Comment Apple change la recherche : de Siri à Safari en passant par Spotlight - #SMX Liveblog

Les moteurs de recherche Google, Bing et Yahoo se retirent, car Apple change les choses. Cette session perspicace de SMX East "Comment l'évolution de la recherche d'Apple : de Siri à Safari en passant par Spotlight" aborde les nombreuses façons dont les produits Apple ont un impact sur la recherche et ce que les spécialistes du marketing doivent savoir et faire à ce sujet.

Modérateur : Danny Sullivan, éditeur fondateur de Search Engine Land (@dannysullivan)

Intervenant : Emily Grossman, spécialiste du marketing mobile, MobileMoxie (@goutaste)

Emily Grossman : les spécialistes du marketing devraient emprunter le contournement d'Apple pour se rendre sur la terre de l'engagement

La plupart des gens de SMX parleront de Google, Bing et Yahoo. Mais la session d'aujourd'hui est entièrement consacrée à Apple.

Pourquoi Apple ?

Apple se développe en termes de matériel. TechCrunch a rapporté 3 000 ventes d'iPhone par minute. Les appareils vendus par Apple sont à tous les niveaux, des ordinateurs portables aux appareils de télévision. En 2013, le PDG Tim Cook a déclaré qu'Apple n'était pas une entreprise de matériel et qu'il y avait beaucoup d'autres choses qu'ils voulaient faire pour augmenter leurs revenus.

Apple a possédé ces marchés : App Store et Apple Music.

Ces marchés sont menacés par YouTube, Google Maps, Google Play et Google Search. La recherche Google fournit des informations gratuitement sur une place de marché indépendante. À certains égards, la recherche est devenue la menace ultime pour Apple.

Apple a créé trois outils pour contrer la menace des moteurs de recherche :

1. Spotlight : vous permet de rechercher du contenu sur votre appareil, du contenu Web et d'autres contenus au fur et à mesure qu'Apple le présente.
2. Siri : Similaire à Spotlight, mais les recherches sont effectuées par commande vocale.
3. Safari : ce navigateur mobile extrait les résultats suggérés par Apple depuis un certain temps déjà (c'est-à-dire les résultats de recherche suggérés par Apple dans Safari).

Apple veut que nous considérions ces trois outils collectivement comme une recherche.

Les utilisateurs de Mac grandissent et sont fidèles

Le navigateur Safari détient 53% de la part de marché mobile car il est peu probable que les utilisateurs d'iPhone modifient leur navigateur par défaut.

Apple utilise ses trois outils pour couper en ligne, couper Google et couper le Web.

Montez le Apple Bypass dans le trafic (ou l'engagement) Land!

Grossman donne cette mise en garde : ne prenez pas cela comme plus de Google ou plus de référencement. Nous ne sommes pas dans une situation où Apple a une part de marché mondiale pour la recherche. N'abandonnez pas votre référencement Google.

Coupe en ligne

Recherche prédictive - Apple a une version moins sophistiquée que Google Now de la recherche prédictive. Mais Apple prédit les requêtes et suggère des résultats avant même que l'utilisateur n'exécute la recherche.

Découper Google

Spotlight et Siri utilisent par défaut la recherche Bing sur la recherche Google pour suggérer des requêtes de recherche.

Siri et Spotlight utilisent Bing, et Twitter est même proposé comme source de recherche alternative avant Google.

Safari utilise toujours Google par défaut, mais propose des options alternatives.

Couper le Web

Apple le fait en suggérant des emplacements sur la carte, des e-mails, des contacts téléphoniques et surtout des applications .

Nous considérons les moteurs de recherche comme des organisateurs de contenu Web. Apple essaie de suggérer autant d'informations que possible en dehors du Web. Siri suggère d'abord les contacts, les applications et Apple Maps (dans iOS9).

Pour un emplacement spécifique suggéré, les résultats enrichis proviennent d'Apple Maps et non de Google Maps. Ils fournissent des directions et un écran de données agrégées pour un numéro de téléphone et un site Web. Ceci est alimenté par Apple Maps Connect. Grossman suggère que vous :

• Créer une entreprise avec Apple Maps.
• Choisissez vos catégories.
• Rendez vos annonces Apple Maps aussi attrayantes que possible.

Elle pense que la chose la plus intéressante est qu'Apple publie des informations sur l'origine de ses informations locales. L'un des principaux moyens pour votre entreprise de faire la queue est d'amener un client à télécharger votre V Card.

Optimisation des e-mails : c'est maintenant !

• Mettez les mots-clés les plus importants dans la ligne d'objet.
• Les mettre plus tôt dans la ligne d'objet est préférable.
• Apple préfère les e-mails récents aux e-mails plus anciens.
• Les appareils mobiles ne peuvent extraire que ce qui est stocké sur l'appareil (moins que sur un ordinateur).

