Tour d'horizon des experts : Conseils marketing pour les entreprises de suppression des déchets

Nous avons posé une question aux experts en marketing : quels conseils marketing avez-vous pour les entreprises de débarras ? Nous avons reçu beaucoup de réponses et de précieux conseils. Voici ce qu'ils avaient à dire.

1. Alistair Dodds, directeur marketing, Smoking Chili Media

Mon conseil à toute entreprise de suppression de courrier indésirable est de s'assurer qu'elle optimise pleinement ses listes et son site Web Google My Business. Obtenir les 3 premiers classements dans les résultats du pack local de Google (le résultat de la carte locale qui apparaît avant les résultats Google normaux) pour les recherches spécifiques à la géolocalisation est l'un des moyens les plus rapides de développer votre entreprise. La raison étant que 70 % de toutes les recherches sur Internet ont lieu sur Google (1,2 billion par an) et jusqu'à 60 % de ces utilisateurs de recherche cliqueront sur les 3 premiers résultats.

Le point de départ est de vous assurer que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone (NAP) sont corrects et correspondent à ce que vous enregistrez sur votre fiche Google My Business et sur votre propre site Web. Vous devez ensuite vous assurer que le même NAP est appliqué à toutes les principales sources de citations telles que Bing Places, Apple Maps, Yelp.com, etc. Google a besoin de savoir que vous êtes qui vous dites être et que vous vous trouvez là où vous dites être. Ils ont besoin de voir cette cohérence reproduite sur les principaux sites de citations auxquels ils font confiance.

Ensuite, vous devez vous assurer que l'optimisation sur site de votre site Web respecte pleinement les consignes aux webmasters de Google. Ainsi, par exemple, assurez-vous que le site dispose d'un certificat SSL fonctionnel, d'un chargement rapide, d'une balise canonique, etc. Une fois entièrement optimisé, vous devez commencer à créer des backlinks vers votre site. Pensez à du contenu digne d'intérêt sur votre entreprise que vous pouvez partager avec des blogueurs et des journalistes locaux. Par exemple, des événements caritatifs, des collectes de fonds ou aller à contre-courant sur un problème local. Rejoignez également les associations professionnelles locales, car la plupart ont des répertoires dans lesquels vous pouvez inclure un lien vers votre site. Ceux-ci font généralement autorité et sont fiables dans votre zone géographique locale.

2. Shel Horowitz, consultante en rentabilité et auteur de Guerilla Marketing to Heal the World

Les entreprises de débarras peuvent se démarquer de la concurrence en mettant l'accent sur la façon dont elles améliorent la planète et ses habitants. Exemples:

• Garder les choses hors des décharges et des incinérateurs
• Économiser de l'argent en remettant à neuf et en revendant des meubles
• Créer un habitat faunique, planter des arbres, etc. (et celui-ci ne fait pas partie de la description de poste de base)
• Transformer des objets inutiles en objets très utiles (par exemple, travailler avec une entreprise qui transforme des bouteilles en plastique vides en sacs fourre-tout, en vêtements et même en bois)
• Générer des emplois pour les personnes à faible revenu transformant les biens récupérés (points supplémentaires s'ils incluent des personnes handicapées, des jeunes issus de minorités, etc.)
• Faire don d'une partie des revenus à un organisme de bienfaisance non controversé dont la mission est pertinente pour l'élimination des déchets d'une manière ou d'une autre

3. Hung Nguyen, responsable marketing et assistance, Smallpdf

Je pense que le référencement est la meilleure façon de commencer pour les entreprises de suppression de courrier indésirable avec leur marketing. C'est gratuit et atteint directement la clientèle cible - si c'est bien fait. De plus, en ce qui concerne les publicités, il peut être difficile de savoir qui cibler également !

