Le guide de l'automatisation de LinkedIn : les 3 meilleures stratégies et outils
Publié: 2022-01-28Même si de nombreux spécialistes du marketing se plaignent du fait que la portée de LinkedIn n'est plus ce qu'elle était, cette plate-forme est toujours le réseau social d'entreprise n ° 1 et une mine d'or potentielle d'opportunités si vous savez comment l'utiliser. En fait, la publication régulière et hebdomadaire sur LinkedIn doublera sa portée , ce qui montre clairement que LinkedIn est toujours l'endroit où il faut être pour tout spécialiste du marketing B2B.
Mais de nombreuses entreprises qui ne disposent pas d'une équipe dédiée aux médias sociaux ont du mal à tirer le meilleur parti des campagnes marketing de LinkedIn. Après tout, il ne s'agit pas seulement de publier du contenu - vous devez trouver des prospects, vous connecter et commencer à interagir avant d'essayer de conclure une affaire. Tout cela prend beaucoup de temps et doit être fait de manière cohérente si vous voulez voir les meilleurs résultats.
C'est là que l' automatisation de LinkedIn entre.
Dans cet article, nous vous donnerons les meilleurs outils d'automatisation LinkedIn et partagerons quelques stratégies d'automatisation LinkedIn exploitables . Au moment où vous aurez fini de le lire, vous saurez exactement quoi faire ensuite pour gagner du temps sur les tâches répétitives et améliorer vos efforts de génération de leads LinkedIn.
Stratégie #1 : Automatiser les messages LinkedIn
Si vous n'écrivez pas de message de demande de connexion , vous perdez une occasion en or de vous démarquer des autres et de laisser la première impression. Cependant, écrire le même message copié/collé à tout le monde est encore pire que de ne pas envoyer de message du tout.
L'automatisation des messages LinkedIn peut vous aider à vous présenter de la bonne manière tout en vous faisant gagner du temps. Les meilleurs outils d'automatisation de LinkedIn trouveront des prospects pour vous, les ajouteront et leur enverront simultanément une demande de connexion personnalisée.
Mais le message initial n'est que la première étape - il ne fait que lancer la conversation. Avec le bon outil et une configuration appropriée, vous pouvez même automatiser la conversation elle-même , ou au moins une partie de celle-ci, afin de pouvoir prendre le relais plus tard.
L'automatisation des messages LinkedIn vous fera non seulement gagner du temps, mais augmentera également le nombre de présentations que vous faites. L'outil ne s'ennuiera jamais ni ne se fatiguera et continuera à s'exécuter exactement comme vous l'avez programmé. Cela signifie plus de pitchs envoyés, et si c'est bien fait, plus d'appels réservés et finalement plus d'offres conclues .
Meilleur outil d'automatisation LinkedIn pour les messages personnalisés - Expandi
La plupart des outils d'automatisation de LinkedIn vous permettent d'utiliser des balises dynamiques lors de la création de messages automatisés. Par exemple, {first_name} remplira le nom de la personne, {company_name} mettra sa société actuelle, etc. C'est important, mais cela ne fera pas une grande différence car trop de personnes utilisent les mêmes modèles.
Expandi vous permet d'utiliser des balises dynamiques classiques, mais possède également une fonctionnalité unique appelée espace réservé dynamique . Avec lui, vous pourrez ajouter des informations que vous avez en commun avec une personne que vous contactez.
Par exemple, vous pouvez utiliser Phantombuster pour gratter les membres du groupe Facebook et télécharger ces informations sur Expandi. Ensuite, vous pouvez créer un message de demande de connexion automatisé où vous mentionnerez à chaque personne que vous souhaitez connecter car vous avez vu qu'elle est membre d'un groupe Facebook dans lequel vous vous trouvez également.
Bien sûr, cette approche fonctionne mieux si vous utilisez un groupe Facebook de niche, quelque chose auquel la connexion peut être liée, et il devrait également s'agir d'un groupe lié à votre marque.
Par exemple, supposons que vous vendiez des cours de photographie avancés. Dans ce cas, vous devriez essayer de trouver des prospects qui sont également membres du groupe Facebook Retouching Academy ou de groupes similaires pour trouver des passionnés de photographie. Ils seront probablement plus ouverts à améliorer leurs compétences grâce à vos cours.
Toujours suivre
Avec des outils intelligents d'automatisation des messages tels qu'Expandi, vous n'enverrez pas seulement des messages de demande de connexion automatisés avec un contenu unique et spécifique à la connexion, vous pourrez également effectuer un suivi en fonction de leur réponse.
Si une personne accepte votre demande de connexion, après un jour ou deux, vous devez lui envoyer un message de « merci pour la connexion » dans lequel vous présentez davantage votre marque. Ici, vous pouvez également leur présenter quelque chose, comme un ebook/webinaire/démonstration gratuits, ou leur demander s'ils souhaitent en savoir plus sur votre marque.
Trois choses peuvent arriver : ils peuvent accepter l'offre, la décliner ou ne pas répondre du tout. Les outils d'automatisation intelligents de LinkedIn vous permettront de créer un scénario pour chacune des réactions.
