13 outils de reporting marketing que vous devriez utiliser en tant que spécialiste du marketing de contenu

Ce n’est un secret pour personne : le succès des campagnes de marketing numérique repose sur un contenu qui convertit. Bien que vos rapports marketing puissent proposer une liste de données de vente solides que vous pouvez associer à votre stratégie de contenu, ils peuvent ne pas montrer exactement comment de nouveaux clients vous ont trouvé et comment vous pouvez répéter ce succès.

Les outils de reporting de marketing de contenu sont de puissants moteurs d'informations qui peuvent vous fournir les détails importants, notamment la manière dont vos clients vous ont trouvé, le contenu auquel ils ont répondu et la chaîne de clics qui ont conduit à la conversion finale. Ces outils de reporting de contenu sont essentiels au marketing basé sur les données. Découvrez comment ils peuvent aider votre entreprise grâce à notre guide sur les meilleurs outils de reporting disponibles pour le marketing numérique.

Considérations pour le choix d'un outil de reporting de marketing de contenu

Les spécialistes du marketing de contenu se concentrent souvent sur les mesures de performances, notamment sur le contenu qui obtient le plus de vues et sur ce qui figure en tête de liste en termes de taux de conversion. Les informations exploitables sur ces types de mesures peuvent toutefois être limitées, car elles n'offrent pas certaines informations clés telles que les sources de données marketing et le retour sur investissement marketing.

La bonne solution de reporting marketing de contenu offre également un moyen de surveiller vos canaux marketing et de découvrir l'attribution marketing de votre trafic. Ces informations vous permettent de suivre vos clients et de comprendre en profondeur comment répéter et maintenir cette association client.

Lorsque vous choisissez un outil, tenez compte de vos objectifs pour votre marketing de contenu. Utilisez des outils de reporting marketing qui vous aident à collecter les données souhaitées ou à optimiser votre contenu pour une plus grande portée ou visibilité.

Top 13 des outils de reporting marketing que vous devriez utiliser

Alors que vous envisagez les prochaines étapes de votre stratégie de marketing de contenu, réfléchissez à ce que ces outils d'analyse et de reporting pourraient offrir à votre entreprise. Ils peuvent fournir des indicateurs clés pour vos efforts de marketing, afin que vous sachiez sur quoi vous concentrer lorsque vous développez de nouvelles campagnes de marketing numérique.

Voici quelques-uns des meilleurs outils disponibles pour aider votre entreprise.

1. Databox : fournit des analyses en temps réel dans une interface facile à utiliser

De nombreuses plates-formes fournissent des analyses détaillées, mais il peut certainement y avoir trop de bonnes choses : une entreprise peut avoir plus de données qu'elle ne sait quoi faire et aucun moyen de les organiser en informations exploitables.

Disposer d'une source unique de vérité vous permet de tirer le meilleur parti des données fournies par vos intégrations.

C'est le concept derrière Databox, qui permet aux spécialistes du marketing de contenu d'obtenir des données essentielles à partir de diverses sources, notamment QuickBooks, Shopify et HubSpot, entre autres. Vous pouvez canaliser ces données vers vos bases de données internes et produire des feuilles de calcul et des API pour visualiser, suivre, prévoir et comparer vos données.

2. Buffer : donne des informations précieuses sur les performances du contenu social

Les plateformes de médias sociaux peuvent être une aubaine pour les marques qui souhaitent atteindre leur public cible avec un contenu convaincant et pertinent. Cependant, il faut un peu de stratégie marketing pour se démarquer de la concurrence, et cela commence par une compréhension approfondie de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.

Buffer est une plateforme complète qui offre des informations approfondies sur les performances du contenu social. Vous pouvez savoir qui vous suit et ce qui les intéresse. Buffer vous aide à suivre les taux d'engagement et même à identifier les publications les plus efficaces pour atteindre vos objectifs de marketing de contenu.

3. Google Analytics 4 : représente la norme en matière de reporting Web

Les données vous aident à mieux comprendre comment vos clients vous trouvent et le parcours qu'ils effectuent lorsqu'ils interagissent avec vos propriétés numériques. Une plateforme de reporting Web efficace intègre toutes ces interactions dans un parcours fluide tout en vous permettant d'obtenir un aperçu général de l'efficacité de vos campagnes de marketing de contenu.

Dernière itération des outils d'analyse de Google, Google Analytics 4 promet des informations approfondies qui peuvent se traduire par des résultats exploitables. La plateforme va au-delà du dernier clic pour montrer comment un client vous a contacté. Il fournit également des recommandations basées sur l'IA pour améliorer les performances. Notamment, il vous permet également de définir des contrôles de confidentialité par pays afin que vous puissiez rester en conformité avec les lois sur la confidentialité des données, en utilisant des techniques de mesure autres que les cookies si nécessaire.