Une brève recherche sur SEMrush montre que le terme "sociétés de suppression de déchets" n'a que 480 recherches mensuelles aux États-Unis. Si une entreprise de suppression de courrier indésirable a inventé cela avec son emplacement et a ciblé un mot-clé à plus longue queue, c'est-à-dire "sociétés de suppression de courrier indésirable à dc", le volume de recherche sera beaucoup moins important et il ne sera pas difficile de se classer pour ces mots-clés.

De même, pensez à d'autres mots-clés spécifiques à rechercher, c'est-à-dire « entreprise de suppression de déchets indésirables la moins chère à dc », « sociétés de suppression de voitures indésirables à dc »… etc. De cette façon, les personnes qui ont le plus besoin de leurs services viendront à eux.

Le référencement de contenu n'est pas aussi difficile que cela puisse paraître. Assurez-vous simplement qu'ils s'adressent non seulement aux gens, mais aussi à Google - la machine.

4. Cristian Rennella, PDG et cofondateur, oMelhorTrato.com

Mon idée marketing pour les entreprises de débarras : le marketing de contenu via la FAQ en tant qu'expert !

Après avoir travaillé sur Internet pendant les neuf dernières années et avoir essayé plus de 54 stratégies de marketing de contenu en ligne, je peux vous assurer qu'il n'y a qu'UNE SEULE idée marketing qui a généré les meilleurs résultats de retour sur investissement en 2018 : Répondez aux questions de vos utilisateurs EN TANT QU'EXPERT !

Nous recevons plus de 50 requêtes par semaine sur différents aspects de notre service, mais la grande majorité sont des questions générales, dont la réponse aidera non seulement cet utilisateur, mais des centaines ou des milliers de personnes qui ont la même question.

C'est pourquoi, à chaque question d'un client, nous répondons d'une manière spéciale, consacrons du temps et des efforts pour donner une réponse parfaite. Cette réponse n'est pas seulement envoyée à cet utilisateur, mais nous la publions sur notre site comme s'il s'agissait d'un article sur notre blog.

Quelques exemples

"Comment comparer et choisir une société de débarras via Internet ?" "Quel est le prix estimé pour faire un travail d'enlèvement de bric-à-brac ?" « Que dois-je prendre en compte lors de l'embauche d'une entreprise de débarras ? etc.

Ensuite, Google ou tout autre moteur de recherche indexe ce contenu et les nouveaux clients potentiels peuvent Google pour trouver notre réponse. Comme la réponse était précieuse, avec des informations très utiles, ces nouveaux clients prennent notre marque comme référence et commencent à voir (éventuellement acheter) nos produits.

Ce mécanisme de transformation de la traditionnelle section questions et réponses (FAQ) en un blog où nous publions toutes nos réponses nous a permis de croître de 34,7%, ce qui représente aujourd'hui un chiffre d'affaires de 3,4M USD par an, (oui, INCROYABLE !). Et ceci est un conseil général qui peut être appliqué à tous les types d'entreprises.

5. Anthony Kane, directeur du référencement, 1SEO

En tant qu'agence de marketing numérique, nous avons eu un succès impressionnant en identifiant des domaines ou des cas d'utilisation spécifiques qui bénéficieraient d'un service de suppression de courrier indésirable, puis en concevant une campagne de pin drop spécifique sur les réseaux sociaux. Prenons l'exemple des campus universitaires. Vers le mois de mai de chaque année, les étudiants entrent et sortent des propriétés locatives et vous pouvez trouver au moins une benne à ordures sur à peu près chaque bloc.

Nous avons mis en place diverses campagnes sur les réseaux sociaux qui ciblent un rayon contrôlé autour des campus universitaires offrant des offres spéciales et des promotions pour, espérons-le, attirer les gestionnaires immobiliers de la région. Cela a été un succès incroyable pour nous en raison du fait que si vous décrochez une société de gestion immobilière, elle est généralement associée à quelques propriétés différentes qui ont besoin de travaux.