S'ils refusent l'offre, vous pouvez créer un message de remerciement automatique, où vous pouvez partager un article utile sur votre blog lié à votre argumentaire précédent sans être insistant.
S'ils ne répondent pas après le premier message, faites un suivi et demandez-leur s'ils ont vu votre message précédent et que vous aimeriez avoir de leurs nouvelles. S'il n'y a toujours pas de réponse, vous pouvez créer un autre message pour leur envoyer un lien YouTube avec un tutoriel de cas d'utilisation, montrant comment votre produit fonctionne en action.
Assurez-vous simplement que le ton des messages n'est pas trop insistant ou commercial, car vous ne voulez pas être bloqué. S'ils ne répondent toujours pas après quelques messages, ce n'est pas grave non plus - il est temps d'accepter non comme réponse.
Jouer à un jeu de chiffres avec les outils d'automatisation de LinkedIn
Bien que l'automatisation des messages ne semble pas révolutionnaire à première vue, elle fera une véritable différence.
Tout d'abord, vous gagnez du temps en supprimant les tâches répétitives de recherche de connexions, d'envoi de demandes de connexion personnalisées et de suivi avec une série de messages automatisés.
Mais, deuxièmement, et plus critique, parce que vous automatisez l'ensemble du processus, vous augmenterez considérablement le nombre d'emplacements . Cela se traduira par plus de prospects collectés et d'appels programmés, ce qui se traduira par plus de ventes.
Troisièmement, parce que vous aurez tous vos messages et statistiques qui les accompagnent au même endroit, vous pourrez mesurer et ajuster votre campagne. Cela signifie que la sensibilisation deviendra plus efficace avec le temps, vous donnant un retour sur investissement encore meilleur.
Stratégie #2 : Automatiser les publications LinkedIn
Bien que l'automatisation des publications ne soit pas nouvelle, il y a une raison pour laquelle il s'agit d'un élément de base de toute stratégie marketing LinkedIn valide. De plus, contrairement à Facebook , la portée organique sur LinkedIn n'est toujours pas morte, ce qui signifie que vos publications peuvent être remarquées tant que vous publiez régulièrement et que vous vous concentrez sur la qualité. L'automatisation de LinkedIn peut aider dans les deux cas.
La planification maintient la qualité des publications
La création d'un calendrier vous assurera de publier régulièrement, mais améliorera également la qualité globale de chacun de vos messages. Le traitement par lots signifie que vous créez des publications pendant que vous vous concentrez uniquement sur cette tâche. De plus, comme vous n'êtes pas pressé par le temps lorsque vous tamponnez les publications des semaines à l'avance, vous aurez la possibilité de réviser vos publications avant leur publication, ce qui améliorera encore la qualité.
De plus, la création d'un calendrier vous permettra de remarquer des modèles. Bien qu'il existe de nombreuses règles et opinions sur le meilleur moment pour publier sur LinkedIn , il est préférable de tester les choses vous-même et d'ajuster votre plan en conséquence. Cela prendra un peu plus de temps, mais c'est le seul moyen de déterminer quel horaire convient le mieux à votre public. Essayez simplement de ne pas faire trop de changements simultanément, car vous ne pourrez pas dire lesquels ont donné les meilleurs résultats et lesquels n'ont pas eu d'impact.
Jouez avec votre emploi du temps et vos types de publication
Et si vous souhaitez segmenter encore plus vos publications, vous pouvez consacrer chaque jour à un type de publication différent :
- Vous pouvez publier quelque chose d'amusant mais toujours lié aux affaires le lundi, avec un hashtag comme #Mondayblues pour remonter le moral des gens.
- Les mercredis, vous pouvez créer #WednesdayPolls, mais encore une fois, essayez de trouver quelque chose de étroitement lié à votre entreprise. Si vous créez une application, vous pouvez demander aux connexions quelle fonctionnalité ils souhaitent voir ensuite ou tester les interfaces A/B pour voir celle qu'ils pensent être la meilleure.
- Les vendredis peuvent être réservés pour #FridayTips, où vous partagerez quelque chose qui peut directement aider vos clients existants et futurs. Cela devrait être quelque chose de étroitement lié à votre domaine. Vous voulez montrer que vous savez ce que vous faites, pas seulement un conseil évident. Par exemple, vous pouvez partager des conseils sur la manière dont vos clients peuvent résoudre un problème plus complexe à l'aide de votre application. Donnez-le en un mot dans le message lui-même, avec un lien vers l'article complet sur votre blog.
Une autre tactique que vous pouvez essayer consiste à expérimenter différents types de messages chaque jour et à voir leur impact sur la portée . Publier des articles natifs LinkedIn le lundi, des vidéos le mardi des liens vers des articles sur votre site le mercredi, des publications avec des images le jeudi et des sondages le vendredi. Vous verrez comment votre public réagit au fil du temps, ce qui peaufinera davantage vos futurs efforts sur LinkedIn.
Établissez un horaire auquel vous pouvez vous tenir
Bien que la fréquence soit importante, la cohérence importe davantage. Ne vous précipitez pas. Choisissez uniquement un horaire que vous pouvez respecter à long terme . C'est pourquoi il est préférable de commencer par un plus petit nombre de publications par semaine.
