Le guide ultime de la stratégie de marketing de contenu

Contenu, marketing, référencement, cela m'est égal. Et c'est exactement ainsi que vous devez aborder votre stratégie de marketing de contenu. Tout bon démarrage de projet a une grande phase d'exploration avant que la stratégie puisse être mise en place. Les questions que vous posez à l'avance, les recherches que vous effectuez, les critères de référence que vous définissez et les attentes que vous définissez font tous partie d'un excellent plan de marketing de contenu. Donc, aujourd'hui, je vais partager avec vous un guide pour l'esquisse du plan de marketing de contenu - un bon début pour créer une stratégie de marketing de contenu approfondie.

Il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive, mais c'est un début fantastique pour toucher chaque partie d'une entreprise afin que vous disposiez des données dont vous avez besoin. Ce qui vient ensuite est la créativité et la flexibilité - comment vous utiliserez ces données pour créer une excellente stratégie pour l'entreprise, et comment cela changera au fil du temps en fonction des performances, de nouvelles données ou de nouvelles initiatives.

Que vous soyez en interne, consultant ou en agence, que vous réfléchissiez avec votre équipe ou que vous discutiez de ces questions avec l'expert, le processus de recherche est essentiel . Utilisez ce questionnaire de marketing de contenu comme modèle que vous pouvez développer et modifier au fil du temps pour le rendre plus robuste.

Le guide de démarrage de la stratégie de marketing de contenu

Benchmark où en est l'entreprise aujourd'hui

Comprenez comment l'entreprise fonctionne en ligne aujourd'hui pour obtenir une base de référence.

• Qu'est-ce qui a fonctionné dans le passé en matière de création de contenu ? Pourquoi?
• Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ? Pourquoi?
• Regardez des exemples du contenu le plus populaire. Si vous n'êtes pas sûr de ce que c'est, regardez les analyses.

Apprenez à connaître l'entreprise et ses objectifs

Vous devez toujours aligner votre stratégie sur les objectifs commerciaux. Interroger:

• Quels sont les trois principaux objectifs commerciaux au cours de la prochaine année ? N'oubliez pas qu'il peut s'agir de n'importe quoi, du leadership éclairé à l'augmentation des revenus dans un secteur/service/produit spécifique.
• Comment ces objectifs commerciaux affectent-ils votre stratégie commerciale et marketing actuelle ?

Comprendre les concurrents

Savoir ce que font vos concurrents est très perspicace. Interroger:

• Quels sont les concurrents du marché ?
• Qui sont les concurrents en ligne ? Qui est en concurrence pour votre ensemble de mots clés ?
• Qui est lié à votre concurrence et pourquoi ? Il s'agit de rechercher des opportunités potentielles de relations qui peuvent rendre votre contenu plus visible.
• Quel est le public du concours ? Explorez la communauté qui peut être très similaire à la vôtre.
• À quoi ressemble la stratégie de marketing de contenu de la concurrence ? Renseignez-vous pour pouvoir vous comparer.
• Qu'aimez-vous dans ce que vos concurrents font en ligne ? Pourquoi? Quelque chose de spécifique au contenu ?
• Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans ce que font vos concurrents ? Pourquoi? Quelque chose de spécifique au contenu ?
• Répertoriez les publications et les événements de niche dans l'industrie, sous forme imprimée ou en ligne. Cela aide à examiner ce que les autres dans l'espace font avec le contenu.
• Rassemblez des échantillons de contenu que vous aspirez à avoir pour votre propre stratégie de marketing de contenu.

En savoir plus sur le public

Décrivez le client type. Si vous avez un client différent pour chaque thème/produit/service/offre, segmentez-les et décrivez-les séparément à l'aide des questions suivantes :

• Quelles sont les questions courantes qu'ils se posent à chaque étape du cycle, de la prise de conscience du sujet/produit/service/offre à l'achat ?
• Qu'est-ce qui compte pour eux et quand est-ce important (quelle partie du cycle de conversion) ?
• Ce client passera-t-il un jour à un autre segment de vos offres commerciales ? Si oui, lesquelles ?
• Pourquoi les gens utilisent-ils votre produit et quand l'utilisent-ils ?
• Quels sont certains scénarios connexes dans la vie du client qui entourent le sujet/produit/service/offre ? Cela aide à alimenter la recherche de mots clés / la création de contenu / la création de liens.
• Qu'est-ce qui est important pour votre client et comment votre marque/produit/service en fait-il partie ?
• Qu'est-ce qui empêche vos clients de dormir la nuit ?

Découvrez les ventes et le service client

Connaître les questions, les défis et les processus courants auxquels l'entreprise est confrontée au quotidien, comme :

• Quels sont les obstacles courants à l'entrée de votre produit/service/offre ?
• Quelles sont les questions fréquemment posées à l'équipe des ventes ou du service client ?
• Pourquoi les gens disent non ? Pourquoi les gens disent oui ?
• De quels éléments de contenu interne disposez-vous actuellement ? Comprenez quels documents sont actuellement envoyés aux prospects et aux clients.

Creusez dans l'image de marque et le positionnement

La clé de toute bonne stratégie marketing est de comprendre la marque afin qu'elle puisse être communiquée dans tout ce que vous faites.

• Comment l'entreprise souhaite-t-elle être perçue par le public ?
• En quoi l'entreprise est-elle différente de ses concurrents ?
• Pourquoi les gens utilisent-ils votre service/produit/offre plutôt que la concurrence ? Pourquoi consomment-ils ou consommeront-ils votre contenu plutôt que la concurrence ?
• Quand les gens choisissent votre concurrence plutôt que vous, pourquoi font-ils cela ?
• Quels mythes pouvons-nous dissiper autour du produit/service/public ?
• Que pense votre public de votre entreprise aujourd'hui ?
• Avez-vous déjà un guide de marque en place ?

