Stratégie réseaux sociaux Instagram par marques : LALAL.AI

Combin Blog démarre une nouvelle rubrique dédiée aux marques dont on aime les comptes Instagram.

Une fois par mois, nous parlerons de la stratégie de médias sociaux Instagram d'une marque et passerons en revue les points forts et les points faibles de sa page Instagram. Cette fois, nous commençons avec nos amis - LALAL.AI , un service de séparation des sources musicales alimenté par l'IA et avons parlé à leur responsable des médias sociaux de la façon dont l'équipe a créé le contenu et comment ils gèrent leur présence sur les réseaux sociaux. .

À propos de la marque : LALAL.AI

À qui s'adresse-t-il : LALAL.AI est un outil en ligne pour les musiciens, chevronnés ou en herbe – concepteurs sonores, producteurs, DJ, compositeurs, chanteurs, et tout simplement ceux qui ne peuvent pas vivre sans musique.

Ce qu'il fait : L'outil permet aux utilisateurs de diviser l'audio et la vidéo en huit tiges : voix, backtrack et six tiges instrumentales, à savoir basse, piano, synthétiseur, batterie, guitare acoustique et électrique.

Par conséquent, l'outil est utile pour les esprits créatifs lors de la production de rythmes, de mashups et de pistes de karaoké. De nombreux utilisateurs de LALAL.AI tirent parti des fonctionnalités du service lorsqu'ils apprennent à jouer d'un instrument de musique ou maîtrisent leurs compétences pour en jouer un.

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Plateformes sociales : Dans le cadre de leur stratégie de médias sociaux, l'équipe LALAL.AI utilise plusieurs plateformes sociales pour atteindre autant de segments de public cible que possible. En plus d'Instagram, principal atout marketing des réseaux sociaux, l'équipe utilise Twitter, Reddit, Facebook, YouTube, TikTok et même WeChat !

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Objectifs marketing d'Instagram : Étant donné que l'équipe LALAL.AI considère Instagram comme l'élément le plus crucial de sa stratégie de médias sociaux, elle dispose d'un ensemble d'objectifs mensuels, trimestriels et annuels qui doivent être atteints grâce aux efforts de marketing des médias sociaux.

Le responsable des médias sociaux de LALAL.AI donne la priorité à l'augmentation du trafic ER, ERR, du site Web et de la portée, ainsi qu'à la croissance du nombre de followers. Avec le marketing Instagram, LALAL.AI souhaite accroître la notoriété de la marque et diriger les abonnés vers son site Web pour augmenter les conversions et les ventes.

Nous aborderons cela en détail un peu plus tard lorsque nous parlerons de la stratégie marketing Instagram de LALAL.AI, alors continuez à lire !

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Stratégie Social Media de LALAL.AI sur Instagram : Entretien avec le Manager SMM

LALAL.AI est relativement nouveau sur Instagram ; son compte a environ un an et sa promotion se fait principalement par des moyens organiques.

Ce qui nous a poussés à publier ce message, c'est que bien que LALAL.AI n'ait pas encore beaucoup de followers, le compte n'a cessé de croître tout au long de cette période.

Nous avons posé quelques questions sur la façon dont l'équipe sociale élabore la stratégie, les outils qu'ils utilisent pour SMM et les conseils qu'ils suggèrent pour réussir le marketing Instagram.

Avez-vous une stratégie SMM détaillée pour l'Instagram de LALAL.AI ?

Oui, nous avons un simple document Google avec une stratégie de médias sociaux entièrement écrite pour tous nos réseaux sociaux. Là, je garde une trace des métriques, des KPI, des objectifs et des tactiques pour atteindre ces objectifs. De plus, le positionnement détaillé, le ton de la voix, l'analyse SWOT et les arguments de vente uniques sont également présents, ainsi que les tactiques de promotion, l'analyse des concurrents, le public cible et le calendrier de contenu.

Je mets constamment à jour ce dossier, en ajoutant de nouvelles choses : si nous atteignons les objectifs, j'en mets de nouveaux, audite régulièrement la stratégie actuelle et analyse les résultats actuels en fonction de statistiques pertinentes.

Utilisez-vous des outils pour le marketing des médias sociaux ?

J'utilise Combin Scheduler pour publier du contenu de flux et des histoires lorsque je ne peux physiquement pas être en ligne car je suis basé en Europe, et notre public est diversifié, la plus grande partie provenant des États-Unis.

Au-delà de cela, j'utilise Combin Growth pour interagir avec de nouveaux publics qui ne nous suivent pas encore et suivre les statistiques.

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SEMrush est un autre outil que j'utilise pour vérifier les performances du compte, suivre les métriques et effectuer une analyse concurrentielle.

En parlant de statistiques et de KPI, comment suivez-vous les performances de votre contenu et de la stratégie ? Quels indicateurs trouvez-vous les plus représentatifs ?

Outre SEMrush et Combin Growth, j'utilise Google Analytics pour avoir une vue d'ensemble des performances marketing des réseaux sociaux.

