Les 5 principaux défis de fabrication (et que faire à leur sujet)

Après des années de croissance lente (et dans plusieurs cas, de déclin), suivies d'une pandémie mondiale qui a paralysé des nations entières, on pourrait penser que l'industrie manufacturière serait au bord du désastre.

Cependant, le secteur manufacturier américain a fait preuve d'une résilience et d'une innovation incroyables, conduisant à un taux de croissance énorme de 14,2 % en 2022. C'est certainement une prévision positive, mais même ceux qui bénéficient de la croissance continueront de faire face à des défis de fabrication en 2023 et dans les années à venir .

Nous discutons tous les jours avec des fabricants de toutes tailles et entendons directement parler des problèmes auxquels ils sont confrontés. Leurs luttes sont réelles, nous mettons donc en évidence quelques-unes des plus urgentes et donnons un aperçu de la manière dont les fabricants industriels peuvent les aborder de front.

1. Pénurie de main-d'œuvre
2. Perturbation de la chaîne d'approvisionnement
3. Inflation
4. Suivre – et exploiter – les nouvelles technologies
5. Engager des prospects qualifiés

1. Pénurie de main-d'œuvre

L'industrie manufacturière avait déjà du mal à pourvoir les postes disponibles avant la pandémie, et maintenant le défi n'a fait que s'aggraver. Pire encore, les baby-boomers quittent le marché du travail en nombre record et emportent avec eux des compétences précieuses . Bien que l'automatisation et la robotique puissent aider à combler le déficit de compétences, les travailleurs sont toujours nécessaires pour appliquer les capacités de résolution de problèmes, effectuer des analyses et gérer les chaînes de production.

Pour s'assurer qu'ils constituent une main-d'œuvre pour l'avenir, certains fabricants s'associent à la communauté locale et aux écoles techniques pour soutenir des programmes commerciaux ou former des candidats sur tout, de la fabrication de matrices et du soudage à la robotique et au laminage de tôles. Cependant, un facteur clé pour résoudre les problèmes de main-d'œuvre consiste à optimiser les effectifs existants en alignant les équipes et leurs technologies, processus, cultures et stratégies.

Les fabricants doivent également faire preuve de créativité dans leurs efforts pour attirer les travailleurs en les rencontrant là où ils se trouvent - non pas par le biais des journaux, de la radio, de la télévision ou des panneaux d'affichage, mais en ligne. Le moyen le plus efficace de se connecter, en particulier avec la génération Y, est via les réseaux sociaux.

Gardez à l'esprit que les jeunes générations d'aujourd'hui ne sont pas seulement à la recherche d'une carrière ; ils recherchent une culture positive axée sur le bien-être des employés et de la communauté. Utilisez la vidéo pour mettre en évidence les avantages de travailler pour votre organisation et faites la promotion de votre culture d'entreprise en tant qu'atout principal.

2. Perturbation de la chaîne d'approvisionnement

Il existe un lien entre la perturbation de la chaîne d'approvisionnement et l'incapacité à pourvoir les emplois manufacturiers . Un manque de travailleurs est tissé tout au long de la chaîne d'approvisionnement, y compris la fabrication, l'entreposage, la distribution, la logistique, etc.

Bien que certains producteurs expriment moins de préoccupations concernant les problèmes de chaîne d'approvisionnement qu'il y a un an, des défis subsistent. Près de huit fabricants sur 10 (78,3 %) ont déclaré que la perturbation de la chaîne d'approvisionnement était leur principal défi, selon une enquête du troisième trimestre 2022 de la National Association of Manufacturers.

Les problèmes de chaîne d'approvisionnement ont eu plus d'impact sur le secteur manufacturier que sur toute autre industrie. La délocalisation des composants électroniques combinée aux effets de la pandémie et aux retards d'expédition ont contribué à des perturbations majeures de la chaîne d'approvisionnement. Mais il n'y a pas que la technologie. La production nationale a également eu du mal à suivre le rythme, avec tout, de l'aluminium et du bois au lait maternisé et à la bière.

Avons-nous mentionné que le beurre et le bacon faisaient également partie du mélange ? Dites que ce n'est pas le cas !

Les problèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement ont révélé des vulnérabilités dans le processus de fabrication « en temps réel » censé améliorer l'efficacité et la gestion des stocks. Cela a laissé certaines entreprises se démener pour rattraper leur retard après que la demande a augmenté plus rapidement que prévu à la suite de la pandémie de COVID-19. Les entreprises qui peuvent combiner leurs pratiques agiles avec la capacité de pivoter rapidement ont un avantage.

S'il y a une tournure positive au dilemme de la chaîne d'approvisionnement, c'est la résurgence des produits « Made in America » pour aider à minimiser la dépendance à l'égard des fournisseurs mondiaux. C'est une tendance de fabrication que nous adoptons avec plaisir.

3. Inflation

L'inflation est étroitement liée à la perturbation de la chaîne d'approvisionnement, qui a atteint les deux chiffres au cours de la dernière année. Lorsque les biens et les matières premières sont plus difficiles à trouver, ils deviennent inévitablement plus chers.

Une étude a indiqué un optimisme plus faible que l'année précédente chez de nombreux chefs d'entreprise manufacturière, avec environ un quart citant l'inflation et le déclin économique comme raison. La hausse des prix rend plus difficile la concurrence et la rentabilité, mais un avantage salvateur pour beaucoup est qu'ils ne sont pas seuls . Tous les répondants ont déclaré que les coûts des matériaux avaient augmenté, presque tous déclarant avoir répercuté ces augmentations sur les clients. En conséquence, le cycle inflationniste se perpétue.

