16 + formulaires de génération de leads inspirants qui se convertissent immédiatement
Publié: 2021-12-24Avez-vous déjà été dans cette situation?
Vous avez rempli un formulaire de génération de prospects, tel qu'un formulaire d'inscription, un formulaire d'inscription ou un formulaire de contact, et vous avez dit : "Wow, quelle expérience merveilleuse je viens de vivre en remplissant ce formulaire !"
Eh bien, peut-être pas.
Mais nous parions que vous vous souviendrez peut-être d'une mauvaise expérience que vous avez eue en remplissant un formulaire de site Web. Qu'il s'agisse d'un formulaire long et ennuyeux, d'un formulaire difficile à localiser sur le site Web d'une entreprise ou d'un formulaire qui ne vous permettait tout simplement pas de soumettre vos réponses pour des raisons inconnues, la plupart des gens se souviennent d'un moment où ils avaient du type d'émission en remplissant un formulaire Web.
Les formulaires de génération de prospects sont essentiels pour votre entreprise - ils aident à attirer des visiteurs Web et à les transformer en prospects. Le problème est : comment pouvez-vous générer un formulaire de génération de prospects engageant sur votre site Web ?
Ce guide vous montrera plus de 16 de nos formulaires de génération de leads préférés et inclura plusieurs bonnes pratiques pour vous aider à créer une expérience utilisateur exceptionnelle et à booster vos propres conversions.
Qu'est-ce qu'un formulaire de génération de leads ?
Un formulaire de génération de prospects est tout formulaire utilisé pour capturer les données et les adresses e-mail des visiteurs du site Web.
Les formulaires de génération de prospects sont disponibles dans une large gamme de formats, y compris les formulaires d'inscription, les formulaires de contact, les formulaires d'aimants de prospects et les formulaires d'inscription à la newsletter. Néanmoins, tous visent le même objectif : transformer les visiteurs de votre site Web en prospects et en abonnés.
Pourquoi avez-vous besoin d'un formulaire de génération de leads ?
Grâce à votre formulaire de génération de prospects, vous pouvez commencer à créer votre liste de diffusion. Et nous savons tous que la liste de diffusion est «l'élément vital de tout blog réussi».
La concurrence est de plus en plus forte et il devient de plus en plus difficile de collecter des leads. Avoir un formulaire simple, demander les adresses e-mail des visiteurs sans incitations ne peut pas fonctionner comme vous le souhaitez pour obtenir plus de prospects. Cela signifie que vous devez travailler avec acharnement pour créer du contenu que les gens veulent vraiment voir et trouver utile. En outre, vous devez créer votre formulaire avec plusieurs éléments qui le rendront génial et fonctionneront correctement pour capturer plus de prospects.
Passons à la section suivante pour vous inspirer de votre formulaire de génération de leads.
16+ exemples de formulaires de génération de leads inspirants
1. Airbnb
Lorsque vous ouvrez le site Web officiel d'Airbnb et cliquez sur leur CTA d'inscription, vous serez redirigé vers le formulaire illustré ci-dessous.
Le formulaire de génération de prospects vous permet de vous inscrire à l'aide de votre compte Facebook, Google, Apple ou de messagerie pour accélérer le processus. Lors de la création de son formulaire, Airbnb a supposé que vous pourriez avoir des questions lors du processus d'inscription. C'est pourquoi des boutons avec des points d'interrogation situés à côté de champs de formulaire spécifiques expliquent pourquoi Airbnb requiert des informations spécifiques.
Airbnb confirme également si vous souhaitez ou non recevoir leurs messages marketing avant de vous inscrire.
2. Commerce AVADA
Le processus de génération de prospects n'a pas besoin d'être unilatéral. En fait, vous pouvez le rendre amusant pour vos prospects en jouant le tout et en incorporant une activité interactive dans le mélange.
La gamification des formulaires de génération de leads peut motiver la participation et promouvoir l'engagement. Cela peut également aider à simplifier la rédaction de formulaires ennuyeux et à les rendre intéressants pour vos visiteurs. Par exemple, regardez le formulaire de génération de leads ci-dessous par AVADA Commerce, une plate-forme d'automatisation du marketing qui invite les visiteurs à "faire tourner la roue". Vous pouvez appliquer d'autres options de gamification, telles que des quiz et des questions à choix multiples.
3. Broadcast2world
Le formulaire de génération de leads de Broadcast2world est situé sur une page de destination qui comprend une vidéo, une explication des raisons pour lesquelles les visiteurs doivent s'inscrire et une preuve sociale.
