Pourquoi vous devez optimiser votre page de destination maintenant

Votre page est en ligne, vous avez consacré beaucoup de temps et d'énergie à la conception parfaite, les moteurs de recherche affichent des résultats, mais les clics ne viennent pas.

Aussi frustrant que cela puisse paraître, c'est un problème auquel de nombreuses entreprises de marketing numérique sont confrontées à un moment ou à un autre. La solution? Optimisation de la page de destination.

Un site Web non optimisé n'encourage pas les utilisateurs à continuer à faire défiler, ou la page peut les confondre. Il peut y avoir trop peu de boutons d'appel à l'action (CTA), trop de contenu, la vitesse de la page peut être lente ou quelque chose d'un peu plus difficile à mesurer.

Bien que la résolution de ces problèmes puisse sembler compliquée, il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi. Il vous suffit de mesurer les performances de votre landing page pour faire les ajustements nécessaires et booster le taux de conversion de votre entreprise.

Lisez la suite pour découvrir les mesures que vous devriez suivre et comment elles pourraient faire ou défaire votre site Web.

L'optimisation de la page de destination (LPO) consiste à apporter des modifications mineures à votre site Web pour augmenter les conversions et améliorer l'expérience utilisateur.

Le but ultime d'une page de destination est de convertir votre trafic en clients. Vous pouvez avoir différents plans pour différentes pages de destination. L'un peut se concentrer sur la collecte d'informations de contact, tandis qu'un autre est axé sur les ventes.

Définissez les objectifs de votre page de destination et optimisez chaque page pour sa cible donnée. Mesurez les performances en fonction des périodes précédentes, du trafic et du taux de conversion.

Pour augmenter votre taux de conversion, vous devrez apporter des modifications à la copie de votre page de destination. Vous pouvez utiliser certains des outils répertoriés ci-dessous pour découvrir les zones de votre site Web qui attirent les utilisateurs et celles qui sont moins populaires.

Vous pouvez également en savoir plus sur le comportement et le raisonnement des utilisateurs et tester des moyens d'attirer plus de clics.

N'oubliez pas de ne pas faire de suppositions lors du changement, mais suivez les données pour apporter des changements significatifs dans les domaines qui en ont besoin.

Bien qu'il soit difficile de donner des chiffres exacts sur les taux de conversion, il y a quelques chiffres à garder à l'esprit lors de la définition d'un objectif d'optimisation de page de destination. Wordstream a décomposé des milliers de pages Google Analytics et a trouvé un taux de conversion médian de 2,35 % sur toutes les pages de destination.

Les 25 % les plus performants ont atteint 5,31 % ou plus, probablement grâce à une certaine optimisation du taux de conversion (CRO), mais ils reconnaissent un certain biais de marque dans ces études de cas.

Le taux de conversion varie également en fonction de la source de trafic et de l'industrie. Les sites Web de commerce électronique oscillent souvent en dessous de 2%, tandis que les sites B2B peuvent facilement doubler ce chiffre.

Ce ne sont que des lignes directrices, et vous constaterez peut-être que votre secteur ou vos objectifs spécifiques ne correspondent pas à ces marges. Baser vos performances actuelles sur votre taux de conversion précédent est toujours un excellent moyen de vérifier si vous vous débrouillez aussi bien que possible.

Si vous savez ce que vous voulez que votre taux de conversion soit, vous devez travailler sur la modification de votre page de destination de manière mesurable. Nous le ferons en utilisant des métriques quantitatives qui fournissent facilement des données et des métriques qualitatives qui sont plus subjectives.

Pour atteindre l'action souhaitée avec l'optimisation de votre page de destination, vous pouvez vous concentrer sur les éléments suivants :

• CTR – Quel est votre taux de clics ? Les invités cliquent-ils sur des éléments ou les survolent-ils ? Google Analytics mesure votre CTR pour toutes les annonces en cours d'exécution, mais vous pouvez également utiliser un outil comme Hotjar pour vérifier.
• Taux de rebond – Un taux de rebond élevé indique que vous pouvez améliorer votre page de destination. C'est le nombre de visiteurs qui ne consultent qu'une seule page de votre site avant de partir. Viser un taux de rebond inférieur à 50 %, 70 % et plus est considéré comme assez médiocre.
• Taux d'abandon des formulaires - le taux moyen d'abandon des formulaires est de 68 %. Hotjar peut aider à réduire cela pour augmenter les ventes. Un formulaire court et facile à remplir vous aidera également.
• Source de trafic – Google Analytics indique d'où viennent les visiteurs de votre site Web, qu'il s'agisse de médias sociaux, de publicités ou de trafic organique. Vous pouvez également voir si le trafic provient d'un mobile, d'une tablette ou d'un ordinateur de bureau.
• Leads – combien de vos leads se transforment en ventes ? Suivez les prospects convertis et les mesures critiques sur la vente. Votre proposition de valeur est-elle claire ou pourrait-elle avoir besoin d'être peaufinée ?
• Trafic - comparez le trafic de votre site Web aux semaines, mois ou années précédents à l'aide de Google Analytics. Allez encore plus loin avec un outil premium comme Semrush ou Ahrefs pour voir comment vous vous comparez à vos concurrents.

