Maîtriser le marketing du moment : 7 stratégies pour réussir D2C

Publié: 2023-07-28

La dernière décennie a été un témoignage de la construction de la marque sur Internet. Les marques d'aujourd'hui vivent dans le moment « faire » du marketing – elles se présentent simplement à chaque fois qu'une tendance est à la mode. Les marques ont un regard sur tout. Ils ont leur mot à dire dans le jeu. Après tout, une présentation cohérente de la marque sur toutes les plateformes peut augmenter les revenus jusqu'à 23 %.

Ces efforts rapides et pleins d'esprit conçus pour amener les marques au sommet de l'esprit des consommateurs sont connus sous le nom de « marketing instantané ». Lorsque les marques participent à des événements en temps réel pour créer une conversation, se connecter avec les utilisateurs et répondre aux attentes, elles deviennent immortelles.

D'un autre côté, les marques qui n'agissent pas maintenant se préparent à l'échec.

Lisez également : Comment les grandes marques tirent parti du marketing instantané et comment vous pouvez aussi (exemples et informations)

Qu'est-ce que le marketing instantané ?

Utiliser des événements, des tendances ou des moments culturels en temps réel pour interagir avec le public cible est du marketing instantané. Cela implique de créer un contenu opportun et pertinent qui résonne avec les consommateurs à des moments spécifiques, tels que les vacances, les événements sportifs et les tendances extrêmement virales et sociales.

Les consommateurs d'aujourd'hui survivent sur Internet. Le marketing du moment leur permet de l'exploiter dans un contexte immédiat et de capter l'attention des consommateurs en alignant le message et les actifs créatifs de la marque sur l'ambiance actuelle.

Alors que de plus en plus de marques grand public passent au numérique en Inde, il y a un besoin pressant de recueillir la part de l'esprit - après tout, loin des yeux, c'est loin de l'esprit. En conséquence, le secteur indien de la vente directe aux clients est en plein essor grâce à cette dynamique.

Voici un exemple de boAt qui saute dans la tendance Barbie vs Oppenheimer sur Twitter.
Tendance Barbie vs Oppenheimer sur Twitter

L'exercice consiste à toujours être au courant de ce qui se passe en ligne. Des mèmes viraux aux dernières sorties de films, les marques trouvent un moment dans tout pour rester connectées à leur public cible.

Pourquoi les marques D2C en ont-elles besoin ?

Avec environ 700 millions d'internautes et 190 millions d'acheteurs en ligne, le pays possède la troisième plus grande base d'achats numériques après les États-Unis et la Chine. Comme nous savons que les marques D2C fonctionnent sans réseaux de distribution traditionnels de grossistes, revendeurs ou détaillants ; ils ont besoin de marketing instantané plus que quiconque.

Dans le domaine du marketing en 2023, la notoriété, la considération et le développement de la communauté sont tous un sous-produit de la force de votre jeu de marque. Le marketing instantané permet à la marque de se créer une identité et un espace uniques, ce qui génère de meilleurs revenus. L'essentiel est de dire la bonne chose au bon moment.

En toute honnêteté, le marketing instantané est un excellent égaliseur dans le monde des caméras à pixels élevés, des grandes équipes et des budgets marketing tectoniques. Désormais, toute marque avec peu ou pas de budget marketing assis sur une bonne idée et une vitesse d'exécution peut devenir virale. Le but ultime de est de créer des campagnes marketing qui portent le poids culturel de leurs publics cibles. De la stratégie de marque au lancement d'une nouvelle gamme de produits, cela permet aux marques d'être flexibles dans leur approche et d'utiliser un attrait plutôt décontracté envers leur public.

Voici un exemple de Mokobara, une marque indienne D2C qui vend des valises durables et élégantes. Il y a quelques semaines, lorsque les prix des loyers à Bangalore, le trafic et les conversations intra-urbaines faisaient le tour de Twitter, la marque en a profité pour parler du lancement de son premier magasin physique présentant un excellent cadeau. gimmick sur le moment.
exemple de Mokobara, une marque indienne D2C qui vend des valises durables et élégantes

7 façons d'exceller dans le marketing instantané pour les campagnes D2C

Comprendre les moments du public

Disséquer qui sont vos clients et ce qu'ils attendent de vous en tant que marque est le début de tout ce qui est fabuleux en marketing. Si votre public est GenZ, parlez-lui en argot Internet et en mèmes. Voici un exemple de BlissClub, un vêtement de sport D2C pour les femmes essayant de rester réel sur les réseaux sociaux.

