Fin de vie de Magento 1.x : quelles sont les alternatives ?

Que se passe-t-il avec la fin de vie de Magento 1.x et comment les entreprises en ligne doivent-elles gérer le changement ? Dans ce guide, nous examinons les meilleures solutions pour résoudre ce problème, notamment la migration vers Magento Commerce 2, le passage à une solution de boutique en ligne alternative et la réorientation vers le commerce sur les réseaux sociaux.

Que se passe-t-il avec la fin de vie de Magento 1.x ?

En juin 2020, la plateforme de commerce électronique Magento 1.x atteindra sa fin de vie (EOL). Magento ne fournira plus de support logiciel pour la plate-forme, ce qui signifie qu'il n'y aura plus d'assistance technique, plus de correctifs de sécurité et, finalement, plus Magento 1.x en tant que plate-forme viable.

La date limite de fin de vie de juin 2020 approchant à grands pas, les titulaires de compte doivent agir rapidement pour assurer une migration en douceur vers leur prochaine plateforme de commerce électronique. La menace des pirates Magecart (e-skimming) ciblant les sites Magento 1.x après la fin de vie ajoute un degré d'urgence à la situation. Selon les mots de l'écrivain ZDNet Catalin Cimpanu, "Tous ces sites constituent une surface d'attaque attrayante telle qu'elle est, aujourd'hui. Une fois que Magento 1.x sera en fin de vie en juin 2020, ils seront encore plus attrayants pour les pirates, qui concentreront davantage leurs efforts sur la recherche de bogues dans la branche 1.x, sachant que l'équipe Magento ne sera pas là pour les corriger.

La date limite de fin de vie s'applique à la fois à Magento Commerce 1 (anciennement Enterprise Edition) et à Magento Open Source 1 (anciennement Community Edition). Au total, entre 200 000 et 240 000 boutiques en ligne seront concernées.

Puis-je prolonger la durée de vie de ma boutique Magento 1.X au-delà de juin 2020 ?

Les experts en hébergement Web Nexcess aux États-Unis prévoient de lancer un produit d'hébergement intéressant appelé Magento 1 Safe Harbor. Le produit fournit une détection des logiciels malveillants et une surveillance des menaces pour votre boutique après que Magento 1 ait atteint la fin de vie en juin 2020. Pour autant que nous sachions, ce produit n'est pas une solution permanente, mais est simplement conçu pour vous faire gagner du temps supplémentaire pendant que vous en obtenez un autre. solution en place. Le produit n'est pas encore sorti, donc ce n'est pas quelque chose que nous pouvons évaluer pour vous, mais il est prévu de le sortir en février 2020 et vous pouvez en savoir plus ici.

Option 1 : mise à niveau vers Magento Commerce 2

La solution évidente pour gérer l'EOL de Magento 1.x est de passer à son successeur, Magento Commerce 2 (également connu sous le nom de Magento 2.x).

Écrivant sur le blog Magento, le directeur des opérations de support de la société, Joe Ayyoub, a déclaré :

"Magento Commerce 2 offre des performances hébergées dans le cloud supérieures à grande échelle, une absence de goulots d'étranglement informatiques avec la création, la planification et le lancement de contenu attrayant, et de véritables capacités de veille économique."

"De plus, la flexibilité inégalée de Magento permet à notre communauté mondiale de partenaires et de développeurs de fournir pratiquement n'importe quelle expérience commerciale en un temps record et à un coût total de possession supérieur."

En quoi Magento 2.x diffère de Magento 1.x

Magento 2.x présente plusieurs avantages par rapport à son prédécesseur :

• Il dispose d'une fonctionnalité de balises méta, qui peut être utilisée pour ajouter un balisage de schéma pour le référencement
• Il prend en charge PHP 7.2, la dernière version de ce langage de programmation. PHP 7.2 s'exécute jusqu'à 13 % plus vite que PHP 7.1 et jusqu'à 20 % plus vite que PHP 7.0. Cela apporte une amélioration de la vitesse du site, avec des temps de chargement plus rapides et une capacité à traiter un volume de ventes plus élevé ;
• L'interface utilisateur (UI) a été mise à jour.

Un inconvénient est le coût. Alors que les licences pour la version Enterprise de Magento 1.x ont commencé à 18 000 $ par an, une licence pour Magento 2.x Enterprise coûte au moins 22 000 $ par an. C'est une augmentation de plus de 20 %. La version Open Source de Magento 2.x est libre d'utilisation, comme toujours, mais comporte des exigences de développement et des frais généraux supplémentaires.

