les modèles personnalisables et les tests A/B vous permettent d'optimiser les campagnes pour un engagement optimal. Des rapports en temps réel suivent les ouvertures, les clics, les ventes et bien plus encore pour améliorer les résultats. Maropost permet aux entreprises d'envoyer des e-mails ciblés à des publics segmentés.
–Segmentation et personnalisation : les fonctionnalités de segmentation et de personnalisation vous permettent de cibler vos messages sur des groupes spécifiques de personnes en fonction de leurs intérêts et de leurs besoins. Cela rend votre marketing plus efficace et vous aide à établir de meilleures relations avec vos clients.
Le cloud marketing de Maropost comprend de solides capacités de segmentation de la clientèle, permettant aux entreprises de cibler des publics spécifiques en fonction de la démographie, du comportement et d'autres facteurs.
Cela garantit que le bon message est transmis à la bonne personne au bon moment, améliorant ainsi l'engagement et les conversions.
–Analytiques et rapports : les outils d'analyse et de rapport de Maropost vous donnent un aperçu des performances de votre campagne afin que vous puissiez ajuster et améliorer les résultats. Cela vous aide à suivre vos progrès et à personnaliser votre stratégie d'engagement client.
Avec ces outils, vous pouvez voir quelles campagnes fonctionnent et lesquelles doivent être améliorées. Vous pouvez également suivre vos progrès au fil du temps et ajuster au besoin. Cela vous permet d'affiner votre stratégie d'engagement pour une efficacité maximale.
- Automatisation avancée : à mesure que la concurrence commerciale augmente, le besoin d'efforts de marketing plus rationalisés et plus efficaces n'a jamais été aussi grand. Les capacités d'automatisation avancées de Maropost permettent aux entreprises d'automatiser des tâches telles que le lead nurturing, la récupération de panier abandonné, etc., libérant ainsi un temps et des ressources précieux.
Avec des flux de travail visuels, des déclencheurs et des conditions, les entreprises peuvent adapter leur automatisation à leurs besoins, en s'assurant qu'aucune tâche ne passe entre les mailles du filet. Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, l'automatisation avancée est essentielle pour toute entreprise qui cherche à garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Tarification
En ce qui concerne l'engagement client, le cloud marketing de Maropost peut vous aider à maximiser vos efforts tout en respectant votre budget. Maropost offre une variété de fonctionnalités qui peuvent vous aider à interagir avec vos clients, notamment des campagnes d'e-mails automatisées, la gestion des réseaux sociaux et des pages de destination.
Mieux encore, Maropost est tarifé en fonction de vos besoins, vous ne payez donc que ce dont vous avez besoin. Il n'y a pas de frais cachés ou de contrats à long terme - vous pouvez annuler à tout moment.
Si vous souhaitez améliorer l'engagement client sans vous ruiner, le cloud marketing de Maropost vaut la peine d'être envisagé.
Conclusion
Le cloud marketing de Maropost est un outil puissant pour aider les entreprises à interagir avec leurs clients à chaque point de contact, de la prise de conscience initiale à l'achat et à la fidélisation. Il aide les entreprises à rationaliser leurs efforts de marketing et à diffuser un message cohérent par e-mail, réseaux sociaux, SMS et autres canaux.
La plate-forme fournit des fonctionnalités et des outils pour maximiser l'engagement des clients, y compris des campagnes d'e-mails automatisées, des capacités de segmentation et de personnalisation, des rapports en temps réel, etc. Avec des fonctionnalités telles que "Acquisition Builder", Maropost permet de transformer facilement les visiteurs anonymes du site en contacts.
Dans l'ensemble, Maropost aide à transformer les prospects en clients et à s'assurer qu'ils restent engagés avec votre entreprise pour les années à venir.
Pour en savoir plus sur la façon dont Maropost peut vous aider à générer des revenus, à améliorer les relations avec les clients et à améliorer l'efficacité énergétique de votre entreprise, réservez une démo dès aujourd'hui !