4. SimilarWeb : exploite CI et Performance Insights

Les outils de reporting marketing numérique peuvent être les plus efficaces lorsqu’ils mettent vos performances en contexte. Pour ce faire, il est utile de disposer de données provenant de l’ensemble d’Internet qui offrent une nouvelle perspective sur la façon dont le trafic se déplace sur le Web.

C'est l'argument de vente unique de SimilarWeb, qui offre des informations sur les performances avec des milliards de signaux numériques quotidiens et des milliers de rapports de trafic quotidiens. Cela fait de SimilarWeb une plate-forme idéale pour qu'une entreprise puisse entreprendre une analyse de la concurrence, une analyse comparative et des études de marché.

5. Moz : propose des analyses SEO pour l'optimisation du contenu

L’élément central du marketing numérique est le contenu. L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) – un ensemble de recommandations pour structurer et rédiger du contenu afin que les moteurs de recherche comme Google le préfèrent – ​​est essentielle pour que le public d'une entreprise trouve ce contenu. Le référencement est si profondément ancré dans la boîte à outils des spécialistes du marketing de contenu que beaucoup le prennent souvent pour acquis et oublient qu'il existe des outils disponibles pour les aider à bien le faire.

Moz propose des informations et des recommandations SEO pour votre contenu. Il s'agit également d'une puissante plateforme de reporting de marketing de contenu qui offre des capacités de surveillance et des conseils sur la façon de résoudre des problèmes de référencement spécifiques dans le contenu. SEO combiné à la personnalisation du contenu peut vous aider à renforcer votre impact numérique en élargissant la portée de votre contenu.

6. Hotjar : fournit des informations sur le comportement des clients et des cartes thermiques

Attirer les clients vers votre site Web est une grande partie de la bataille lors de l’élaboration de vos stratégies marketing. La façon dont ils se comportent une fois qu’ils vous trouvent est également une information essentielle. L'expérience client doit être transparente pour garantir que les navigateurs intéressés se transforment en clients authentiques.

L'identification des points de friction, de confusion ou de désengagement sur votre site Web est une partie essentielle du reporting de marketing de contenu. Hotjar propose des cartes thermiques qui vous permettent de voir comment les clients perçoivent votre site afin que vous puissiez identifier ce qui fonctionne bien et les domaines que vous devez améliorer. Il est également conforme à plusieurs lois importantes telles que le RGPD et le CCPA et s'intègre pleinement à Google Analytics.

7. BuzzSumo : rapports sur les influenceurs et les performances du contenu

Les données sont essentielles dans le paysage en ligne, mais il est important de se rappeler que les gens peuvent faire avancer la conversation. Les influenceurs et les personnalités médiatiques ont le pouvoir de faire bouger les choses afin que le contenu soit amplifié ou jugé plus pertinent grâce au partage. Ces personnes partagent souvent non seulement le désir de partager du contenu de qualité ou des actualités intéressantes sur la marque, mais elles ont également besoin de contenu pour alimenter leurs propres flux sociaux et conversations en ligne.

BuzzSumo est un outil de reporting d'agence de marketing qui permet aux entreprises de comparer les performances de leur contenu à celles de leurs concurrents. Cela aide également les marques à identifier quels influenceurs pourraient être des partenaires solides pour la marque et leur donne les ressources nécessaires pour les mettre en contact. Il est plus facile pour une entreprise de trouver des influenceurs pour promouvoir ses produits sur des sujets qui correspondent à la fois à votre entreprise et à ses abonnés.

8. Klipfolio : combine des sources de données dans le cloud

Les agences de marketing de contenu auprès des entreprises clientes doivent apporter de la valeur pour sécuriser et conserver leur activité. Cela se produit souvent en démontrant une compréhension approfondie de ce qui fonctionne et non de leur entreprise. Les collections de données ne fournissent pas beaucoup de base pour des informations exploitables sans une consolidation appropriée dans des rapports et des tableaux de bord personnalisés.

Klipfolio est un outil destiné aux agences qui ont besoin de fournir des mesures consolidées et faciles à interpréter. La puissante plateforme utilise des sources de données dans le cloud pour créer des informations conviviales, notamment des KPI marketing. Klipfolio vise à fournir à une entreprise des mesures en libre-service qui peuvent l'aider à planifier sa stratégie.

9. Looker Studio : fournit une visualisation transparente des données et des tableaux de bord interactifs

La plupart des gens apprennent visuellement, ce qui signifie que même les plus petits nombres écrits sous la forme la plus claire ne seront pas aussi efficaces qu'un diagramme circulaire. Les utilisateurs ont souvent besoin de visualiser les données sous forme graphique pour en comprendre la pertinence et la signification commerciale. Les visuels aident également les chefs d’entreprise à surmonter l’obstacle de la courte durée d’attention afin que les gens puissent rapidement comprendre le message principal de ce qui pourrait autrement être une compilation complexe de données.