• Regardez les enregistrements des utilisateurs - des outils comme Hotjar et Crazy Egg vous permettent de visualiser les expériences réelles des utilisateurs. Vous pouvez voir où les visiteurs sont attirés et où ils quittent votre site Web.
• Test d'utilisabilité - Un test d'utilisabilité de votre site Web peut montrer comment de vrais visiteurs interagissent avec votre site Web. Votre interface utilisateur est peut-être belle, mais votre public cible pourrait avoir des problèmes avec elle. Hotjar vous propose une carte thermique des endroits où les utilisateurs préfèrent cliquer.
• Interviewez votre équipe de vente - Reçoivent-ils des commentaires des clients ? Peut-être qu'ils ont des idées basées sur leurs interactions. Vos employés sont une excellente source de commentaires sur la conception de votre page de destination.
• Interviewez vos clients - Il peut s'agir d'une simple enquête contextuelle comme celle réalisée avec Survey Monkey ou d'un questionnement plus complexe mené par e-mail.

En gardant à l'esprit les recherches ci-dessus, vous pouvez les parcourir et déterminer quels éléments de la page de destination pourraient bénéficier le plus de l'optimisation. Vous aurez probablement un mélange de correctifs spécifiques et de pages entières à travailler pour augmenter votre taux de conversion.

Vous voulez vous assurer que votre page de destination est rapide et réactive. Si le temps de chargement de votre page dépasse quelques secondes, votre taux de rebond augmentera considérablement. Votre site Web doit être adapté aux mobiles par défaut.

De plus, votre site Web doit également être attrayant. 38% des utilisateurs quittent un site Web qu'ils trouvent peu attrayant. L'utilisation d'une page de destination réactive et visuellement agréable fait une grande différence.

Regardons maintenant un exemple plus spécifique comme l'amélioration du CTR sur votre CTA.

À l'aide d'un outil comme les cartes thermiques de Hotjar, recherchez quels CTA génèrent des clics et quelles zones de votre page de destination fonctionnent le mieux. Vérifiez votre CTR actuel à l'aide de Google Analytics, puis apportez quelques modifications.

Vous pouvez déplacer votre CTA vers une partie de la page qui a un trafic plus élevé ou supprimer des éléments qui encombrent votre en-tête.

Essayez également d'introduire de nouveaux éléments de page que vous n'utilisez pas actuellement. Vous pouvez incorporer des fenêtres contextuelles, réduire le nombre de champs de formulaire, ajouter des informations de contact plus détaillées, y compris un numéro de téléphone, ou fournir de nouveaux liens de médias sociaux, des témoignages et d'autres formes de preuve sociale.

Il existe de nombreuses façons d'optimiser votre site Web pour la génération de prospects.

En plus des changements techniques, vous pouvez également considérer la preuve sociale comme une forme d'optimisation. Les témoignages de clients satisfaits ou une recommandation d'un expert de l'industrie peuvent rassurer les clients potentiels sur la clôture.

L'un des meilleurs moyens de vous assurer que vos modifications fonctionnent vraiment consiste à effectuer un test A/B. Les tests A/B consistent à tester deux ou plusieurs versions de votre site Web les unes par rapport aux autres et à déterminer laquelle est la plus performante.

Vous pouvez vérifier si une conception minimale de votre appel à l'action avec une bonne utilisation de l'espace blanc et des messages clairs résonne mieux que la conception du bouton que vous utilisez actuellement. Un test A/B montrera à la moitié de vos visiteurs une version de votre page Web et l'autre moitié. Vous pouvez travailler avec des modifications à l'échelle du site ou des éléments mineurs.

Crazy Egg offre une bonne plate-forme pour les tests A/B qui vous permet d'apporter des modifications lentement et d'analyser les données. Vous pouvez voir si un changement de police fait une différence ou n'affecte pas votre taux de conversion. Il est également facile de mettre en place un test A/B sur WordPress.

L'optimisation de la page de destination est un peu de travail. Ce n'est pas quelque chose qui s'achève en un jour mais qui prend des mois de petits changements quantifiables à accomplir.

Mesurez les performances de vos pages de destination à l'aide de données quantitatives faciles à suivre dans le temps. Pour les mesures qualitatives, effectuez des enquêtes auprès des utilisateurs pour tester les changements esthétiques ou les modifications de conception. Les spécialistes du marketing doivent mettre en œuvre des tests A/B pour mesurer la performance de ces changements.

Pour améliorer votre page d'accueil, demandez des commentaires ou même affichez une vue de page enregistrée. Le taux de conversion de votre page de destination n'augmentera pas si de vraies personnes ne cliquent pas sur vos CTA.

Il est essentiel d'avoir des CTA moins encombrés qui mènent à vos objectifs de conversion. Elementor propose une galerie de modèles de page de destination pré-optimisés pour tous les besoins. Essayez-les dès aujourd'hui.