63 techniques d'optimisation de page de destination post-clic éprouvées pour générer des conversions

Même après la publication d'une landing page post-clic, sa conception n'est jamais terminée. Il y a toujours une optimisation qui mènera à plus de conversions.

Mais le trouver n'est ni rapide ni facile. Il y a d'innombrables choses à tester et à rechercher sur une page, et aucune d'entre elles n'entraînera une forte augmentation du taux de conversion.

Au lieu de cela, ce sont de petites améliorations qui conduisent à des augmentations durables du taux de conversion. Le problème est le suivant : avec tant d'éléments à prendre en compte, que devriez-vous améliorer ?

63 conseils pour l'optimisation de la page de destination post-clic

Les 63 conseils suivants sembleront être de très petites optimisations, mais ensemble, ils peuvent avoir un impact. Si votre page de destination post-clic ne génère pas les conversions que vous attendez, l'une d'entre elles peut résoudre le problème.

Pendant que vous lisez, rappelez-vous que ces règles ne sont pas gravées dans la pierre. Il n'existe pas d'ensemble unique de recommandations. Les meilleures optimisations proviennent de tests basés sur vos propres données.

Cela dit, beaucoup sont largement applicables, comme la hiérarchie visuelle, la cohérence de la marque et le taux de conversion 1:1, entre autres. Ils sont devenus une convention, et les tester serait une utilisation inefficace des ressources.

Utilisez donc votre meilleur jugement. Consultez vos données. Utilisez-les comme point de départ pour les tests. Ces conseils ont fonctionné pour d'autres, et ils peuvent également fonctionner pour vous.

Conception de pages

1. Concevoir d'abord pour le mobile

On estime que le trafic mobile représentera 80 % de tout le trafic Internet en 2019. De plus en plus de recherches ont lieu sur mobile, les réseaux sociaux sont principalement accessibles sur mobile, et compte tenu de tout cela, vous devriez concevoir pour le mobile d'abord.

Même si la plupart de vos ventes et conversions ont lieu sur ordinateur, le parcours de l'acheteur se déroule désormais sur de nombreux appareils et points de contact. Le bureau ne peut pas être votre principal mode de diffusion de contenu. Votre contenu doit être beau partout, sur tous les écrans.

2. Réduisez le poids de la page autant que possible

Le « poids » d'une page est sa taille en données. Plus le poids de la page est lourd, plus il faut de temps pour le charger. Sur mobile, il est particulièrement important de réduire le poids des pages, car des recherches ont montré que si une page prend plus de trois secondes à se charger, 53 % des visiteurs l'abandonneront. Lorsque 70 % des pages post-clic mobiles prennent plus de 7 secondes pour charger le contenu juste au-dessus de la ligne de flottaison , il y a encore beaucoup à faire :

Les images et le JavaScript inutile sont principalement à blâmer, c'est pourquoi tant de personnes se tournent vers les pages mobiles accélérées pour accélérer les temps de chargement. Connu sous le nom d'AMP, ce framework lancé par Google permet aux annonceurs de créer des pages à grande vitesse sans aucun JavaScript et avec une version allégée de HTML. Ils ne pouvaient autrefois prendre en charge que des pages statiques, mais ils peuvent désormais être utilisés pour créer des pages de destination interactives, des sites Web entiers et des applications Web progressives.

3. Restez cohérent avec les actifs de la marque

Cela peut sembler logique, mais certaines pages post-clic ne s'identifient pas comme appartenant à la marque de référence. Cela peut être une omission évidente, comme un logo ou un slogan, ou quelque chose d'aussi petit qu'un jeu de couleurs hors marque. Gagner la confiance nécessite une grande cohérence de la marque. Assurez-vous que votre image de marque principale se reflète de la même manière sur tous les actifs.

4. Créer une cohérence de correspondance des messages

De la même manière que la marque doit être cohérente sur tous les éléments, la conception doit être cohérente tout au long de la campagne. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce et que la conception de la page ne reflète pas la conception de l'annonce (couleur, images, texte, etc.), il peut penser qu'il se passe quelque chose de louche. Les gens sont très prudents avec les annonceurs et ils chercheront n'importe quelle raison de se méfier de vous. Pour tenir la promesse que vous avez faite dans l'annonce, votre page de destination post-clic doit inclure des éléments de votre annonce pour inspirer confiance au visiteur.

