Search Whizzes Talk Stratégie de référencement local : Adam Dorfman, Greg Gifford, Casey Meraz et Chris Silver Smith EN DIRECT sur #SMX

Vous avez des questions sur l'optimisation de la recherche locale ? Les intervenants de ce panel SMX West 2016 intitulé "Local Search AMA: A Roundtable Q&A with Top Local Experts" ont des réponses. Voici la liste des conférenciers avisés :

• Greg Gifford, directeur de la recherche et des réseaux sociaux, DealerOn (@greggifford)
• Casey Meraz, Fondateur, Ethical SEO Consulting (@caseymeraz)
• Adam Dorfman, SVP – Produit et technologie, Partenaires SIM (@phixed)
• Chris Silver Smith, fondateur et PDG, Argent Media (@si1very)

Rédacteur en chef de Search Engine Land et Marketing Land, Matt McGee modère. Faites défiler vers le bas pour obtenir une réponse d'expert à des questions telles que :

• Qu'est-ce qui fonctionne dans la recherche locale et qu'est-ce qui ne fonctionne pas aujourd'hui ?
• Le mois dernier, Google a cessé de diffuser des annonces sur le côté droit du SERP de bureau. Quel est l'impact d'un tel changement sur vos clients ?
• Quel est l'équilibre actuel entre l'accent mis sur l'optimisation des listes locales et le référencement organique traditionnel pour améliorer les classements locaux ?
• Quels sont les facteurs qui vous placent dans le pack de trois puisque c'est un espace si étroit maintenant ?
• Vous voulez vous classer dans une certaine ville ou ville, mais vous n'y êtes pas tout à fait. Vous n'avez absolument pas de chance ?
• Quelles recommandations avez-vous pour inscrire une entreprise sur une rue qui est nouvelle ?
• Existe-t-il un moyen de se débarrasser d'une fiche Google pour une entreprise fermée ?

Il y a eu un certain nombre de changements au cours de l'année écoulée : qu'est-ce qui fonctionne dans la recherche locale et qu'est-ce qui ne fonctionne pas aujourd'hui ?

Dorfman: Quand je pense à l'année dernière, le plus grand changement que je vois est le signal d'où vous recherchez et ce que vous avez recherché dans le passé semblait jouer un rôle de plus en plus important. Les citations et les avis et liens SEO organiques comptent toujours beaucoup, mais une grande partie de cela est éclipsée par l'endroit d'où vous effectuez la recherche et les entreprises qui se trouvent au bon endroit et au bon moment peuvent avoir de gros gains.

Gifford : La localisation et la personnalisation ont radicalement changé – nous avons vraiment dû éduquer les clients pour qu'ils cessent de suivre les classements. Il est plus important de se concentrer sur les métriques qui montrent votre succès : trafic organique, impressions, etc.

Meraz : Je mets beaucoup plus l'accent sur l'acquisition de liens, la création de l'autorité de domaine, etc. pour déplacer l'aiguille afin d'augmenter autant que possible l'exposition.

Smith : La tendance de Google à identifier le mobile comme un facteur de classement est très importante. J'apprécie également beaucoup la révélation en décembre qu'un Googleur nous a donnée en validant accidentellement que le CTR peut améliorer les classements - quelque chose que je soupçonne depuis longtemps. L'impression que vous faites dans les résultats de recherche est une chose à laquelle vous devez faire attention. Faites attention aux données structurées et aux photos qui s'affichent lorsque les gens vous recherchent. Quelque chose qui affecte la recherche plus que jamais, comme l'activité sociale. Boostez votre popularité sur Google.

Le mois dernier, Google a cessé de diffuser des annonces sur le côté droit du SERP de bureau. Quel est l'impact d'un tel changement sur vos clients ?

Gifford : Les résultats préliminaires montrent en fait une augmentation des clics vers les résultats organiques, car il y a moins de distractions dans le rail de droite.

Meraz : Mettre beaucoup plus l'accent sur le local maintenant plus que jamais. Même sur mon ordinateur portable, je vois les publicités, puis peut-être un ou deux résultats locaux – le bio est tellement en baisse qu'il faut vraiment se démarquer (en local).

Smith : Je n'ai pas encore de très bonnes données empiriques, mais pour un grand nombre de recherches locales, je pense que cela a réduit la promotion de l'organique dans une certaine mesure, donc je pense que cela a motivé une plus grande monétisation du PPC. Mais pour les personnes PPC locales, cela va augmenter la concurrence pour ces premières positions sur la page. Parlez des avocats - les places pour lesquelles ils se disputent sont passées à quatre et cela va augmenter le coût par clic.

Quel est l'équilibre actuel entre l'accent mis sur l'optimisation des listes locales et le référencement organique traditionnel pour améliorer les classements locaux ?

Dorfman : C'est sur le même. Les signaux sont tellement similaires. Faire en sorte que vos citations soient correctes, que de bons liens pointent vers vous, etc. sont tous extrêmement importants. Tant de recherches sont maintenant locales. Si vous ne faites pas tout, il est très difficile de se présenter.

Smith : Vous ne pouvez pas faire l'un sans l'autre.

Quels sont les facteurs qui vous placent dans le pack de trois puisque c'est un espace si étroit maintenant ?

