Rapport marketing : comment créer votre analyse de performance de marque de fin d'année

Publié: 2022-12-19

Les rapports de fin d'année sont bien plus qu'un ensemble de statistiques et de graphiques. L'analyse des performances de la marque vous donne une image claire de votre progression vers vos objectifs .

Votre rapport de fin d'année consolide toutes vos campagnes, vous aidant à comprendre ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. De même, ces informations auront un impact considérable sur le budget et la stratégie de l'année prochaine.

Ils vous aideront à relever les défis et à planifier des moyens de mieux les relever à l'avenir. Malheureusement, savoir comment et par où commencer peut être intimidant.

La bonne nouvelle? Notre blog vous guide étape par étape pour préparer le rapport de fin d'année de vos rêves.

Comment lancer votre rapport marketing de performance de fin d'année

Dans cet article, vous apprendrez…

1. Commencez par vos OKR et vos KPI

Au début de l'année, vous devriez avoir défini vos objectifs et résultats clés (OKR) et vos indicateurs de performance clés (KPI).

Nous commencerons par décomposer les différences entre ces deux composants clés :

Objectifs et résultats clés (OKR)

Votre « Objectif » décrit l'objectif plus large que vous souhaitez atteindre, tandis que vos « Résultats clés » démontrent vos progrès.

Ces composants font des OKR une option fondamentale pour mesurer le succès. Un ensemble solide d'OKR vous maintient dans la bonne voie vers vos cibles (et offre un contexte indispensable en cours de route).

Exemple : Vous pourriez être une petite ou moyenne marque de produits de beauté basée au Royaume-Uni et cherchant à accroître votre exposition médiatique sur un nouveau marché européen.

Indicateurs clés de performance (KPI)

Les KPI sont une mesure quantifiable de vos progrès. Ils aident à évaluer le succès de vos objectifs à court et à long terme. Les KPI peuvent être utilisés pour mesurer la performance des individus, des projets - you name it ! Ils complètent votre stratégie globale car les résultats peuvent aider à façonner les futurs OKR.

Exemple : Suite à votre lancement sur un nouveau marché européen, l'un de vos KPI choisis pourrait être la valeur d'impact média ( MIV ) de votre marque dans cette région. Vous pouvez mesurer régulièrement l'augmentation de votre VIM sous forme de pourcentage pour suivre vos progrès tout au long de l'année.

Lorsque vous réfléchissez à l'année, il est avant tout important de revoir d'abord vos OKR et vos KPI. C'est la première étape pour comprendre où vous en êtes par rapport à vos objectifs initiaux.

2. Utilisez un cadre de mesure unifié

Mesurer les performances marketing est beaucoup plus délicat à l'ère du cross-canal. C'est pourquoi l'utilisation de l'analyse Voice Mix est essentielle.

Parallèlement aux médias traditionnels, votre marque travaille probablement avec des influenceurs et des partenaires sur les plateformes de médias sociaux (par exemple, Instagram et TikTok). Par défaut, les données brutes de chaque canal ne seront pas directement comparables. Il sera difficile d'avoir une vue d'ensemble de l'endroit où vous vous situez.

C'est pourquoi il est crucial de créer un rapport qui consolide vos canaux et vos voix pour suivre efficacement les performances globales . Ceci est important lors de la production de rapports marketing de haut niveau pour les directeurs marketing (CMO) et les CLevels.

Vous devez donc vous concentrer sur la fourniture de données utiles qui permettent d'analyser la situation. Moins l'OCM a à faire d'interprétation, mieux c'est. Un cadre de mesure unifié encourage justement cela.

Données de performance de la marque de premier plan

Le MIV est une donnée quantifiable qui ne manquera pas d'impressionner dans votre rapport de fin d'année.

Le MIV de votre marque ne peut pas être calculé à la main car il est déterminé par notre logiciel leader de performance de marque. Il révèle la valeur monétaire de chaque mention dans les médias que vous recevez, que ce soit en ligne, sur papier ou sur les réseaux sociaux.

De plus, MIV est surveillé sur un grand nombre de voix et de canaux dans le monde. Il est rassemblé et présenté dans votre propre flux personnalisé et facile à organiser et peut mesurer les performances de votre marque et de vos concurrents.

Pour cette raison, nombre de nos clients – dont Lacoste et Isabel Marant – utilisent MIV pour obtenir une image fidèle de leur position sur le marché (et leur donner un avantage concurrentiel dans la stratégie future).