5. Supprimer la navigation et le pied de page

Pour qu'une page post-clic fonctionne, elle doit garder le visiteur concentré sur la conversion. Les liens sortants dans la navigation et le pied de page sont des distractions pour le visiteur à travers lesquelles il peut s'échapper vers d'autres pages. Si votre page comprend toujours une navigation et un pied de page, supprimez-les pour que vos visiteurs restent concentrés sur l'évaluation de votre offre, comme le fait cette page de Lucid :

6. Inclure une politique de confidentialité

Les politiques de confidentialité indiquent aux visiteurs ce que vous ferez de leurs informations. Ils deviennent de plus en plus nécessaires maintenant que des réglementations telles que le RGPD et d'autres sont inscrites dans la loi. Mais même lorsqu'ils ne sont pas nécessaires, c'est une bonne idée. Ils offrent de la transparence, et pour votre visiteur, la transparence équivaut à la confiance.

Xtivia combine une politique de confidentialité et informe les visiteurs qu'ils utilisent des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités :

7. Assurez-vous que les informations de copyright sont à jour

C'est l'une de ces petites choses que les gens utiliseront comme indicateur de votre souci du détail. Lorsque vos informations de copyright sont obsolètes, non seulement cela vous donne l'air paresseux, mais cela soulève des questions sur la validité de ce qui se trouve sur la page. Si un site Web indique Copyright 2010, toutes les informations sont-elles récentes ?

8. Maintenez un taux de conversion de 1:1

Un taux de conversion de 1:1 fait référence au nombre de liens sur la page par rapport au nombre d'objectifs de conversion. Chaque page post-clic ne doit comporter qu'un seul lien et un seul endroit sur lequel les visiteurs peuvent cliquer pour quitter votre page : le bouton d'appel à l'action. Si vous utilisez un deuxième appel à l'action, il doit viser le même objectif. Un objectif par page.

9. Disposer dans le motif F sur une page contenant beaucoup de texte

Lorsque les utilisateurs rencontrent une page de texte, ils lisent dans un modèle F. Ils commencent en haut à gauche, lisent le titre, puis reviennent à la marge de gauche et parcourent la page à la recherche de sous-titres et de mots en gras, puis lisent en travers, créant un motif « F » ou « E ». Assurez-vous que votre texte est arrangé pour tenir compte de ce modèle de lecture :

10. Disposer dans le motif en Z pour une page avec des images et du texte

Lorsque les utilisateurs rencontrent une page avec du texte et des images, le modèle qu'ils lisent est similaire au F. Cependant, lorsqu'une image vient après le texte, au lieu de revenir à la marge de gauche et de recommencer, les visiteurs s'arrêteront pour regarder une image. . S'il y a une image sous le titre, par exemple, ils commenceront en haut à gauche, puis liront le titre, puis reviendront en diagonale vers la marge de gauche, s'arrêtant pour voir l'image. Si votre page contient du texte et des images, il sera utile de s'adapter à cette habitude :

11. Utilisez l'utilisation de la hiérarchie visuelle

La hiérarchie visuelle est l'ordre dans lequel, visuellement, les éléments sont traités sur une page. En manipulant certains éléments, vous pouvez augmenter la probabilité que les visiteurs voient ce que vous voulez qu'ils voient, quand vous voulez qu'ils le voient.

Les titres, par exemple, sont en haut de la page, et ils sont essentiels pour amener les visiteurs à faire défiler et à évaluer le reste du contenu. C'est parce qu'ils sont la première chose que les visiteurs voient. Plus un élément est haut sur une page, plus il est important. Plus un élément est contrasté, plus il est perceptible et, par conséquent, plus l'importance perçue est grande. Plus il est grand, plus l'importance perçue est grande. Il existe d'autres façons de diriger l'attention avec la hiérarchie visuelle. Apprenez-en plus à leur sujet ici.

12. Optimiser pour l'écrémage

Il est très peu probable que les visiteurs lisent l'intégralité de votre page. Ils sont là pour une chose : évaluer votre offre. Par conséquent, il est plus probable qu'ils écrément. Ils entreront dans la page par l'élément le plus important : généralement une image ou un titre. Ensuite, ils rechercheront dans la page des sous-titres, des puces et du contenu en gras.

Pour optimiser l'écrémage, assurez-vous de placer les éléments de persuasion clés dans chacun de ces formats. Par exemple, votre USP devrait être dans votre titre. Vos avantages pourraient figurer dans la copie à puces. Votre image de héros pourrait être grande et audacieuse, au-dessus du pli, comme l'élément qui attire l'attention de vos utilisateurs.

