7 stratégies éprouvées de conception de pages de destination pour stimuler les conversions en 2022
Publié: 2021-01-06Quelles que soient les campagnes numériques que vous planifiez en 2022, vous aurez certainement besoin d'une stratégie de conception de page de destination qui tue.
En tant qu'élément clé pour générer des conversions sur votre site Web, les pages de destination doivent être hautement optimisées pour influencer le comportement des consommateurs et les décisions d'achat. Et avec la disponibilité généralisée des données de recherche, les entreprises peuvent faire un excellent travail en créant des éléments qui inspireront les ventes.
Il y a un hic, cependant. En raison du respect des guides de conception et des meilleures pratiques, une grande majorité de sites Web et de pages de destination semblent presque identiques les uns aux autres. Dans cette optique, les marques qui souhaitent se démarquer doivent investir dans des solutions de conception et UX uniques pour leurs pages de destination. Et cela demande de la recherche, de l'innovation et un peu d'expérimentation.
Voici les meilleures stratégies de conception de pages de destination pour 2022 qui ne manqueront pas de vous aider à obtenir les résultats que vous recherchez.
1. Arrêtez de suivre les tendances
Comme toute stratégie commerciale, la conception Web nécessite un profilage approfondi du public, une analyse scientifique, des tests et une maintenance continue. Et cela signifie que la première étape vers une page de destination qui tue doit être la phase de recherche. Malheureusement, très peu de projets peuvent consacrer suffisamment de temps à ces étapes.
De nos jours, les tendances dictent presque tous les aspects de la conception Web. Les logos de l'entreprise sont placés dans le coin supérieur gauche, les boutons CTA sont placés dans la partie gauche de la section des héros et les descriptions d'articles occupent la partie droite des pages de produits, commodément séparées en puces.
Mais le fait est qu'une page de destination qui a l'air à la mode n'est pas nécessairement le meilleur choix absolu pour votre marque . En fait, suivre les tendances pourrait même nuire à votre image de marque. Ainsi, au lieu de suivre aveuglément des pratiques qui ont fonctionné pour d'autres, vous voudrez peut-être commencer 2022 en basant vos décisions sur la recherche. Actuellement, de nombreuses données montrent comment le sexe, l'emplacement et l'âge des utilisateurs peuvent influencer les préférences de conception Web.
Par exemple, dans le commerce électronique, les utilisateurs donneront la priorité à la structure organisationnelle et à la mise en page de l'attrait esthétique. Sur les pages de destination, les femmes auront tendance à graviter vers des sections sans images, tandis que les deux sexes privilégient les arrière-plans de couleur plus claire aux nuances sombres. Il a également été constaté que l'emplacement de l'utilisateur a un impact sur l'attrait d'éléments tels que les symboles, les graphiques, la couleur et même les préférences des fonctionnalités du site.
Avec tout cela à l'esprit, il devient assez clair que pour qu'une page de destination fonctionne vraiment , elle doit être adaptée au maximum pour répondre aux besoins et aux attentes esthétiques de son public cible.
Alors, comment pouvez-vous faire de meilleures recherches sans avoir à mener des études scientifiques ?
Eh bien, les tests A/B sont une excellente méthode pour collecter des données et prendre de meilleures décisions de conception. Que vous vous posiez des questions sur des éléments uniques ou des entonnoirs entiers, un outil de test bien conçu qui s'intègre à toutes vos plateformes vous aidera à recueillir les informations dont vous avez besoin.
Démarrer avec les tests A/B : un guide que vous voudrez mettre en signet
2. Accélérez le rythme : adoptez des stratégies de marketing agiles
Si 2020 nous a appris quelque chose, c'est que les marques doivent suivre l'évolution rapide des besoins des consommateurs si elles souhaitent rester pertinentes. C'est pourquoi les deux principales tendances marketing de Deloitte pour 2022 incluent la détermination et l'agilité .
Le but fait référence au pourquoi des actions et de l'existence d'une entreprise. Non seulement les valeurs et les missions gagnent en importance, mais remplir ces missions va devenir l'une des seules mesures du succès en 2022.
L'agilité, d'autre part, signifie aller plus loin que l'écoute des besoins des clients - il s'agit d'agir pour les prévoir et les satisfaire avant même qu'ils ne se manifestent.
L'état actuel des pages de destination est qu'il existe, malheureusement, un fort écart entre la promesse et la livraison.
