12 meilleurs outils et logiciels d'étude de marché que vous devriez essayer en 2022.
Publié: 2020-08-21Aujourd'hui, les entreprises effectuent des études de marché en ligne pour mesurer l'efficacité de leurs décisions marketing, surveiller les réactions des clients à leurs produits et développer une boucle de communication ouverte avec leurs clients. Ils utilisent à cette fin des outils d'étude de marché .
Les outils de recherche sont faciles à utiliser et se présentent sous diverses formes, telles que des outils de recherche de mots clés, des formulaires de commentaires des clients, des sondages en ligne, des vérificateurs de backlinks, etc. Ceux-ci sont facilement disponibles sur le net et vous aident à collecter des informations sur vos clients, votre marché et vos perspectives commerciales futures.
Les informations ainsi collectées vous aident à prendre des décisions commerciales éclairées telles que le produit à lancer, celui à supprimer, investir ou non dans une activité marketing particulière, etc.
Contenu
Différents types d'outils d'étude de marché
Vous trouverez les catégories suivantes d'outils de recherche disponibles sur le net pour effectuer des études de marché.
1. Outils de recherche de mots clés
Les mots-clés sont des expressions de recherche que les gens tapent sur les moteurs de recherche pour trouver le contenu de leurs intérêts. Les outils de recherche par mots clés génèrent une liste de mots clés que les utilisateurs spécifient lors de la recherche des services ou produits de votre créneau.
En plus de vous fournir tous les mots-clés, ces outils vous permettent également de connaître le nombre de vos concurrents et les niches de produits connexes qui ne vous auraient jamais traversé l'esprit. Ils sont donc d'une grande utilité pour les entreprises, les spécialistes du marketing et les blogueurs.
2. Formulaires de commentaires des clients
Les commentaires des clients vous aident à savoir à quel point vos clients sont satisfaits de vos services/produits et de l'expérience générale qu'ils ont avec votre entreprise.
Ce sont des ressources précieuses qui aident à modifier vos services ou produits pour répondre à leurs besoins et à améliorer l'expérience client.
Les formulaires de commentaires des clients sont des outils de surveillance Internet qui permettent de recevoir rapidement des commentaires sur la façon dont les clients perçoivent votre marque.
3. Sondages en ligne
Les sondages en ligne sont des outils d'étude de marché qui permettent de mesurer l'opinion publique. Ce sont des alternatives peu coûteuses aux enquêtes téléphoniques ou en personne et ne sont pas aussi spécifiques que celles-ci.
La réalisation d'enquêtes en ligne vous donne une idée générale du degré d'attrait d'un produit ou d'un concept pour les consommateurs. Celles-ci consistent souvent en des questions à choix multiples, des réponses courtes et/ou vrai ou faux.
Vous pouvez distribuer votre formulaire de sondage en ligne via divers canaux numériques et inciter vos consommateurs à répondre en offrant des incitations telles que des cadeaux, des coupons, des remises, etc.
4. Vérificateurs de backlink
Également connu sous le nom de lien entrant, un lien retour vers votre site Web est un lien vers un autre site Web renvoyant vers votre site Web. Ce sont des mesures importantes pour votre classement Web.
Lorsqu'une page Web contient de nombreux backlinks, son classement dans les moteurs de recherche augmente. Les vérificateurs de backlink sont des outils de recherche qui vous donnent accès au profil de backlink de n'importe quel site Web que vous souhaitez vérifier.
Cet outil précieux vous permet de trouver les pages Web qui renvoient vers vous et votre contenu le plus performant en ce qui concerne les backlinks. Il vous permet également d'obtenir le profil de backlink de vos concurrents, qui peuvent également être vos opportunités de liens potentiels.
5. Blogs et réseaux sociaux
Les clients partagent souvent leurs sentiments authentiques sur les produits, les services, les marques et les concepts via des blogs et des réseaux sociaux. Votre entreprise pourrait bénéficier de ces informations.
Bien que les blogs de votre site Web et les sites de médias sociaux eux-mêmes soient d'excellents outils pour trouver des clients potentiels, il existe également des outils pour vous alerter lorsque votre marque est mentionnée dans une discussion en ligne. Ceux-ci vous permettent de savoir de quoi vos clients parlent de votre marque et quand ils le font.
