8 éléments les plus importants d'un cadre de page de destination

Les pages de destination post-clic sont de plus en plus utilisées dans le marketing numérique pour la simple raison qu'elles établissent une excellente première impression avec les prospects et ont les meilleures chances de transformer les prospects en prospects, et éventuellement de convertir ces prospects en clients à vie.

Mais cette étape de première impression n'est vraie que lorsque les pages de destination post-clic sont entièrement optimisées, et la création d'une page optimisée peut être difficile si vous êtes nouveau dans le processus.

Quels éléments votre page de destination post-clic doit-elle inclure ? Quelles sont certaines des meilleures pratiques de conception qui inciteront les visiteurs à se convertir ? Quel est le meilleur framework de page de destination ?

Le « meilleur cadre » n'existe pas car chaque offre et chaque métier sont uniques. Il existe cependant certains composants nécessaires qui vous aident à créer un cadre robuste et à maintenir l'engagement des visiteurs sur la page afin qu'ils puissent convertir.

Lorsque vous assemblez tout cela, alors seulement pouvez-vous concevoir une page optimisée qui se convertira à maintes reprises. Cet article vous guidera à travers certains des éléments clés qui compilent un excellent cadre de page de destination post-clic, avec des exemples à l'appui qui peuvent facilement être exécutés à l'aide de la plate-forme Instapage.

Composants d'un excellent cadre de page de destination post-clic

1. Titre convaincant

Vous ne pouvez pas vous permettre de lésiner sur celui-ci, car le titre est la première chose que les visiteurs voient lorsqu'ils arrivent sur votre page. Écrire un titre convaincant aidera à empêcher les visiteurs de rebondir immédiatement et les encouragera à rester assez longtemps pour considérer votre offre.

Peu importe ce que vous promouvez, votre titre doit toujours posséder ces trois caractéristiques principales :

Clarté
Allez droit au but. Expliquez clairement votre produit ou service afin qu'il n'y ait aucune question ou ambiguïté sur ce qui est offert.

Pertinence
Tenez la promesse de votre annonce. L'annonce qui redirige les visiteurs vers votre page doit avoir une correspondance de message afin que les visiteurs ne soient pas déçus lorsqu'ils arrivent sur votre page.

Empathie
Sentez-vous pour la perspective. Abordez le problème de votre visiteur de manière empathique et assurez-vous de fournir une solution à ce problème.

Il existe quatre façons principales de créer un titre fort et convaincant :

• "Comment faire" - Commencez votre titre par "Comment faire", puis terminez en proposant une solution au problème de vos visiteurs avec votre produit ou service.
• Poser une question — Présentez la question, puis la réponse dans le sous-titre et/ou le texte principal.
• Utilisez l'humour — Bien que cela ne soit pas toujours approprié, être drôle peut souvent convaincre les gens.
• Fournissez votre proposition de valeur unique (UVP) - Fournissez aux visiteurs une raison impérieuse de choisir votre produit ou service plutôt que n'importe qui d'autre et comment vous vous démarquez de vos concurrents.

Certaines pages de destination post-clic ont également des sous-titres, ce qui aide à soutenir et à renforcer l'affirmation faite dans le titre principal.

Voici un excellent exemple de Hatchbuck faisant un excellent usage d'un titre et d'un sous-titre de page de destination post-clic. Une fois que vous avez cliqué sur leur annonce de recherche Google, vous passez à la page de destination post-clic :

Remarquez comment la marque utilise les trois caractéristiques d'un titre convaincant - clarté, pertinence et empathie - pour capter l'attention des visiteurs et les garder sur la page :

L'annonce et le titre de la page correspondent parfaitement, tous deux indiquant que Hatchbuck est une alternative simple à HubSpot.

Le titre peut ne pas aller directement à l'essentiel, mais il taquine suffisamment le visiteur pour lire le sous-titre, ce qui clarifie toutes les questions que les visiteurs peuvent avoir sur les services de Hatchbuck.

L'empathie s'exprime à la fois dans le titre et le sous-titre. Hatchbuck s'adresse directement aux petites entreprises qui ont de l'expérience avec HubSpot mais qui ne veulent pas payer une prime pour des fonctionnalités qu'elles n'utilisent même pas.

2. Copie effective

Une bonne copie convaincante est cruciale car c'est l'une des principales méthodes pour faire passer votre message et convaincre les prospects de convertir - les avantages de votre produit, votre UVP, etc. Parmi lesquels les éléments suivants doivent être pris en compte.