Pour une analyse détaillée des différences entre les deux plates-formes Magento, consultez l'article de SurverGuy, Magento 1 vs Magento 2.

Comment passer de Magento 1.x à Magento 2.x

Ainsi, vous avez évalué les avantages de Magento 2.x par rapport au coût relativement élevé, et vous avez décidé que l'investissement en valait la peine. Maintenant quoi?

Passer de Magento 1.x à Magento 2.x nécessite la migration des données, paramètres et médias de l'ancienne branche de Magento vers la nouvelle. Voici un organigramme Magento illustrant le processus :

Celle-ci se décompose globalement en 5 étapes :

1. Passez en revue les extensions. Quelles extensions utilisez-vous avec Magento 1.x ? Identifier et aligner les extensions équivalentes pour Magento 2.x.
2. Planification des capacités. Souhaitez-vous que votre boutique Magento 2.x ait des fonctionnalités qui manquaient à votre ancienne boutique ? C'est maintenant le moment idéal pour planifier des fonctionnalités supplémentaires.
3. Construisez et testez Magento 2.x avec une configuration de base.
4. Migrez vos données et paramètres .
5. Mettez à jour vos données incrémentielles. Cela signifie migrer toutes les commandes, avis, profils clients, etc. qui se sont produits sur votre boutique Magento 1.x depuis le début du processus de migration.

Vous pouvez mettre en ligne votre site Magento 2.x immédiatement après la mise à jour de vos données incrémentielles. Il peut y avoir quelques minutes d'indisponibilité du magasin à ce stade, alors assurez-vous de le communiquer à vos clients et envisagez de faire le changement à une heure calme.

La migration vers Magento 2.x peut sembler un gros travail, mais le processus peut être grandement simplifié grâce à l'utilisation de l'outil de migration de données Magento, une interface de ligne de commande (CLI - demandez à votre développeur) qui "vérifie la cohérence entre Magento 1 et 2 structures de base de données (tables et champs), suit la progression du transfert de données, crée des journaux et exécute des tests de vérification des données. En effet, il vous aide à migrer vos produits, clients et paramètres de Magento 1.x vers Magento 2.x.

Option 2 : Passer à une plateforme de commerce électronique alternative

Pour les entreprises de commerce électronique qui ont utilisé Magento et l'ont trouvé imparfait, la fin de vie de Magento 1.x représente une bonne opportunité de passer à une solution mieux adaptée.

La plupart des solutions de commerce électronique appartiennent à l'une des trois catégories suivantes :

• Plate-forme en tant que service (PaaS)
• Logiciel en tant que service (SaaS)
• Logiciel sur site

Jetons un coup d'œil à certaines des principales alternatives à Magento dans chacune de ces catégories.

Options PaaS : ce qui se rapproche le plus de Magento

Magento est une plate-forme en tant que service (PaaS), et non un logiciel en tant que service (SaaS) comme Shopify ou BigCommerce. Cela signifie que même si Magento est basé sur le Web, tout comme le SaaS, les titulaires de compte ont également la possibilité de modifier son code source. Cela permet une plus grande liberté de personnalisation de votre boutique en ligne qu'avec un SaaS, où les options sont limitées aux modèles et extensions disponibles pour la plate-forme en question.

Si votre entreprise ne va pas migrer vers Magento 2.x, mais que votre entreprise utilise la dimension open source de Magento pour personnaliser des éléments tels que votre conception Web, votre interface utilisateur et vos fonctionnalités, vous devez absolument envisager de passer à un autre PaaS.

WooCommerce

Si vous avez été quelque peu satisfait de votre expérience de Magento 1.x, mais que vous souhaitez essayer une plate-forme alternative, WooCommerce serait une excellente première escale.

Considérée comme "la plate-forme de commerce électronique la plus personnalisable au monde", WooCommerce est une plate-forme open source qui permet aux entreprises de modifier leur boutique en ligne à peu près comme elles le souhaitent.

La seule véritable restriction est que WooCommerce existe uniquement en tant que plugin pour les sites Web WordPress, ce qui signifie que vous ne pourrez pas l'utiliser à moins que votre site ne soit sur cette plate-forme. Le plugin est gratuit à installer, donc vos seuls frais seront pour le développement de la boutique en ligne, et les frais d'hébergement et de domaine communs à tous les sites WordPress.

Commerce d'expérience Sitecore (XC)

Sitecore est un système intégré de gestion de contenu (CMS) .NET et une plate-forme de commerce électronique, avec des clients de premier plan comme Procter & Gamble et L'Oréal. Sa solution e-commerce, Sitecore Experience Commerce (XC), est particulièrement adaptée à l'automatisation de parcours clients personnalisés.