13. Augmenter la longueur des pages

Pour les offres plus récentes ou plus chères ou compliquées, une page aura besoin d'un contenu plus persuasif pour inciter les visiteurs à convertir. Peut-être plus de témoignages, de médias, de copie, de badges de sécurité. Si votre offre appartient à l'une de ces catégories et que votre page est courte, vous ne fournissez probablement pas le contenu persuasif dont les visiteurs ont besoin pour faire confiance à votre offre.

14. Diminuez la longueur de la page

D'autre part, si vous offrez un ebook gratuit, vous n'aurez pas besoin d'une longue page. Étant donné que le risque est très minime, la quantité de contenu persuasif nécessaire pour amener les visiteurs à le revendiquer est également très minime. Avec une longue page, vous pourriez submerger vos visiteurs. Si votre offre est à faible risque, essayez de simplifier votre page.

Titres

15. Atteindre la correspondance des messages

L'obtention d'une correspondance de message implique la coordination de plusieurs éléments entre l'annonce et la page de destination. Cependant, aucun n'est plus important que le titre. Lorsque le titre de votre page de destination correspond au titre de votre annonce, vous faites savoir à votre visiteur qu'il obtiendra exactement ce pour quoi il est venu. Longtail UX le démontre avec son titre, "Comment battre Amazon dans la recherche :"

16. Transmettez votre USP

Comme la première chose que votre visiteur est susceptible de lire, il est crucial que votre titre transmette la proposition de vente unique de votre offre. Quel est le plus grand avantage que votre utilisateur obtiendra en réclamant l'offre ? C'est ici que vous leur dites.

17. Créer un trou de curiosité

Il n'y a rien de tel qu'un peu de mystère pour amener les visiteurs à lire le reste de votre contenu. Lorsque vous créez un écart de curiosité, vous écrivez un titre qui ne divulgue qu'une partie de votre USP, ce qui déclenche la curiosité de votre public. Voulant en savoir plus, ils cliquent et défilent.

18. Ajoutez des statistiques à votre titre

Les statistiques sont une force puissante et persuasive. Au bon endroit, comme un titre, ils peuvent mettre en évidence pourquoi une offre vaut la peine d'être revendiquée. Par exemple : « Nous avons construit une agence de publicité d'un million de dollars en un peu moins d'un an. Obtenez le cadre que nous avons utilisé pour le faire.

Voyez comment Neudesic utilise un pourcentage dans son titre :

19. Partager des nouvelles

Les gens aiment se tenir au courant des dernières solutions, car les plus récentes sont supposées être plus avancées. Si vous avez une nouvelle façon de résoudre un problème, ou simplement un nouveau produit, n'hésitez pas à essayer des mots et des phrases comme "Enfin, une solution à..." "Présentation..." ou "La nouvelle façon de..."

20. Apprenez quelque chose aux gens

De toutes les différentes façons d'écrire un titre, vous ne pouvez pas vous tromper en commençant par "Comment". Lorsqu'un visiteur voit ces deux mots, il en voit immédiatement la valeur : il sait qu'il va apprendre quelque chose, comme il le fait dans ce titre d'Outbrain :

21. Partagez un secret

Lorsque vous partagez un secret, vous impliquez que vous partagez quelque chose de très peu connu. Si c'est le bon secret, il sera difficile de résister. Vos visiteurs sont compétitifs. Ils veulent savoir des choses que les autres ne connaissent pas, surtout si ces choses les mettent sur la voie du succès.

22. Poser une question

Pour qu'un titre soit réussi, il doit engager le lecteur. C'est ce qui rend les titres des questions si efficaces. Ils suscitent naturellement une réponse du lecteur. Ils le font également d'une manière qui amène le lecteur à réfléchir au lieu de lui ordonner d'acheter, de lire, de télécharger, etc. Un titre de question ne prétend pas savoir ce que veut le visiteur. Au lieu de "Obtenez le guide pour doubler vos téléchargements d'applications", pensez à "Comment aimeriez-vous doubler vos téléchargements d'applications ?"

Médias

23. Assurez-vous de ne pas montrer juste pour montrer

Il est tentant d'ajouter des médias à votre page parce que vous pensez qu'ils devraient être là. Bien que les médias puissent décomposer le texte et rendre le contenu plus attrayant visuellement, vous ne devez pas l'ajouter arbitrairement. Assurez-vous qu'il ajoute de la valeur. Chaque offre peut bénéficier du bon média, mais l'ajout d'une image ou d'une vidéo a un coût pour la vitesse de la page. Assurez-vous que vos médias en valent la peine.

