Nouveau! Benchmarks marketing pour les entreprises manufacturières

Les spécialistes du marketing industriel savent que le marketing d’une entreprise manufacturière est très différent de celui d’une entreprise de vente au détail ou d’une autre entreprise axée sur le consommateur. Les produits manufacturés sont souvent vendus via des centres de distribution ou en tant que composants des produits d'une autre entreprise, et les transactions ont tendance à être beaucoup plus importantes et prennent beaucoup plus de temps à conclure. De plus, les acheteurs techniques d'un fabricant doivent examiner minutieusement votre entreprise et ses produits, voire même demander une démonstration ou visiter une installation de production avant d'émettre un bon de commande.

En conséquence, le marketing pour les fabricants consiste bien plus à atteindre les bonnes personnes avec les bons messages au bon moment . Il s’agit rarement d’atteindre les masses. Ainsi, pour réussir, la plupart des fabricants n’ont pas besoin de milliers de visiteurs sur leur site Web, ni même de centaines de prospects chaque mois, comme le font d’autres entreprises.

Les fabricants ont juste besoin des bonnes pistes, pas du plus grand nombre.

En ce qui concerne vos mesures de marketing de fabrication et vos performances de vente, il n'est pas juste de comparer vos mesures à celles des sociétés de commerce électronique grand public, des entreprises de logiciels ou même des détaillants susceptibles de vendre les produits que vous fabriquez.

Pourtant, ce sont souvent les seules références marketing largement disponibles.

Ainsi, lorsque Databox nous a contacté pour créer un groupe de référence en temps réel et toujours à jour, réservé aux fabricants, nous avons sauté sur l'occasion. Et quand ils ont dit que nos clients et prospects pouvaient y adhérer gratuitement, nous avons demandé : « Quel est le problème ? À notre grande surprise, il n’y en avait pas.

Ils nous ont même encouragés à partager les données avec vous. Ainsi, ci-dessous, nous partageons des données de référence à partir de juillet 2023 et expliquons également comment vous pouvez facilement comparer vos performances.

Voyons comment vous vous situez…

Benchmarks SEO pour les entreprises manufacturières

Google Search Console (GSC) est un outil populaire (et gratuit) pour surveiller le succès de votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

Bien que GSC vous permette d'accéder à de nombreux détails exploitables sur des mots-clés spécifiques, des pages de votre site, etc., il existe trois mesures de haut niveau très importantes qui évaluent le classement de votre site Web dans Google par rapport à d'autres entreprises (et vos performances historiques) :

1. Impressions . Le nombre de fois où votre site Web est présenté à un visiteur potentiel sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
2. Clics . Le nombre de fois où quelqu'un effectue une recherche sur Google et voit votre site Web dans les résultats, puis clique dessus.
3. Taux de clics (CTR) . Le pourcentage de clics que vous recevez, divisé par le nombre d'impressions que vous obtenez.

Résultats de référence du marketing manufacturier

Selon notre groupe de référence, les résultats de juillet 2023 d'un groupe d'environ 200 entreprises manufacturières étaient :

• 96,95 000 impressions
• 1,65K clics médians
• 1,76 % de taux de clics

Voici un graphique montrant la répartition des valeurs d'impression au sein de l'échantillon :

Que signifient les chiffres ?  

La hauteur de la zone bleue indique le pourcentage d'entreprises dont le CTR se situe dans cette fourchette. Comme vous pouvez le voir, le graphique de gauche s'incurve très haut à mesure que le nombre d'impressions s'approche de zéro, ce qui signifie que de nombreuses entreprises ont très peu d'impressions. En fait, 50 % de l'échantillon avait entre zéro et 96,65 000 sessions, tandis que 25 % de l'échantillon avait entre zéro et 23,85 000, une plage encore plus petite.

Le côté droit du graphique indique que 25 % des entreprises ont eu entre 96 950 000 et 335 480 impressions, soit une fourchette beaucoup plus large. Nous pouvons également voir que 25 % de l'échantillon a eu quelque part au nord de 335 480 impressions, ce qui signifie qu'il y a un petit nombre de surperformants.

En fait, l'un de nos clients manufacturiers a enregistré 1,37 million d'impressions, comme le montre le tableau ci-dessous.

Nous n'avons bien sûr pas inclus le nom de notre client, car ces comparaisons de référence sont anonymes et privées pour chaque entreprise.

Comment obtenir des références marketing pour votre entreprise

Vous voulez voir comment vos propres résultats se comparent à ceux de votre secteur ? Lorsque vous rejoignez notre groupe de référence, Marketing Benchmarks for Industrial & Manufacturing Companies, et que vous connectez en toute sécurité vos données GSC, vous verrez des graphiques comme ceux ci-dessus qui deviennent rouges ou verts (au lieu de bleus). Le vert signifie que vous faites mieux qu'au moins 50 % de l'échantillon. Le client dans le graphique ci-dessus fait mieux que 90% des entreprises du groupe !