Il y a même des informations de contact situées à côté du formulaire, vous pouvez donc entrer en contact avec quelqu'un de l'entreprise pour discuter de vos préoccupations ou questions avant de vous inscrire. Et si cela ne suffit pas, l'entreprise a ajouté un champ de saisie de texte long à son formulaire, où vous pouvez décrire vos questions ou préoccupations.
4. Notes du courtier
Vous serez surpris d'apprendre qu'avec ce formulaire de génération de leads, BrokerNotes a vu son taux de conversion passer de 11% à 46%.
Un concept clé derrière la construction de ce formulaire était de ne pas le faire ressembler à un formulaire. Malgré la sagesse commune suggérant qu'il ne faut pas réinventer la roue avec des choses comme les formes, les gens n'aiment tout simplement pas les formes.
En utilisant des éléments d'interface utilisateur (UI) non standard, comme de grandes images cliquables et des curseurs à bascule, BrokerNotes a créé un formulaire amusant. Bien sûr, les données recueillies à la fin étaient identiques à si nous utilisions un formulaire traditionnel.
D'un point de vue psychologique, chaque élément de l'interface utilisateur nécessite une action motrice (un mouvement ou un clic de souris) plutôt qu'une action cognitive (devoir penser et taper).
De la même manière qu'un logiciel peut être plus intensif sur la RAM de votre ordinateur que d'autres, les actions de moto sont en fait moins « intensives en charge » sur le cerveau que les actions cognitives. Ainsi, en réduisant la charge cognitive (par exemple, le temps que l'utilisateur doit réfléchir pour remplir le formulaire), vous pouvez faciliter la tâche des visiteurs, en augmentant le nombre de formulaires de génération de prospects.
Une autre stratégie utilisée est la logique conditionnelle pour afficher/masquer des questions spécifiques à des visiteurs spécifiques. Par exemple, si quelqu'un a dit qu'il était un trader débutant, vous ne devriez pas lui demander quelle plateforme de trading il préfère, car il est peu probable qu'il en ait une. Pour tous ceux qui ont répondu qu'ils étaient un expert, c'est une question essentielle à poser.
Bien que cela ressemble à du bon sens, la plupart des formulaires de génération de leads posent les mêmes questions à chaque utilisateur. La logique conditionnelle vous permet de collecter plus d'informations sur les utilisateurs, tout en les segmentant mieux en posant la question la plus pertinente à différents segments d'audience.
5. Soins/de
Care/of est livré avec un formulaire multi-étapes hyper-personnalisé en fournissant aux visiteurs un programme recommandé de vitamines, de nutriments, ainsi que d'autres compléments alimentaires pour améliorer leur santé. Il est difficile d'obtenir beaucoup plus personnel (ou gratifiant) qu'un formulaire de génération de prospects qui promet d'améliorer la qualité de votre vie.
La marque fournit un agenda/des conseils de santé personnalisés et renforce l'idée que chaque client doit être traité comme un individu. Il n'est donc pas surprenant que le formulaire donne le coup d'envoi en demandant votre prénom et en s'adressant directement à vous.
C'est un bon début, mais la nature des services de Care/of signifie qu'une personnalisation superficielle a peu de valeur. Ce processus d'inscription doit recueillir des informations détaillées sur les visiteurs afin de pouvoir faire les meilleures recommandations.
Ce processus d'inscription ne déçoit pas non plus. Les questions à choix multiples sont bien assorties aux boutons de sélection d'images afin de créer un processus d'inscription rapide et détaillé qui aide Care/of à segmenter leurs prospects et à fournir un meilleur contenu de suivi.
6. Comparez le marché
Compare The Market a l'un des emplois les plus difficiles que nous ayons jamais vus en termes de conception de formulaires Web. C'est là que les visiteurs comparent les prix d'une gamme de services d'assurance, d'énergie et financiers - qui nécessitent tous la soumission de données détaillées.
La marque ne remportera aucun prix pour ses formes esthétiques visuelles, mais mérite beaucoup de crédit pour la fonctionnalité mise dans ces formes compliquées. Cela commence par segmenter les types de prospects directement sur la page d'accueil et diriger les visiteurs vers des formulaires séparés, pertinents pour le service spécifique qui les intéresse.
Si vous avez déjà demandé un devis d'assurance en ligne, vous saurez à quel point le processus peut être long et ennuyeux. Compare The Market a réduit au strict minimum le nombre de clics nécessaires pour remplir ce formulaire.
