Élaborez des feuilles de route vers le succès avec un planificateur de projet marketing qui tue

Publié: 2024-03-26

Les efforts de marketing, quelle que soit leur envergure, ont tendance à nécessiter la convergence de nombreuses compétences, notamment celles des domaines commercial, créatif et administratif. Cela seul peut rendre la gestion de projets marketing difficile sans un plan écrit détaillé. Avoir un modèle de planificateur de projet marketing prêt à l'emploi lorsque vous lancez chaque nouvel effort peut vous aider à rationaliser le processus de planification et à renforcer vos projets dans leur ensemble.

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Un modèle empêche les équipes de se laisser entraîner par des idées et des processus et de négliger des éléments importants du plan. Ce guide approfondit l'importance d'un planificateur de projet marketing et fournit des conseils sur ce qu'il doit inclure et sur la façon de créer un plan de projet solide.

Importance d'un planificateur de projet marketing

Un planificateur de projet vous aide à aligner chaque effort marketing sur votre stratégie globale de marketing numérique. Cette approche efficace et rationalisée de la planification vous aide à augmenter les revenus des agences en cours ou en démarrage et à protéger les indicateurs critiques tels que les marges bénéficiaires.

Un plan de projet bien défini peut vous assurer :

Fixez des objectifs clairs pour votre agence ou pour les campagnes marketing que vous créez pour les clients
Définir les publics cibles de manière appropriée pour des plans marketing plus cohérents
Allouez efficacement les ressources afin d' augmenter les revenus de votre agence numérique sans épuiser les équipes internes
Exécuter les projets marketing dans les délais et dans les limites du budget
Surveiller de manière appropriée les activités de marketing afin de pouvoir apporter des changements proactifs et soutenir l'amélioration continue.

Composants essentiels d'un planificateur de projet marketing

Même si vos documents de planification marketing doivent être spécifiques à votre organisation et aux besoins de vos clients, certains éléments appartiennent à la plupart des plans marketing. Ils comprennent:

Stratégie de marketing. Votre plan doit détailler votre stratégie globale, y compris votre message et les canaux que vous utilisez pour le transmettre.
Analyse du public cible. Incluez une analyse approfondie de votre public cible qui identifie les intérêts, les besoins et les canaux pertinents pour chaque segment.
Allocation budgétaire. Lorsque vous vendez des services d'agence en ligne , assurez-vous que votre budget est alloué au travail de marketing. Si vous dépensez trop sur divers aspects de votre plan (ou si vous dépensez plus que la valeur à vie du client), vous pourriez avoir un problème de rentabilité. Vous voulez également vous assurer qu’un budget plus important est alloué aux canaux et aux efforts qui génèrent le plus de valeur.
Chronologie. Utilisez des éléments visuels pour créer une chronologie du projet. Un diagramme de Gantt vous permet de visualiser les dépendances et leur impact potentiel sur les délais des livrables, ce qui peut garantir que vous ne comptez pas sur ou ne promettez pas de travail dans des délais intenables.
Répartition des tâches. Incluez un plan écrit expliquant comment le travail sera effectué. Cela permet de garantir que vous ne surchargez pas le personnel existant. N'oubliez pas que vous pouvez créer une marque blanche pour répondre aux besoins en personnel des agences numériques .
Paramètres de mesure des performances. Définissez toujours comment vous mesurerez le succès. Choisissez des indicateurs de performance clés qui correspondent aux objectifs de chaque projet.

Étapes pour créer un plan de projet marketing

Créez un plan de projet marketing pour chaque effort en suivant les étapes ci-dessous.

1. Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles

Commencez par faire quelques devoirs. Mener des recherches pour comprendre :

Où se situe actuellement le marché (et votre agence ou produit). Déterminer quelle est la référence actuelle vous aide à créer des objectifs réalistes pour l’avenir.
Ce que font les concurrents. Dans certains cas, vous devrez peut-être devancer vos concurrents dans vos efforts de marketing pour gagner du terrain sur le marché, et il est utile de le savoir dès le début.
S'il existe des lacunes que vous pouvez exploiter. Si vous constatez une lacune dans le marketing de vos concurrents, cela pourrait représenter un fruit facile à trouver que vous pouvez cibler avec vos propres campagnes.
Quels défis vous pourriez rencontrer. Identifiez les défis que vous devez garder à l’esprit lorsque vous avancez dans la planification.

2. Fixez-vous des objectifs SMART

Que vous commercialisiez vos services en tant que revendeur Google Workspace ou que vous créiez un plan de contenu client, les objectifs SMART sont importants.

Lorsque vous créez des objectifs pour vos efforts de marketing, assurez-vous que chacun peut cocher les cases suivantes :

Spécifique. Les objectifs doivent être spécifiques au produit, au client ou à l’effort marketing en cours.
« Améliorer les revenus » n'est pas un bon objectif car il est trop vaste. « Générer une augmentation de 10 % du trafic sur le site Web » est beaucoup plus précis.
Mesurable. Assurez-vous de pouvoir mesurer le succès par rapport à votre objectif. Identifiez les KPI marketing qui fonctionnent à cet effet et assurez-vous d'avoir accès aux données nécessaires pour effectuer tous les calculs de KPI.
Réalisable. Ne vous fixez pas d'objectifs pour lesquels vous n'avez pas les ressources pour atteindre. S'il faut normalement 10 jours pour créer et publier un article de blog, ne vous fixez pas d'objectif d'en publier 20 en un mois.
Réaliste ou pertinent. Soyez réaliste quant à ce qui est possible : il n'est probablement pas possible d'atteindre l'objectif d'amener chaque page client parmi les trois premiers résultats de recherche organiques. Assurez-vous que vos objectifs sont pertinents par rapport au travail à accomplir.
Opportun ou limité dans le temps. Fixez des délais. Par exemple, « Augmentez le taux de conversion de 3 % d'un trimestre à l'autre. »

