Questions d'entretien avec le directeur informatique et réponses vérifiées pour être embauché

Si vous passez un entretien pour un poste de directeur informatique, vous êtes probablement conscient des compétences que vous utiliserez au quotidien. Cependant, ce qui sépare les directeurs informatiques des managers, c'est la façon dont ils gèrent les membres de l'équipe et les projets.

Ce n'est pas seulement une augmentation de salaire - vos responsabilités s'étendront considérablement de la maîtrise de la technologie à la direction d'autres personnes, à la gestion de projets, de collaborateurs et à la prise de décisions.

Préparez-vous avec des exemples concrets et de brèves réponses aux questions sur votre formation technique et relatives aux parties prenantes non techniques.

Nous avons dressé une liste de questions et réponses que vous pouvez utiliser pour décrocher ce rôle de directeur informatique. Ce ne sont pas seulement pour les leaders techniques en herbe non plus. En tant que vice-président ou directeur informatique , vous pouvez les utiliser pour sélectionner les meilleurs prospects pour votre poste.

• Qu'est-ce qu'un directeur informatique ?
• Que fait un directeur informatique ?
• Qui devrait postuler pour un poste de directeur informatique ?
• 19 questions et réponses d'entretien avec le directeur informatique
• Questions de suivi que vous devriez poser

Qu'est-ce qu'un directeur informatique ?

Un directeur informatique est l'intermédiaire entre l' équipe informatique et tous les autres départements d'une organisation. Essentiellement, vous êtes responsable de combler le fossé entre les exigences techniques et les objectifs commerciaux.

Dans les petites et moyennes entreprises, un seul directeur informatique sera chargé de travailler avec chaque équipe. Dans les grandes organisations, vous trouverez souvent des directeurs informatiques spécialisés dans des domaines d'activité spécifiques.

Par exemple, le directeur informatique, infrastructure et opérations, est responsable de toute l'infrastructure de communication et de collaboration, y compris votre système téléphonique d'entreprise et d'autres services basés sur le cloud.

Aucune description de poste n'est la même entre les entreprises car la culture d'entreprise et l'environnement de travail sont uniques. Cependant, la plupart des rôles de directeur informatique nécessitent une solide aptitude technique et un certain degré de gestion des membres de l'équipe.

Que fait un directeur informatique ?

Chaque équipe a des problèmes à résoudre. En tant que directeur informatique, votre travail consiste à comprendre leurs problèmes, à les conseiller sur les solutions techniques appropriées, à mettre en œuvre et à déployer de nouveaux logiciels ou matériels.

Alors, que recherchent les vice-présidents et les directeurs techniques lorsqu'ils interrogent des candidats au poste de directeur informatique ? Les compétences techniques sont sans aucun doute nécessaires, mais ils veulent un bon leader en qui ils peuvent avoir confiance pour les décisions commerciales.

Voici un exemple.

Supposons que votre vice-président du service client soit confronté à une augmentation du temps d'attente moyen et à des appels abandonnés . En tant que directeur informatique, votre flux de travail ressemblerait à ceci :

1. Comprenez le problème commercial : dans ce cas, les clients sont frustrés lorsqu'ils ne peuvent pas joindre un agent d'assistance. D'un point de vue commercial, nous savons que 89 % des clients sont passés à un concurrent après de mauvaises expériences de support client comme celle-ci.
2. Évaluer les solutions techniques au problème : c'est là que vos vastes connaissances techniques entrent en jeu. Vous pourriez envisager de mettre en place un IVR (Interactive Voice Response) pour répondre aux questions courantes et diriger les clients vers les meilleurs agents. Ou un outil de service client pour identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des appels d'assistance.
3. Examinez et travaillez avec des fournisseurs externes : avec une solution en tête, il est temps d'identifier et d'évaluer des solutions logicielles externes. Vous serez également responsable de la vérification de la conformité, du maintien des relations avec les fournisseurs et de la mise à niveau de tout matériel ou logiciel.
4. Déployez et aidez à former votre équipe sur le nouveau système : Enfin, vous travaillerez avec d'autres chefs d'équipe pour les former et les soutenir lors de leur transition vers la nouvelle solution.