24. Si vous avez des statistiques impressionnantes, optez pour une infographie

Les infographies sont idéales pour leur capacité à mettre visuellement les chiffres en contexte. Si votre retour sur investissement publicitaire moyen est 5 fois supérieur à celui de vos principaux concurrents, ne vous contentez pas de le dire. Montre le. Un graphique à barres, par exemple, pourrait très bien fonctionner pour démontrer cette disparité :

25. Montrez tous les angles

Autant vos clients veulent en savoir plus sur votre produit et son fonctionnement, autant ils veulent le voir en action. Ils veulent connaître tous les angles, intérieurs et extérieurs, les poches d'un sac à dos, la coupe d'une chemise, l'apparence d'un tableau de bord analytique. Montrez-leur tous les angles avec des photos de produits d'information.

26. Présentez les avantages avec une photo de héros

Lors de la rédaction d'un texte, la règle est de mettre l'accent sur les avantages par rapport aux fonctionnalités. C'est comme la version visuelle de cela. Avec l'optimisation de la page de destination, les images de héros montrent aux visiteurs ce qu'ils peuvent devenir avec l'aide de votre produit. Un produit anti-douleur, par exemple, peut utiliser l'image d'un membre du public cible profitant d'une activité amusante et relaxante sans aucune douleur. Ou un programme d'entraînement peut utiliser quelqu'un en pleine forme, qui s'entraîne.

27. Assurez-vous de ne pas vous fier uniquement aux mots

Le texte est un élément précieux de toute page de destination, mais les images sont plus faciles à traiter que les mots. Pour décomposer le texte et rendre les concepts plus faciles à comprendre, envisagez de remplacer certains de vos mots par des icônes. Lorsqu'elles sont utilisées correctement, ces petites images peuvent véhiculer des idées plus rapidement, tout en désencombrant votre page :

28. Essayez une vidéo d'introduction si vous êtes inconnu

La personne moyenne ne reconnaîtra que très peu de marques et de chiffres. Si votre marque s'appuie sur la réputation d'une figure de proue particulière, comme un banquier pour un cours d'investissement ou un conférencier motivateur, envisagez d'utiliser une vidéo pour les présenter ainsi que leur expertise.

29. Si votre offre est compliquée, essayez une vidéo explicative

Améliorer le taux de conversion d'une landing page vendant une offre compliquée revient souvent à simplifier son explication. Et, bien que la copie puisse être explicative, une courte vidéo animée est souvent préférable. Montrer plutôt que dire. Ces courtes vidéos utilisent un langage et une intrigue simples pour guider les utilisateurs du problème à la solution et, ce faisant, décrivent les avantages uniques de l'offre.

Copie

30. Insister sur les avantages par rapport aux fonctionnalités

Les caractéristiques du produit n'ont de valeur que pour ce qu'elles peuvent offrir à vos clients. N'écrivez jamais de fonctionnalités sans avantages. Ils ne se soucient pas du nouveau système amélioré de notation des prospects de votre CRM, par exemple. Ils se soucient du fait que cela signifie qu'ils peuvent gérer les prospects plus efficacement que jamais.

31. Soyez précis

La copie ne doit pas contenir de mots ambigus. Ils laissent trop de place à l'interprétation. « Qualité », par exemple, pourrait être interprétée par certains comme signifiant « bonne qualité », mais pour d'autres comme « assez bonne ». Essayez d'être aussi descriptif que possible sans être verbeux.

32. Séparez le contenu plus long

De longs blocs de texte géants sont écrasants. Si vous ne séparez pas vos paragraphes en petits morceaux et en puces, il y a de fortes chances qu'ils soient trop intimidés par l'apparence de votre contenu pour le lire :

33. Utilisez la rareté

La rareté est un outil puissant pour influencer les conversions. Si votre produit est rare ou très demandé, comme un cours qui manque d'espace, par exemple, vous pouvez utiliser une expression telle que "places disponibles limitées" pour inciter doucement vos clients à convertir avant qu'il ne soit trop tard.