3. Définissez votre stratégie marketing

Le marketing numérique offre de nombreuses façons de communiquer avec votre public cible, mais il n'est pas toujours possible ni même nécessaire d'essayer de s'engager sur tous les canaux. Définissez plutôt votre stratégie pour chaque effort marketing. Considérer:

Quel est le public cible, car cela a un impact sur l'endroit où il a tendance à se retrouver en ligne
Quel est le produit, car certains produits fonctionnent mieux sur différents canaux ou via divers médias que d'autres
Quels sont vos objectifs, car cela peut vous indiquer sur quels canaux vous devez vous concentrer

4. Créer un calendrier et un plan d'allocation des ressources

Commencez à élaborer un plan pour utiliser intelligemment votre temps et vos ressources pour atteindre vos objectifs marketing. Vous pouvez utiliser Excel ou un logiciel de gestion de projet pour créer un diagramme de Gantt afin de vous aider à voir visuellement ces composants.

Si vous avez du mal à voir comment « joindre les deux bouts » dans le cadre de votre plan marketing, envisagez d'en apprendre davantage sur la marque blanche par rapport à la marque privée. Vous pouvez également lire notre guide de la marque blanche pour en savoir plus sur ces options.

5. Détaillez un plan pour suivre les progrès tout au long du projet

N'oubliez pas d'inclure un plan de suivi du projet. Cela devrait inclure la manière dont l'équipe de projet communique entre elle et avec les parties prenantes, ainsi que les paramètres relatifs aux vérifications nécessaires des jalons.

À faire et à ne pas faire lors de la création d'un plan de projet marketing

Avant de commencer à travailler sur vos plans de projet marketing, voici quelques derniers conseils pour réussir :

Impliquez les principales parties prenantes. Parlez aux responsables marketing ou aux clients de leurs attentes et obtenez l'approbation des objectifs, des budgets et des délais avant de commencer à travailler pour obtenir tous les détails. Mettez en place des flux de travail de communication pour tenir les décideurs informés afin d'éviter qu'un projet n'aille trop loin sans un alignement approprié.
N'ignorez pas les commentaires des experts en la matière. Obtenez les commentaires de ceux qui gèrent quotidiennement divers processus de marketing. Ils ont la meilleure idée des défis potentiels et des délais.
Fixez-vous des objectifs réalistes. Mettez votre équipe au défi, mais ne la surchargez pas de tâches impossibles. Lorsque vous définissez des objectifs, tenez compte des performances des campagnes passées, de ce que votre équipe a historiquement été capable d'accomplir au cours d'une période de temps définie et d'autres références connues. Il est normal d'essayer de dépasser ces taux, mais si les taux d'ouverture des e-mails ont toujours oscillé autour de 15 %, un objectif de 50 % n'est généralement pas réaliste.
Ne surchargez pas vos ressources. Gardez à l’esprit les autres projets et les exigences commerciales quotidiennes lors de la planification. Évitez de surcharger vos équipes, car cela peut entraîner des problèmes de qualité, voire une perte d'employés qualifiés. N'oubliez pas que vous pouvez sous-traiter ou faire évoluer votre agence en marque blanche sans dépendre entièrement de votre personnel interne très occupé.
Créez des plans d’urgence. Ne présumez pas que tout se passera parfaitement. Planifiez des problèmes tels que des employés malades, des temps d'arrêt de logiciels ou une campagne marketing qui ne fonctionne tout simplement pas aussi bien que prévu. Réfléchissez à la manière de protéger votre entreprise contre la récession en vous assurant de toujours disposer d'un plan de secours pour les projets marketing.
N'étendez pas trop votre budget. Soyez conscient du coût des efforts de marketing. Étant donné que de nombreuses tactiques de marketing, notamment les publicités de contenu, de référencement et de PPC, sont continues et progressives, les dépenses peuvent s'accumuler avant que vous vous en rendiez compte. Il est important de disposer d’un moyen de contrôler les dépenses pour préserver les bénéfices de l’agence.
Créez votre plan dans un souci de flexibilité. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez être plus agile lorsque vous proposez des services marketing ou revendez des ressources de marketing numérique et à la manière dont votre plan marketing a besoin d'espace pour prendre en charge cette agilité.

Modèles et ressources de planification de projets marketing

Pour plus d'informations sur les planificateurs de projets marketing et les modèles téléchargeables pour vous aider à démarrer, consultez certaines de ces ressources :

Notre guide en 10 étapes pour créer votre propre stratégie de marketing numérique. Explorez les étapes et les outils nécessaires pour créer une stratégie de marketing numérique qui fonctionne.
Obtenez des modèles de plan marketing auprès de l'équipe Gantt . Ces modèles fonctionnent dans la solution Team Gantt et vous permettent de convertir rapidement votre plan en visuels de chronologie utiles.
Téléchargez un modèle de plan marketing gratuit à utiliser dans Microsoft Word. SCORE propose un modèle gratuit que vous pouvez télécharger pour élaborer des plans marketing, et il est accompagné d'instructions et de lignes directrices internes qui vous guident tout au long du processus.