La combinaison de vastes connaissances techniques et de compétences en gestion des personnes fait du directeur informatique un rôle important (et lucratif). Mais c'est aussi ce haut niveau de responsabilité qui en fait un rôle exigeant pour réussir le processus d'entretien.

Qui devrait postuler pour un poste de directeur informatique ?

Il existe de nombreuses routes qui peuvent vous mener dans la carrière d'un leader informatique. Cependant, les rôles les plus courants avant de postuler incluent :

• Technicien supérieur en informatique
• Ingénieurs/développeurs logiciels
• Responsable informatique
• Responsable technologie

Malheureusement, comme n'importe qui dans l'informatique vous le dira, vous aurez rarement un cheminement de carrière bien défini à suivre. Il serait prudent d'avoir au moins 10 ans d'expérience, selon une analyse réalisée par Nira.

Au lieu de cela, les équipes informatiques (et les recruteurs) sont connus pour abuser des titres. Et les tâches entre un responsable informatique et un directeur informatique peuvent prêter à confusion.

Différences entre les responsables informatiques et les directeurs informatiques

Avant de vous préparer à une entrevue, assurez-vous que l'offre d'emploi répond à vos attentes. Voici un moyen rapide de voir si le rôle est un poste de responsable informatique ou de directeur après avoir examiné la description du poste :

• Les responsables informatiques ont tendance à se concentrer sur la mise en œuvre. Une description de poste de responsable informatique se concentrera davantage sur le "se salir" et le dépannage technique, avec un peu de gestion des personnes et de leadership parsemé.
• Les directeurs informatiques ont tendance à prendre davantage de décisions commerciales. Ces descriptions de poste se concentreront beaucoup plus sur la gestion et le leadership. Plutôt que d'être sur le terrain, les directeurs informatiques planifient, délèguent et surveillent les solutions informatiques. Lors de l'évaluation de nouvelles solutions technologiques, ils orchestrent le processus d'approvisionnement ( demandes de propositions et demandes de renseignements ) et plaident pour d'autres besoins commerciaux.

En relation : Découvrez les cheminements de carrière pour devenir vice-président technologique , directeur informatique et responsable informatique .

19 questions d'entretien avec le directeur informatique (et comment y répondre)

Un directeur des technologies de l'information qui réussit s'adapte aux besoins croissants de l'entreprise. C'est un rôle essentiel pour toute organisation, alors ne vous attendez pas à répondre à quelques questions sur les systèmes informatiques standard et à obtenir le poste.

Au lieu de cela, le processus typique d'entretien avec un directeur informatique couvre ces cinq catégories :

• Expérience et parcours : pourquoi vous êtes un bon candidat pour ce rôle.
• Compétences techniques : quelles technologies vous maîtrisez.
• Vision stratégique : Où vous voyez l'entreprise et l'industrie se diriger.
• Leadership : comment vous communiquez, gérez des projets et dirigez des personnes.
• Style de travail : comment vous restez productif et organisé.

Ne soyez pas pris par surprise. Voici les questions d'entretien d'embauche les plus courantes dans chaque catégorie, ainsi que la manière d'y répondre.

Expérience et parcours

Q1 : Pourquoi avez-vous postulé à ce poste ?

C'est la question la plus générale posée lors d'un entretien de poste de directeur. Un intervieweur pourrait également formuler cela comme « Comment avez-vous entendu parler de ce rôle ? » Ne négligez pas l'importance de cette question. Utilisez-le plutôt pour encadrer votre récit de carrière et créer un lien avec l'organisation.

Comment répondre :

• Montrez votre évolution de carrière. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans les détails, mais expliquez brièvement votre parcours et comment il vous a conduit jusqu'ici.
• Concentrez-vous sur ce qui vous rend unique pour ce rôle. Les responsables du recrutement doivent voir pourquoi vous êtes un bon candidat par rapport à tout le monde. Expliquez pourquoi vous souhaitez travailler avec eux, pourquoi vous vous souciez de l'industrie ou comment vos compétences font de vous le candidat idéal.
• Limitez la longueur de votre réponse. Après avoir répondu à cette question d'entrevue, arrêtez de parler ! L'objectif de cette question est de jeter les bases de la suite de l'entretien. Laissez de la place au responsable du recrutement pour creuser davantage.

