Votre stratégie de page de destination est-elle prête pour la récession ?

Une tempête se prépare, une tempête que de nombreux experts pensent que les propriétaires d'entreprise chevronnés trouveront familière. À l'approche d'une récession imminente, les entrepreneurs, les spécialistes du marketing et les consommateurs en ligne commenceront à se préparer.

Ne pas le faire pourrait faire la différence entre le fait que votre entreprise survive au prochain ralentissement économique ou tombe dans l'obscurité. Les propriétaires de marques qui prennent des décisions judicieuses récolteront des avantages similaires à ceux des entreprises qui ont navigué dans le climat commercial difficile des fermetures de 2020 et qui sont sorties fortes à l'autre bout. Bien que nous ne sachions pas combien de temps durera l'impact d'une récession, les marques qui ne se préparent pas auront du mal à suivre leurs objectifs et à rester pertinentes pour les publics cibles, ce qui ralentira la croissance. Avoir une stratégie prête pour la récession est un must pour les marques en croissance en 2022 et au-delà.

Le pourquoi

Avant d'aborder les tactiques que vous devez préparer, commencez par comprendre l'importance d'être prêt à faire face à une récession. L'impact d'un ralentissement économique avec un calendrier indéfini affectera votre entreprise sur deux fronts :

Décisions d'achat limitées

Une récession affecte également les consommateurs et les propriétaires d'entreprise. Lorsque l'argent se fait rare, les clients sont stratégiques quant à la façon dont ils dépensent en ligne. Leurs décisions d'achat se limitent à un état d'esprit axé sur les nécessités, considérant le commerce électronique comme un passe-temps de luxe plutôt qu'une activité quotidienne. S'ils ne voient pas d'objectif significatif ou de raison de faire confiance à votre marque pour leurs achats, ils ne prendront pas un risque qu'ils ne peuvent pas se permettre.

Budgétisation stratégique

Les entreprises seront confrontées à plusieurs problèmes similaires. Les dirigeants et les postes de direction devront prendre des décisions difficiles concernant les dépenses publicitaires, la budgétisation et les choix d'investissement. C'est pourquoi il est essentiel de voir l'intention derrière la prise de décision et de se concentrer sur la façon dont chaque investissement s'aligne sur la croissance globale de l'entreprise. Pour ce faire, il faudra utiliser des données et s'assurer que les nouvelles initiatives sont des choix calculés.

Le comment

La résistance à la récession de votre stratégie de page de destination se résumera à votre capacité à vous concentrer sur trois domaines principaux :

• Personnalisation
• Première expérimentation
• Prise de décision agile

Personnalisation

Rappel : Le climat économique n'est pas exclusif aux entreprises. Les consommateurs sont tout aussi concernés que la marque et il faut s'adapter aux changements de comportement d'achat. Le scepticisme augmentera, la durée d'attention sera plus courte et les opportunités plus limitées.

Soyez intentionnel sur la messagerie
Votre messagerie a besoin de plus de précision que jamais. Vous ne pouvez pas vous permettre d'élargir votre réseau avec votre copie - vous devez choisir un public spécifique et lui parler directement. Bien que vous ayez initialement l'impression de limiter les opportunités de conversion, vous investissez dans votre meilleure chance de réussir. Se concentrer spécifiquement sur des segments individuels améliorera l'expérience client et les taux de conversion. Parlez aux publics dans lesquels vous investissez et créez une feuille de route efficace à grande échelle. Se concentrer sur les segments avec lesquels vous savez résonner augmentera vos taux de réussite et réduira les dépenses publicitaires.

Connaissez votre public
Analysez chacun de vos segments d'audience. Quel public connaissez-vous le mieux ? Malheureusement, une récession n'est pas le moment de bricoler fortement avec un public inconnu. Réduisez stratégiquement vos segments cibles actuels et concentrez vos campagnes et tests spécifiquement sur la sélection la plus étroite. Encore une fois, une initiative ciblée crée plus de valeur lorsque vous limitez à qui vous devez vous adresser et identifiez pourquoi. Une fois que vous commencez à créer une dynamique, vous pouvez étendre la portée de votre audience à travers des segments adjacents de votre audience actuelle plutôt que de sauter dans des segments très différents avec peu ou pas d'informations.

Première expérimentation

Avec une récession imminente, vous devez accélérer les initiatives prioritaires tôt afin de pouvoir vous préparer à faire des coupes plus tard. Dans l'état actuel des choses, l'expérimentation devra assumer un rôle réduit pour aider votre entreprise à rester légère et agile. Cependant, vous aurez toujours besoin des informations issues de l'expérimentation pour naviguer dans un environnement difficile.

Expérimentation du public
Savoir sur quel public se concentrer pendant les difficultés financières est essentiel à la croissance. Avant de pouvoir le faire, vous devez comprendre chacun de vos publics et quel segment constitue le meilleur candidat. L'expérimentation aide à affiner vos données d'audience pour brosser un tableau clair de qui parler et comment. À partir de là, vous pouvez créer une base pour vous concentrer sur des micro-segments de cette base d'audience tout en continuant avec des tests limités.

Faites confiance aux données
Votre prise de décision pendant une récession doit rester fondée sur des éléments tangibles éprouvés, dans ce cas, des données. L'expérimentation est le seul moyen de collecter ces données. Si vous avez encore des questions persistantes sur l'orientation de votre marque ou de votre entreprise, ou sur l'impact potentiel d'une décision, vous devez obtenir des réponses dès le début. Testez différentes stratégies de page de destination pour obtenir des réponses précises aux questions qui vous guideront au fur et à mesure que votre entreprise se développe ou tente de survivre. Vous n'aurez plus ce luxe une fois que les acheteurs de commerce électronique réduiront leur activité et deviendront moins susceptibles de dépenser.

Prise de décision agile

Une récession est une montagne russe d'un voyage pour les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing. Même lorsque les choses commencent à s'améliorer, il est difficile de dire combien de temps ils y resteront. C'est pourquoi une prise de décision statique peut vous priver d'opportunités de croissance significatives. Connaître votre public et vos données vous aidera, mais vous devez rester flexible.

Restez au courant des meilleures pratiques
Vous ne pouvez pas vous permettre de prendre du retard sur vos concurrents. Assurez-vous que votre équipe surveille les tendances à la hausse, les hacks de croissance et les meilleures pratiques pour réussir. Continuez à expérimenter (même avec des paramètres limités) pour tester vos théories et vos plans de jeu actuels. Ne comptez pas trop sur une initiative, une plateforme publicitaire ou un canal de vente.

Investissez dans des outils qui améliorent l'efficacité
Bien que votre prise de décision réponde à des critères financiers, n'oubliez pas que le temps c'est de l'argent. Les bons outils peuvent aider vos équipes à accélérer les tâches et à mettre en place des initiatives sans se dépasser. Des outils comme les blocs globaux d'Instapage sont des exemples parfaits de réduction des tâches qui prennent des heures d'effort manuel à quelques minutes de votre journée. Pendant une récession, votre équipe examine et discute constamment de la stratégie et des objectifs généraux. S'ils sont tous embourbés dans des tâches qui maintiennent à peine la marque à flot, vous ne générerez jamais de croissance significative.

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