Oui, les spécialistes du marketing deviennent plus habiles à générer du trafic en créant des titres convaincants et en trouvant de nouvelles façons d'atteindre le public. Cependant, ils ne sont toujours pas qualifiés pour intégrer la gestion des attentes dans l'ensemble de l'entonnoir marketing. C'est dommage, car la gestion des attentes est l'étape cruciale pour garantir une UX de haute qualité et remplacer les rebonds par des conversions .
Une façon de diriger le volant dans la bonne direction et d'injecter un objectif dans la conception de la page de destination consiste à créer des éléments qui répondent directement aux requêtes des utilisateurs . Il existe de nombreux exemples de marques qui font exactement cela - créer des ressources précieuses qui répondent aux questions, renforcent l'autorité, génèrent la confiance et, par conséquent, encouragent les visiteurs Web à devenir des clients fidèles.
Par exemple, sachant que de nombreuses personnes ont du mal à dormir chaque nuit, Eachnight a créé un outil de calcul du sommeil qui offre aux internautes une réponse simple au dilemme.
Mais bien que la page de destination soit l'une des mieux conçues de ce type, elle n'utilise pas au maximum les informations. Autrement dit, il a un but, mais il n'est pas agile. Il y a encore de la valeur qui s'infiltre entre les mailles du filet.
Pour une exécution légèrement meilleure, les développeurs peuvent consulter un exemple comparable de MOZ. Leur outil d'exploration de liens offre des fonctionnalités similaires - il fournit aux utilisateurs des informations exploitables. Cependant, il comprend également un élément de capture de plomb qui transforme l'objectif en action. En d'autres termes, il garantit que chaque personne utilisant la ressource se transforme potentiellement en client payant.
Comme vous pouvez l'imaginer, le but et l'agilité (ou, en d'autres termes, la gestion des attentes et la livraison) ont une grande influence sur l'UX.
En 2022, les consommateurs sont seulement plus susceptibles de s'attendre à des expériences de site Web mieux optimisées et personnalisées. Mais pour qu'une page de destination soit vraiment bénéfique pour votre entreprise, elle doit regarder plus loin que le présent. Il doit vous apporter des affaires pour le moment, mais aussi vous assurer d'avoir une base sur laquelle bâtir à l'avenir. Sinon, investir dans la conception de pages de destination n'est rien d'autre qu'un gaspillage d'argent.
3. Impliquez-vous : générez la confiance et la loyauté par l'activisme et les interactions
Après une année riche en événements, les gens commencent à réfléchir davantage aux marques qu'ils vont soutenir à l'avenir. Au lieu de continuer à se livrer à un comportement consumériste, les dépenses ont connu une baisse de 20 à 40 % à la suite de la pandémie de COVID-19, selon le dernier rapport McKinsey.
De plus, 78 % des personnes ont changé de magasin, de marque ou de mode d'achat, et près d'un quart s'adonnent à des achats ciblés afin de soutenir les entreprises qui, selon eux, font du bien.
Dans cet esprit, il devient clair que les signaux de confiance et l'activisme social joueront un rôle crucial pour les marques en 2022. Heureusement, les pages de destination peuvent être très utiles pour partager les valeurs fondamentales.
Un exemple de la façon dont les marques peuvent se connecter avec leurs clients est de créer des pages de destination qui expliqueront leur activisme. Un exemple solide vient de Ben & Jerry's, dont la page Issues We Care About aborde une variété de problèmes de société comme la justice raciale, le réchauffement climatique, le commerce équitable et l'égalité des LGBT.
Mais l'activisme en soi n'est pas suffisant pour vous permettre de traverser 2022. Indiquer ce en quoi vous croyez sur vos pages de destination est formidable. Ce qui est encore mieux, c'est de prouver à vos clients que vous êtes une marque à laquelle il vaut la peine de rester fidèle - ce qui nous amène à la partie suivante.
Chez Convert, nous mettons notre argent là où se trouve notre bouche. Nous sommes certifiés 100 % climatiquement neutres et ne travaillons qu'avec des marques dont les valeurs correspondent aux nôtres.
4. Utilisez la preuve sociale
Si l'on regarde l'enquête McKinsey citée plus haut, on s'aperçoit rapidement que les achats des gens se tournent de plus en plus vers deux catégories : les essentiels et les objets de valeur. Et quel meilleur moyen de prouver votre valeur que de mettre l'accent sur la preuve sociale et les signaux de confiance sur votre site Web ?