Q2 : Quel type de certifications possédez-vous ? Pourquoi avez-vous choisi de poursuivre ceux-là en particulier ?

Idéalement, les entreprises souhaitent embaucher des personnes ayant une formation pertinente, se tenir au courant des tendances du secteur et identifier les opportunités pour se démarquer de la concurrence. Si vous avez une expérience autodidacte d'un projet parallèle ou avez suivi un cours en ligne, assurez-vous de le mentionner.

Comment répondre :

• Mettez en surbrillance votre formation pertinente. Commencez par les bases, mais consacrez ensuite plus de temps aux certifications ou à la formation liées au secteur de l'entreprise. Par exemple, la sécurité du réseau ou la communication d'entreprise.
• Connectez vos intérêts aux objectifs de l'entreprise. Votre formation peut être un avantage stratégique. Essayez de changer votre réponse pour ne pas parler des certifications que vous avez à la raison pour laquelle elles font de vous un meilleur candidat.

Q3 : Quels logiciels et matériels connaissez-vous le mieux ?

Les directeurs des technologies de l'information ont besoin d'une compréhension approfondie des solutions techniques, à la fois matérielles et logicielles. Cependant, personne ne veut entendre une réponse de liste de blanchisserie à une question comme celle-ci. Conseil de pro : Étendez la pile technologique de l'entreprise avec un service comme BuiltWith ou StackShare .

Comment répondre :

• Expliquer les compétences techniques avec confiance. Les candidats au niveau de directeur ne devraient avoir aucun problème à expliquer les compétences techniques et les outils qu'ils ont utilisés tout au long de leur carrière. Vous pouvez également utiliser cette question pour montrer votre volonté d'apprendre de nouvelles technologies.
• Utiliser un langage non technique pour les concepts techniques. Les directeurs informatiques devront savoir comment parler avec des parties prenantes moins techniques. Vous devez être capable de décrire et d'enseigner des concepts techniques à des collègues qui sont moins à l'aise avec eux.

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Q4 : Quelle était la structure de votre ancien service informatique ?

Les intervieweurs voudront voir que vous comprenez une structure d'équipe informatique typique et que vous êtes à l'aise pour gérer des personnes. L'intervieweur évalue probablement si vous pouvez recruter, diriger et faire évoluer le département.

Comment répondre :

• Concentrez-vous sur la gestion des relations et la communication. Utilisez cette question pour expliquer comment vous établissez la confiance entre les membres de l'équipe, abordez la croissance d'un service informatique et maintenez des lignes de communication claires.
• Montrez votre capacité à gérer à grande échelle. Les entreprises veulent également voir que vous êtes à l'aise pour diriger une équipe à leur échelle. Donnez un exemple précis. Si vous avez déjà supervisé une équipe informatique de 50 personnes, expliquez à quoi cela ressemblait, les défis auxquels vous avez été confrontés et comment vous les avez surmontés.

Q5 : Expliquez-moi un projet antérieur que vous avez supervisé et dont vous étiez fier des résultats

Cette question sur le poste de directeur informatique vous demande de regrouper vos compétences, vos responsabilités et vos objectifs en matière de gestion de projet dans un ensemble soigné. C'est l'occasion de vous vanter humblement de vos réalisations et de combler les lacunes de votre CV.

Comment répondre :

• Choisissez un projet où vous avez surmonté des obstacles. Tout bon intervieweur approfondira votre réponse. Choisissez un projet où vous pouvez démontrer votre capacité à résoudre des problèmes, à vous adapter aux changements et à gérer la collaboration entre équipes.
• Décrivez comment les résultats du projet ont eu un impact sur l'entreprise. Les directeurs informatiques ne résolvent pas seulement des problèmes techniques, mais aussi des problèmes commerciaux. Votre interlocuteur souhaite que vous montriez comment votre travail affecte les résultats et abordez l'informatique d'un point de vue commercial. Pensez à respecter le budget, la gestion du temps, à garder les équipes et les départements pleinement opérationnels.

