10 stratégies de référencement local essentielles pour les franchises

Publié: 2023-10-09

Points clés à retenir:

  • Le référencement local augmente la visibilité : les franchises utilisent le référencement local pour atteindre les clients locaux. En optimisant votre présence en ligne, vous augmentez les chances d'apparaître lorsque les gens recherchent des produits ou des services à proximité.
  • Étapes essentielles du référencement local : lors de la conception de votre stratégie de référencement local, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que la convivialité mobile, la cohérence de la marque et la configuration de votre site Web.
  • Mesurer le succès : pour savoir si votre référencement local fonctionne, suivez les indicateurs clés tels que les classements de recherche locale, le trafic du site Web, les taux de conversion et les avis en ligne. Utilisez des outils tels que Google Analytics et l'outil de référencement local de Vendasta pour obtenir des informations et des améliorations.

Si vous êtes propriétaire d'une franchise et que vous cherchez à augmenter votre clientèle locale, vous devez vous concentrer sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) locaux. Le référencement local est le processus d'optimisation de votre site Web et de votre présence en ligne pour obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche locaux. Ceci est particulièrement important pour les franchises, car chaque emplacement doit être visible pour les clients potentiels dans leur zone donnée.

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Les services de référencement local pour les franchises peuvent vous aider à toucher plus de clients et à augmenter vos revenus. L'optimisation de votre site Web et de votre stratégie de recherche locale peut garantir que votre entreprise apparaisse lorsque les gens recherchent vos produits ou services dans leur région. Cela peut entraîner une augmentation du trafic piétonnier vers vos emplacements physiques, ainsi qu’une augmentation du trafic sur votre site Web et des ventes en ligne.

Table des matières

  • Comprendre le référencement local
  • Pourquoi le référencement local est important pour les franchises
    • Augmenter la visibilité en ligne
    • Augmentation du trafic organique
    • Améliorer la réputation locale
  • 10 éléments clés du référencement local pour les franchises
    1. Organisez et gérez chaque fiche de profil d'entreprise Google
    2. Optimiser pour les mots clés basés sur la localisation
    3. Optimiser pour les mobiles
    4. Une image de marque cohérente
    5. Encouragez les avis en ligne pour chaque emplacement
    6. Avoir une stratégie de création de contenu local
    7. Choisissez judicieusement l’architecture de votre site Web (microsite vs site Web d’entreprise)
    8. Effectuer la création de liens locaux pour chaque emplacement
    9. Utiliser les médias sociaux pour chaque emplacement
    10. Ajouter un schéma spécifique à l'emplacement
  • Les défis du référencement local pour les franchises
    • Maintenir la cohérence
    • Gestion de plusieurs emplacements
  • Comment mesurer le succès du référencement local pour les franchises
    • Indicateurs clés de performance
    • Utiliser des outils d'analyse SEO

Comprendre le référencement local

Le référencement local est différent du référencement traditionnel car il se concentre sur les recherches basées sur la localisation. Par exemple, si quelqu'un recherche « pizza près de chez moi », le référencement local aidera votre site Web à apparaître en haut des résultats de recherche si vous êtes une franchise de pizza avec des emplacements dans la région.

Pour améliorer votre référencement local, vous devez vous concentrer sur quelques domaines clés. Tout d’abord, assurez-vous que votre site Web est optimisé pour les recherches locales. Cela inclut l'ajout de mots-clés spécifiques à l'emplacement à votre contenu et à vos métadonnées, l'optimisation de votre profil d'entreprise Google et la création de citations locales.

Deuxièmement, créez des pages de destination spécifiques à un emplacement pour chacun de vos franchisés. Ces pages doivent inclure des informations sur l'emplacement, telles que l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture. Ils doivent également inclure du contenu pertinent pour la région, comme des informations sur les événements ou les attractions locales.