En ce qui concerne Instagram, les principales mesures sur lesquelles je base mes décisions sont la portée, le nombre d'abonnés et sa rapidité de croissance, le nombre de désabonnements, les vues vidéo, le taux d'amour, le taux de conversation, ER, ERR, CTR et LTV.

ERR = Réactions (j'aime + commentaires + partages + sauvegardes) ÷ portée * 100%

Taux d'amour et taux de conversation ? Jamais entendu parler de ceux-ci! Pourriez-vous élaborer?

Le taux d'amour estime à quel point votre compte est attractif ou aimé et est calculé comme suit :

Taux d'amour = (J'aime d'un post ÷ nombre de followers) * 100%

Ainsi, vous obtiendrez le pourcentage d'amour pour votre compte

Le taux de parole est le taux dit de sociabilité ; en d'autres termes, ce sont des commentaires dans un recalcul de la taille de l'audience. Voici comment vous le trouvez:

Taux de conversation = (Tous les commentaires ÷ nombre d'abonnés) * 100 %

Plus vous obtenez un pourcentage élevé, mieux c'est.

Quelles tactiques de promotion utilisez-vous pour développer le compte de votre marque sur Instagram ?

Nous sommes tous pour des moyens organiques et légitimes de développer notre page Instagram, donc je n'utilise pas des choses comme le suivi de masse ou les cadeaux. Je pense que cela pourrait diminuer l'ER et la portée de la page. De plus, après plusieurs tests, je me suis rendu compte que la conversion en visites de sites Web est faible après les cadeaux et les suivis de masse.

Jusqu'à présent, nous n'utilisons pas non plus de publicités sociales payantes, mais nous prévoyons de commencer bientôt. À l'heure actuelle, le moyen de promotion le plus optimal pour nous est le marketing d'influence, les partenariats avec d'autres marques qui partagent notre public cible et un contenu attrayant.

Nous ne négligeons pas les bonnes vieilles façons de promouvoir la page LALAL.AI de manière organique en utilisant différentes balises de localisation dans chaque publication, en tirant parti des hashtags pertinents et du texte alternatif dans les publications.

️ Utilisez le texte alternatif pour l'optimisation de votre compte Instagram. Cela permettra aux audiences qui ne vous suivent pas de découvrir votre contenu lorsqu'elles recherchent des publications similaires.

Outre le contenu du flux, nous accordons une grande attention aux bobines et aux histoires.

Rencontrez-vous des difficultés lors de la création de contenu pour Instagram ?

Le plus compliqué pour nous est de créer du contenu divertissant car un produit avec des fonctionnalités comme la nôtre est relativement nouveau sur le marché. LALAL.AI est le premier séparateur de tiges au monde qui prend en charge huit tiges pour l'extraction ! Il n'a pas d'équivalent direct, il est donc assez difficile de trouver du contenu, étant donné qu'il n'y a pas de références.

Comment créez-vous des légendes pour les messages ?

La règle principale lors de la création des légendes des publications Instagram, à mon avis, est de les garder claires et concises; sinon, personne ne les lira.

Si je veux colorer mes légendes émotionnellement, j'utilise des emojis. J'essaie également de garder les titres attrayants et intrigants pour attirer autant d'attention que possible. Parfois, je personnalise les polices pour les titres qui peuvent être trouvés sur Combin Scheduler et dans plusieurs autres ressources.

Quel contenu est le plus performant ? Avez-vous des sujets de contenu réguliers ?

Selon les statistiques, les sondages et les interactions, le public de LALAL.AI sur Instagram aime surtout regarder du contenu éducatif et perspicace. Je dirais donc que les vidéos que les influenceurs et les musiciens font sur LALAL.AI sont les plus performantes parmi tous les types de contenu.

En parlant du contenu LALAL.AI pour Instagram en général, nous couvrons régulièrement l'actualité de l'industrie musicale, rappelons à notre public les événements et les vacances dans le monde de la musique et faisons des listes avec les meilleures chansons de la semaine.

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Nous utilisons notre propre contenu original que nous créons pour plusieurs plates-formes comme notre blog et une chaîne YouTube et le publions sur Instagram pour une réutilisation et une promotion croisée.

Pour divertir le public, nous créons souvent des jeux comme 'Devinez la piste' dans des histoires jouant un backtrack d'une chanson (extrait avec notre outil, bien sûr) et créons régulièrement des sondages et des quiz.

L'un des objectifs pour lesquels nous gérons notre page Instagram est la vente, nous n'oublions donc pas de parler de notre outil et de son utilité aux abonnés : nous publions des témoignages et des critiques de produits, publions des articles et des fonctionnalités médiatiques de LALAL.AI.

Mais je ne poste pas le même contenu sur chacun de nos canaux de médias sociaux. Je garde à l'esprit les intérêts du public de chaque plate-forme dans notre stratégie de contenu ainsi que les particularités du contenu sur celles-ci, et je télécharge du contenu en conséquence.

Nous n'utilisons généralement pas la publication croisée. Par exemple, notre public Twitter aime les mems et les nouvelles courtes ; pendant ce temps, sur Instagram, les Reels et les vidéos sont meilleures.