Quantité
La quantité de copie pourrait faire ou casser la page. Trop et vos visiteurs peuvent se sentir dépassés et quitter la page sans rien lire. Trop peu et ils peuvent se sentir mal à l'aise quant à l'opportunité de poursuivre votre offre. Ainsi, la quantité de copie sur votre page de destination post-clic dépend vraiment de votre offre.

Si vous proposez un livre électronique, un livre blanc ou un guide, vous n'avez probablement pas besoin de beaucoup de copie. Juste les bases (ce qu'il y a à l'intérieur de la ressource, les avantages du téléchargement, etc.) devraient suffire à convaincre les visiteurs de cliquer sur le bouton CTA.

Inversement, si votre offre concerne quelque chose de plus étendu (par exemple, tout ce qui nécessite un paiement, comme une page de vente pour un cours de rédaction), il est recommandé de fournir tous les détails nécessaires dans votre copie de page de destination post-clic. Personne ne veut payer pour quelque chose dont il n'est pas entièrement sûr, il vaut donc mieux prévenir que guérir.

Style d'écriture
Le point le plus remarquable ici est de rendre votre copie centrée sur le client afin qu'elle s'adresse directement à vos visiteurs. Utiliser des mots comme « vous » et « votre » au lieu de mots comme « nous », « notre » et « notre » est un excellent moyen de montrer aux prospects que vous vous concentrez sur la solution à leur problème.

Votre copie doit également expliquer pourquoi votre produit ou service est meilleur que la concurrence. Ce faisant, évitez les mots à la mode comme « nouveau et amélioré », « à la pointe de la technologie » et « innovant », car ils n'ont pas autant de sens pour le lecteur. Au lieu de cela, expliquez les avantages de votre produit ou service – comment cela les aidera spécifiquement – ​​plutôt que simplement les fonctionnalités.

Mise en page
Étant donné que la plupart des lecteurs en ligne ne parcourent que les pages Web, l'utilisation de diverses techniques de formatage, telles que les puces, les chiffres, les listes, les caractères gras, les italiques, etc. peut garantir que les éléments d'information les plus importants se démarqueront.

InfusionsoftSalesforce est l'une des nombreuses marques qui utilisent ces techniques de formatage pour fournir une copie convaincante et persuasive à ses téléspectateurs. Remarquez les caractères gras, la formulation centrée sur le client et les petits morceaux d'informations séparés par des puces :

3. Engager les médias

Étant donné que nous savons qu'une majorité d'utilisateurs en ligne n'aiment pas lire la copie des pages Web, quel meilleur moyen de faire passer vos informations que certains médias attrayants ? Trois principaux types de médias peuvent être intégrés :

Images
Les images de page de destination post-clic ne doivent pas seulement être jolies. Ils doivent également attirer l'attention, être pertinents et faciliter le processus de conversion. Les images sur les pages de destination post-clic peuvent être utilisées pour accomplir un certain nombre de tâches, notamment :

• Présenter des produits ou des fonctionnalités de produits
• Présentez des employés ou mettez en valeur des clients
• Ajoutez un attrait humain et évoquez l'émotion
• Racontez une histoire sur votre marque
• Pour diriger l'attention vers un élément important, comme un bouton CTA

Vidéos
Les vidéos sur les pages de destination post-clic sont encore plus efficaces que les images. C'est parce que la recherche montre que :

• 96 % des consommateurs trouvent les vidéos utiles lorsqu'ils prennent des décisions d'achat en ligne
• 58 % de ces consommateurs considèrent les marques qui produisent des vidéos comme plus fiables que celles qui n'en ont pas
• La visite moyenne d'une page Web contenant une vidéo dure près de 6 minutes, tandis que la visite moyenne d'un site contenant uniquement du texte et des images ne dure que 43 secondes.

SharpSpring a ajouté une courte vidéo à sa page de destination post-clic ci-dessous, expliquant aux visiteurs l'importance d'utiliser l'automatisation du marketing dans leurs stratégies marketing et pourquoi SharpSpring est la meilleure solution pour y parvenir :

Gifs
Les gifs constituent un bon substitut aux vidéos sur les pages de destination post-clic. Ces images animées sont également idéales pour expliquer les offres et sont plus interactives que les images. Par exemple, les entreprises SaaS peuvent montrer une courte démonstration de leur tableau de bord et comment un client type utilise le service.