Enfin, assurez-vous que votre site Web est adapté aux mobiles. 60 % du trafic Web total provient d'appareils mobiles, il est donc important que votre site Web soit facile à naviguer sur un smartphone (Statista).

Sujets connexes : Comment les informations sur les fiches locales Google sont collectées et obtenues

Pourquoi le référencement local est important pour les franchises

En tant que franchisé, vous savez à quel point il est important d’avoir une solide présence en ligne. Cependant, ce qui est passionnant, c'est que le référencement local peut augmenter considérablement la visibilité de votre franchise auprès des clients potentiels. Voyons pourquoi maîtriser le référencement local est un enjeu majeur pour les franchises :

Augmenter la visibilité en ligne

L'optimisation de votre site Web et de vos fiches d'entreprise avec des mots-clés et des informations de localisation pertinents peut vous aider à augmenter vos chances d'apparaître en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cela signifie plus de visibilité pour votre franchise et plus d'opportunités de vous connecter avec des clients potentiels.

Augmentation du trafic organique

Accorder une attention particulière au référencement local peut simplifier le processus permettant aux résidents de découvrir et de se connecter à votre franchise sur Internet. Lorsque votre franchise occupe une première place dans les résultats des moteurs de recherche, vous êtes plus susceptible de capter l'attention des personnes recherchant activement des entreprises similaires à la vôtre. Cela peut entraîner une augmentation du trafic organique sur le site Web, se traduisant finalement par une augmentation des prospects et des ventes potentiels.

Améliorer la réputation locale

L'un des principaux avantages des services de référencement local pour les franchises est qu'ils peuvent vous aider à améliorer la réputation de vos franchisés au sein de leur communauté locale. Encourager les clients satisfaits à laisser des avis sur des sites comme Google et Yelp est un excellent moyen de bâtir une réputation en ligne positive qui peut vous aider à attirer plus de clients à l'avenir. De plus, répondre aux avis négatifs de manière professionnelle et efficace démontre votre engagement envers la satisfaction de vos clients et améliore votre réputation globale dans la région.

10 éléments clés du référencement local pour les franchises

Si vous exploitez une entreprise de franchise, le référencement local est essentiel pour garantir que chaque emplacement est visible pour les clients potentiels de sa région. Voici dix éléments clés du référencement local que vous devriez prendre en compte pour vous assurer que vos emplacements de franchise sont bien optimisés pour les moteurs de recherche :

1. Organisez et gérez chaque fiche de profil d'entreprise Google

Votre fiche Google Business Profile (GBP) est un élément crucial de votre stratégie de référencement local. Assurez-vous que chacun de vos franchisés possède sa propre liste GBP et qu'ils sont tous vérifiés et à jour. Assurez-vous que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAP) de chaque emplacement sont cohérents dans tous les annuaires et plateformes en ligne.

Voici quelques ressources pour vous aider :

  • Tout ce que vous devez savoir sur les groupes d'établissements et les groupes d'entreprises GBP
  • 15 conseils pour améliorer votre référencement Google Maps
  • Votre guide pour ajouter et gérer des produits sur le profil d'entreprise Google
  • Comment optimiser le profil d'entreprise Google pour le référencement local
  • Comment ajouter vos profils de réseaux sociaux au profil d'entreprise Google
  • Comment ajouter et gérer plusieurs emplacements sur le profil d'entreprise Google
  • Comment améliorer votre profil d'entreprise Google avec des questions et réponses

2. Optimiser pour les mots-clés basés sur la localisation

Pour vous assurer que les pages d'emplacement de votre franchise apparaissent dans les résultats de recherche locale, il est essentiel d'utiliser les bons mots-clés spécifiques à l'emplacement. Tout d’abord, recherchez et trouvez les mots-clés qui correspondent à chaque emplacement. Ensuite, assurez-vous d'inclure ces mots-clés dans le titre, la méta-description et le contenu de chaque page de localisation de votre site Web. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre le sujet de chaque page et peut améliorer vos chances d'apparaître lorsque les internautes recherchent des entreprises dans ces domaines spécifiques.