L'une des meilleures façons de le faire est de poser des questions dans un ordre logique. Cela permet à Compare The Market de définir les réponses les plus probables comme réponses par défaut aux questions futures. Par exemple, si vous entrez le numéro d'immatriculation de votre véhicule, toutes les questions suivantes sont déjà répondues par défaut :
Un autre point sur lequel Compare The Market est particulièrement doué est de fournir de bonnes explications aux questions ambiguës. Au lieu des info-bulles habituelles en forme de point d'interrogation, la marque propose des explications contextuelles complètes avec des icônes lorsque vous survolez une question.
Sa gestion des champs optionnels est également intéressante. En utilisant les mêmes explicateurs contextuels ci-dessus, il explique comment le remplissage des champs facultatifs sera bénéfique pour votre devis. Il s'agit d'un excellent équilibre entre permettre aux utilisateurs pressés d'ignorer ces questions tout en collectant des informations supplémentaires auprès des visiteurs qui sont prêts à investir plus de temps pour obtenir un résultat meilleur ou plus précis.
7. Oeuf fou
L'un des facteurs les plus importants affectant les taux de conversion des formulaires est le degré de motivation que vos visiteurs doivent utiliser en premier lieu. L'un des meilleurs moyens de stimuler cette motivation est de s'assurer que votre formulaire de génération de prospects vend les avantages de lui-même.
Crazy Egg en est un excellent exemple. Leur formulaire de génération de leads explique qu'en utilisant leur formulaire, vous recevrez une carte thermique qui vous indiquera d'améliorer ce qui fonctionne, de corriger ce qui ne fonctionne pas, ainsi que de tester de nouvelles idées.
En outre, vous pouvez apprendre quelque chose de la copie du bouton CTA de Crazy Egg. Considérez votre formulaire de génération de leads du point de vue de vos visiteurs et utilisez un langage pour le refléter. Ces personnes vont lire des formulaires et vous voulez qu'elles se sentent à l'aise et comme si vous leur parliez directement.
Crazy Egg fait exactement cela en utilisant des pronoms à la première personne dans son CTA. Cette cible mène directement et les motive à appuyer sur ce bouton d'inscription très important.
8. eHarmony
Beaucoup des meilleurs formulaires de génération de leads commencent par savoir ce que les visiteurs recherchent avant de commencer à les remplir. Dans ce cas d'eHarmony, les gens visitent le site Web à la recherche d'amour, et il est difficile de penser à un cas où l'intention et le désir pourraient être beaucoup plus élevés.
Pour maximiser le nombre d'utilisateurs qui commencent à remplir son formulaire, eHarmony met l'accent sur l'aspect "gratuit" de l'inscription. Il s'agit d'une incitation supplémentaire, étant donné qu'eHarmony est un service de rencontres payant. Ensuite, il supprime les frictions en ajoutant une conception en plusieurs étapes avec des sélecteurs d'image de bouton clic/touche afin de démarrer la session.
La marque sait qu'une intention élevée signifie que les gens sont prêts à fournir des informations détaillées sur eux-mêmes, et grâce à la nature du service d'eHarmony, les visiteurs comprennent qu'ils obtiendront de meilleurs résultats en remplissant plus d'informations sur eux-mêmes.
Grâce à cette intention, les visiteurs sont heureux de traiter avec des formulaires plus longs, mais la marque travaille toujours dur afin de réduire les frictions là où cela compte. En implémentant des réponses tactiles à choix multiples et en passant à un format de style quiz, eHarmony réduit la saisie au strict minimum.
9. L'évaluateur de site Web de HubSpot
Bien qu'il ressemble à un simple outil, le Website Grader de HubSpot est en fait un formulaire de génération de leads déguisé. Ce qui est intéressant, c'est qu'il ne demande que deux informations avant de vous donner une valeur.
Une fois que vous avez saisi l'adresse et l'e-mail de votre site Web, vous effectuez un audit Web personnalisé des performances de votre site Web. Si vous cliquez sur "Essayer HubSpot gratuitement", il vous sera demandé plus d'informations - sinon, ils vous contacteront toujours pour essayer de vendre leur logiciel.
La leçon ici est de remarquer la puissance d'un formulaire simple et de donner aux visiteurs une certaine valeur (c'est-à-dire un audit) en échange de leurs détails.