Contrairement à WooCommerce et à la version Open Source de Magento, Sitecore n'est pas open-source, ce qui signifie qu'il y a une limite à ce que vous pourrez personnaliser votre boutique à moins que vous n'investissiez dans la personnalisation du côté de la plateforme. Cependant, il existe bien plus d'options disponibles que vous n'en obtiendriez avec le SaaS moyen.

Le principal inconvénient de Sitecore est sa tarification, qui peut dépasser les tarifs de Magento. Les grands vendeurs en ligne peuvent trouver l'investissement intéressant, mais de nombreux petits acteurs se retrouveront hors de prix.

Options SaaS : alternatives Magento abordables et conviviales

L'utilisation d'une solution de commerce électronique SaaS est généralement la meilleure option pour les entreprises qui vendent en ligne à un volume relativement faible et/ou qui ont une capacité de développement Web limitée. Les SaaS sont des solutions Web qui offrent une gamme d'options de conception et de fonctionnalités qui conviendront à la plupart des petites entreprises en ligne. L'inconvénient de cette configuration est que les options de personnalisation d'un site de commerce électronique fonctionnant sur un SaaS sont limitées, ce qui limite les façons dont une boutique en ligne peut être optimisée et rendue compétitive. Du côté positif, le SaaS de commerce électronique a tendance à être abordable, simple à utiliser et très fiable.

Shopify

Shopify est comme le Squarespace des plateformes de commerce électronique : solide, accessible et dans le budget de presque toutes les entreprises. Si vos finances ou vos capacités techniques ont été mises à rude épreuve lors de l'utilisation de Magento dans le passé, vous trouverez peut-être Shopify plus gérable.

Les utilisateurs de base de Shopify ont accès à la plateforme pour seulement 29 $/mois. Plus de fonctionnalités peuvent être débloquées aux niveaux de prix les plus élevés de 79 $/mois et 299 $/mois, tandis que les marchands les plus volumineux sont tenus de négocier un accord sur mesure. Les détails complets des prix de Shopify sont disponibles ici.

BigCommerce

BigCommerce a tendance à être surclassé en termes de facilité d'utilisation et de support client par Shopify, son principal rival SaaS. Mais ne l'excluez pas sur cette seule base : BigCommerce convient mieux à certaines entreprises en ligne que n'importe quelle solution alternative.

Le principal avantage de BigCommerce est qu'il dispose d'une multitude de fonctionnalités approfondies qui peuvent aider les entreprises à acquérir un avantage concurrentiel et à se développer rapidement. Ceux-ci incluent 0% de frais de transaction et une prise en charge des produits et services numériques.

BigCommerce n'est pas un si bon choix pour les débutants en commerce électronique. Il a un langage plus technique et un éditeur de produit plus difficile à utiliser que les goûts de Shopify. Cependant, si vous avez pu utiliser Magento jusqu'à présent, la maîtrise de BigCommerce devrait être à votre portée.

Les prix commencent à 29,95 $/mois, tandis que l'option BigCommerce Plus à 79,95 $/mois offre sans doute le meilleur rapport qualité-prix.

Options logicielles sur site

Un logiciel sur site (également appelé « auto-hébergé ») est une application exécutée à partir des propres serveurs et ordinateurs de l'utilisateur, contrairement au PaaS et au SaaS, qui sont exécutés à partir du navigateur Web de l'utilisateur et hébergés sur les serveurs du fournisseur de logiciels.

Cette configuration peut s'avérer particulièrement bénéfique pour les grands vendeurs en ligne qui emploient des techniciens hautement qualifiés, qui peuvent être en mesure de gérer les exigences de sécurité telles que le cryptage et la configuration du serveur, ou des considérations de performances telles que l'administration du réseau, mieux que le fournisseur de logiciels moyen.

Les logiciels de commerce électronique sur site présentent des inconvénients financiers, notamment la probabilité de frais de licence de logiciel élevés et la nécessité d'employer des administrateurs aux revenus élevés pour faire fonctionner le système. Les utilisateurs de logiciels sur site peuvent également avoir besoin d'investir dans du matériel supplémentaire pour assurer le fonctionnement de leur boutique en ligne, à mesure que leur entreprise se développe ou connaît des pics de personnalisation.

CS-Cart multi-fournisseurs

CS-Cart Multi-Vendor est une solution de commerce électronique sur site/auto-hébergée qui sert un objectif différent des autres logiciels présentés dans cet article. Il est spécialement conçu pour les entreprises qui souhaitent créer un marché en ligne, où plusieurs fournisseurs peuvent vendre leurs produits au sein d'une vitrine unifiée.