Compétences techniques

Q6 : Comment avez-vous amélioré vos connaissances techniques au cours de la dernière année ?

Les directeurs informatiques apprennent, évaluent et mettent en œuvre en permanence de nouvelles technologies. La pire chose que vous puissiez faire pour votre carrière est de stagner. Au lieu de cela, les enquêteurs veulent être sûrs que vous serez leur « source de vérité » pour tout ce qui concerne l'informatique.

Comment répondre :

• Montrer une volonté d'apprendre de nouvelles technologies. Expliquez quelles nouvelles technologies vous avez maîtrisées récemment. Mentionnez les blogs que vous lisez, les podcasts que vous écoutez et les voix de l'industrie en qui vous avez confiance lors de l'entretien d'embauche.
• Démontrer une passion pour le rôle. Explorez-vous des aspects de l'industrie pendant votre temps libre ? Les intervieweurs aiment voir quand les candidats ont une véritable passion pour une partie de l'informatique et l'intègrent dans leurs passe-temps.

Q7 : Comment résoudriez-vous [un problème commercial spécifique] à court et à long terme ?

Maintenant que les enquêteurs comprennent ce que vous trouvez important et comment vous travaillez, ils voudront voir comment vous pouvez l'appliquer à leurs problèmes commerciaux.

Comment répondre :

• Montrez comment vous ajouterez de la valeur à l'entreprise. Un bon recruteur vous demandera comment vous résoudriez l'un des problèmes les plus anciens de son organisation. Citez des exemples précis de votre passé. Discutez des technologies que vous connaissez, mais sachez qu'ils n'ont pas essayé. Par exemple, montrez comment une entreprise aux prises avec un support client médiocre pourrait bénéficier d'un centre de contact basé sur le cloud .
• Posez des questions plus profondes. La façon dont vous répondez à cette question concerne davantage votre capacité à approfondir le problème de l'entreprise plutôt que de vous lancer directement dans une solution. Aucun recruteur ne s'attend à ce que vous résolviez un problème de longue date sur-le-champ. Au lieu de cela, ils veulent évaluer votre approche de la résolution de problèmes.

Q8 : Comment surveillez-vous les performances de votre équipe informatique ?

Une grande partie d'un rôle de directeur dans l'informatique consiste à organiser et à surveiller les performances de votre équipe. Par conséquent, les enquêteurs voudront voir que vous disposez d'un système pour fixer des objectifs, suivre les progrès et résoudre les problèmes de productivité.

Comment répondre :

• Expliquez quelles mesures sont les plus importantes pour vous. Par exemple, vous pouvez parler de votre approche du suivi de la disponibilité et de la fiabilité du système. Il s'agit également d'une excellente occasion d'anticiper la façon dont vous pensez que le succès doit être mesuré, comme les temps de réponse du service d'assistance, la satisfaction des utilisateurs ou les objectifs stratégiques.
• Montrer à la fois des compétences techniques et de gestion. Les directeurs informatiques doivent être axés sur les données en ce qui concerne à la fois l'infrastructure informatique et la productivité de l'équipe. Expliquez votre processus de suivi des performances de l'équipe, tel que le suivi des mesures de productivité et la tenue d'entretiens individuels réguliers.

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Vision stratégique

Q9 : Quel est votre processus d'évaluation des opérations en cours et de proposition de projets stratégiques ?

Une partie essentielle de votre succès dépendra de l'endroit où la technologie peut améliorer l'entreprise dans son ensemble. Par conséquent, votre réponse à cette question devrait montrer vos capacités d'analyse et de pensée critique.

Comment répondre :

• Démontrer une capacité à travailler avec les parties prenantes. Situations de référence lorsque vous avez travaillé avec différents chefs d'équipe, vice-présidents et cadres pour comprendre leurs problèmes. Les intervieweurs veulent voir que vous avez de bonnes compétences en communication et que vous pouvez équilibrer les besoins techniques des équipes individuelles et de l'organisation dans son ensemble.
• Décrivez votre expérience dans la rédaction de propositions. Les directeurs informatiques doivent être à l'aise avec la gestion de projet. Expliquez comment vous avez élaboré une proposition de projet et comment vous avez vécu son approbation.