6. Nate Masterson, CMO de Maple Holistics

1. Annonces Google

Les annonces Google locales sont un excellent moyen d'améliorer votre visibilité. Tout le monde utilise Google et si vous travaillez localement, votre entreprise peut grandement bénéficier de l'espace publicitaire sur Google. Le premier endroit où les gens ont tendance à regarder lorsqu'ils essaient activement de résoudre un problème est Google, en intégrant Google à votre campagne de marketing, vous vous assurez que votre entreprise obtient ses meilleures chances d'exposition.

2.Facebook

Tout le monde est sur Facebook, votre entreprise devrait l'être aussi. Ce qui fait de Facebook une plate-forme si réussie pour les entreprises, c'est qu'il donne à votre entreprise une chance d'avoir une personnalité. Ayez un profil actif et achetez des publicités Facebook. Les publicités Facebook sont le meilleur investissement PPC que vous puissiez faire, et la gestion d'un profil Facebook est la relation publique la plus simple que vous puissiez faire pour le type de résultats que vous obtenez.

3. Panneaux d'affichage mobiles

Tout le monde est sur la route, faisant des panneaux publicitaires un pilier de la publicité. Le seul problème avec les panneaux d'affichage est qu'ils ne s'adressent qu'à un segment de votre clientèle potentielle. C'est pourquoi le meilleur rapport qualité-prix consiste à emporter votre panneau d'affichage sur la route, là où toutes sortes de personnes peuvent le voir.

…

7. Kent Lewis, président, Anvil Media Inc.

En tant que professionnel d'agence de carrière spécialisé dans le référencement depuis 1996 et propriétaire de ma propre agence de marketing mesurable depuis 2000, j'ai toujours vu l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) générer le meilleur retour sur investissement dans tous les efforts de marketing. Nous avons travaillé avec des entreprises de self-stockage et d'autres entreprises similaires à l'élimination des déchets et pouvons valider le succès.

Chez Anvil, nous utilisons différentes stratégies de référencement fondamentales « chapeau blanc » pour maximiser les classements :

• Analyse comparative concurrentielle : le meilleur endroit pour rechercher des liens entrants est les sites Web concurrents. En effectuant une analyse des liens entrants, vous pouvez identifier les sites qui sont souhaitables (haute autorité de domaine) et susceptibles de fournir un lien vers votre entreprise.
• Contenu convaincant : cela semble évident, mais beaucoup trop d'entreprises ne parviennent pas à créer un contenu unique et partageable. Cela pourrait inclure des articles de blog opportuns, des articles bien documentés, des infographies et des vidéos. Sur la base du benchmark concurrentiel mentionné précédemment, vous devriez avoir une bonne idée du type de contenu en cours de développement et de la manière de le faire mieux ou différemment.
• Bénéficiez d'une couverture : tirez parti de ressources telles que Help a Reporter Out (HARO) de Cision pour vous présenter comme un expert et obtenir des citations avec des liens vers votre site Web à partir de sites de presse/médias tiers crédibles.
• Ajouter de la structure : utilisez un balisage structuré pour vous assurer que les informations sur votre entreprise (nom, adresse, numéro de téléphone) ainsi que d'autres informations clés sont correctement formatées pour que Google et d'autres moteurs puissent les indexer correctement. Ceci est particulièrement vital pour les tendances émergentes telles que la recherche vocale, et pas seulement pour le référencement local.

Article connexe : 22 choses que vous ne comprenez toujours pas avec le référencement.

8. Steve James, marketing et sensibilisation des entreprises

Toute entreprise de services a besoin d'un marché et d'une proposition commerciale unique. Pour ce type de service, vous proposez un service qui vous fait gagner du temps et vous aide à nettoyer votre maison, sans que vous souleviez de lourdes boîtes, alors qui en voudrait ?

Les retraités, ceux qui réduisent leurs effectifs ou vendent une maison seraient un bon point de départ, ce qui équivaut à beaucoup de personnes et à un certain groupe d'âge. Par conséquent, un service basé sur la ville, commercialisant directement les plus de 60 ans, devrait bien fonctionner.