Dorfman : Tous les facteurs comptent. Si vous pensez à l'optimisation organique, il y a des centaines de signaux, et il y a des centaines de signaux sous ces centaines de signaux. Si vous vous concentrez uniquement sur trois ou quatre, cela ne suffira pas. Vous devez étendre un filet très large et faire beaucoup de choses correctement. Offrez une expérience qui parle le mieux aux clients et aux clients potentiels.

Gifford : Pour beaucoup d'entre nous qui ne faisons que du local, nous avons dû pivoter. Avant le pigeon, il était facile de faire entrer les gens dans le pack de cartes, puis le pigeon est apparu et c'est devenu beaucoup plus difficile.

Vous voulez vous classer dans une certaine ville ou ville, mais vous n'y êtes pas tout à fait. Vous n'avez absolument pas de chance ?

Dorfman: Non. Vous avez cependant une énorme bataille difficile à mener. Si vous pouvez associer votre entreprise à cette ville par le biais du contenu, rien ne vous empêche de créer quelque chose. La plupart des liens que vous pouvez obtenir pour cela sont orientés vers les citations. Et vous devrez créer un contenu 100 fois meilleur que les entreprises qui sont en ville.

Meraz : Je vois parfois des bureaux virtuels fonctionner pour des avocats. Tout dépend, malheureusement.

Dorman : C'est possible avec les bureaux virtuels. Je ne sais pas si j'irais pour l'un des noms de marque bien connus cependant. Si vous êtes un avocat super riche, votre approche consiste peut-être à faire annexer votre banlieue à la ville afin que vous soyez dans une zone différente.

Quelles recommandations avez-vous pour inscrire une entreprise sur une rue qui est nouvelle ?

Smith : Continuez à augmenter les références à cet emplacement en ligne. Les services d'enregistrement sont parfaits pour cela. Mais la réalité est qu'il n'apparaîtra pas sur les cartes tant que les cartes ne seront pas mises à jour.

Existe-t-il un moyen de se débarrasser d'une fiche Google pour une entreprise fermée ?

Gifford : Je dirais d'appeler l'assistance téléphonique de Google et de leur demander de s'en débarrasser.

Dorfman : Fermez-le à tous les endroits de Google My Business.

Quelles sont les méthodes de marquage du trafic local dans Google Analytics ?

Dorfman : Google My Business est une chose. Si vous commencez à mettre différentes annexes de suivi sur toutes vos URL et annexes, je pense que cela peut brouiller l'écosystème. Soyez très très prudent dans la façon dont vous le faites. Cela dit, si vous regardez les sources de référencement, il devrait être clair d'où vient le trafic.

Gifford : Honnêtement, nous ne nous soucions même pas de le suivre. Pour un concessionnaire automobile, vous savez déjà que votre trafic est local.

Nous organisons des séminaires dans différentes villes. Y a-t-il quelque chose du côté local de la recherche que nous puissions faire pour lutter contre les critiques négatives dans ces villes que nous visitons où nous ne sommes pas physiquement présents ?

Smith : Je devrais demander pourquoi il y aurait tant de critiques négatives à grande échelle ? Y a-t-il quelque chose qui ne va pas avec l'entreprise elle-même? Si vous n'avez pas résolu le problème principal, vous allez simplement répéter le nettoyage. Vous pouvez créer des pages Web et des entités ciblant chacun des lieux où vous vous rendez couramment pour vos séminaires dans chaque lieu afin de vous classer pour les recherches dans chacun de ces lieux. C'est une façon de créer du contenu de manière proactive. Assurez-vous également de répondre aux critiques négatives.

Partagez quelques techniques pour obtenir des avis.

Gifford & Dorman : GetFiveStars.com.

Smith : Encouragez-le. Offrez un dessert gratuit, par exemple, si vous êtes un restaurant et que vous souhaitez un avis. Vous ne pouvez pas payer pour un examen, cependant.

Comment évaluer l'efficacité d'un site d'avis ?

Dorman : Je regarde l'industrie d'abord et avant tout. Par exemple, si je pense aux voyages, je veux des avis de qualité sur TripAdvisor ainsi que sur Google. Google est généralement en haut de la liste, puis les sites spécifiques à l'industrie se trouvent juste en dessous de Google.

Meraz : examinez également votre trafic de référence dans Google Analytics et découvrez quels sites d'avis génèrent du trafic.

Est-ce que toutes les entreprises devraient être sur Yelp ?

Gifford : Les étoiles qui figurent sur les cartes Apple proviennent de Yelp, pas de Google. Vous devez donc faire attention à Yelp quoi qu'il arrive.

Partagez un point clé sur ce qui fonctionne dans la recherche locale.

Dorfman : Le marché pour le consommateur et non l'emplacement.

Gifford : Même si nous parlons de référencement local, les publicités payantes sur Facebook le tuent en ce moment. C'est incroyable tout ce que vous pouvez faire avec les publicités et les balises en ce moment.

Meraz : Les liens qui n'aident pas seulement en raison de leur autorité, mais parce qu'ils se présentent devant votre public, font bouger l'aiguille.

Smith : Je suis continuellement étonné qu'un référencement solide puisse souvent battre les concurrents. Faites attention aux bases.