Si vous voulez voir comment MIV a aidé Isabel Marant à rationaliser la surveillance des médias et la collecte de données, permettant à la marque de construire une stratégie marketing plus holistique, consultez notre étude de cas détaillée ci-dessous.

Isabel Marant : créer le rythme du succès international

Lire l'article

3. Tirez parti de la technologie dans votre rapport marketing

Votre temps est précieux, vous ne voulez donc pas en perdre trop à parcourir les données et à créer manuellement des graphiques à barres. Avec les bons outils, vous pouvez générer de puissants rapports de fin d'année en quelques clics de bouton .

Cela vous fait gagner du temps tout en vous permettant de suivre des mesures qui seraient autrement presque impossibles à suivre. Launchmetrics a développé une technologie intelligente qui automatise plusieurs types de rapports.

Nos livres de couverture catégoriser les mentions de marque les plus pertinentes de nos clients tout au long de l'année. Ceux-ci peuvent être affichés par canal, campagne - tout ce qui est le plus pertinent pour votre marque.

Exemple de livre de couverture Launchmetrics. En savoir plus en cliquant ici.

De même, nos rapports d'évolution fournissent également une ventilation précieuse des performances des médias sur différentes campagnes et canaux. Ils sont capables de suivre différentes zones géographiques et d'identifier les principales voix et publications.

En effet, comme la technologie évolue constamment, vous devriez évaluer régulièrement toutes les mises à jour des outils technologiques. Cela vous aidera à déterminer ce qui générera les informations les plus précieuses et, par conséquent, stimulera l'innovation de la campagne.

MIV peut offrir un aperçu des campagnes et des tactiques qui offrent le retour sur investissement le plus élevé , même dans un environnement cross-canal et Voice Mix.

4. Effectuez une analyse de la concurrence

Votre entreprise n'existe pas dans le vide. Vous devez comprendre où vous vous situez par rapport à vos concurrents.

L'analyse des concurrents est une partie essentielle de votre rapport marketing de fin d'année car elle donne aux CMO une visibilité globale sur le positionnement de votre marque. De même, et indéniablement, rendre compte des performances de vos concurrents dans différents quadrants commerciaux vous aide à identifier les opportunités et les menaces.

Alors, que manque-t-il à vos concurrents ? Pourriez-vous intégrer ce chaînon manquant dans votre entreprise pour conquérir des parts de marché ? De plus, quels concurrents se lèvent que vous devriez garder à l'œil ? Qui sont à la traîne ?

Évidemment, ces facteurs cruciaux offrent une compréhension précise de votre position dans le paysage concurrentiel.

5. Évaluer le processus

Enfin, il est temps d'évaluer votre processus.

Grâce à vos OKR et KPI prédéfinis, vous saurez déjà ce qui est le plus important à ce stade.

Par la suite, toutes les informations supplémentaires que vous recueillez peuvent être utilisées pour éclairer votre plan marketing 2023. Ils vous permettront également de mieux répartir votre budget marketing et de maximiser le retour sur investissement.

Les bons outils révéleront où vous en êtes par rapport à vos objectifs. C'est pourquoi le moment est venu d'évaluer votre processus de reporting de bout en bout.

Alors, qu'est-ce qui a bien fonctionné cette année et qu'est-ce qui doit changer ? Tout bien considéré, y a-t-il des données qui vous manquent et qui pourraient vous donner une image plus complète dans le rapport de l'année prochaine ?

Demandez-vous si vous avez le bon outil et les bons indicateurs à votre disposition. Évidemment, toute modification de vos processus de collecte de données doit être mise en œuvre dès maintenant afin que vous puissiez ensuite en profiter tout au long de 2023.

Découvrez l'avenir de l'analyse marketing

Alors que l'année touche à sa fin, la révision de la stratégie de campagne ne devrait pas être votre seule priorité. Si vous ne disposez pas de la bonne plateforme de couverture pour soutenir et compléter vos campagnes, vous avez un problème plus important que vous ne le pensiez.

Avec la bonne solution, les marques peuvent :

Performance de référence au sein de l'industrie et par rapport aux principaux concurrents
Identifiez les plus performants , les marques émergentes et leurs meilleures pratiques
Évaluer l' impact mondial sur plusieurs canaux et voix
Affiner le budget et les plans stratégiques à travers les partenariats éditoriaux, détaillants et influenceurs
Dites adieu à la surveillance décousue des médias en 2023

Prêt à commencer?

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