9. James Pollard, propriétaire, TheAdvisorCoach.com

Ce que j'ai trouvé qui fonctionne le mieux, ce sont les publicités Facebook, car vous pouvez cibler par géographie et tester plusieurs publicités pour trouver ce qui fonctionne le mieux. Par exemple, vous pouvez tester des images d'une zone remplie de déchets par rapport à une zone propre pour voir laquelle obtient une réponse plus importante. Lorsque vous ciblez votre zone, vous vous assurez que les seules personnes qui appellent votre téléphone sont des personnes que vous pouvez joindre.

De plus, si vous incluez votre numéro de téléphone dans votre annonce, les gens peuvent appeler ce numéro sans jamais cliquer sur votre annonce. Ce qui signifie que vous n'êtes pas facturé du tout. C'est une bonne affaire.

10. Craig De Borba, responsable du marketing numérique, OnPoint Internet Marketing

Voici quelques données et conseils d'une récente campagne que nous avons lancée pour une entreprise locale de débarras.

Dans le secteur de l'élimination des déchets, les clients appellent pour obtenir des devis. Un temps de réponse rapide au prospect est donc crucial pour conclure l'affaire. Dans une campagne récente, nous avons lancé des campagnes Adwords click-to-call sur une zone géographique hyper-ciblée avec une page de destination dynamique qui envoyait un SMS au propriétaire de l'entreprise chaque fois qu'il recevait une nouvelle demande de devis. Ce temps de réponse rapide a permis à l'entreprise de conclure près de 50 % des nouveaux prospects.

La création de la page de destination parfaite en utilisant l'espionnage de la concurrence et des études de marché pour découvrir les boutons de la démographie du marché nous a également permis d'atteindre un taux de conversion de 28 %, augmentant ainsi considérablement le retour sur investissement des dépenses publicitaires. Prenez le temps de faire l'étude de marché pour élaborer l'offre et la page de destination parfaites, puis créez des campagnes géo-ciblées et vous constaterez une augmentation du nombre de prospects qualifiés.

11. Shelley Grieshop, marketing chez Totally Promotional

L'élimination des déchets n'est pas un sujet sexy facile à aborder avec des clients potentiels. Pour atteindre votre public, vous devez utiliser un ton professionnel mais réaliste dans votre plan marketing. Vous ne pouvez pas édulcorer le type de service que vous offrez, mais vous pouvez montrer de l'empathie pour les besoins de vos clients avec un peu d'humour.

Faites la promotion de votre entreprise au niveau local avec des cadeaux personnalisés que vous pouvez distribuer lors de défilés, de festivals, de foires, de journées portes ouvertes, de vacances et d'événements communautaires. Sélectionnez des sacs fourre-tout écologiques et réutilisables avec beaucoup d'espace pour imprimer votre nom, vos coordonnées, vos services et un design créatif et amusant pour l'élimination des déchets.

Les gens transporteront ces sacs partout - à la plage, au gymnase, à l'épicerie, en vacances - vous atteignez donc un large public pour un très petit investissement.

12. Nicolas Straut, associé marketing de contenu, Fundera

Les entreprises de déménagement de déchets s'appuient souvent sur des slogans mémorables collés sur leurs camions, tels que "1-800-GOT-JUNK" ou "College Hunks Hauling Junk". Ne vous méprenez pas, c'est une stratégie marketing efficace mais si vous n'avez pas encore une présence de marque, il pourrait être difficile de s'y fier exclusivement.

La publicité sur Facebook est un moyen très efficace de cibler les clients qui pourraient avoir besoin de transporter des déchets. Avec lui, vous pouvez cibler les domaines dans lesquels votre entreprise opère et cibler les prospects ayant des intérêts récents qui indiquent la nécessité d'éliminer les déchets tels que la «rénovation de la maison» ou le «déménagement». Dans vos annonces, soulignez à quel point l'expérience sera facile pour le propriétaire de la maison ou de l'entreprise et envisagez d'offrir une offre de réduction limitée pour inspirer l'urgence.