96 % des consommateurs trouvent les vidéos utiles lorsqu'ils prennent des décisions d'achat en ligne

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4. Indicateurs de confiance

Les clients potentiels doivent pouvoir faire confiance à votre marque avant de prendre la décision de se convertir à votre offre. C'est pourquoi l'intégration d'indicateurs de confiance pour ajouter de la crédibilité est essentielle à votre cadre de page de destination post-clic.

Voici cinq façons courantes d'ajouter des indicateurs de confiance aux pages de destination post-clic :

Preuve statistique
Pour amener vos visiteurs à convertir, il faut souvent fournir des preuves statistiques sur la façon dont votre service est la solution à leur problème. La preuve est mieux affichée dans le titre, le sous-titre ou la copie. Lorsque vous utilisez cette méthode, n'oubliez pas d'inclure la source qui a généré la preuve.

Insignes de confiance
Les badges d'autorité peuvent inclure des récompenses d'autres sites Web, des logos de clients, etc. En incluant des badges d'autorité, vous dites aux visiteurs : "Regardez toutes ces entreprises bien connues que nous avons aidées avec succès... Nous pouvons vous aider aussi."

Témoignages de clients
Une recommandation d'un client satisfait est l'un des indicateurs de confiance les plus puissants qui existent. Assurez-vous que lorsque vous fournissez une critique ou une citation directe de quelqu'un, vous fournissez autant d'informations que possible (nom complet, entreprise, titre, photo du visage), car cela rend le témoignage beaucoup plus crédible pour le visiteur qui le voit.

Sceaux tiers
Les sceaux tiers permettent à vos visiteurs de savoir que faire affaire avec vous est sûr et que leurs informations ne seront ni partagées ni compromises. Il existe de nombreux sceaux d'approbation, mais une étude a révélé que les trois logos les plus reconnaissables sont Paypal, Verisign et McAfee. Ceux-ci aident également à établir la confiance et à persuader les visiteurs de se convertir. Blue Fountain Media l'a appris de première main lorsqu'ils ont découvert qu'en ajoutant simplement un sceau tiers, les conversions avaient augmenté de 42 %.

Politique de confidentialité
Un lien de politique de confidentialité est l'un des très rares liens de sortie que les spécialistes du marketing peuvent inclure sur leur page de destination post-clic (avec les conditions d'utilisation). En effet, ils contribuent à instaurer la confiance en informant les visiteurs de la manière dont leurs informations seront partagées (le cas échéant). Ce lien est généralement ajouté soit sous le formulaire de capture de prospects, soit dans le pied de page.

FiveStars fait un excellent travail en fournissant des indicateurs de confiance sur la page de destination post-clic ci-dessous, car ils fournissent des « résultats prouvés » (preuves statistiques avec des sources citées), ainsi que des témoignages de clients avec plusieurs informations personnelles sur la personne :

5. Formulaire de capture de leads

Les formulaires de capture de prospects sont votre ticket pour collecter les informations des visiteurs, mais les formulaires ne fonctionnent bien que s'ils sont conçus correctement. Pour ce faire, les formulaires doivent :

• N'exigez que les informations essentielles des prospects, afin de ne pas les intimider (la quantité de champs de formulaire dépend de l'étape de l'entonnoir marketing de votre offre - plus l'étape de l'entonnoir est élevée, moins d'informations sont généralement demandées, vice versa)
• Soyez bien organisé afin qu'il soit facile pour les visiteurs de remplir
• Être placé stratégiquement sur la page ("au-dessus de la ligne de flottaison" n'est plus une obligation car tout le monde défile)

Le formulaire de capture de prospects de Zoho ci-dessous est très court et ne demande pas beaucoup d'informations personnelles, ce qui rend plus probable que les prospects créent un compte :

Une autre méthode pour concevoir des formulaires de capture de prospects est l'opt-in en deux étapes. Cette technique permet de simplifier la page en supprimant le formulaire et en n'incluant qu'un bouton CTA. Lorsque les visiteurs cliquent sur ce bouton, une boîte de dialogue s'ouvre avec le formulaire. Briser les étapes comme celle-ci aide à éliminer une partie de l'intimidation qui se forme présente.

6. Appel à l'action fort

Cet élément de page de destination post-clic doit se démarquer de tous les autres. Il ne devrait y avoir aucune confusion quant à l'endroit où les prospects doivent cliquer pour profiter de votre offre.