Il est facile de visualiser vos propres résultats. Découvrez comment vous vous mesurez à vos concurrents en rejoignant le groupe et en connectant votre compte GSC ci-dessous :

Bien entendu, vos statistiques varieront en fonction de la taille de votre entreprise, de la taille de votre marché, de la fréquence à laquelle vos prospects recherchent des produits comme le vôtre, ainsi que de nombreux autres facteurs. Alors, ne vous attardez pas sur vos impressions et ne cliquez pas sur les chiffres si vous êtes une petite entreprise avec de faibles chiffres (et ne soyez pas trop excité si vous êtes une plus grande entreprise avec des chiffres plus élevés).

Cependant, quelle que soit la taille de votre entreprise, si votre CTR est inférieur à 1,76 %, il y a probablement place à l'amélioration. Si tel est le cas, pensez à lire cet excellent guide de Databox sur l'amélioration de votre CTR organique . Mieux encore, consultez un expert SEO pour savoir comment vous pouvez l'améliorer.

Benchmarks de performances des sites Web de fabrication

Google Analytics 4 est la nouvelle norme pour mesurer les mesures et analyses marketing de votre site Web après que Google a officiellement abandonné Google Analytics Universal cet été. En conséquence, il est difficile de trouver des références pour le GA4, et encore moins pour les entreprises manufacturières.

Mais tu as de la chance.

Voici deux graphiques présentant la répartition des sessions et des sessions engagées en juillet 2023 pour les entreprises manufacturières de notre échantillon.

Les graphiques montrent que la mesure médiane des sessions pour l'échantillon était de 3,6 000 sessions en juillet 2023, et que la mesure médiane des sessions engagées était de 2,84 000. Si votre classement est supérieur à ces indicateurs, vous faites mieux qu'au moins 50 % du groupe.

Bien entendu, le volume de sessions que vous obtenez peut être dû à la taille de votre marché plutôt qu'à la taille de votre budget (ou à la qualité de votre marketing). Nous avons des clients qui n'ont pas autant de trafic, mais qui connaissent une forte croissance. D’un autre côté, certains clients reçoivent beaucoup plus de trafic que cela et ne connaissent pas une croissance aussi rapide. Mais cela vous donne une bonne idée du trafic généré par le site Web d'une entreprise manufacturière typique, et si vous surveillez la tendance au fil du temps par rapport à vos résultats, vous saurez si vous êtes en retard par rapport aux normes de croissance de l'industrie.

Mesures d'engagement pour les fabricants

Votre taux d’engagement est une mesure qui constitue une excellente référence quel que soit le volume de trafic.


Selon notre échantillon d'enquête, le taux d'engagement médian des entreprises manufacturières est de 59,32 % . Cela signifie que pour 50 % des entreprises de l’échantillon, moins de 59,32 % des sessions de leur site Web sont engagées.

"... une session engagée est une session qui dure plus de 10 secondes, qui comporte un événement de conversion ou qui comporte au moins deux pages vues ou vues d'écran." - Google

Il existe de nombreuses façons d’améliorer votre taux d’engagement. En voici quelques-uns pour commencer :

• Assurez-vous que votre contenu est très pertinent pour ceux qui trouvent votre site Web via la recherche
• Gardez la navigation sur votre site simple et claire
• Adaptez vos appels à l'action (CTA) sur votre site Web au contenu que les lecteurs consultent
• Incorporez des vidéos dans votre contenu
• Et bien plus

Bien entendu, il existe d’autres critères importants en plus des trois que nous avons soulignés ci-dessus. Pour voir le reste, ainsi que la comparaison de vos statistiques, veuillez rejoindre le groupe de référence et contribuer de manière anonyme .

Obtenez plus de stratégies marketing et de références de processus

Nous menons également une enquête qui s'aligne sur le groupe de référence pour identifier les meilleures pratiques de marketing et de vente des entreprises manufacturières les plus performantes.

Vous pouvez répondre à l’ enquête sur l’état des ventes et du marketing industriels en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Nous menons cette recherche en partenariat avec Databox. Les benchmarks ont plus de valeur lorsque davantage d’entreprises participent, alors répondez à l’enquête dès aujourd’hui.

Il comprend des questions telles que :

• Avez-vous mis en place un accord de niveau de service (SLA) commercial et marketing ?
• Quels actifs marketing ont été les plus efficaces pour générer des prospects pour votre entreprise au cours des 12 derniers mois ?
• Quels types d’outils d’intelligence artificielle (IA) utilisez-vous dans vos efforts marketing en 2023 ?

Vous aurez un accès instantané aux résultats préliminaires une fois terminés . De plus, nous diffuserons davantage d'informations issues des données de l'enquête auprès des membres de notre groupe de référence dans les mois à venir.

Des mesures telles que votre CTR de recherche Google et les taux d'engagement sur votre site Web sont d'excellents points de référence, quelle que soit la manière dont vous vous lancez sur le marché ou qui sont vos clients.

Si vous avez des questions sur le groupe de référence ou l'enquête, ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours disponibles pour vous aider. Contactez-nous simplement et nous vous guiderons à travers les prochaines étapes.