Q10 : Comment avez-vous amélioré l'efficacité ou apporté des améliorations aux processus au cours des rôles précédents ?

Les meilleurs directeurs informatiques ont un sixième sens pour réduire les coûts et augmenter les revenus. Cette question est conçue pour voir si vous pouvez sortir d'un état d'esprit uniquement technique et aborder les besoins de l'entreprise d'un point de vue financier.

Comment répondre :

• Abordez les coûts « cachés » tels que la maintenance continue. Chaque nouvelle technologie ajoute des complications et de la complexité à votre équipe informatique et à l'ensemble des flux de travail. Montrez comment vous envisagez à long terme la maintenance et la prise en charge des nouvelles technologies que vous apportez. Par exemple, un PBX cloud est environ 60 % moins cher qu'une configuration sur site. Plutôt que de simplement vider le vieux matériel, concentrez-vous sur la façon dont il aide l'entreprise à fonctionner avec plus d'agilité.
• Montrez votre capacité à respecter un budget. Dans de nombreuses situations, vous serez chargé de trouver une solution "assez bonne" - elle fait ce dont elle a besoin sans exercer de pression sur votre budget. Essayez de penser à des exemples où vous avez équilibré ces demandes concurrentes sur un projet.

Q11 : Comment abordez-vous le travail avec des fournisseurs externes ?

En tant que décideur de l'équipe informatique, vous travaillerez régulièrement avec des fournisseurs externes. Les intervieweurs voudront voir que vous êtes à l'aise pour rechercher et vérifier les fournisseurs de solutions et les consultants et surveiller la relation au fil du temps.

Comment répondre :

• Montrez comment vous comprenez l'ensemble du processus de gestion des fournisseurs. Trouvez un exemple de cas où vous avez traversé l'ensemble du cycle de vie du fournisseur - de la détermination des besoins et de l'envoi des offres à la sélection, la définition des conditions du contrat et le renouvellement (ou la fin) de la relation.
• Discutez des façons dont vous validez l'expertise revendiquée. Votre rôle en tant que décideur signifie que l'organisation vous fait confiance pour examiner les fournisseurs ou les consultants que vous faites appel. Parlez de votre approche pour valider les réclamations et vérifier les références.

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Q12 : Quelles stratégies techniques avez-vous utilisées dans le passé que vous n'utiliseriez plus ?

Il est pratiquement impossible de faire carrière dans l'informatique sans quelques bosses en cours de route. Cependant, les intervieweurs veulent voir que vous apprenez et que vous progressez à partir de toutes les erreurs qui se produisent.

Comment répondre :

• Faites preuve d'humilité. En tant que directeur, les organisations recherchent des personnes qui assument la responsabilité de leurs bonnes et mauvaises décisions. Soyez humble face à vos erreurs et montrez comment vous les avez surmontées.
• Expliquez ce que vous avez appris de la situation. Cette question est une excellente occasion de montrer vos compétences en gestion de crise. Montrez que vous pouvez rester calme sous le stress et résoudre rapidement et efficacement les problèmes prioritaires.

Leadership

Q13 : Comment décririez-vous votre style de gestion ?

Chaque culture d'entreprise a un style de management unique. Cette question est un moyen facile d'évaluer si vos compétences, votre expérience et vos perspectives correspondent aux attentes de l'organisation.

Comment répondre :

• Définissez ce que « bonne gestion » signifie pour vous. Les personnes interrogées attendent une réponse réfléchie avec des valeurs clairement énoncées. Par exemple, soyez ferme. Si vous pensez que les meilleurs managers consultent toujours leur équipe sur les décisions difficiles, dites-le.
• Raconter une histoire. La meilleure façon de décrire votre style de gestion est de montrer à quoi il ressemble dans la pratique. Au lieu de simplement énumérer de vagues qualités, préparez le terrain pour une situation qui nécessite un leadership exceptionnel. Ensuite, montrez comment vous vous êtes montré à la hauteur.