Tenez compte des facteurs suivants lors de la conception de votre bouton CTA :

Positionner
En plaçant trop tôt votre bouton CTA sur la page, vous prenez le risque de perdre des conversions. Lorsque vous placez le CTA après avoir présenté et expliqué votre offre, il est plus probable que les visiteurs soient déjà convaincus de se convertir. L'espace blanc peut également aider au positionnement en isolant le bouton et en attirant l'attention dessus.

De plus, il y a le F-Pattern et le Z-Pattern à considérer. Ces deux techniques de conception Web peuvent vous aider à influencer le mouvement des yeux des visiteurs (tout en les guidant vers votre bouton CTA).

Bien sûr, le positionnement CTA et les modèles sont toutes des choses que vous pouvez tester A/B.

Taille
Ne déguisez pas votre CTA en le rendant trop petit. Expliquez clairement ce que vous voulez que les visiteurs fassent… se convertissent !

Couleur
Pour vraiment faire « éclater » votre bouton CTA, il doit bien contraster avec le reste de la page. Cela ne signifie pas nécessairement des couleurs vives non plus. La consultation de la théorie des couleurs peut vous aider à trouver une teinte, une teinte, une nuance et un ton qui se démarquent du reste de votre page et attirent le maximum d'attention.

Copie
La copie CTA peut être un facteur décisif pour gagner ou perdre une conversion. Éloignez-vous des textes ennuyeux, vagues et surutilisés, comme «Soumettre», «S'abonner», «S'inscrire» ou «Télécharger». Au lieu de cela, soyez précis et utilisez des mots personnalisés et convaincants pour augmenter les conversions.

La copie du bouton CTA sur cette page de destination post-clic GoToWebinar est orientée vers l'action ("démarrer"), centrée sur le client ("mon") et utilise l'un des mots les plus convaincants ("gratuit") :

7. Aucun lien de sortie

Les pages de destination post-clic sont conçues pour être des pages hyper ciblées sur une seule offre, il ne devrait donc pas y avoir de liens externes (à l'exception de la politique de confidentialité et des conditions d'utilisation, mentionnées précédemment). En incluant des liens vers d'autres pages, vous invitez les visiteurs à quitter votre page sans conversion préalable.

Cela signifie également qu'il n'y a pas de navigation en haut de la page et qu'un pied de page minimal en bas.

Pas de navigation
les pages de destination post-clic ne nécessitent pas de navigation car tout ce dont le visiteur a besoin pour convertir doit déjà être inclus sur la page (tous les points principaux de cet article). Il ne devrait pas être nécessaire de sauter d'une page à l'autre ; c'est soit convertir sur l'offre ou partir. Si vous devez absolument inclure une petite navigation, un menu hamburger est préférable car cette conception ne détourne pas autant l'attention qu'une navigation complète.

Pied de page minimaliste
Le pied de page de votre page de destination post-clic ne doit pas ressembler au pied de page de votre site Web : pas de pages de produits, pas de liens vers les réseaux sociaux, pas de plan du site. Restez extrêmement simple avec une politique de confidentialité, des conditions d'utilisation et des informations sur les droits d'auteur.

La page de destination post-clic d'IBM démontre tous ces points :

8. Espace blanc suffisant

L'espace blanc (également appelé espace négatif) est la zone vide de votre page de destination post-clic qui aide à attirer l'attention sur des éléments spécifiques de votre page. Il n'est pas nécessaire qu'il soit blanc en soi, tant qu'il remplit son objectif. L'espace blanc est une technique de conception précieuse car elle aide à créer une hiérarchie visuelle et à réduire l'encombrement des pages tout en améliorant la lisibilité et la compréhension.

Par exemple, Catchpoint fait un grand usage de l'espace blanc en attirant une attention maximale sur le titre, le sous-titre et le formulaire de capture de prospect :

Comment allez-vous concevoir votre cadre de page de destination post-clic ?

Il n'y a pas de meilleur cadre de page de destination post-clic. Le « meilleur cadre » est simplement celui qui entraîne le taux de conversion le plus élevé, car diverses combinaisons des éléments de la page de destination post-clic entraîneront des résultats différents pour différentes entreprises. C'est pourquoi il est important de toujours tester A/B vos pages de destination post-clic pour déterminer quelle variante est la plus performante.

Pour créer votre propre "meilleur" cadre de page de destination post-clic, inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo Instapage Enterprise.