12 outils d'étude de marché dont votre entreprise pourrait bénéficier
1. Outil de mots clés Google
Si vous cherchez à optimiser votre site Web pour les moteurs de recherche à l'aide de la recherche par mots-clés, l'outil Google Keyword serait votre meilleur choix.
Il vous permet de connaître tous les mots-clés qui se rapportent à votre créneau. Il vous informe également de la compétitivité de chacun de ces mots clés et de la relation entre eux.
De plus, cela donne un aperçu du lien mental que les consommateurs ont entre les événements, les concepts, les produits et les services. Pour utiliser cet outil gratuit, vous devez créer un compte AdWords, qui est également gratuit.
2. Formulaire de contact NotifyVisitors
NotifyVisitors Leadform est un excellent outil d'étude de marché pour la création de formulaires pour recueillir des commentaires. Il s'agit d'un outil facile à utiliser et optimisé pour les mobiles, qui vous permet d'ajouter plusieurs options d'image à choix.
Il vous permet de créer des formulaires et des enquêtes conviviaux en transformant votre liste de questions en une conversation amicale. Cela vous permet à son tour d'obtenir des données authentiques.
Bien que vous puissiez utiliser la version de base de cet outil gratuitement, vous devrez payer 35 $ par mois pour ses versions Essentials et Professional, et 70 $ par mois pour ses versions premium. Les frais pour ces dernières versions sont dus aux fonctionnalités interactives, puissantes et avancées de celles-ci.
3. Outil d'enquête NotifyVisitors
Si vous cherchez à comprendre votre marché et vos préférences de consommation, NotifyVisitors est un puissant outil de recherche . Il propose des modèles pré-écrits pour vous aider à créer des enquêtes approfondies en un rien de temps. Rédigés par des experts, ces modèles sont professionnels et conçus pour répondre à vos besoins.
Il existe des modèles d'enquête pour mesurer la fidélité des clients, la satisfaction des clients, la satisfaction au travail, l'engagement des employés et bien d'autres.
NotifyVisitors a aidé de nombreuses entreprises à comprendre les tendances, à générer des stratégies axées sur le client, à suivre les objectifs, etc. Vous pouvez vous inscrire et profiter gratuitement de la version de base de cet outil.
4. MakeMyPersona
MakeMyPersona est un outil de recherche qui vous aide à générer vos buyer personas afin que votre entreprise ne cible que les prospects idéaux. On vous pose une série de questions pour cela.
Il vous fournit de manière interactive de nombreux conseils tout au long du processus. Cela simplifie le tri des informations pour trouver le bon public.
MakeMyPersona est gratuit et est quelque chose que les entreprises devraient utiliser dès la première phase de leur cycle de vente.
5. Ubersuggérer
Ubersuggest est un autre outil de recherche par mot-clé, qui propose également une recherche de contenu. Il vous suffit de fournir une phrase d'entrée et cela générera une longue liste d'autres mots-clés associés par ordre alphabétique.
Il vous fournit également des données clés liées à chaque mot-clé. Ceux-ci incluent la concurrence SEO, la concurrence PPC (Pay-per-click), le CPC moyen (Cost-per-click) et le volume de recherche mensuel.
Ainsi, avec lui, vous pouvez optimiser le contenu que vous publiez sur votre site Web et vos réseaux sociaux pour les principaux moteurs de recherche. Cet outil de recherche précieux est gratuit.
6. Tableau
Tableau est un puissant outil de recherche qui facilite la visualisation des données. Il vous aide également à comprendre les données d'études de marché grâce à l'intelligence d'affaires, à la visualisation et à l'analyse.
Avec cet outil, vous pouvez créer et partager un tableau de bord interactif avec des tableaux et des graphiques colorés pour représenter les variations et les tendances.
Vous n'avez besoin d'aucune compétence technique ou de programmation pour utiliser Tableau. Il est largement utilisé par diverses industries, entreprises, chercheurs, etc. pour la collaboration de données, l'analyse en temps réel et la fusion de données.