Ce que vous voyez est un mème populaire utilisé pour souligner la longévité et la durabilité de la marque. Ce message est 10 fois meilleur pour son public actuel que ses publicités habituelles.
Marketing de l'instant BlissClub

Surveiller les sujets et événements tendance

Toutes les équipes marketing qui tuent sur Internet passent au moins une heure par jour à parcourir les médias sociaux et les tendances pop-culturelles pour se tenir informées des sujets et événements tendances.

Cette surveillance en temps réel vous permet d'identifier les tendances émergentes, les conversations virales ou les dernières nouvelles que vous pouvez exploiter pour interagir avec votre public. L'un des pionniers du marketing instantané est Amul. La marque diffuse des publicités thématiques depuis 1966 dans la presse écrite, les panneaux d'affichage et la radio.
Amul moment marketing

Agir vite

La vitesse est essentielle. Les marques agiles développent un cadre réactif qui leur permet d'agir rapidement quand un moment se présente. Habituellement, les équipes de marque et de marketing sont bloquées dans les processus d'approbation du service juridique, et c'est là que la balle tombe.

Nous conseillons aux équipes de fonctionner de manière flexible et de laisser place à la créativité. Toutes les équipes de marketing social d'abord disposent de systèmes et d'une liste de contrôle de marque pour faciliter la prise de décision.

Cela permet aux équipes de tirer parti des moments urgents en lançant rapidement des campagnes créatives. Voici une prise intéressante par Ixigo sur Meta's Thread. En juillet, lorsque Facebook a lancé Thread, un concurrent de Twitter, Internet est devenu fou.

Ixigo en a profité pour parler de ses services de manière décalée. Il a utilisé le logo de Thread et l'a modifié dans une voie ferrée avec un emoji de train à la fin. L'exemplaire « prêt à embarquer pour un nouveau voyage » aborde à la fois le lancement de Thread et une question à un voyageur du quotidien.
prendre par ixigo sur le fil de Meta

Facteur de pertinence

Nous avons parlé de surveiller les tendances et d'accélérer le système, mais nous ne voulons pas que vous sautiez la pertinence de cette équation. Il est essentiel de créer du contenu qui résonne avec votre public cible à des moments spécifiques.

Ce dont les marques doivent être conscientes, c'est que le marketing instantané est une combinaison d'un excellent timing, de la pertinence du contenu, de la compréhension du public et de son expression à travers une excellente narration.

  • Utilisez l'humour dans vos messages
  • Restez proche de l'identité de votre marque et de votre messagerie. Ne sortez pas du caractère de votre marque
  • Soyez conscient de ce que font vos concurrents pour rester inspiré
  • Assurez-vous que le message de votre marque est enraciné dans le message

Voici un excellent exemple de Bewakoof qui se lance dans le débat Barbie VS Oppenheimer. La marque a tiré parti de cette image populaire des promotions de films pour montrer son propre catalogue de produits dans les images suivantes.
Bewakoof se lance dans le moment du débat Barbie VS Oppenheimer

Distribution de dissection

Ce qui peut fonctionner sur Twitter peut ne pas convenir sur Instagram. Oui, nous savons que même si la plupart des tendances sont communes à tous les canaux, parfois, pour bien faire les choses, il est impératif de passer du temps à se renseigner sur les données démographiques des utilisateurs et les modèles de comportement de votre public sur tous les canaux.

Rédigez des légendes convaincantes et modifiez même le message pour maximiser pleinement l'impact de vos efforts.

Personnalisez le contenu

Il y a quelques années, Swiggy a cassé Internet avec sa première campagne hautement personnalisée sur Instagram - #VoiceOfHunger. Ils ont utilisé la note vocale d'Instagram dans le cadre de la campagne et se sont engagés auprès des utilisateurs. Cette initiative unique en son genre a si bien fonctionné qu'elle a cassé leur compte Instagram – pendant plusieurs heures, le compte de la marque n'a pas pu être utilisé.