34. N'utilisez pas la rareté

Bien sûr, la rareté n'est pas toujours appropriée. Si vous utilisez déjà la tactique et qu'elle ne porte pas ses fruits, la raison peut être que vous l'avez utilisée trop de fois ou dans le mauvais contexte. La clé de la rareté est qu'elle doit être vraie pour fonctionner. Vos visiteurs doivent croire que votre produit est rare. Sinon, vous ne ferez que nuire à votre crédibilité.

35. Utiliser l'urgence

L'urgence fonctionne comme la rareté. Seulement, l'urgence est liée au temps. "Cette offre expire à minuit ce soir !" est un exemple d'urgence en copie. Il peut capitaliser sur la peur de vos visiteurs de manquer quelque chose pour les amener à réclamer votre offre avant la date limite.

36. N'utilisez pas l'urgence

Comme pour la rareté, l'urgence est souvent surutilisée ou mal utilisée. Si vous envoyez des e-mails hebdomadaires à des personnes en leur disant "Réclamez votre réduction avant qu'il ne soit trop tard !" ils ne vont pas s'inquiéter de manquer quelque chose. Ils savent que l'offre reviendra la semaine prochaine. Pour que l'urgence fonctionne, elle doit être réelle et l'offre doit être suffisamment peu fréquente pour inspirer la peur de laisser passer une offre valable

37. Assurez-vous que votre police de caractères est suffisamment grande

Avant de dévoiler votre copie convaincante, vous devez vous assurer qu'elle est réellement lisible. Comme il s'agit de la taille que nous avons l'habitude de lire dans les livres, une taille minimale de 16 px est recommandée :

38. Faites en sorte que la couleur de votre police contraste avec la page

Si votre page de destination est blanche et que votre police est grise, elle sera difficile à lire. Il ne se démarquera pas de l'arrière-plan sur lequel il se trouve. Pour une meilleure lisibilité, utilisez un fond de couleur claire et une police plus foncée. Le moins problématique est le texte noir sur fond blanc.

39. Utilisez des polices décoratives uniquement dans les titres

Les polices décoratives ne doivent être utilisées que dans les titres, lorsqu'elles sont suffisamment grandes pour être lisibles. À des tailles plus petites, leurs détails décoratifs peuvent rendre la lecture plus difficile pour les visiteurs.

40. Faites attention à la longueur de la ligne

Toutes les lignes de texte n'ont pas la même longueur. Une colonne de journal, par exemple, aura une longueur de ligne beaucoup plus courte que la plupart des articles de blog. Dans le corps du texte de votre page post-clic, il y a un point idéal à viser : entre 50 et 75 caractères. En dessous, l'œil se déplace frénétiquement d'une marge à l'autre. Au-dessus, et l'endurance de l'œil humain est testée. S'il y a du texte sur votre page de destination, visez une longueur de ligne optimale.

41. Espacez bien vos lignes

L'espacement des lignes est un autre élément qui détermine si vos visiteurs peuvent ou non lire votre page. Trop rapprochées, vos lettres sont condensées et se chevauchent. Trop éloignés, et il devient difficile de dire où un mot se termine et un autre commence. Visez une police de caractères avec un espacement de 120% à 140% du type.

42. Optimiser pour la compréhension

En fin de compte, même si vos lignes sont correctement espacées et qu'elles sont de la longueur parfaite et disposées sur une grille, peu importe si elles ne peuvent pas être comprises. Votre copie doit être optimisée pour la compréhension. Découvrez comment votre public parle de votre produit et du problème qu'il résout, et utilisez leur langage pour les guider vers la conversion. Utilisez des petits mots et des phrases courtes. Écrivez comme vous parlez. La meilleure rédaction Web pour les ventes est comme la meilleure conversation : simple, légère et directe.

43. Raccourcissez votre copie

Ce paragraphe peut-il être supprimé? Ces adjectifs fantastiques super géniaux peuvent-ils être minimisés ? Votre copie doit être éditée au plus court possible sans nuire à son efficacité.

44. Allongez votre copie

Parfois, votre copie doit être plus longue. Parfois, une histoire est ce qui vend le plus efficacement votre produit. Si c'est plus cher, ou nouveau, ou compliqué, quelques puces ne suffiront pas. Si vous avez essayé le contenu le plus court, il peut être judicieux d'essayer quelque chose de plus long et de plus complet pour voir s'il a un impact positif sur les conversions.