Si vous ne l'avez jamais fait auparavant, un bon nombre pour commencer est de deux publications par semaine. Cela signifie que vous aurez besoin d'environ 8 à 10 messages chaque mois. C'est une bonne idée de créer d'abord un backlog, puis de commencer à publier. Si vous le pouvez, créez d'abord des publications pour un mois entier avant de publier la première. Cela garantira que vous êtes couvert dès le départ et que vous respectez un horaire même si quelque chose se produit.
Meilleur outil pour automatiser les publications LinkedIn – Buffer
Buffer est un planificateur de publication de médias sociaux bien connu. C'est un outil très simple qui fait le travail et qui a un plan gratuit décent pour vous aider à démarrer.
Avec lui, vous pourrez planifier vos publications et les voir visuellement dans un calendrier pratique, et vous pourrez créer et partager des publications sur plusieurs plateformes simultanément, ce qui est un gros plus.
Bien sûr, il existe également un plan premium qui débloquera toutes les fonctionnalités, mais il est préférable de commencer par le gratuit, surtout si vous débutez avec votre stratégie LinkedIn.
Stratégie #3 : Analyser les métriques d'automatisation de LinkedIn et ajuster la campagne en conséquence
Alors que même LinkedIn gratuit vous permet de voir le nombre de vues de votre profil, l'engagement des publications et les statistiques d'apparence de recherche, un outil d'automatisation LinkedIn de qualité vous donnera des mesures critiques liées au processus de sensibilisation LinkedIn réel, ce qui vous aidera à améliorer les conversions. Oui, LinkedIn Premium et LinkedIn Sales Navigator sont très utiles, mais d'autres outils de suivi dédiés comme Mentionlytics et Expandi vous donneront des mesures avancées qui ont le plus grand impact sur le succès de vos efforts de vente.
Expandi, par exemple, vous aidera à collecter et à analyser les informations les plus importantes sur les campagnes de sensibilisation LinkedIn, telles que :
- Taux d'acceptation - ce nombre vous indiquera le pourcentage de vos demandes de connexion qui ont été acceptées. Ce nombre peut déterminer si vous recherchez les bons profils LinkedIn. Si vous êtes bien en dessous de 50%, vous devez mieux calibrer qui vous ajoutez.
- Nombre de réponses après la connexion - cela vous indiquera si vos messages de demande de connexion ont eu un impact. Si des personnes acceptent vos demandes de connexion mais ne répondent pas à votre message, quelque chose ne va pas.
- Taux de réponse après les messages de suivi - cette statistique vous dira si vos messages de suivi laissent un impact et vous donnera un indice si votre message initial n'était pas assez convaincant.
Mentionlytics vous fournira des statistiques avancées concernant d'autres canaux de médias sociaux et le Web, pas seulement LinkedIn :
- Restez au courant des mentions - la fonctionnalité centrale de Mentionlytics est le suivi des mentions que votre marque reçoit sur le Web, mais surtout sur les réseaux sociaux et le Web. Ces informations vous donneront une réponse si votre campagne de sensibilisation fonctionne, car elle devrait augmenter indirectement la notoriété de votre marque, même si ce n'était pas votre objectif principal.
- Surveiller les mots clés : Mentionlytics vous permet de définir des alertes de mots clés et de recevoir des notifications chaque fois que quelqu'un mentionne un terme qui vous intéresse ou définit une balise que vous suivez.
- Suivez les mentions des concurrents - vous pourrez également définir des alertes de concurrents et voir chaque fois que leur marque est mentionnée sur les réseaux sociaux. Ensuite, vous pouvez cibler les personnes qui interagissent avec la publication dans votre prochaine campagne d'automatisation LinkedIn.
Ce type d'informations serait impossible à collecter et à analyser si vous faisiez la sensibilisation manuellement, ou si vous n'aviez pas à votre disposition un outil sophistiqué comme Mentionlytics. L'automatisation de LinkedIn vous aidera à savoir précisément sur quoi vous devez travailler et, plus important encore, vous saurez si les changements que vous apportez ont un impact positif.
Les métriques vous permettront d'affiner la campagne, ainsi que de tester différentes approches et de voir laquelle fonctionne le mieux. Ainsi, non seulement l'automatisation de LinkedIn vous aidera à gagner du temps au départ, mais elle améliorera considérablement le succès de votre campagne de sensibilisation en fonction des données collectées, créant ainsi un scénario gagnant-gagnant massif.
En bout de ligne
Non seulement l'automatisation de LinkedIn vous fait gagner énormément de temps, mais elle augmente continuellement vos chances de conversion .
Oui, il faut un certain effort initial pour configurer correctement les profils LinkedIn et créer des campagnes LinkedIn intelligentes, car cela nécessite de nombreux tests. Mais, l'augmentation de la conversion qui suit montrera que l'adoption de l'automatisation de LinkedIn a été l'une des meilleures décisions marketing que vous ayez jamais prises. Alors retroussez vos manches et mettez en pratique ce que vous avez appris dans cet article - les résultats que vous obtiendrez parleront d'eux-mêmes.