Comment Clockify aide Julmar Grace Locsin à encadrer des pigistes du monde entier

Personne ne nous prépare vraiment à ce qui se passera après la fin de nos études. Après des années de lutte, nous nous retrouvons « accomplis » et prêts à nous aventurer dans le monde, seulement pour réaliser que d'autres luttes nous attendent.

L'un des "premiers pas" les plus populaires après l'université est de nos jours de s'aventurer dans le travail indépendant, un sujet sur lequel notre utilisateur Clockify, Julmar Grace Locsin, possède une connaissance approfondie.

En fait, Grace est la fondatrice d'une entreprise technologique et sociale appelée Surge Marketplace qui aide les entreprises et les entrepreneurs indépendants à se rencontrer, à partager des idées et à échanger des services.

Sa vaste expérience et son parcours professionnel font d'elle une véritable experte dans le domaine de la pige et de l'assistance virtuelle. C'est précisément pour cette raison que nous avons décidé de mener une interview avec elle afin qu'elle puisse partager ses réflexions sur les sujets suivants :

• Sa percée professionnelle,
• L'état général de la pige,
• La relation entre employeurs et salariés indépendants,
• L'importance de la gestion du temps dans les affaires, et
• Son expérience avec l'utilisation du tracker de temps, Clockify.

La carrière de Grace Locsin : débuts modestes et travail acharné

Avant de devenir leader d'opinion indépendant, Grace a dû traverser une série d'obstacles et de tribulations.

Son curriculum vitae professionnel montre l'impact massif qu'elle a eu dans de nombreuses industries - du travail dans l'administration et l'éducation à la diversification dans le marketing numérique et l'assistance virtuelle.

Impact culturel et éducation : les racines de Grace

Tout au long de son parcours, Grace a eu l'occasion d'acquérir de nouvelles compétences et de former une personnalité de leadership, ce qu'elle attribue favorablement aux personnes qu'elle a rencontrées en cours de route.

« J'ai été exposé à différentes cultures et à différents types d'exigences tout au long de ma carrière. Travailler avec des personnes diligentes des États-Unis, d'Inde et d'Allemagne m'a appris qu'il faut vraiment faire le travail, peu importe à quel point c'est difficile.

Cependant, le cœur de Grace est principalement enraciné dans l'éducation.

Après avoir obtenu son baccalauréat en éducation et en administration des affaires, la route vers son succès a été façonnée par ses expériences en tant que mentor, qui était l'un des principes fondateurs de Surge Marketplace - combinant l'éducation et les affaires en un seul.

« Je suis éducatrice de profession et aider les gens a toujours été ma passion. J'ai ouvert ma propre école dans la décharge de notre ville juste pour offrir une éducation de base aux jeunes enfants - l'éducation et l'autonomisation ont toujours été dans mon cœur.

Refuge pour les freelances : Surge Marketplace

Ayant travaillé à la fois à temps plein et à la pige, Grace sait ce que c'est que d'être des deux côtés de la clôture. En fait, une grande partie de sa carrière consiste à travailler en tant qu'ambassadrice de marque indépendante sur Upwork.

Pourtant, cela ne l'a pas empêchée de poursuivre son rêve - combiner l'enseignement et la pige en un seul. C'est ainsi qu'est né Surge Marketplace :

« J'ai été approché par une société immobilière pour démarrer une société d'assistance virtuelle dans ma ville. Nous avons commencé avec 5 personnes et les compétences que j'avais en tant qu'éducateur m'ont permis de tracer les plans de Surge - les programmes, les programmes et les politiques nécessaires pour commencer.

L'idée était simple : créer un lieu où les pigistes peuvent en savoir plus sur le secteur dans lequel ils sont sur le point d'entrer, saisir une assistance virtuelle et obtenir plus d'informations sur les emplois ouverts et les opportunités d'embauche. Aujourd'hui, Surge Marketplace propose plus de 50 cours, écoutés par 200 000 étudiants et enseignés par 28 enseignants.

De plus, les mentors de Surge Marketplace aideraient les pigistes à entrer en contact avec de futurs employeurs et les aideraient à partager des idées en ligne :

« Nous aidons les gens à apprendre à se positionner dans le monde en ligne, à attirer des clients et à créer des CV, des portefeuilles, ainsi que les applications et les outils dont ils ont besoin pour une assistance virtuelle. Lorsqu'il s'agit de s'adapter à différentes cultures, de gérer des clients et de gérer différents étudiants, vous devez déterminer quels sont leurs besoins et comment nous pouvons fournir des services et servir notre marché cible.

Réflexions de Grace sur les relations entre les pigistes et les clients

Pour réussir en tant que pigiste, la transition doit se faire naturellement et progressivement, comme le dit Grace.

Pour ce faire, il faut se préparer à accueillir le monde des adultes les mains ouvertes, alors Grace a partagé ses idées sur les épreuves auxquelles les indépendants sont confrontés dans ce monde compétitif.

Trucs et astuces pour les freelances en devenir

En plus d'acquérir un certain ensemble de compétences, un pigiste de qualité doit apprendre à s'établir dans son domaine de travail.

Cela fait référence à :

• Précisant ses objectifs,
• Précisant leurs capacités,
• fixer leurs tarifs, et
• Répondre à leurs attentes.

Ce sont les idées générales, mais Grace a ajouté quelques conseils spécifiques au travail dont beaucoup d'entre nous pourraient bénéficier :

"Je pense que le principal problème ici est de gérer la compétitivité dans un marché en ligne émergent. Beaucoup font la transition vers le monde en ligne qui est encore en cours de création au moment où nous parlons, il est donc important d'exprimer vos compétences et d'adopter les outils qui vous entourent pour rester compétitif.