7. Mention Sociale
Social Mention est un moteur de recherche de médias sociaux en temps réel. Vous pouvez utiliser cet outil gratuit pour avoir une idée de ce que vos clients potentiels discutent sur le net. Il rassemble le contenu généré par les utilisateurs du monde entier en un seul flux d'informations.
Il vous suffit de rechercher un mot-clé en l'utilisant, et l'outil affichera non seulement tous les messages sociaux récents contenant ce mot-clé, mais également une liste de mots-clés associés et d'autres observations.
De cette façon, vous pouvez savoir dans quelle mesure une marque fait l'objet de discussions en ligne.
8. Tendances Google
Google Trends est un outil d'étude de marché similaire à Social Mention. Cependant, en plus des recherches sur les réseaux sociaux, il inclut également la prise en compte des données de son moteur de recherche.
Ainsi, en l'utilisant, vous obtenez une idée plus large des publications, opinions, actualités et concepts qui ont un impact sur votre marque.
Vous pouvez utiliser Google Trends à différentes fins marketing telles que le référencement et le marketing de contenu, les recherches payantes pour promouvoir des campagnes saisonnières et pour trouver des inspirations pour créer des publicités créatives.
9. Pensez avec Google : l'almanach du marketing
Think with Google's Marketer's Almanac est un excellent outil de recherche pour explorer le marché en ligne. Ce serait très avantageux pour vous si vous êtes dans l'industrie du commerce électronique.
En effet, cela vous donne des informations intéressantes sur les dernières tendances de votre créneau, les comportements d'achat et d'achat, et ce que vos prospects recherchent sur le net.
Il s'agit d'un outil gratuit que vous pouvez utiliser pour générer des informations sur le changement de comportement des clients associé aux vacances, aux saisons et aux festivals. De cette façon, vous pouvez trouver des moyens de vous connecter de manière significative avec vos clients.
10. Google Analytics
Google Analytics est un outil très ingénieux qui suit et signale le trafic du site Web. Il vous fournit des informations de qualité telles que qui visite votre site, depuis combien de temps il y est et sur quoi il a cliqué.
En utilisant cet outil, vous pouvez mieux comprendre vos clients, collecter des informations démographiques, puis personnaliser votre nouveau contenu en fonction de ces visiteurs.
Puisque vous savez quels blogs ou pages de site suscitent les intérêts de votre public, vous pouvez ajouter plus de contenu comme ceux-ci pour augmenter le trafic de votre site Web.
11. Stats iQ
Stats iQ est un puissant outil d'analyse statistique qui ne nécessite pas que vous soyez analyste. Il analyse automatiquement les données et les met sous une forme simple à comprendre.
Il comprend également la structure de vos données pour générer les bonnes visualisations. Ainsi, vous pouvez facilement trouver un sens aux données et reconnaître les tendances cachées.
En outre, il reconnaît également les problèmes liés à vos données et résultats et propose des solutions pour ceux-ci. Tout cela vous permet de prendre les bonnes mesures et de proposer des modèles prédictifs.
12. Vérificateur de backlink d'Ahref
Le vérificateur de backlinks d'Ahref, le deuxième robot d'exploration Web le plus actif au monde après Google, vous fournit diverses données utiles relatives aux backlinks.
Il donne des détails tels que le nombre de backlinks vers votre page, ainsi que l'évaluation du domaine et l'évaluation de l' URL (mesures utiles pour juger de la popularité des backlinks d'une cible). Il aide également à surveiller la croissance et le déclin des profils de backlink.
Arrondir le tout
Les outils d'étude de marché sont des outils en ligne utiles qui vous aident à explorer votre marché en ligne. Il y en a beaucoup comme ça outils trouvés partout sur le web. En utilisant un ou plusieurs d'entre eux, vous pouvez promouvoir avec succès votre entreprise en ligne.
FAQ
Quels sont les outils d'étude de marché ?
Les outils d'étude de marché sont des outils en ligne qui aident les entreprises à surveiller les réactions des clients à leurs produits, à évaluer l'efficacité de leurs décisions marketing et à faciliter une boucle de communication ouverte avec leurs clients.
Comment les outils d'étude de marché aident-ils les entreprises ?
Les outils d'étude de marché aident les entreprises à comprendre les exigences de leur public cible, les messages clés qui doivent leur être communiqués et la manière dont le message doit être transmis.