Magento vs Woocommerce : lequel est le plus adapté aux débutants ?

Le monde du commerce électronique parvient à créer l'un des marchés les plus encombrés et les plus diversifiés au monde. Et, s'il est vrai que la pandémie a en quelque sorte forcé de nombreuses personnes à se lancer dans le commerce électronique (en tant que vendeurs ou clients), la tendance reste à la hausse.

Est-ce à dire qu'il n'y a pas de place pour les nouveaux arrivants ? La concurrence rendra-t-elle plus difficile le démarrage de votre propre entreprise de commerce électronique ?

Les ventes mondiales du commerce électronique au détail devraient atteindre 5,5 billions de dollars en 2022 et environ 7,3 billions de dollars d'ici 2025. Ces chiffres peuvent être effrayants pour un débutant, mais les données montrent également qu'il y a beaucoup plus de place pour la croissance. Bien sûr, certaines niches sont plus compétitives, mais cela signifie seulement que vous devez trouver celle qui vous convient.

De plus, si vous voulez une entreprise de commerce électronique durable, vous devez également trouver une plate-forme de commerce électronique durable et fiable qui soutiendra vos efforts.

Aujourd'hui, nous allons comparer deux des plateformes e-commerce les plus populaires du moment et essayer de savoir laquelle est la mieux adaptée aux débutants en développement web.

Que sont Magento et Woocommerce ?

Comme nous l'avons déjà établi, les deux sont des plateformes de commerce électronique. En outre, les deux sont populaires dans le monde du commerce électronique, car chacun est doté d'un ensemble bien défini de fonctionnalités qui répondent aux besoins d'un propriétaire d'entreprise en ligne.

Mais regardons de plus près.

Magento

Magento a débuté en 2007 en tant que plate-forme open source conçue pour répondre aux besoins des moyennes et grandes boutiques en ligne. C'est également une plate-forme dotée de l'un des ensembles de fonctionnalités les plus robustes du marché, c'est pourquoi tant de grandes marques la privilégient.

La plate-forme est également facile à personnaliser, possède des fonctionnalités prêtes à l'emploi et s'intègre facilement aux applications et logiciels tiers.

Grâce à toutes ces fonctionnalités, Magento est devenu extrêmement populaire dans le monde du commerce électronique, ce qui a conduit à une acquisition par Adobe, en 2018. Depuis lors, la plate-forme est devenue Adobe Commerce, et elle travaille dur pour servir les clients B2B et B2C dans le monde entier.

Woocommerce

Woocommerce est un plugin WordPress (WordPress est la plate-forme qui prend en charge le site, dans ce cas), également open-source, qui permet aux utilisateurs de créer de magnifiques sites Web. Woocommerce est un peu plus jeune (lancé en 2011) et s'améliore constamment pour suivre le monde du e-commerce et du développement web.

Woocommerce alimente environ 5,1 millions de sites Web à travers le monde (selon le rapport BuiltWith 2022) et est l'une des plateformes les plus populaires en raison de ses fonctionnalités de référencement intégrées et de sa facilité d'utilisation spécifique au système WordPress.

Magento contre Woocommerce

Maintenant que vous avez au moins une idée de ce qu'est chaque plate-forme, nous allons comparer leurs capacités et fonctionnalités et essayer de décider laquelle est la meilleure pour un débutant en e-commerce.

Pour cela, nous examinerons de plus près les facteurs suivants : prix, performances, facilité d'utilisation, options d'évolutivité, sécurité et support.

Tarification

Étant donné que les débutants s'inquiéteront d'abord des coûts, nous avons décidé d'examiner le système de tarification de chaque plate-forme. De plus, il est important de vous assurer d'évaluer tous les coûts, tels que la maintenance, l'évolutivité, etc.

Woocommerce est un plugin WordPress gratuit, mais il faut quand même prendre en compte le coût du nom de domaine, de l'hébergement et du certificat SSL. De plus, gardez à l'esprit que vous devrez renouveler ces achats à l'expiration de la période de validité initiale (la plupart des gens préfèrent payer sur une base annuelle).

Ajoutez à cela les coûts de conception du thème ou du modèle et du site Web, tous les plugins et extensions dont vous pourriez avoir besoin, et votre investissement initial avec Woocommerce peut facilement être d'environ 200 $ et 500 $.