10. Hulu
Le formulaire de génération de leads de Hulu est en fait minimaliste en termes de design. Le formulaire est assez facile à suivre et à comprendre, l'une des seules touches de couleur étant le CTA, qui est suivi de champs de formulaire très simples.
Ceci est essentiel car il s'agit d'un formulaire en plusieurs étapes, ce qui signifie qu'une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Continuer", vous serez dirigé vers une autre page de destination avec plus de champs de formulaire à remplir. La marque décompose sa forme en plusieurs étapes en raison de sa longueur pour la rendre moins intimidante.
11. Limonade
Lemonade simplifie la recherche d'assurance grâce à son formulaire de génération de prospects personnalisé et conversationnel en plusieurs étapes.
La marque a même mis un visage et un nom sur sa forme bavarde afin d'améliorer la sensation conversationnelle de l'expérience utilisateur. Plus important encore, Lemonade rend le processus entièrement centré sur l'utilisateur final, en mentionnant les utilisateurs par leur nom et en les guidant à travers les questions clés, une par une.
Lemonade rend tout bon, de la limitation du nombre de questions à chaque étape à l'utilisation de boutons de sélection d'images dans la mesure du possible. Sa forme de génération de leads est si proche d'obtenir un score de 10/10. Cependant, la marque a laissé de côté une fonctionnalité cruciale : une barre de progression pour montrer aux visiteurs la quantité de formulaire qu'ils ont remplie.
12. Initié à l'automatisation du marketing
Marketing Automation Insider aide les propriétaires d'entreprise à choisir le logiciel d'automatisation adapté à leurs besoins. Cet outil gratuit les guide à travers plusieurs questions simples (assez similaires à Lemonade) et propose ensuite une liste gratuite d'outils recommandés.
Il se passe plusieurs choses clés ici. Premièrement, l'utilisateur final obtient quelque chose de valeur gratuitement, ce qui l'incite à utiliser l'outil et à remplir le formulaire (idéal pour les taux d'achèvement, les taux de conversion et toutes ces bonnes choses).
Deuxièmement, il y a cette barre de progression qui manque tellement à Lemonade, qui non seulement indique aux visiteurs la quantité de formulaire qu'ils ont remplie, mais les oblige également à continuer à le remplir.
Enfin, le plus grand succès de ce formulaire de génération de leads est que le format de style Q&A (également utilisé par Lemonade) permet à Marketing Automation Insider de capturer toutes les informations nécessaires sur les prospects pour les segmenter avec une grande précision.
13. Ornithorynque
La plupart des internautes naviguent sur le Web à partir de leurs appareils mobiles. Cela pourrait être un énorme point de friction pour les entreprises qui ne créent que des formulaires de génération de leads pour les expériences de bureau.
C'est une solution vraiment facile, cependant. Assurez-vous que vos formulaires de génération de leads sont compatibles pour capturer les visiteurs qui défilent avec leurs pouces. Platypus - une marque de chaussures australienne - fait exactement cela et a augmenté son abonnement par e-mail de 144 %.
14. Grain unique
Single Grain utilise le processus d'inscription pour qualifier deux types de prospects différents : ceux qui sont prêts à payer pour les services de l'agence et ceux qui recherchent simplement des informations gratuites.
Cela permet à Single Grain de prioriser les prospects qui démontrent une intention précoce de travailler avec l'agence sur une base rémunérée. Les visiteurs qui cherchent simplement à s'engager avec du contenu gratuit sont invités à fournir quelques informations de base (nom de l'entreprise, taille, etc.), puis Single Grain les place sur la liste de marketing par e-mail appropriée.
Ainsi, l'agence peut prioriser ses efforts sur les prospects qui déclarent être intéressés à travailler avec eux, tout en plaçant le reste sur des listes pertinentes afin de nourrir les campagnes de contenu et de marketing par e-mail, qui seront conçues pour transformer ces prospects les plus faibles en clients potentiels au fil du temps.
15. Point fixe
Stitch Fix envoie à ses utilisateurs des vêtements à essayer, en fonction de leurs préférences et des conseils de mode personnalisés de professionnels de l'industrie. Ce service hautement personnalisé donne à la marque toute liberté pour demander tout le nécessaire aux utilisateurs, car ils savent que plus ils soumettent d'informations, meilleur sera le service qu'ils recevront.
La marque a conçu un processus d'inscription de type quiz hyper-personnalisé pour garder ce processus intuitif afin d'en savoir plus sur chaque visiteur. Chaque fois qu'un visiteur sélectionne une option, il recevra des commentaires du formulaire, comme vous pouvez le voir ci-dessus.