Cependant, Grace ajoute que l'humilité ne doit pas être oubliée. Comme elle l'a dit, les pigistes sont trop exigeants de nos jours, étant donné que le monde en ligne offre de nombreuses opportunités à ceux qui possèdent des compétences exceptionnelles.

Trouver un terrain d'entente : alignement dans les relations professionnelles

Il y a un concept qui semble refaire surface dans la plupart des conférences et des cours de Grace : l'alignement .

C'est un terme large qui peut signifier beaucoup de choses différentes à lui seul, nous avons donc demandé à Grace de développer, et voici ce qu'elle avait à dire :

"J'ai appris que l'alignement est l'un des facteurs les plus importants nécessaires à une relation de freelance réussie entre le freelance et le client. De nombreux entrepreneurs sont confrontés à des défis lorsqu'il s'agit d'embaucher leurs assistants virtuels, car ils ne sont pas très précis quant à leurs besoins. »

Le problème, déclare-t-elle, vient du fait qu'on n'est pas sur la même longueur d'onde en termes d'offre et de demande. En d'autres termes, les deux parties doivent trouver comment fonctionner ensemble et parvenir à une relation gagnant-gagnant :

« Les employeurs ne sont pas très descriptifs lorsqu'ils publient une description de poste. Ainsi, lorsqu'ils reçoivent tous ces candidats avec de très beaux portefeuilles, ils ne peuvent toujours pas déterminer et décider qui embaucher. Par conséquent, la première étape vers l'alignement consiste à passer du temps et à en apprendre davantage sur les personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler. »

Une véritable connexion, déclare-t-elle, vient non seulement de la connaissance de votre employé/candidat, mais aussi de la compréhension de ses besoins et de ses attentes en termes de rémunération et d'avantages sociaux.

Comment Clockify aide Grace et son équipe

Au cours de notre entretien, Grace a mentionné qu'elle et son équipe étaient tombées sur Clockify il y a quelques années.

Depuis qu'ils ont commencé, le nombre de personnes qui ont rejoint Surge Marketplace a explosé et ils avaient besoin d'un moyen efficace de suivre le calendrier et les projets de chacun. C'est alors que Clockify est devenu un incontournable dans leur vie.

« La première chose que nous avons remarquée, c'est que Clockify était extrêmement convivial. Il était facile à utiliser, notamment dans nos programmes d'apprentissage grâce à la version gratuite .”

Clockify améliore la responsabilité

En ce qui concerne la fonctionnalité de Clockify, Grace a déclaré ce qui suit :

« Nous avons des stagiaires qui ne veulent pas encore passer à la version payante, c'est là que la version gratuite intervient. Elle couvre les heures pendant lesquelles ils travaillent ; ils peuvent mettre le chronomètre en pause lorsqu'ils font une pause, ce qui donne des informations au client sur ses heures de travail. La responsabilité qui découle de l'utilisation de Clockify est nécessaire pour la relation entre les pigistes et leurs clients.

Clockify est facile à utiliser pour tout le monde

De plus, de nombreux étudiants de Grace qui postulent pour des apprentissages chez Surge ne sont pas férus de technologie et n'ont aucune expérience réelle. Elle explique encore :

"Les personnes que nous formons viennent de la rue et n'ont que peu ou pas d'expérience technique et d'expertise en matière d'utilisation d'applications, mais Clockify s'est avéré pratique pour elles, même s'ils sont des utilisateurs novices."

Clockify aide à établir la confiance

En plus de simplement suivre vos heures de travail, Clockify aide par conséquent à établir une relation de confiance entre les clients et les employés. Sur cette note, nous avons demandé à Grace comment Clockify affectait son emploi du temps chargé et ses relations avec ses collègues, et voici ce qu'elle avait à dire.

"Cela nous aide vraiment à nous installer dans une relation de confiance, pour autant que je sache. J'ai cet outil pour surveiller ce que vous travaillez et je sais que vous ne vous contentez pas de naviguer sur les réseaux sociaux et de perdre vos heures de travail, et par conséquent, j'ai entièrement confiance en vous.

Elle a également ajouté que Clockify lui est bénéfique en tant que leader, car elle peut saisir les heures de tous ceux qui ont oublié de suivre l'heure, ainsi qu'approuver les congés et consulter l'emploi du temps de chacun.

Indépendants et travailleurs à temps plein : qui profite le plus de Clockify ?

Nous étions impatients de savoir si Clockify est plus avantageux pour les indépendants ou les travailleurs à temps plein, et voici ce que Grace devait dire :

« Si vous êtes en mesure de tout terminer au moment voulu en tant que pigiste, vous pouvez avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle . Cependant, si vous êtes tout le temps à l'heure, que vous travaillez de 9h à 17h et que vous êtes payé sur salaire, cela vous donne un peu de responsabilité toxique.

Par conséquent, Grace recommande Clockify à tous les indépendants mais ne s'oppose pas à l'intégration de Clockify dans les environnements d'entreprise.

Elle ajoute en outre que les difficultés de croissance sont difficiles dans n'importe quelle industrie et que vous devriez obtenir toute l'aide possible - des conseils de collègues à des applications simples telles que Clockify.

Réflexions finales : le travail acharné et la recherche de votre créneau seront toujours payants

Avant de conclure l'interview, nous avons demandé à Grace si elle pouvait inspirer tous les lecteurs de l'interview.

Elle a dit qu'il est important de trouver un créneau de travail indépendant unique et rentable, mais que cela devrait certainement être quelque chose dans lequel vous pouvez vous épanouir. Sinon, cela n'en vaut pas la peine.

Uniquement sur la base de son succès, nous pensons qu'il est prudent de dire que nous devrions prendre tous les conseils utiles que nous pouvons obtenir d'elle et cela se passera certainement.

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