3. Optimiser pour les mobiles

La recherche sur les appareils mobiles devenant la norme, il est essentiel de garantir que les pages d'emplacement de votre franchise sont optimisées pour les mobiles. Vérifiez que votre site Web est adapté aux mobiles et que toutes vos pages de localisation sont faciles à naviguer et se chargent rapidement sur les appareils mobiles. Envisagez d'activer des fonctionnalités adaptées aux mobiles telles que des boutons Cliquer pour appeler, des polices plus grandes, des liens espacés et des graphiques adaptés aux mobiles.

4. Une image de marque cohérente

Lorsqu’il s’agit d’instaurer la confiance, la cohérence est la clé. Assurez-vous que votre logo, votre palette de couleurs et votre message de marque restent cohérents sur toutes les plateformes en ligne, y compris les réseaux sociaux, les annuaires et votre site Web. Cette uniformité contribue à créer une identité de marque cohérente et fiable que les clients peuvent reconnaître et faire confiance partout où ils rencontrent votre franchise en ligne.

5. Encouragez les avis en ligne pour chaque emplacement

La promotion des avis en ligne pour chacun de vos franchisés est une pratique précieuse. Encouragez vos clients à partager leurs expériences sur des plateformes telles que Google, Yelp et d'autres sites d'avis pertinents. Il est important de répondre rapidement et professionnellement à tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. Cela favorise non seulement l'engagement avec vos clients, mais démontre également votre engagement à fournir un excellent service sur chaque site.

6. Avoir une stratégie de création de contenu local

Créez du contenu spécifique à un emplacement, tel que des articles de blog, des vidéos et des infographies, pertinents pour chacun de vos franchisés. Pour revenir à ce que nous avons dit sur la cohérence, assurez-vous que chaque emplacement reçoit la même attention accordée à son contenu que le reste. Tout le contenu produit pour tous les franchisés doit avoir le même niveau de qualité et être informatif et engageant.

7. Choisissez judicieusement l’architecture de votre site Web (microsite vs site Web d’entreprise)

Lorsque vous décidez d'utiliser un microsite ou un site Web d'entreprise pour vos franchises, il est important de peser le pour et le contre de chaque option, car cela peut avoir un impact sur la façon dont vous menez votre stratégie de référencement local. Voici les principales différences entre un microsite et une architecture de site Web d’entreprise :

Microsite

  • Objectif : les microsites sont de petits sites Web spécialisés conçus à des fins spécifiques, telles que la promotion de franchises individuelles.
  • Contenu : ils présentent un contenu très ciblé qui tourne autour d’aspects particuliers tels que les informations sur les magasins locaux, les offres spéciales et les promotions.
  • Domaine : les microsites ont souvent leur propre domaine ou sous-domaine (par exemple, www.city-franchise.com).
  • Avantages du référencement local : les microsites excellent dans le référencement hyper-local car ils sont optimisés pour cibler des mots-clés spécifiques et créer du contenu basé sur la localisation pour augmenter la visibilité locale.

Site Web d'entreprise

  • Objectif : un site Web d'entreprise constitue la principale présence en ligne de l'activité de franchise, offrant un aperçu de l'ensemble de la marque.
  • Contenu : ces sites Web proposent généralement un contenu plus large qui s'adresse à la marque dans son ensemble, contenant souvent des informations standardisées.
  • Domaine : les sites Web d'entreprise conservent généralement un seul domaine (par exemple, www.franchise.com).
  • Avantages du référencement local : bien que les sites Web d'entreprise puissent être optimisés pour le référencement local, ils sont moins précis dans le ciblage d'emplacements spécifiques que les microsites. Ils servent de plaque tournante centrale pour maintenir des informations NAP cohérentes.