Q14 : Comment équilibrez-vous la gestion des aspects techniques d'un projet et la délégation ?

Comme vous avez gravi les échelons de l'informatique, vous avez probablement l'habitude de résoudre vous-même les problèmes. Mais en tant que directeur, vous devez faire confiance à votre équipe et pouvez déléguer des tâches.

Comment répondre :

• Mettez en valeur la valeur de votre temps. Expliquez où vous voyez le directeur informatique s'intégrer dans la hiérarchie de l'équipe informatique et pourquoi il est essentiel pour vous de déléguer à d'autres.
• Montrez des exemples de la façon dont vous construisez la confiance. Avant de pouvoir déléguer à votre équipe, vous devez renforcer leur confiance. C'est l'occasion de donner un exemple de la façon dont vous abordez le renforcement de la confiance grâce à une communication, une motivation et une organisation appropriées.

Q15 : Un coéquipier a-t-il déjà été en désaccord avec vos décisions ? Comment avez-vous géré la situation ?

Cette question d'entrevue est une invite de leadership classique, et pour une bonne raison. Les intervieweurs veulent voir comment vous gérez les conflits ou les désaccords qui ne manqueront pas de se produire.

Comment répondre :

• Expliquez votre manuel de résolution de conflits. Quelle est la première chose que vous faites lorsqu'il y a un désaccord au sein de votre équipe ? Utilisez un exemple concret (si possible) pour expliquer chaque étape que vous franchissez pour ramener tout le monde sur la même page.
• Montrer une volonté d'écouter différents points de vue. En tant que directeur informatique, vous passerez des heures à discuter avec des personnes ayant des idées différentes sur ce qui est « juste ». Utilisez cette question comme une occasion de montrer votre ouverture à d'autres points de vue et même à des situations où vous avez changé d'avis.

Q16 : Comment expliqueriez-vous l'aspect le plus compliqué de l'informatique à une personne non technique ?

La seule compétence qui sépare les directeurs informatiques du reste de leur équipe est la simplification des termes informatiques pour les personnes non techniques. Par exemple, un intervieweur peut vous demander de décrire un VPN ou VoIP à un nouvel employé.

Comment répondre :

• Être patient. Un intervieweur veut s'assurer que vous comprenez profondément le concept et que vous ne soyez pas frustré de répondre à des questions « simples ».
• Faire le lien avec les besoins de l'entreprise. Plutôt que de "simplifier" votre réponse, expliquez-la du point de vue d'une équipe différente. Par exemple, montrez comment un CRM de vente peut aider les équipes de vente à conclure les prospects les plus intéressants.

Style de travail

Q17 : Quel est votre cadre habituel pour fixer des objectifs ?

Lorsque vous jonglez avec plusieurs projets à la fois, vous devez être en mesure de définir des objectifs à long et à court terme (pour vous et votre équipe).

Comment répondre :

• Montrez comment vous priorisez les projets. Expliquez comment vous équilibrez les projets innovants par rapport à ceux qui concernent les systèmes de maintenance ou de mise à l'échelle.
• Partagez vos propres croyances en matière d'établissement d'objectifs. Utilisez-vous des objectifs SMART ou un outil de gestion des tâches spécifique ? Montrez que vous réfléchissez profondément à la façon de faire avancer les choses. Vous pouvez être plus abstrait, mais assurez-vous de réfléchir à cette question d'entrevue courante.

Q18 : Comment vous assurez-vous de toujours respecter les délais ?

La gestion du temps est une autre compétence non technique que tout directeur informatique exceptionnel incarne. L'intervieweur veut savoir comment vous gérez de nouveaux projets, réduisez la dérive de la portée et répondez aux questions urgentes.

Comment répondre :

• Expliquez-leur vos plans quotidiens/hebdomadaires/mensuels. Montrez vos compétences organisationnelles et leur impact sur vos décisions quotidiennes. Par exemple, mettez-vous des tâches sur un calendrier ou utilisez-vous une liste principale organisée par priorité ?
• Expliquer l'importance des délais. Il va sans dire que le respect des délais est essentiel au succès de toute organisation. Néanmoins, assurez-vous d'aborder l'importance de respecter le calendrier et ce que vous faites lorsque votre équipe prend du retard.