Conseils d'optimisation pour YouTube, App Store, etc.

Grossman aborde le sujet de l'optimisation de YouTube, car les vidéos YouTube dominent dans Apple Search.

[ Note de l'éditeur : Voici un autre blog en direct de SMX East qui couvre en profondeur l'optimisation de YouTube : Être trouvé sur YouTube.]

Apple Search suggère également du contenu iTunes. Avis aux éditeurs et aux spécialistes du marketing de contenu ! Publiez du contenu sur iTunes.

La commission de l'App Store d'Apple s'élève désormais à 9 milliards de dollars ! Cela explique pourquoi Apple cherche ici à afficher les applications suggérées dans les résultats de recherche.

Résultats de l'écran de l'application en profondeur : La nouveauté en matière d'indexation des applications de recherche dans le nouvel iOS 9. Vous pouvez passer d'un résultat de recherche à une page spécifique dans une application.

Apple encourage Deep App Screens dans de nombreux endroits. Vous verrez cela dans Apple Maps, dans l'application YouTube, et vous pouvez obtenir des résultats empilés :

Indexation de l'application de recherche Apple

Apple propose aux développeurs trois façons d'activer l'indexation approfondie des applications pour le contenu de leurs applications :

• CoreSpotlight
• NSUserActivity
• Balisage Web

Les écrans d'application indexés peuvent être publics ou privés (spécifiques à l'utilisateur). Dans une application de messagerie où tout le contenu est privé, les utilisateurs ne voient que leurs messages.

Sources de recherche Apple à partir de deux index : Device Index (privé) et Cloud Index (public).

CoreSpotlight

• Utilisé pour indexer les écrans d'application contenant des données privées/personnelles.
• Ne nécessite PAS de contenu Web correspondant.
• Ajoutez le code à l'APP.
• Il s'agit d'un index de périphérique privé .

NSUserActivity

• Utilisé pour indexer les points de navigation privés et publics dans l'application.
• Ne nécessite PAS de contenu Web correspondant.
• Ajoutez le code à l'APP.
• Il peut s'agir d'un Device Index privé et/ou d'un Cloud Index public .

Balisage Web

• Utilisé pour indexer les écrans d'applications publiques qui reflètent le contenu sur le Web.
• Nécessite un contenu Web correspondant.
• Ajouter du code au WEB.
• Il s'agit d'un Cloud Index public .

Pour faire explorer votre site Web par Apple, vous pouvez soumettre votre URL ici : bit.ly/deeplinkvalidator

Facteurs de classement connus

Lorsqu'il s'agit de classer votre application dans la recherche Apple, certains facteurs de classement connus peuvent soit aider, soit nuire à vos chances.

Facteurs de classement positifs

• État d'installation de l'application
• Engagement personnalisé de l'application
• Taux de clics sur les résultats de l'application
• Mots clés dans le titre
• Mesures d'engagement agrégées
• Données structurées sur le Web
• ID d'application canonique
• Force/popularité de l'URL Web

Facteurs de classement négatifs

• Faible engagement
• Surindexation
• Retour
• Spam de mots clés
• Interstitiels
• Applebot bloquant JavaScript (Web uniquement)

Faites donc attention à l'engagement, aux installations, aux clics et aux données structurées sur votre site Web pour aider votre application à apparaître dans Apple Search.

Apple ne veut pas d'interstitiels dans votre application - ils ne classent pas les écrans d'application profonds aussi haut s'ils ont des interstitiels.

À l'avenir, vous pourrez peut-être utiliser Apple TV Search avec Siri pour tvOS et prononcer la requête "Afficher cet épisode de Modern Family avec Edward Norton" - puis le voir.

Qui ça va être : Apple ou Google ?

Jardin clos ou jardin non clos.

Google pousse les applications HTML5 et c'est une expérience qui ressemble à une application. Grossman estime que c'est le chemin de moindre résistance. L'option API/flux sera l'avenir, plutôt que les applications. Les applications monteront puis descendront. L'application la plus populaire où vous passez deux fois plus de temps est le navigateur. Le navigateur est très puissant. Cependant, elle recommande toujours qu'à court terme, vous devriez avoir une application afin que vous puissiez profiter des opportunités qui y sont uniquement disponibles.

Vouloir en savoir davantage?
Lisez nos blogs en direct des sessions d'Emily Grossman sur :

• SMX East (2015) : "Au-delà du Web : pourquoi les liens profonds d'application sont la prochaine grande chose" et
• SMX West (2016) : "Développeurs d'applications : ce que vous devez savoir sur la recherche d'applications Apple iOS et les liens universels"