Quelques considérations clés :

Microsite

Avantages
  • Idéal pour créer du contenu hautement localisé adapté aux emplacements de franchise individuels.
  • Efficace pour mettre en évidence des promotions, des événements ou des offres uniques à des endroits spécifiques.
  • Peut dominer les résultats de recherche locaux en se concentrant sur le référencement hyper-local.
Les inconvénients
  • Nécessite plus d’efforts pour gérer plusieurs microsites.
  • Peut conduire à une fragmentation potentielle de l’identité de la marque si elle n’est pas bien coordonnée.

Site Web d'entreprise

Avantages
  • Présente une image de marque cohérente et des informations uniformes sur la franchise.
  • Offre une plate-forme centralisée pour les mises à jour et les annonces à l'échelle de la marque.
  • Fournit un outil de localisation de magasin permettant aux clients de trouver facilement des emplacements à proximité.
Les inconvénients
  • Moins efficace pour présenter du contenu et des promotions spécifiques à un emplacement.
  • Peut ne pas être aussi bien classé dans les résultats de recherche locale que les microsites hyper-localisés.

8. Effectuer la création de liens locaux pour chaque emplacement

La création de liens locaux est la pratique consistant à acquérir des backlinks hyper-locaux qui connectent le site Web de votre franchise à d'autres sites Web locaux. Ces backlinks agissent comme des mentions numériques, signalant aux moteurs de recherche que votre entreprise est une source crédible et faisant autorité au sein de la communauté locale.

Types de liens locaux :

Annuaires locaux : recherchez et répertoriez vos franchises dans les annuaires d'entreprises locales et les sources de citations telles que les Pages Jaunes, Yelp et Google.

Associations industrielles : si votre franchise est affiliée à des associations ou organisations spécifiques à un secteur, assurez-vous que vos emplacements sont répertoriés sur leurs sites Web. Ces liens renforcent votre crédibilité au sein de votre secteur et de votre zone locale.

Blogueurs et influenceurs locaux : collaborez avec des blogueurs et influenceurs locaux qui ont une forte présence en ligne au sein de votre communauté. La publication d'invités, le sponsoring de contenu ou la participation à des événements locaux qu'ils organisent peuvent conduire à des backlinks précieux et à une visibilité accrue.

9. Utilisez les médias sociaux pour chaque emplacement

Les réseaux sociaux peuvent être un excellent moyen de promouvoir vos franchises et d’améliorer votre classement SEO local. Assurez-vous d'avoir une présence sur les réseaux sociaux établie pour chaque emplacement et que vous publiez régulièrement et interagissez avec vos abonnés pour le plus grand impact.

10. Ajouter un schéma spécifique à l'emplacement

L'ajout d'un balisage de schéma spécifique à l'emplacement à vos pages de franchisé aide les moteurs de recherche à comprendre le contenu et le contexte de chaque emplacement. Assurez-vous d'ajouter des éléments tels que le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture à vos schémas pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité de recherche.

Les résultats enrichis (anciennement extraits enrichis) sont les informations supplémentaires que vous verriez dans les résultats de recherche et qui vont au-delà du texte bleu et de la méta-description. Les résultats riches incluent des éléments tels que le fil d'Ariane, les étoiles des avis, les liens vers des sites et les sections FAQ. Jetons un coup d'œil à quelques exemples ci-dessous :

Exemple de résultats riches en fil d'Ariane


(source : Google)

Exemple de résultats enrichis de liens annexes


(source : Google)

Il est important de noter que tous les formats de schéma ne sont pas universels. Il est préférable de choisir celui qui convient à votre secteur ou type d’entreprise pour obtenir les meilleurs résultats en matière de référencement local.

Visitez la page Entreprise locale de Schema pour des mises en page générales, des exemples et des options pour des types de schémas plus spécifiques allant des refuges pour animaux aux agences de voyages.