Q19 : Quelle est votre expérience de travail avec une équipe distante ?

Avec de plus en plus d'équipes travaillant à distance , un directeur informatique doit être à l'aise avec la communication asynchrone pour effectuer son travail. Le travail à distance est une évidence et est là pour rester, il est donc indispensable de décrire comment vous résolvez virtuellement les incidents techniques.

Comment répondre :

• Décrivez votre processus d'organisation des équipes à distance. Le travail à distance nécessite une approche équilibrée de la gestion. Partagez votre stratégie de travail au sein d'une équipe virtuelle et les moyens de maintenir une productivité élevée sans microgestion.
• Expliquez votre pile de travail à distance idéale. Quels outils de communication utilisez-vous pour garder l'équipe connectée ? Cette réponse inclut la visioconférence, la surveillance de la disponibilité, les intégrations Teams ou un système téléphonique virtuel .

Vous n'êtes pas familier avec un PBX ? Nous vous l'expliquons en moins de trois minutes :

Bonus : « Avez-vous des questions à nous poser ?
Questions de suivi à poser lors d'un entretien avec un directeur informatique

Une entrevue n'est pas une conversation à sens unique. En tant que candidat, c'est votre opportunité de poser des questions de suivi, de voir si vous êtes un bon candidat et de comprendre leurs objectifs et leur vision.

Sélectionnez quelques-unes de ces questions dans cette liste qui vous intéressent vraiment. Les recruteurs les ont déjà entendues, alors adaptez-les à la discussion pour refléter votre intérêt et votre désir pour le poste de direction informatique.

Voici une liste de plusieurs questions d'entretien de responsable du recrutement que vous devriez poser :

• Quels projets à venir l'entreprise a-t-elle? Ayez une idée de la taille et de la portée pour vous assurer que vous êtes à la hauteur de la tâche.
• Selon vous, quelles lacunes doivent être corrigées au sein de l'équipe informatique ? Vous recherchez l'ouverture et les signes que cette entreprise est un environnement sûr et prospère.
• Quels services techniques aimez-vous ? Cette question d'entrevue vous permet de connaître l'attitude envers diverses technologies héritées et de nouvelle génération.
• À quoi ressembleraient pour vous des 90 premiers jours réussis à 100 % ? C'est bien pour avoir une idée de la part du responsable du recrutement de ce qu'il attend au-delà de la description de poste.
• Quels sont les principaux défis auxquels le rôle de directeur informatique sera confronté ? Ce sont, espérons-le, des domaines qui ne sont pas une surprise totale et qui sont faciles à aborder.

Poser des questions démontre que vous pouvez écouter et saisir des concepts et discuter des tendances - et faire ressortir les problèmes potentiels. De plus, c'est une excellente occasion de montrer comment vous travailleriez avec des équipes non techniques (surtout si votre intervieweur n'est pas aussi technique que vous).

Décrochez le poste en maîtrisant ces questions d'entretien avec le directeur informatique

Que vous soyez sur le point de devenir CTO ou que vous cherchiez à faire évoluer un groupe technologique axé sur les performances, il est avantageux d'être préparé pour un entretien.

Le contexte de ces questions est également utile lorsque vous embauchez un spécialiste et un responsable informatique. Cela peut être stressant pour les candidats et les managers, alors tirez-en parti pour sauver une accalmie dans la conversation.

Enfin, assurez-vous de vous positionner comme le candidat idéal qu'ils recherchent. Que cherchent-ils? Une enquête auprès des leaders technologiques sur ce qu'ils attendent d'un responsable informatique - qui est la base des compétences qu'ils souhaitent voir chez un directeur.

Vos compétences et votre curriculum vitae pourraient vous permettre d'entrer dans la porte, mais votre capacité à répondre à ces questions d'entretien avec le directeur informatique est ce qui vous permettra d'obtenir le poste. Bonne chance!