Intégration des données marketing : qu'est-ce que c'est ? et quelle signification cela a-t-il?
Publié: 2022-12-26L'intégration des données marketing combine des données marketing provenant de différentes sources pour créer une vue unifiée et stable. Être capable de rassembler des portions publicitaires distinctes, offre une visibilité sur vos performances globales normales et sur la façon dont la publicité contribue au succès de l'entreprise commerciale. Si vous lancez des campagnes publicitaires sur quelques plates-formes telles que Facebook, Instagram, TikTok, etc., vous aurez besoin d'une intégration des données marketing.
Les entreprises voudront mieux développer leurs chiffres d'insights. Sans une consolidation adéquate des données marketing, vos informations seront perdues dans les mers profondes. Il existe de nombreuses façons pour votre entreprise de bénéficier d'une solide stratégie d'intégration des données marketing. Passons en revue quelques-uns.
Principaux avantages de l'intégration des données marketing
Élimine les silos de données
Un silo de données est un groupe de données isolé et normalement disponible uniquement via un service. Les silos de données empêchent les entreprises d'obtenir des informations approfondies et exploitables et créent une barrière qui limite une vue complète de l'entreprise.
Réduit les erreurs
L'intégration des données permet d'organiser les données ; il identifie automatiquement les problèmes, découvre les anomalies et élimine les informations en double, ce qui, par conséquent, réduit les risques d'erreur humaine.
Améliore l'intelligence d'affaires
L'intelligence d'affaires est un ensemble de méthodes poussées par la technologie qui prennent les données nouvellement intégrées et les retravaillent pour produire des informations exploitables. Ces informations basées sur les données informent et influencent les décisions commerciales tactiques d'une organisation.
Gain de temps
Avoir toutes vos données dans un hub central signifie que vous ne perdez pas de temps à essayer d'accéder à ces données à partir de plusieurs sources de données. L'intégration des données vous donne une vue unifiée des données nécessaires pour exécuter des fonctions particulières, prendre des décisions et des processus d'action.
Améliore la collaboration départementale
Comme nous le savons tous, le travail d'équipe est la clé du succès de toute entreprise moderne. L'intégration des données permet à différents départements de partager des données, ce qui facilite la transparence et ouvre la porte à une collaboration interdépartementale.
L'intégration des données facilite une expérience omnicanale
L'omnicanal décrit l'expérience qu'un consommateur a avec votre marque sur vos différentes plateformes et points de vente - cela comprend tout, de votre site Web, vos campagnes par e-mail et vos médias sociaux, à vos messages intégrés à l'application et aux notifications push.
Une stratégie de marketing omnicanal consiste à offrir une expérience parfaitement transparente aux clients, de leur première interaction avec vous à leur dernière, sur tous les canaux. Lorsque les données sont fragmentées et séparées, cela est impossible à réaliser. Une fois l'écosystème d'une entreprise connecté, il est facile d'utiliser les données client et de fournir les expériences omnicanales que les gens attendent.
Quels problèmes l'intégration de données peut-elle résoudre ?
L'intégration des données aide les entreprises à obtenir les informations dont elles ont besoin, quel que soit le secteur. Il résout les problèmes de données marketing (vous n'utilisez aucune donnée, vous avez trop de données à trop d'endroits ou vous ne pouvez pas gérer les données dont vous disposez avec les ressources dont vous disposez) et il aide les entreprises à obtenir les données dont elles ont besoin.
Examinons les avantages des données unifiées pour différents secteurs.
Commerce électronique
En règle générale, les données d'une entreprise de commerce électronique sont dispersées sur :
- Plateformes payantes, telles que Facebook Ads, Instagram Ads ou TikTok Ads
- Plateformes d'analyse Web - comme Google Analytics
- Plateformes de commerce électronique, comme Shopify
La réunion de ces informations leur permet de mieux comprendre le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de leurs campagnes, de trouver des opportunités cachées et de suivre l'inventaire.
Entreprise
L'intégration des données marketing aide les grandes organisations à donner un sens à leurs données cross-canal et à fournir des informations à ceux qui en ont besoin. La création d'une source unique de vérité leur permet notamment d'examiner leurs données à un niveau plus fin. Un exemple serait quelque chose comme la catégorie de clients ou la région qui génère le plus de profit.
Petites et moyennes entreprises
Les PME doivent investir dans les canaux et les activités qui rapportent avec des budgets et des ressources limités. Les PME peuvent utiliser l'intégration des données marketing pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans leurs efforts marketing, ainsi que pour identifier les opportunités inexploitées.
Agence
Plusieurs comptes publicitaires clients doivent être gérés par des agences. Les agences peuvent mieux optimiser les campagnes, avoir plus de temps pour se concentrer sur les comptes des clients et prouver la valeur de leur travail en intégrant des données marketing.
Comment fonctionne l'intégration des données ?