En plus de l'augmentation des prix des matières premières, les fabricants doivent faire face à des coûts de fret et de transport plus élevés (85,4 %) et à des coûts énergétiques (54,4 %). Et parce qu'ils ont du mal à trouver et à conserver une main-d'œuvre solide, ils doivent payer plus pour les salaires, les soins de santé et d'autres avantages. Il convient de noter qu'environ un sur cinq (21 %) citent la guerre en Ukraine et l'instabilité mondiale comme facteurs contributifs.

Bien qu'il n'y ait pas grand-chose à faire contre l'inflation, il est important de se rappeler que la demande de biens reste forte et a même augmenté pour la majorité des fabricants.

4. Suivre – et exploiter – les nouvelles technologies

Automatisation, Internet industriel des objets (IIoT), robotique, cloud computing, industrie 4.0, maintenance prédictive, et plus encore... la technologie progresse à une vitesse fulgurante, et la plupart des entreprises manufacturières ont du mal à suivre , et encore moins à rester à la pointe. . Au moment où de nombreux services informatiques sont passés par le processus de recherche, d'approbation, d'achat et d'installation de nouvelles technologies ou d'équipements, une solution plus rapide et plus agile a peut-être déjà émergé.

Aujourd'hui, les fabricants doivent prendre note de ces importantes transformations numériques :

• Le marché de l'Internet des objets (IoT) connaît une croissance rapide, avec plus de 75 milliards d' appareils connectés installés dans le monde d'ici 2025, pour une valeur dépassant 1 000 milliards de dollars. Le marché de l'IoT devrait presque quintupler d'ici 2029 avec un TCAC de 26,4 %
• Alimentée par une connectivité avancée et une technologie de capteurs, la fabrication intelligente stimulera la croissance en adoptant des dispositifs IIoT qui stimulent la productivité, améliorent la qualité des produits, réduisent les coûts et rationalisent la gestion de projet
• Comme l'IIoT et les systèmes intelligents sont plus largement utilisés dans les usines intelligentes, il y aura une augmentation associée de la quantité de données générées par les fabricants. Ce qu'il faut, c'est la capacité d'analyser toutes ces données. La technologie de planification des ressources d'entreprise (ERP) mise à jour peut aider les fabricants à gérer des volumes de données et à formuler des informations qui conduisent à une meilleure prise de décision.
• Avec l'évolution rapide de la technologie ces dernières années, les attentes des clients sont à un niveau record. Les prospects et les clients existants s'attendent à une expérience sans friction dès le premier contact avec votre entreprise grâce à l'intégration et au service client continu. Les fabricants ont besoin d'une technologie CRM intégrée pour répondre à ces attentes afin que toutes les équipes en contact avec les clients utilisent une seule source d'informations lorsqu'elles interagissent avec les clients.

Il convient également de noter que les systèmes obsolètes sont souvent incapables de faire face au nombre et à la complexité des menaces de cybersécurité actuelles. Les entreprises doivent utiliser des moyens plus sophistiqués pour sécuriser leurs réseaux, car l'approche traditionnelle du pare-feu peut ne pas être suffisante pour empêcher les pirates d'accéder aux systèmes et de causer des dommages importants.

5. Engager des prospects qualifiés

Les efforts de marketing traditionnels des fabricants s'avèrent beaucoup moins efficaces que par le passé ; les salons professionnels, les annonces commerciales et les appels à froid ne fonctionnent plus comme avant. À l'ère du marketing numérique , les organisations doivent faire plus que créer un site Web et espérer que leurs meilleurs prospects tomberont dessus.

Les spécialistes du marketing B2B industriels et les équipes de vente doivent faire un effort concerté pour attirer, engager et ravir les prospects, ce qui commence par être trouvé de manière organique grâce à des recherches en ligne en fournissant une mine d' informations qui démontrent la pertinence et l'expertise . Cela signifie qu'ils doivent tirer parti des tactiques de marketing entrant et de référencement en créant un contenu précieux qui fournit des réponses aux questions et aux problèmes des clients potentiels.

Qu'est-ce que l'Inbound Marketing (en bref) ? Obtenez l'infographie !

Des stratégies de marketing de fabrication robustes génèrent des prospects qualifiés pour la vente en renforçant la confiance grâce à des blogs pertinents, des études de cas, des livres électroniques, des infographies et d'autres ressources utiles. Une fois que la confiance est établie grâce à l'engagement en ligne et que les prospects sont nourris via l'entonnoir de vente, ces prospects sont plus susceptibles de s'engager à un niveau personnel . Cela peut commencer par une demande de consultation gratuite, de démonstration, d'évaluation ou d'une autre offre de la part de l'entreprise.

Créer tout ce contenu prend du temps. Tout comme les produits que vous développez nécessitent les bonnes compétences, un haut niveau d'expertise est nécessaire pour que le contenu de votre organisation soit mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche. Demandez l'aide d'experts en marketing entrant qui comprennent vos points faibles et se concentrent sur le secteur manufacturier. Lorsque vous le ferez, vous serez mieux équipé pour relever ces défis de front.

Pour en savoir plus, consultez notre Guide de marketing entrant pour les fabricants industriels. Ensuite, contactez-nous pour entamer une conversation !