Vous utilisez des bobines. Comment fonctionnent-ils pour LALAL.AI ?

Instagram Reels est une fonctionnalité relativement nouvelle sur Instagram, mais elle a déjà gagné en popularité auprès des créateurs car elle ressemble beaucoup à TikTok, l'application la plus téléchargée des deux dernières années environ. Les vidéos sur Instagram ont un énorme potentiel d'engagement, il est donc sage de les utiliser.

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Dans Reels, nous publions du contenu divertissant de TikTok mais sans logo TikTok, publions des vidéos réalisées par des influenceurs pour notre marque et créons du contenu éducatif original spécifiquement pour Reels.

Selon les statistiques récentes, le contenu sur Instagram Reels obtient 22% d'engagement en plus par rapport aux vidéos régulières sur Instagram.

En ce qui concerne les trucs et astuces sur Reels, je vous suggère de les publier régulièrement et aussi souvent que possible ; idéalement, plusieurs fois par jour. Gardez vos vidéos attrayantes avec un CTA clair invitant les téléspectateurs à visiter votre site Web, votre profil ou à laisser un commentaire pour discuter de quelque chose.

Ne vous inquiétez pas si vos vidéos ne deviennent pas virales et ne vous précipitez pas pour les supprimer - elles pourraient avoir besoin d'un peu plus de temps pour attirer les téléspectateurs et les likes.

Avez-vous un plan de contenu ?

Bien sûr! Ce serait chaotique sans cela, j'ai donc une feuille Google avec du contenu prévu pour un mois où j'écris mes idées de contenu, les dates et, avec notre équipe de conception, je crée du contenu pour Instagram à l'avance.

Exploitez-vous le contenu généré par les utilisateurs ? Si oui, comment fonctionne-t-il ?

Nous faisons. LALAL.AI a la chance d'avoir de nombreux utilisateurs qui aiment partager comment ils utilisent notre produit dans une vidéo ou des histoires. Ils nous taguent souvent sur leurs profils et nous republions le contenu avec plaisir.

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Je dirais que l'UGC fonctionne assez bien dans notre cas parce que les autres utilisateurs voient que nous ne sponsorisons pas ces publications et histoires. Des musiciens et créateurs réguliers, et non des influenceurs, partagent des critiques de notre outil sans récompense et montrent comment l'outil les aide, ce qui attire sûrement d'autres personnes et leur donne envie d'essayer l'outil.

Quels points faibles de l'Instagram LALAL.AI mettriez-vous en avant, le cas échéant ?

C'est décevant qu'il y ait parfois moins d'engagement que ce à quoi je m'attendais, ce qui signifie que les abonnés n'aiment pas commenter les publications, mais j'y travaille et j'essaie de créer un contenu plus engageant.

Une autre chose que je mentionnerais est la portée des histoires que je m'efforce maintenant d'augmenter.

Quels comptes de médias sociaux de marques aimez-vous en termes d'efforts SMM ?

J'aime le compte Twitter de ProductHunt - ils publient des tweets engageants sur des produits et des applications fantastiques qui sont soumis à leur service.

Sur Instagram, j'aime particulièrement @dennysdiner pour ses visuels brillants et tous les types de messages que vous pouvez imaginer - des plus divertissants aux plus éducatifs.

@ puravida est un excellent exemple d'histoires incroyables et d'une philosophie de marque attrayante : le bonheur réside dans les choses simples.

Quelles tendances et tactiques SMM pour 2023 mettriez-vous en avant ?

Des vidéos courtes et engageantes comme celles sur Reels et TikTok ne vont certainement nulle part.

Le détournement de nouvelles est également une stratégie gagnante puisque les nouvelles, eh bien, sont toujours des nouvelles. D'autres choses qui seront couramment utilisées sont le contenu personnalisé, le design dynamique et les partenariats avec des influenceurs et des marques.

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Enfin, que recommanderiez-vous aux marques et autres responsables de SMM concernant le marketing Instagram ?

Il va sans dire que chaque compte d'entreprise doit avoir une stratégie détaillée pour voir clairement où il se dirige. La stratégie est précisément ce qui fera passer vos efforts au niveau supérieur, vous devez donc toujours planifier et analyser. Un autre élément essentiel est de rester au fait des tendances. Le monde change rapidement, donc si vous ne vous adaptez pas aux nouveautés, vous aurez plusieurs longueurs de retard sur les marques qui le font.

N'hésitez pas à demander conseil à des collègues extérieurs à votre équipe : échangez des idées et créez même du contenu ensemble. Vos médias sociaux sont la façon dont la marque est présentée à tous les autres en dehors de votre entreprise : clients, concurrents et juste ceux qui passent. Un gestionnaire de médias sociaux ne peut pas et ne devrait pas être responsable de l'image de toute l'entreprise sur les réseaux sociaux, il est donc normal de parler à vos coéquipiers et de leur demander ce qu'ils pensent du contenu et de l'image de marque dans son ensemble. Le brainstorming vous permet de trouver les idées les plus brillantes.

Et enfin, ne cessez pas d'apprendre et d'améliorer vos compétences SMM !