Les défis du référencement local pour les franchises

En matière de référencement local, les franchises sont confrontées à des défis uniques que d’autres entreprises ne rencontreront peut-être pas. Ces défis peuvent rendre difficile le maintien de la cohérence sur plusieurs sites et la gestion efficace de la présence en ligne de chaque franchisé. Voici deux des défis les plus importants du référencement local pour les franchises :

Maintenir la cohérence

Chaque franchisé peut avoir son propre site Web, ses comptes de réseaux sociaux et ses listes locales, ce qui rend difficile la garantie que toutes les informations sont exactes et cohérentes. Les incohérences dans les informations peuvent conduire à une mauvaise expérience utilisateur et avoir un impact négatif sur le classement des moteurs de recherche.

Pour maintenir la cohérence, ayez une identité de marque claire et des lignes directrices que chaque franchisé doit suivre. Cela comprend des lignes directrices pour la conception de sites Web, la création de contenu et la gestion des médias sociaux. De plus, assurez-vous que toutes les annonces locales sont revendiquées et optimisées avec des informations précises et cohérentes.

Gestion de plusieurs emplacements

Chaque franchisé peut avoir ses propres obstacles, tels que des concurrents, des publics cibles et des tendances de recherche locales différents. C'est pourquoi il est important de concevoir une stratégie de référencement local complète qui peut être adaptée aux besoins spécifiques de chaque emplacement.

Pour gérer efficacement plusieurs emplacements, disposez d’un système centralisé pour suivre et gérer les efforts de référencement locaux. Cela peut inclure des outils pour surveiller les classements de recherche locaux, suivre les avis en ligne et gérer les listes locales. De plus, entretenez des relations régulières avec chaque franchisé et fournissez-leur le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour réussir.

Voir également : Services de gestion des annonces en marque blanche

Comment mesurer le succès du référencement local pour les franchises

Lorsqu'il s'agit de référencement local pour les franchises, il est important de suivre vos progrès pour voir dans quelle mesure vos efforts fonctionnent. Voici deux façons d’évaluer votre succès en matière de référencement local pour les franchises :

Indicateurs clés de performance

Les indicateurs de performance clés (KPI) sont des mesures utilisées pour suivre les progrès vers un objectif spécifique. Pour le référencement local des franchises, certains KPI que vous souhaiterez peut-être suivre incluent :

  • Classements de recherche locale : suivez votre classement pour les mots-clés locaux pour voir si votre site Web apparaît dans les meilleurs résultats pour les recherches pertinentes.
  • Trafic organique : surveillez votre trafic organique pour voir si vos efforts de référencement génèrent plus de visiteurs sur votre site Web.
  • Taux de conversion : mesurez le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée sur votre site Web, comme remplir un formulaire de contact ou effectuer un achat.
  • Avis en ligne : gardez une trace de vos avis et notes en ligne pour voir s'ils s'améliorent au fil du temps.


En surveillant ces KPI, vous pouvez voir si vos efforts de référencement local portent leurs fruits et ajuster votre stratégie en conséquence.

Utiliser des outils d'analyse SEO

Pour suivre ces KPI, vous pouvez utiliser une variété d’outils d’analyse SEO. Certaines options populaires incluent :

  • Google Analytics : cet outil gratuit peut vous aider à suivre le trafic du site Web, le comportement des utilisateurs et les conversions.
  • Google Search Console : utilisez cet outil pour surveiller les performances de votre site Web dans les résultats de recherche Google, y compris les requêtes de recherche, les impressions et les taux de clics.
  • Outil de référencement local de Vendasta : utilisez cet outil pour gérer et mettre à jour les listes dans les annuaires, les sources GPS et la recherche vocale, pour chacun de vos emplacements de franchise. Il permet d'éliminer les erreurs, de supprimer les doublons et d'améliorer le référencement local de chaque emplacement.


L'utilisation de ces outils peut vous donner des informations précieuses sur vos performances de référencement local et prendre des décisions basées sur les données pour améliorer vos résultats.