L'intégration de données implique l'extraction d'informations à partir d'une variété de sources ou de bases de données et leur chargement dans une seule base de données cible. Les données peuvent être extraites de bases de données, de fichiers plats et de services Web, entre autres.
Les données doivent être traduites dans un format pouvant être chargé dans la base de données cible une fois qu'elles ont été extraites. La transformation des données est le terme pour cette procédure. Une fois les données modifiées, elles peuvent être chargées dans la base de données cible à l'aide du processus de chargement de données.
Outils d'intégration de données
L'intégration des données marketing peut être réalisée avec une variété de technologies. Voici quelques-uns d'entre eux :
- Des pipelines de données qui canalisent toutes vos données marketing vers un seul emplacement. Two Minute Reports est un exemple de pipeline fiable et capable d'automatiser l'intégration des données.
- Les plates-formes de gestion des données fournissent un emplacement centralisé aux entreprises pour stocker, gérer et analyser les données. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes, en fonction de la maturité de votre analyse marketing :
- Feuilles de calcul—Google Sheets ou Excel
- Entrepôts de données : BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
- Lacs de données—Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage
- Les outils de visualisation de données, tels que Google Data Studio, PowerBI et Tableau, vous permettent de voir et de comprendre vos données en les présentant dans un format visuel.
- Dbt, Airflow et Dataform sont des exemples d'outils qui peuvent vous aider à transformer vos données et à les préparer pour l'analyse.
Quelles actions devez-vous entreprendre pour développer une stratégie d'intégration des données marketing ?
Vous devrez suivre quelques étapes si vous souhaitez créer un plan d'intégration des données marketing pour votre équipe. Examinons de plus près ces étapes.
Déterminez les objectifs à long terme de votre organisation.
La première étape consiste à déterminer les objectifs à long terme de votre entreprise. Cela vous aidera à déterminer quelles données vous devrez collecter et comment vous les intégrerez.
Si vous souhaitez améliorer le service client, par exemple, vous devrez collecter des données sur les interactions et les comportements des clients. Vous devrez ensuite combiner ces informations afin de les comprendre et de prendre des décisions en fonction de celles-ci.
Vous devez penser aux ambitions à long terme de votre entreprise, qui vont bien au-delà de l'effort initial d'intégration des données.
Quelles stratégies utiliserez-vous pour adopter les technologies à venir ?
L'étape suivante consiste à réfléchir à la manière dont vous intégrerez les nouvelles technologies dans votre entreprise.
Vous devrez réfléchir à la manière dont vous pouvez utiliser ces technologies pour collecter et stocker des données. Vous devriez également envisager d'adopter ces technologies pour améliorer l'efficacité de votre processus d'intégration de données. Enfin, il faudra penser à la technologie qui n'existe pas encore.
Il est possible que vous ayez besoin d'une certaine flexibilité dans vos environnements de données pour gérer rapidement les changements. La technologie d'intégration open source est fréquemment utilisée par les entreprises car elle est généralement flexible aux nouvelles technologies de données.
Considérez la valeur commerciale tangible que votre stratégie d'intégration de données apportera à votre entreprise.
La troisième étape consiste à considérer la valeur commerciale que votre stratégie d'intégration de données apportera à votre entreprise. Cela signifie que vous devrez réfléchir à la manière dont les données que vous collectez et intégrez peuvent vous aider à améliorer votre entreprise.
Il est crucial de déterminer combien d'argent votre approche d'intégration de données vous permettra d'économiser. Cela vous aidera à justifier votre investissement et à vous assurer qu'il en vaut la peine. Vous devez déterminer l'impact d'un plan d'intégration sur votre organisation.
Assurez-vous d'avoir les ressources techniques et les bonnes personnes dans votre entreprise
Vous aurez besoin des ressources techniques et du personnel nécessaires pour passer à l'intégration des données marketing dans votre entreprise.
Vous devez vous assurer que vous disposez de la technologie appropriée. Cela comprend, entre autres, des outils d'intégration de données, des bases de données et des solutions de stockage. Vous devrez également vous assurer que votre équipe est composée des bonnes personnes. Les personnes ayant les capacités et les connaissances essentielles pour mener à bien le projet sont incluses.
Vous devriez envisager de collaborer avec des spécialistes dans ce domaine, car vous en bénéficierez à long terme.
Vous avez commencé à intégrer vos données marketing ?
Comme vous pouvez le constater, l'intégration des données marketing est essentielle à la croissance et au succès de chaque entreprise. Comme il s'agit d'un travail important, il est essentiel de faire appel à des experts.
En tant qu'entreprise qui gère plus de 100 millions de lignes de données par jour, Two Minute Reports peut aider les entreprises de toutes tailles à donner un sens à leurs données. Two Minute Reports est la meilleure alternative Supermetrics disponible. Pourquoi attendre? Commencez dès maintenant à intégrer les données marketing.