13. Stan Tan, chez Selby

Nous avons récemment eu un client qui recycle à la fois le matériel informatique et les données. Ils nous ont récemment commandé plus de 100 panneaux à placer dans leurs magasins de détail. La signalisation est plus informative et explique clairement à leurs clients ce qu'ils font.

La signalisation informative s'est développée au cours des 5 dernières années. La signalisation passe lentement d'une signalisation de style publicitaire telle que votre type "50 % de réduction" à une signalisation plus informative et éducative.

15. Joe Goldstein, directeur du référencement et des opérations, appels des sous-traitants

Le référencement est un excellent choix pour l'industrie de la suppression des déchets, car la plupart des consommateurs le traitent comme une marchandise. Si vous vous classez premier pour une recherche locale, il y a de grandes chances que vous soyez en tête.

Pour créer des liens, je recommanderais de créer du contenu autour de types spécifiques de déchets et de bâtir la réputation de l'entreprise en tant que leader d'opinion.

Étant donné que les déchets créés par les pailles à boire sont devenus un problème brûlant dans certaines communautés, je commencerais par créer une infographie ou une vidéo sur les impacts, les causes ou l'ampleur globale des déchets de paille à boire. Ensuite, je présenterais l'actif visuel comme une valeur ajoutée à tous les médias qui ont couvert le sujet dans l'histoire récente. Il suffit de quelques liens provenant de points de vente de taille moyenne pour donner à votre profil de liens une longueur d'avance sur la concurrence. Ensuite, il ne s'agit plus que de créer un site Web bien optimisé pour commencer à se classer et à générer de véritables affaires.

16. Mike Vannelli, producteur en chef, Envy Creative

La promotion de votre entreprise ou de votre marque a changé au fil des ans. Alors que les méthodes de marketing traditionnelles sont toujours utilisées, les nouvelles technologies et la diffusion de contenu ont changé la façon dont les entreprises et les marques se commercialisent.

La vidéo est l'une de ces améliorations et l'utilisation du marketing vidéo peut aider votre entreprise à se développer. Ils sont le moyen le meilleur et le plus interactif de présenter un produit, une marque ou un service. Avec une page d'accueil ou une image statique, personne ne sait vraiment qui vous êtes vraiment ou même si vous existez vraiment, car il existe des tonnes de faux sites commerciaux sur le Web.

Une vidéo vous permettra de vous montrer. Cela établit un niveau de confiance avec le spectateur et le client potentiel. Mais gardez à l'esprit que vous vous commercialisez vous-même et votre marque, produit ou service. Malgré le fait que vous utilisez les avantages du marketing vidéo, vous ne voudrez peut-être pas vous montrer physiquement au monde entier ou faire la vidéo vous-même. Ce n'est pas un problème, car vous pouvez obtenir une vidéo réalisée par une entreprise spécialisée dans ce domaine. Vous pouvez également demander à des acteurs professionnels de vous représenter, vous ou votre entreprise, qui auront l'air plus naturels devant la caméra.

Faire (ou ne pas faire) DYI

Vous pourriez penser que vous pourriez économiser de l'argent en faisant une vidéo vous-même. Mais vous pourriez faire beaucoup de mal de cette façon. Il y a beaucoup de détails et de planification qui entrent dans la réalisation d'une vidéo marketing réussie. Sans l'expertise, vous risquez de vous retrouver avec une vidéo qui a l'air bon marché et collante. Cela pourrait vous surprendre à quel point le processus de création vidéo peut être peu coûteux. Une société de production aura déjà l'équipement et l'expérience nécessaires pour donner à votre vidéo ce que les clients polonais recherchent. Si vous essayez vous-même, vous devrez peut-être recourir à des caméras peu coûteuses, à un équipement audio amateur et à un montage de base.

La seule véritable alternative est d'acheter ou de louer l'équipement approprié, ce qui peut également causer des problèmes. Vous n'aurez pas non plus l'expérience nécessaire pour utiliser cet équipement. Vous feriez mieux de laisser votre vidéo aux professionnels. Des études ont démontré que nous voulons regarder une vidéo plutôt que lire un texte.