La preuve sociale sous forme de témoignages, de critiques et de ventes de contenu généré par les utilisateurs. Si les gens sont 12 fois plus susceptibles de faire confiance à un avis d'utilisateur qu'à une description de produit, alors, par tous les moyens, vous souhaitez inclure une section de preuve sociale sur vos pages de destination.
Malheureusement, cependant, très peu de marques font un travail solide pour faire ressortir ces signaux de confiance sur leurs pages de destination. Oui, ils sont présents, mais ils sont soit placés en bas de la page, soit affichés sous forme de sections textuelles faciles à ignorer.
Jetez un œil à la page d'accueil SSL/TLS de Cloudflare. Il commet le faux-pas exact de la page de destination de conception Web que nous avons mentionné. La preuve sociale est située tout en bas de la page, elle n'est pas passionnante et semble n'être qu'une pensée passagère. Bien sûr, avec 25 millions de clients, l'entreprise n'a pas à s'efforcer de générer du bouche-à-oreille. Mais pouvez-vous vous permettre de faire la même chose ?
Au lieu de suivre la pratique standard, une stratégie de conception de page de destination en 2022 consisterait à injecter de l'excitation dans les éléments stimulant la conversion que vous avez déjà sur vos pages.
Vous pouvez le faire en déplaçant la section de preuve sociale plus haut sur vos pages, peut-être dans l'espace juste en dessous du pli. Alternativement, vous pouvez prendre des mesures pour le faire ressortir.
Runners Athletics est une entreprise en plein essor qui fait passer la preuve sociale et le contenu généré par les utilisateurs à un niveau supérieur. En plus des campagnes de marketing d'influence agressives sur les réseaux sociaux, ils exhortent également les clients à soumettre des images et des critiques, en les utilisant sur leur site Web pour encourager les achats. Considérant que chaque avis présenté comprend une photo ainsi que des commentaires perspicaces sur les produits, ils sont un exemple d'exemples de preuve sociale exceptionnellement bien choisis, sûrs de contribuer à la croissance de l'entreprise.
Ce qui est intéressant dans cet exemple, cependant, c'est qu'il ne s'agit pas simplement d'un exemple d'avis d'utilisateurs ou de marketing de micro-influenceurs. Au contraire, il s'agit d'une stratégie engagée, axée sur l'UGC, qui parvient à témoigner de l'engagement de la marque envers la valeur, tout en inspirant la conception Web et en combinant une variété de plateformes de communication pour délivrer un message unifié et cohérent.
5. Mélangez les choses
L'un des meilleurs conseils de conception consiste à essayer de rendre vos pages de destination aussi minimalistes que possible. Les pages simples et épurées sont non seulement superbes, mais elles sont également très efficaces pour la navigation, le référencement, les temps de chargement et l'attention des utilisateurs.
Mais, une erreur courante que les marques ont tendance à commettre est que, dans le but d'obtenir un look recherché, elles sacrifient la disponibilité de l'information et parfois même la fonctionnalité.
Ainsi, en 2022, au lieu d'appliquer une direction de conception unique, comme le minimalisme, à chaque aspect de votre site Web, assurez-vous de donner la priorité aux besoins de vos clients et, en fin de compte, de votre marque.
Il existe de nombreux exemples de marques qui insufflent de la personnalité dans leurs conceptions de page de destination.
Par exemple, jetez un œil à ce que fait Drink LMNT sur sa page scientifique. En associant une apparence minimaliste à des informations approfondies, la marque exploite au mieux les préférences esthétiques des internautes sans faire l'impasse sur les informations qui les aideront à réaliser des ventes. Non seulement ils fournissent des liens vers des études pertinentes qui témoignent de leurs affirmations, mais ils incluent également des explications détaillées sur les raisons pour lesquelles les électrolytes de sodium sont plus efficaces que le sucre lors de la récupération physique.
Un autre exemple d'une marque faisant quelque chose d'unique, tout en respectant les règles généralement acceptées de la conception Web, vient de SendPuls. Sur la page Automation 360, l'équipe de conception de l'entreprise a choisi de renoncer à la liste des fonctionnalités standard, en la remplaçant par un GIF qui montre le processus exact de configuration des campagnes déclenchées par les actions des utilisateurs.