Si votre entreprise souhaite créer le prochain Etsy, cela pourrait être le logiciel à utiliser. Si ce n'est pas le cas, recherchez plutôt un autre logiciel sur site.

Une licence perpétuelle pour Multi-Vendor varie de 1 450 $ à 7 500 $, selon les options que vous choisissez. Il y aura des frais de support supplémentaires à payer après un an, sauf si vous choisissez le package ultime multi-fournisseurs de 7 500 $.

Option 3 : concentrez-vous sur le commerce des médias sociaux

Avez-vous envisagé de vendre via les médias sociaux, au lieu de votre propre site Web ?

C'est la plus risquée des trois options abordées dans cet article, et nous ne la recommanderions certainement pas à une entreprise qui possède actuellement une boutique en ligne prospère. Cependant, si votre boutique en ligne a du mal à réaliser des bénéfices ou à afficher une croissance stagnante, explorer les possibilités du commerce sur les réseaux sociaux pourrait être une alternative appropriée.

Travailler en tant que vendeur de médias sociaux diffère considérablement de la gestion de votre propre boutique en ligne. Les principales caractéristiques du commerce des médias sociaux comprennent :

• Les options de conception et de fonctionnalité sont définies par la plate-forme ;
• La convivialité a tendance à être particulièrement bonne/accessible ;
• Les fonctionnalités de commerce fonctionnent dans le cadre d'un compte/d'une page sociale existants.

Si vous envisagez de passer au commerce social, l'approche la plus sûre consiste à le configurer pour qu'il fonctionne en même temps que votre boutique en ligne existante, du moins à court terme. Si le commerce social semble donner des résultats nettement meilleurs, vous pourriez envisager de vous concentrer entièrement sur cette forme de vente en ligne.

Certaines catégories de produits semblent mieux s'en tirer que d'autres dans le commerce des médias sociaux, les vêtements, les cosmétiques et les produits de fandom étant souvent cités comme des vendeurs fiables.

Le commerce des médias sociaux en est encore à ses balbutiements et les choix des détaillants sont relativement limités. Les principales options sont les boutiques de pages Facebook et Instagram Shopping, qui permettent aux entreprises de vendre des biens physiques via leurs comptes sur ces réseaux sociaux. Par défaut, les deux sont gérés via les catalogues de produits Facebook for Business. Alternativement, le commerce Facebook et Instagram peut être géré via Shopify Lite ou une intégration Facebook BigCommerce.

Snapchat teste actuellement une expérience de commerce native avec des influenceurs de premier plan. Rien n'indique que Twitter et LinkedIn aient des plans de commerce sur les réseaux sociaux en cours.

Quelle option choisir ?

À ce stade, nous avons établi qu'il existe de nombreuses voies à explorer pour les vendeurs en ligne, après la fin de vie de Magento 1.x.

Notre recommandation est que vous choisissiez une option basée sur les performances actuelles de votre boutique Magento 1.x.

Si la boutique fonctionne bien, nous vous suggérons de migrer directement vers Magento 2.x , le successeur renforcé de la branche Magento d'origine. Cette option garantit les mêmes normes élevées et les mêmes options de personnalisation associées à Magento 1.x. Cependant, cela peut entraîner un coût élevé en termes de frais de licence ou d'exigences de développement, selon que vous choisissez la version Enterprise ou la version Open Source de la plate-forme.

Si Magento 2.x n'est pas la solution idéale pour votre entreprise, vous pouvez envisager de passer à une autre solution de commerce électronique . Les solutions PaaS ont tendance à offrir une personnalisation similaire à Magento, tandis que les solutions SaaS sont souvent plus abordables et plus faciles à utiliser. Les logiciels sur site sont une autre alternative pour les entreprises dotées de capacités informatiques très solides.

Une troisième option qui pourrait remplacer à long terme une entreprise de commerce électronique en difficulté est la vente sur les réseaux sociaux . Il s'agit d'une manière totalement différente de vendre en ligne, qui peut mieux convenir à certaines entreprises que de gérer une boutique en ligne. C'est loin d'être un remplacement similaire pour un magasin Magento 1.x.

Quelle que soit l'option que vous choisissez, il est important que vous agissiez avant la fin de vie de Magento 1.x, juin 2020, ou dès que possible après cette date. Si vous n'agissez pas, votre magasin et ses clients seront de plus en plus vulnérables aux risques de sécurité.