Formes

45. Raccourcissez votre formulaire

Si vous n'avez aucune piste, votre formulaire peut être à blâmer. C'est peut-être trop demander au visiteur. Un formulaire plus court sur une squeeze page, qui ne demande généralement qu'une adresse e-mail, vous aidera à générer plus de prospects. Pour un contenu plus léger, comme les ebooks et les newsletters, les formulaires plus courts sont très efficaces :

46. ​​Allongez votre formulaire

Si vous avez trop de prospects et que votre équipe de vente perd son temps avec des personnes qui ne convertissent pas, vous devrez peut-être mieux qualifier vos visiteurs. Rassemblez vos équipes de vente et de marketing et déterminez ce que vous devez savoir sur vos visiteurs pour identifier correctement un acheteur potentiel. Ensuite, ajoutez ces champs à vos formulaires au milieu et au bas de votre entonnoir. Pour les offres plus intéressantes, comme les rapports, les audits ou les webinaires, des formulaires plus longs sont très utiles.

47. Envisagez un formulaire en plusieurs étapes

S'il est essentiel que vous collectiez beaucoup d'informations, envisagez de le faire par étapes pour éliminer les frictions liées à la visualisation et au remplissage d'un formulaire massif en même temps, comme le fait l'Université de Phoenix ici :

48. Énumérez clairement les erreurs de formulaire

Pour un visiteur, il n'y a rien de pire que d'essayer de se convertir et de ne pas y parvenir. Pour un concepteur de page de destination, c'est également vrai. C'est pourquoi, lorsqu'un utilisateur fait une erreur dans votre formulaire, il doit savoir pourquoi et ce qu'il doit faire pour y remédier. Assurez-vous que vos erreurs sont descriptives et spécifiques au champ incorrect.

49. Étiquetez clairement

Pour éviter les erreurs, il est crucial d'étiqueter clairement. Sur votre formulaire, assurez-vous que les étiquettes sont permanentes et au-dessus du champ auquel elles correspondent, et suffisamment proches pour qu'elles ne soient pas confondues avec une étiquette pour un autre champ. Voici un exemple de Marketo :

50. Préremplissez quand vous le pouvez

Pour supprimer autant de frictions que possible, pré-remplissez les informations que vous avez déjà d'un visiteur. Si votre visiteur revient et qu'il vous a déjà réclamé un actif, il est probable que vous disposiez déjà de certaines de ses informations personnelles. Ne les obligez pas à le saisir à nouveau.

51. Utilisez le remplissage automatique social

Si votre formulaire permet une intégration à un réseau social, le remplissage automatique social donnera aux visiteurs la possibilité de partager leurs informations d'un simple clic. Bien que les utilisateurs puissent hésiter à faire confiance à un réseau social pour partager leurs informations personnelles en leur nom, cela pourrait très bien supprimer suffisamment de frictions pour gagner une conversion. Voici un exemple d'Outbrain :

52. Ne forcez pas les utilisateurs à se retirer

Les opt-ins automatiques n'aident personne. Si quelqu'un ne veut pas s'inscrire à votre offre, il y a peu de chances qu'il y soit réceptif, et donc peu de chances que vous en voyiez un retour sur investissement. Autoriser les utilisateurs à s'inscrire. Ne les faites pas s'exclure. Vous voyez comment la case à cocher sur cette page de destination Outbrain est décochée par défaut ? Ça devrait être comme cela:

Appel à l'action

53. Écrivez votre CTA à la première personne

Au lieu de "Obtenez votre ebook", il a été démontré qu'une alternative à la première personne génère plus de succès. "Get my ebook" peut valoir la peine d'être testé par rapport à cet original traditionnel. Voici un exemple de ConnectWise :

54. Incitez les visiteurs à réclamer l'offre

Des mots comme «Soumettre» et «S'inscrire» ne se concentrent pas sur les avantages de réclamer une offre, comme tous les autres éléments de la page de destination post-clic. Au lieu de cela, ils disent au visiteur ce qu'il doit faire pour réclamer une offre. Au lieu de ces phrases, essayez quelque chose de spécifique à votre offre. Si vous proposez un programme de perte de poids, par exemple, une bonne phrase à tester sur un bouton CTA pourrait être : « Commencez à perdre du poids ! »

55. Écrivez votre CTA avec une phrase traditionnelle

Bien sûr, si les visiteurs sont enthousiastes à l'idée de réclamer votre offre, cela peut également les perturber. a« Soumettre » est une chose ennuyeuse à mettre sur un bouton, mais elle est reconnaissable. Et c'est ce que vos visiteurs connaissent. Si vous avez des données pour montrer que les gens n'identifient pas votre bouton d'appel à l'action, un CTA plus traditionnel pourrait valoir la peine d'être testé.