Ces deux pages de destination sont d'excellentes sources d'inspiration pour les marques désireuses de se démarquer. Plus qu'une simple stratégie de conception, cette approche est une philosophie que vous pouvez appliquer à tous les aspects de votre entreprise.
6. Personnalisation Niveau 99 : Créer des conceptions de page de destination interactives
L'un des meilleurs moyens de générer des conversions est de se tourner vers la personnalisation. Par exemple, en créant des pages de destination dynamiques, vous pouvez vous assurer que votre message est très pertinent pour vos visiteurs Web.
Mais que diriez-vous d'aller plus loin ? Avec un minimum d'effort, vous pouvez concevoir des pages de destination 100 % adaptées aux besoins de vos clients potentiels. C'est ainsi que vous vous assurerez qu'ils obtiennent un accès rapide aux informations et offres pertinentes en fonction de leurs besoins spécifiques.
Les pages de destination interactives, comme celle-ci de Bay Alarm Medical, donnent aux utilisateurs le pouvoir de contrôler totalement leur expérience Web. Dans ce cas précis, les utilisateurs peuvent choisir le type de système d'alerte médicale qui correspond à leurs besoins, puis voir une comparaison de plusieurs appareils et opter pour celui qui leur convient le mieux.
Pour une page de destination interactive similaire mais légèrement plus détaillée, vous pouvez consulter le calculateur d'alimentation créé par Cooler Master. Cette ressource donne aux utilisateurs des informations détaillées sur les blocs d'alimentation capables d'alimenter leur version de PC spécifique.
Ce qui en fait un bon choix pour de nombreuses marques, c'est qu'il est toujours facile d'optimiser ces pages en suivant une esthétique propre, en rédigeant une excellente copie et en plaçant des CTA très visibles aux bons endroits. Mais ce qui rend les pages interactives différentes, c'est qu'elles combinent les concepts de personnalisation et de vente incitative , maximisant ainsi les chances de conversion.
7. Innover avec des technologies passionnantes
Cette dernière stratégie de conception de pages de destination pour 2022 ne fonctionnera probablement pas pour tout le monde. Mais, si vous avez le budget et que vous voulez vraiment vous démarquer de la concurrence, ce n'est peut-être pas une mauvaise idée à considérer.
À mesure que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables deviennent plus avancés, les limites de ce qui peut être fait sur les pages Web et dans les applications mobiles augmentent. Et, dans certains cas, vous pouvez utiliser la nouvelle technologie pour générer des conversions.
Par exemple, la version iOS 14 du logiciel mobile d'Apple permet aux utilisateurs d'ajouter des widgets à leurs écrans d'accueil. Lorsqu'ils sont combinés avec l'application Raccourcis, ils créent de puissants mini-outils que les marques peuvent utiliser pour déclencher des actions sur leurs pages de destination, comme saisir des cadeaux, lire de nouveaux articles de blog, s'inscrire à de nouveaux services ou même effectuer des achats.
Une autre tendance à expérimenter sur vos pages de destination serait la réalité augmentée.
Par exemple, Gucci, HBO et YouTube ont tous choisi d'utiliser la RA pour promouvoir des produits. Mais vous pouvez également vous tourner vers le défi de 28 jours de Purina pour voir la réalité augmentée en action sur les pages Web.
Dernières pensées
Si ce sont des conversions que vous recherchez en 2022, alors la meilleure façon absolue de concevoir vos pages de destination est de combiner les meilleures pratiques standardisées avec des méthodes innovantes qui vous permettront de vous démarquer.
Comme vous le savez, il n'y a pas de formule magique qui fonctionne pour toutes les marques.
Pour obtenir d'excellents résultats, vous devez vous assurer que vous choisissez judicieusement et que vous testez et améliorez continuellement vos pages Web. En fin de compte, ce qui fonctionne le mieux pour une marque n'est peut-être pas la bonne direction pour vous.
Donc, assurez-vous toujours que vous faites des choix solides et basés sur des données et que vous n'avez pas peur de colorer en dehors des lignes. Parce qu'en fin de compte, ce qui distingue les vrais leaders de l'industrie, ce n'est pas seulement faire les choses bien. C'est être assez courageux pour stimuler l'innovation même lorsque tout le monde suit le même chemin battu.