La vidéo est la chose avec laquelle nous avons grandi et cela nous est naturel. Le marketing vidéo est la voie à suivre pour optimiser votre stratégie marketing.

17. Kenneth Burke, directeur marketing, demande de texte

Ajoutez la messagerie texte à votre fiche d'entreprise Google, à vos annonces Google et à votre site Web. Vous dépensez tout ce temps et cet argent à essayer d'apparaître dans les résultats de recherche et de générer du trafic vers votre site Web. Que se passe-t-il lorsque quelqu'un vous trouve réellement ? Vous pouvez améliorer vos taux de conversion en ajoutant une option de messagerie texte à votre site Web, à vos annonces et à votre liste de recherche. Voici pourquoi.

La plupart du trafic en ligne provient d'appareils mobiles (certains rapports indiquent jusqu'à 77%). Le moyen de communication préféré des mobinautes est le texte. Ils préfèrent de loin vous envoyer un SMS pour obtenir un devis ou pour programmer l'enlèvement des indésirables plutôt que d'appeler votre concurrent. Google propose désormais des options dans ses annonces et ses fiches d'entreprise pour la messagerie. Ainsi, quelqu'un peut cliquer sur votre annonce pour vous envoyer un SMS. Ou ils peuvent vous envoyer un message directement depuis votre fiche d'entreprise.

Avec un service comme Text Request, ces personnes peuvent même envoyer un texto à votre numéro d'entreprise actuel. Cela signifie que vous pouvez également commencer à dire « Envoyez-nous un SMS ou appelez-nous… » sur tous vos supports marketing et publicitaires, y compris votre site Web. Il existe également des options Click-to-Text et SMS Chat. Les clients potentiels peuvent simplement cliquer sur un bouton de votre site Web pour vous envoyer un SMS. Dans tous les cas, vous pouvez répondre au client (depuis votre téléphone ou votre ordinateur) pour finaliser le retrait et gagner de nouveaux contrats. Il fonctionne comme un charme.

18. Harsh Agrawal, fondateur de ShoutMeLoud

L'une des meilleures tactiques de marketing que vous pouvez utiliser est la création de contenu utile. La création de contenu utile, comme des articles de blog ou des guides vidéo utiles, apportera non seulement plus de valeur aux visiteurs de votre site Web, mais aidera également vos autres canaux de marketing.

Par exemple, supposons que vous commenciez un blog et que vous créiez un guide intitulé "Comment tirer le meilleur parti de votre vente de garage". Dans ce guide, vous avez 2 000 mots remplis de conseils sur la façon de lancer la meilleure vente de garage et d'améliorer vos ventes. Comme votre clientèle est composée de personnes qui cherchent à se débarrasser de leurs déchets, il y a de fortes chances que ce soient les mêmes personnes qui seraient intéressées à organiser une vente de garage. Vous pouvez ensuite leur recommander d'utiliser votre service pour tout ce qu'ils n'ont pas pu vendre.

Avec un guide simple comme celui-ci, vous donnez un coup de pouce à plusieurs de vos autres stratégies marketing. Pour commencer, vous êtes désormais plus susceptible d'apparaître dans les moteurs de recherche pour les personnes à la recherche de conseils sur la façon d'organiser une vente de garage. Si votre guide est particulièrement utile, d'autres sites y renverront, ce qui stimulera encore plus vos efforts de référencement. Ou, si les gens n'ont pas leur propre site Web, ils peuvent partager votre article sur les médias sociaux, ce qui à son tour fait la promotion de votre service de suppression de courrier indésirable auprès de tous leurs amis et de leur famille.

Donc, s'il y a une stratégie que je peux suggérer pour les services de suppression des déchets, c'est celle-ci : pensez à ce sur quoi vos clients veulent plus d'informations, puis créez un guide complet répondant à leurs questions.

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