Looker Studio est un autre outil produit Google qui vous permet de convertir rapidement et facilement des mesures de marketing de contenu et d'autres données en designs attrayants. Looker Studio présente l'avantage supplémentaire d'être interactif, de sorte que les utilisateurs peuvent modifier les filtres et les contrôles de plage de dates si nécessaire pour comprendre la signification des chiffres et leur destination.

10. Whatagraph : propose des rapports fonctionnels à partir de différentes sources de données

La multitude d'outils que vous utilisez dans vos efforts de marketing de contenu peuvent tous apporter certains avantages, mais il est difficile d'obtenir une image complète lorsque vos données sont dispersées entre différentes solutions. Certaines des plateformes les plus vitales pour votre entreprise peuvent être des applications tierces comme Instagram ou Facebook Ads. Cependant, chacune de ces plateformes n’offre qu’un sous-ensemble d’un puzzle très vaste et complexe.

Whatagraph intègre toutes ces sources de données dans une solution complète et facile à naviguer. L'outil réalise cet exploit sans les tracas supplémentaires des connecteurs tiers, de sorte que vous pouvez facilement suivre les performances du contenu et le retour sur investissement et rapporter vos résultats. L'outil vous permet également de créer des visualisations de données et de les partager avec les membres de l'équipe pour des discussions approfondies.

11. Tableau : fournit des fonctionnalités collaboratives pour analyser les KPI

Les gens peuvent souvent se sentir isolés dans leur parcours de marketing de contenu basé sur les données sans le soutien et les ressources d'une communauté professionnelle. Ces communautés fournissent des informations essentielles sur la manière d'utiliser la technologie de manière optimale et offrent des exemples de ceux qui le font correctement.

La nature collaborative de Tableau est un élément qui le distingue. L'outil est une plateforme d'analyse de premier plan axée sur la gestion et la gouvernance des données. Il est construit avec l'outil Einstein de Salesforce, une technologie basée sur l'IA qui prend en charge l'utilisation efficace de vos propres données. Tableau vous permet d'analyser les KPI afin que vous disposiez des données dont vous avez besoin pour prendre de bonnes décisions concernant vos efforts de marketing de contenu.

12. AgencyAnalytics : implémente l'automatisation des rapports

Les spécialistes du marketing de contenu qui travaillent pour les agences ont un besoin particulier en matière de données : ils doivent être capables d'intégrer et de comprendre les données et de les transformer en rapports pour les clients. Ces clients peuvent s'appuyer sur des stratégies de marketing numérique pour développer et développer leur entreprise, mais ils devraient laisser aux spécialistes du marketing de contenu le soin de faire le travail sur le terrain de développement, d'exécution et de suivi du succès des campagnes numériques.

AgencyAnalytics est une solution à ces problèmes rencontrés par les agences de marketing de contenu. Il n'est pas nécessaire de créer des rapports clients manuels avec une approche purement automatisée et transparente. Une fonctionnalité particulièrement intéressante d’AgencyAnalytics est sa nature « marque blanche ». Vous pouvez ajouter le logo et la marque de votre agence aux rapports AgencyAnalytics pour garantir la cohérence avec toutes vos autres communications clients.

13. Wordsmith : transforme les données en rapports écrits

La plupart des gens pensent à l'une des rares choses lorsqu'ils entendent le mot données : des nombres, des images de diagrammes circulaires, des tableaux ou même des lignes de code sur un écran d'ordinateur noir.

Il faut souvent faire un pas en avant pour considérer les données comme une source d’informations exploitables que les dirigeants d’entreprise peuvent utiliser pour améliorer ou développer davantage leurs stratégies de marketing de contenu.

Au lieu de vous fier à l'aptitude des membres de votre équipe à connaître les chiffres, vous pouvez utiliser un outil qui traduit vos données en quelque chose d'un peu plus universellement acceptable : des mots. La plateforme Wordsmith d'Automated Insights vous aide à analyser vos données et à les traduire en récit. Vous pouvez utiliser le récit tel quel ou comme brouillon pour la prochaine présentation que vous devrez faire pour discuter des dernières stratégies de marketing numérique de votre entreprise.

Dernières pensées

Les outils de reporting marketing aident les spécialistes du marketing de contenu à faire le meilleur travail possible pour les campagnes numériques qu'ils conçoivent et gèrent. Ils vous aident à aller au-delà de la simple rédaction d'un contenu de qualité et à analyser la manière dont ce contenu se comporte dans le monde encombré et souvent complexe de l'information en ligne. Avec les bons outils, vous et vos entreprises transformez la façon dont vous utilisez les données et les rapports pour transformer les données en informations exploitables.