Plongez dans le site Web avec un audit

Familiarisez-vous avec le site Web et vous aurez beaucoup de plats à emporter pour votre stratégie de marketing de contenu.

• Quel est le but du site – informer ? Vendre?
• Le site est-il pertinent pour l'objectif?
• Le contenu est-il utile ?
• Quelle serait la raison d'être du site pour Google et le site répond-il à cet objectif ? Par exemple, un site d'actualités aurait un ensemble de normes différent de celui d'un site médical/santé.
• Quel sera l'objectif individuel de chaque page ? Discutez des événements de conversion qui se produiront sur la page.
• Quelles pages contiennent des sujets obsolètes et doivent être actualisés ?
• Quelles pages ont du contenu en double, le cas échéant ?
• Quelles pages peuvent avoir de meilleures balises Meta pour augmenter le nombre de clics ?
• Évaluez les ressources de contenu existantes à exploiter dans le plan de marketing de contenu.
• Les pages sont-elles configurées pour la lisibilité ? Vous recherchez des éléments tels que la mise en page, le formatage, la police, la voix, etc.
• Les pages sont-elles suffisamment engageantes, présentant plusieurs types de contenu, le cas échéant, comme des images et des vidéos ?
• Les schémas sont-ils utilisés le cas échéant ?
• L'architecture de l'information sur le site prend-elle en charge les mots-clés et les objectifs commerciaux ?
• Le niveau/style de lecture est-il adapté à l'auditoire ?
• Les pages sont-elles optimisées ? Comment améliorer l'optimisation ?
• Analysez les liens internes - le texte d'ancrage et la structure.

Regardez Analytics

Les analyses sont un autre moyen essentiel de voir comment le contenu fonctionne sur le site.

• Quelles pages Web sont les plus populaires ? Lesquels ont le plus de trafic ? Quels sont les plus partagés ? Où sont-ils le plus partagés — quelles communautés sociales ? Consultez les rapports sociaux de Google Analytics pour plus d'informations.
• Comment les gens vous trouvent-ils ? Quels mots-clés ? D'où viennent-ils ?
• Quel contenu contribue actuellement à vos objectifs, le cas échéant ? Définissez des objectifs dans Analytics si vous ne l'avez pas déjà fait.

Découvrez d'autres canaux en ligne

Il ne suffit pas de savoir comment l'entreprise se comporte sur le site Web. Vous devez avoir une vue d'ensemble de la visibilité de la marque en ligne.

• Où se trouve l'entreprise en dehors du site Web actuel ? Énumérez tous les endroits où l'entreprise réside en ligne - réseaux sociaux, annuaires, etc.
• Consultez toutes les données d'analyse au sein des communautés sociales dans lesquelles se trouve l'entreprise pour voir quels types de contenu réussissent déjà.
• Recherchez les mentions sociales et les mentions de marque en ligne pour voir ce que les gens disent.
• Examinez les sections "à propos", les biographies, les mises à jour, etc. pour voir si le message de la marque est rationalisé sur toutes les plateformes.

Allez au fond des services et des produits

Connaissez les produits et services pour lesquels vous créez du contenu de fond en comble. Interroger:

• Pourquoi les gens ont-ils besoin de ce service/produit/offre/information ?
• Pourquoi les gens utilisent-ils ce service/produit ? (Notez qu'il s'agit d'une question similaire mais suscite une réponse différente de celle ci-dessus.)
• Comment fonctionne le service/produit ?
• Quels sont les problèmes courants auxquels le produit ou le service répond et comment ?
• Quelles sont les fonctionnalités et les avantages de ces fonctionnalités ? Qu'est-ce que les fonctionnalités permettent aux utilisateurs de faire ?
• Pourquoi votre entreprise est-elle le meilleur choix pour ce produit/service/offre ?
• Quels sont les trois messages les plus importants concernant ce produit/service qui doivent être communiqués ?

Définir la capacité de création de contenu

Comprenez ce qui est faisable avant de créer une stratégie trop ambitieuse ou pas assez ambitieuse. Trouver:

• Quelle est la capacité de création de contenu ?
• Si l'externalisation est nécessaire, où l'externaliserez-vous et comment identifierez-vous les fournisseurs qui répondent à vos normes de qualité ?
• Combien de formation sera nécessaire pour la création de contenu ?
• À quoi voulez-vous que le volume/la fréquence de sortie du contenu ressemble ?
• Établissez le volume et la fréquence du contenu en fonction de l'objectif du site et du plan de référencement. Par exemple, un site d'actualités nécessitera une fréquence de publication beaucoup plus élevée que d'autres sites.

Définir les attentes

Définir des attentes sur ce que le contenu peut et ne peut pas faire dès le départ est tout aussi important que le projet lui-même. Alors posez quelques questions comme :

• Quelles sont les attentes du contenu en ce qui concerne le succès du site ?
• Que voulez-vous que votre contenu puisse faire pour votre entreprise ?
• Que savez-vous aujourd'hui du contenu et de la manière dont il s'intègre dans le cadre plus large de la réalisation des objectifs commerciaux en ligne ?

Eh bien, j'espère que vous avez apprécié ce guide… Je sais qu'il vous aidera à formuler la prochaine grande stratégie de marketing de contenu ! Je fais bon accueil à des pensées/questions/commentaires ci-dessous !