En fait, le processus d'inscription est un peu long, mais l'expérience reste engageante. De plus, le sentiment constant que la saisie de données sera récompensée vous permet de progresser.
16. Uber
Plus tôt, nous avons examiné comment Single Grain segmente son processus d'inscription. Maintenant, nous avons une tactique similaire de la part d'Uber, mais cette fois, elle est utilisée pour qualifier deux types de prospects : les chauffeurs et les passagers.
La marque va droit au but en demandant aux visiteurs ce qu'ils veulent vraiment de son application - aucun des "inscrivez-vous d'abord et nous poserons la question plus tard" n'a aucun sens. Cette approche segmente immédiatement les prospects Uber et permet à l'entreprise de fournir l'un des deux formulaires à chaque type de prospect.
La leçon ici est que les entreprises qui desservent les deux côtés du même service (c'est-à-dire une plate-forme d'apprentissage en ligne pour les éditeurs et les apprenants) peuvent segmenter les types de prospects dès la première interaction.
17. Unico Nutrition
Unico Nutrition a 2 formulaires de génération de leads sur son site Web qui apparaissent à différents moments tout au long du parcours du client. Le premier apparaît dans une boîte contextuelle à la seconde où vous ouvrez son site Web. Le formulaire de génération de prospects offre une incitation à fournir votre adresse e-mail - une remise exclusive pour les premiers acheteurs.
Son deuxième formulaire de génération de prospects apparaît une fois que les visiteurs ont cliqué sur un bouton CTA "S'inscrire". Sa page de destination a un double objectif et contient deux formulaires : un nouveau formulaire d'inscription client et un formulaire de connexion client actuel. Que ce soit votre première tentative de connexion ou votre centième, toutes vos interactions avec votre compte proviendront de la même page de destination.
Enfin, l'apparence des deux formulaires correspond au site Web et à l'image de marque colorés et amusants d'Unico.
6 bonnes pratiques pour construire un formulaire de génération de leads à fort taux de conversion
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour convertir vos formulaires de génération de leads dès le départ.
Personnalisez vos formulaires . Incorporez les polices, les couleurs et les visuels reconnaissables de votre marque, afin que les visiteurs se sentent à l'aise de vous transmettre leurs informations.
Gardez vos prospects concentrés . Il s'avère que la durée d'attention est au plus bas (en particulier en ligne), ce qui signifie qu'il est difficile d'attirer et de retenir l'attention des visiteurs du site Web avant qu'ils ne s'inscrivent. Envisagez d'utiliser une copie percutante et un chemin clair vers l'action pour vous assurer qu'ils sont engagés du début à la fin.
La simplicité est la clé . Ne compliquez pas tout. Les visiteurs du site Web ne sont en fait pas étrangers aux formulaires de génération de prospects, alors dites-le tel quel. Gardez vos champs de formulaire au minimum et utilisez des instructions faciles à comprendre, afin que les visiteurs sachent exactement à quoi s'attendre.
Soyez créatif . Ne vous limitez pas aux champs de formulaire. Essayez d'ajouter des alternatives cliquables et rendez le processus beaucoup plus interactif.
Ajustez et optimisez . Il est peu probable que vous créiez dès le départ le formulaire de génération de leads le plus impressionnant et le plus performant. Il faut souvent du temps pour bien faire les choses. C'est pourquoi il est essentiel d'expérimenter constamment différents types de formulaires et d'optimiser chaque élément pour maximiser vos résultats.
Dites merci . C'est assez important pour les visiteurs de remettre leurs informations. Après tout, les boîtes de réception sont l'un des espaces sacrés qu'il nous reste. Faites-leur savoir à quel point vous êtes reconnaissant en les remerciant de s'être inscrits, puis faites un suivi avec eux instantanément pour valider leur décision.
La ligne du bas
Les formulaires de génération de leads peuvent créer une excellente expérience utilisateur sur votre site Web et booster vos conversions. Avec les exemples exceptionnels et les meilleures pratiques mentionnés ci-dessus, vous pouvez créer un formulaire de génération de leads à forte conversion, qui fonctionne pour votre marque, votre entreprise et vos acheteurs en quelques minutes seulement.
Commencez par choisir quelques tactiques parmi ces exemples et mettez-les en œuvre dans vos propres formulaires pour voir ce qui fonctionne et fait monter en flèche votre nombre de conversions !