Magento, en revanche, propose trois options de tarification :

• Communauté Magento - utilisation gratuite mais fonctions de base uniquement ;
• Magento Enterprise - la version premium avec la plupart des fonctionnalités supplémentaires incluses, conçue pour les entreprises complexes et à grande échelle ;
• Magento Enterprise Cloud - mêmes fonctionnalités que Magento Enterprise, mais dans le cloud

Bien sûr, vous devrez également inclure le nom de domaine et l'hébergement dans vos calculs. Dans l'ensemble, si vous débutez et que vous n'avez pas une large base de clients, l'édition communautaire peut être la meilleure option.

Vous pouvez personnaliser et façonner le magasin à votre guise, mais pour le rendre fonctionnel et donner vie à tout, le coût peut être d'environ 15 000 $. Les deux autres versions coûtent respectivement 22 000 $ et 40 000 $, mais ce ne sont que les étiquettes de prix de départ.

Performances (vitesses de chargement des pages et disponibilité)

De nos jours, toute page qui prend plus de quelques secondes à se charger est morte aux yeux du client. Heureusement, Magento et Woocommerce fonctionnent bien en termes de disponibilité, mais la vitesse de chargement des pages pourrait être meilleure (la vitesse moyenne est de 776 m pour Woocommerce et de 665 ms pour Magento).

Pourtant, compte tenu de la complexité de l'arrière-plan Magento et de la grande disponibilité des pages, le système se déplace plutôt bien. Dans ce scénario, l'expérience client globale sera plus agréable lors de la navigation dans une boutique Magento.

Évolutivité et facilité d'utilisation

Les deux plates-formes offrent aux utilisateurs une multitude d'extensions tierces (gratuites et payantes) qui peuvent aider à façonner le magasin et l'expérience de vos clients. Cependant, Woocommerce remporte cette manche car il fonctionne sur WordPress - la plateforme avec le plus de plugins sur le marché.

En revanche, Magento est meilleur en termes de scalabilité puisqu'il s'agit pratiquement d'un CRM en arrière-plan. De plus, la communauté Magento est bien soutenue par des professionnels du domaine, de sorte que le système évolue constamment.

Enfin, en ce qui concerne la facilité d'utilisation, Woocommerce est mieux équipé pour les débutants absolus. Magento a été conçu pour répondre aux besoins des grands et moyens magasins en ligne et exige de ses utilisateurs qu'ils aient au moins des connaissances techniques de base et une certaine expérience du développement Web.

Sécurité

La sécurité est un autre aspect crucial lorsqu'il s'agit de créer une entreprise de commerce électronique. Après tout, si vos clients ne se sentent pas en sécurité pour acheter dans votre magasin, il n'y a aucune chance de croissance.

Les deux plates-formes sont sûres à utiliser (il n'y a pas de vulnérabilités connues non corrigées), mais Woocommerce est un peu plus vulnérable car il utilise des plugins et des extensions tiers (l'une des raisons pour lesquelles les sites Web WordPress sont piratés).

D'autre part, Magento est davantage axé sur la sécurité et publie constamment des correctifs et des extensions de sécurité pour assurer la sécurité de l'ensemble du système.

Service client

Que faites-vous lorsque vous vous heurtez à un mur et que vous ne savez pas dans quelle direction aller ?

Eh bien, cela dépend de la plateforme de commerce électronique que vous utilisez. Woocommerce et Magento Community Edition sont tous deux gratuits, mais cela signifie également qu'il n'y a pas d'accès à une équipe d'assistance spécialisée.

Bien sûr, les deux plates-formes ont de fortes communautés et vous obtiendrez très probablement une réponse dans les forums, mais c'est une tâche qui prend du temps et qui épuise les cerveaux.

L'autre option serait d'embaucher un développeur qui peut résoudre le problème et vous apprendre à l'éviter à l'avenir.

Si vous sélectionnez Magento Enterprise ou Cloud, la situation est radicalement différente puisque vous avez accès à leur équipe de support officielle à part entière. Cela inclut également le support en direct, qui peut être une fonctionnalité extrêmement utile.

Emballer

Lorsque vous tracez la ligne, il est clair que Woocommerce est plus convivial pour les débutants. Il est gratuit à utiliser, il vous donne accès à un large éventail de plugins et d'extensions, et il n'est pas très complexe en arrière-plan. C'est aussi beaucoup plus abordable.

Néanmoins, si vous envisagez de développer votre entreprise prochainement et que vous souhaitez vous assurer que votre magasin est bien protégé face aux cybercriminels, Magento peut être la bonne voie. Cependant, cela coûte cher et nécessite des connaissances technologiques de base à moyennes.

En fin de compte, c'est vous qui faites le choix. Assurez-vous donc d'être bien informé et de comprendre vos futurs objectifs commerciaux.

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