56. Faites en sorte que votre bouton ressemble à un bouton

Le problème d'essayer de rendre votre bouton unique avec un CTA ou une forme non traditionnelle est qu'il peut finir par ne pas ressembler à un bouton. Et si cela ne ressemble pas à un bouton, les utilisateurs peuvent défiler. Assurez-vous que lorsque vous concevez votre bouton, vos utilisateurs peuvent dire qu'il s'agit d'un bouton. Le bouton ci-dessous, par exemple, ressemble un peu trop à la barre de recherche du pied de page :

Indicateurs de confiance

57. Inclure des indicateurs de sécurité

Les indicateurs de sécurité permettent aux visiteurs de savoir que leurs informations sont en sécurité. Cela inclut des informations sensibles telles que le numéro de carte de crédit et des informations de base telles que le prénom et l'adresse e-mail. Des images de verrous et des icônes de Norton Antivirus, McAfee ou TRUSTe signaleront aux visiteurs que leurs données sont en sécurité. Un logo du Better Business Bureau leur signalera que l'entreprise est non seulement sûre, mais digne de confiance :

58. Supprimer les indicateurs de sécurité

Parfois, les indicateurs de sécurité peuvent avoir l'effet inverse prévu. Au lieu d'assurer aux gens leur sécurité, ils peuvent rappeler aux personnes qui ne pensent pas à leur sécurité qu'Internet est un endroit dangereux. Cela peut valoir la peine de tester une page sans eux.

59. Inclure des témoignages

Les témoignages ajoutent de la crédibilité à toute offre. Ils sont puissants parce qu'ils ne sont pas les mots de l'annonceur, mais de quelqu'un qui a eu une expérience positive avec le produit. Ils ne sont pas nécessaires pour les offres à faible risque en haut de l'entonnoir, mais au milieu et au bas de l'entonnoir, ils peuvent améliorer n'importe quelle page. Assurez-vous que le vôtre contienne autant de détails que possible sur l'auteur du témoignage : prénom et nom de famille, poste s'il est pertinent, emplacement, etc.

Voici un excellent exemple de Spotify :

60. Rendre les témoignages plus détaillés

Si vous avez des témoignages, mais qu'ils ne comportent pas de portraits ni même de dernière initiale, il y a de fortes chances qu'ils paraissent faux à vos visiteurs. Essayez d'ajouter des détails pour améliorer la crédibilité et, par conséquent, leur pouvoir de persuasion.

61. Supprimez les témoignages s'ils ne sont pas assez détaillés

Si vous ne pouvez pas obtenir plus de détails sur les personnes qui ont témoigné, ne les inventez pas. Se débarrasser d'eux. Il vaut mieux qu'ils n'existent pas du tout que de paraître faux. S'il manque des détails clés à vos témoignages, il peut être utile de tester cette tactique.

62. Inclure des indicateurs d'autorité

Les indicateurs d'autorité prouvent que vous savez ce que vous faites. Ceux-ci valent la peine d'être inclus au premier plan sur votre page de destination. Les logos des grandes marques avec lesquelles vous avez travaillé, les publications bien connues dans lesquelles vous avez été présenté, les prix que vous avez remportés, etc., sont tous d'excellents moyens de prouver que vous êtes une entreprise faisant autorité. Regardez comment Zoho CRM présente ses récompenses :

63. Inclure une étude de cas

Une étude de cas est comme un témoignage, seulement un peu plus complet. Au lieu de se concentrer sur un sujet, il se concentre sur le résultat dont le produit ou le service était responsable. Au lieu de faire du client le point central du contenu, l'étude de cas fait du processus et du résultat l'inclusion principale. Il est préférable de l'inclure sur votre page sous forme de vidéo.

Investissez dans l'automatisation post-clic

Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à une personnalisation significative. Et pour y parvenir, il faut une page post-clic pour chaque public. Mais la création d'une page pour chaque public publicitaire n'est pas évolutive. Cela met trop de pression sur les budgets, les développeurs et les autres concepteurs de pages. L'automatisation post-clic, cependant, permet même aux petites équipes de créer des centaines, des milliers de pages sans forcer les concepteurs. Pour en savoir plus sur la façon d'automatiser une personnalisation significative, obtenez une démo Instapage ici.