Une telle personnalisation améliore l'expérience. La création de tels éléments dynamiques dans votre campagne donne un avantage à la marque.

Première campagne Instagram - #VoiceOfHunger

Analyse des résultats

Les marques utilisent de nombreux outils de social voice ou de gestion des sentiments pour mesurer les effets de leurs initiatives marketing. Par exemple, pour un hashtag tendance, une marque peut analyser les impressions, la portée et l'engagement générés pour ses publications par rapport à ses concurrents. Tirez parti de l'analyse des données pour obtenir des informations sur les réponses du public, identifier les domaines d'amélioration et optimiser les efforts futurs.

FAQ sur le marketing instantané

  • Quels sont les principaux avantages ?
  • Il parle aux utilisateurs au moment où cela compte. Grâce à cela, les marques ont l'avantage d'obtenir des résultats rapides sur les réseaux sociaux, ce qui peut contribuer à accroître la notoriété, l'engagement, le développement de la communauté et, éventuellement, les revenus. Le marketing via les moments de tendance peut aider l'image d'une marque et augmenter sa pertinence.

  • A quoi servent les chaînes les plus populaires ?
    • Réseaux sociaux
    • Médias imprimés
    • Marketing d'influence
    • Nouvelles et médias
    • Application mobile (notifications, bannières publicitaires, interstitiels, etc.)

    Zomato, la marque leader en Inde, a adopté les moments Internet d'une manière originale. Récemment, en raison de fortes pluies à travers l'Inde, en particulier à Delhi et à Mumbai, la marque a envoyé une notification unique à ses utilisateurs. Cette brillante entreprise de marketing était une représailles à une campagne virale d'IA et aux pluies d'un seul coup.

    Lisez également : Guide du marketing sur les notifications push Web

  • Pertinence en Inde ?
  • Avec l'avènement de la vie sur Internet, l'Inde a pris de l'ampleur en termes de marketing instantané. Avec une concurrence croissante pour les marques, il sert d'identifiant clair et est de bon augure pour l'audience sur les réseaux sociaux.

    Voici un exemple de Fevicol étant vif d'esprit sur le moment mondial du snub Coca-Cola de Ronaldo.

    Commercialisation du moment Fevicol

  • Comment les marques D2C peuvent-elles s'y mettre ?
    • Promotions saisonnières : les marques D2C peuvent créer des promotions opportunes pour des événements saisonniers, des vacances ou des occasions spéciales.
    • Engagement en temps réel sur les réseaux sociaux :: Les marques D2C peuvent dialoguer avec les clients sur les réseaux sociaux en temps réel pour des interactions améliorées.
    • Offres basées sur la localisation : les marques D2C peuvent proposer des offres ciblées en fonction des emplacements spécifiques des clients.
    • Campagnes déclenchées par des événements : les marques D2C peuvent répondre aux jalons des clients avec des campagnes personnalisées.
    • Recommandations basées sur la météo : les marques D2C peuvent personnaliser les messages marketing en fonction des conditions météorologiques en temps réel.
    • Rappels de paniers abandonnés : les marques D2C peuvent rappeler aux clients les paniers abandonnés avec des incitations pour augmenter les conversions.
    • Liens avec les tendances et la culture pop : les marques D2C peuvent tirer parti des tendances actuelles pour des campagnes marketing pertinentes.
    • Célébrations des jalons personnels : les marques D2C peuvent célébrer les jalons personnels des clients avec des messages ou des offres personnalisés.
    • Ventes flash urgentes : les marques D2C peuvent créer une urgence avec des ventes flash urgentes ou des offres à durée limitée.
    • Optimisation dynamique du contenu : les marques D2C peuvent optimiser le contenu en fonction du comportement des clients en temps réel pour un engagement accru.

Laissez-vous séduire par le marketing instantané

89 % des spécialistes du marketing constatent un retour sur investissement positif lorsqu'ils utilisent la personnalisation dans leurs campagnes. Lorsque les marques participent à des conversations en cours sur Internet, elles ont la chance de créer un lien unique avec leur public. Cela peut aider une marque à augmenter sa portée par plusieurs volets à un coût très faible.

Pour faire vos premiers pas avec le marketing instantané, passez du temps en ligne pour comprendre ce à quoi votre public cible s'engage, puis tentez votre chance.

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