Google Mobilegeddon 2 : Celui-ci est-il trop gros pour être ignoré ?

En février 2011, j'ai eu une réunion avec un représentant de compte Google qui a partagé une présentation intitulée "Grow Your Business With Mobile". L'ordre du jour comportait quatre sujets :

1. Pourquoi le mobile compte MAINTENANT
2. Comment penser à la recherche sur mobile
3. Ce que vous pouvez commencer à faire aujourd'hui
4. Quelle est votre opportunité mobile ?

Oh, comme j'ai adoré ce deck. Il y avait ce tableau impressionnant montrant les versions de téléphones mobiles de grandes marques comme Apple, Android, Blackberry, Palm, HTC, Moto et Sprint. Le graphique a cartographié la date de sortie de chaque appareil mobile sur l'axe X et le nombre de requêtes mobiles sur l'axe Y pour ces appareils de 2007 à 2010. Google n'a pas affiché le nombre réel de requêtes mobiles ; au lieu de cela, ils ont choisi de normaliser les données.

Le titre sur le graphique disait "Trop gros pour être ignoré : croissance multipliée par 30 en 3 ans". Il a montré comment, sur plusieurs marchés clés, les recherches à partir d'appareils mobiles augmentaient plus rapidement que les recherches sur ordinateur.

Suite à cette réunion, j'ai contacté tous mes clients d'agence de référencement qui n'avaient pas une bonne (ou aucune) expérience mobile pour leur dire comment la croissance de l'utilisation de l'internet mobile allait changer leur entreprise. Certains ont écouté et mis en œuvre les recommandations de référencement mobile, des pages de destination mobiles aux sites Web mobiles.

Je ne sais pas si la "conception Web réactive" était une langue vernaculaire courante à l'époque pour les référenceurs, les SEM ou les développeurs. La création d'expériences mobiles conçues spécifiquement pour la recherche a été laborieuse, mais la plupart des clients qui ont fait l'investissement ont généré une énorme aubaine en tant que premiers utilisateurs.

Non seulement nous avons capté le trafic de recherche organique précoce, mais nous avons également acheté autant de publicités de recherche payantes que possible. Les clients SEM ont constaté que les taux de clics augmentaient de 40 %, 50 %, 60 % et même 70 % par rapport aux expériences sur ordinateur, ce qui augmentait les niveaux de qualité et réduisait le coût par clic. Nos taux de conversion ont souvent augmenté bien au-delà de 100 % (vraiment), et le coût par acquisition (prospects ou ventes) a chuté.

En fait, je me souviens d'un client qui était le SEUL annonceur sur son marché vertical pendant près de 6 mois. Imaginez posséder 100 % du marché mobile pendant 6 mois ? Wow, comme l'avantage du premier arrivé a porté ses fruits pour cette entreprise !

Au cours des années suivantes, j'ai aidé les clients à tirer parti de la demande de recherche à partir de leurs appareils mobiles. J'ai travaillé avec ceux qui avaient beaucoup d'emplacements (par exemple, des franchises) pour utiliser la publicité de recherche payante pour des campagnes hyperlocales réservées aux mobiles qui ont généré des appels vers ces endroits à l'aide d'extensions locales.

Pour de nombreux clients, nous avons mis en place des annonces Cliquer pour appeler, et pour les clients disposant d'applications mobiles, des annonces Cliquer pour télécharger afin de favoriser l'adoption de l'application. Les marques avec des applications adorent vraiment cet investissement maintenant. Ces marques peuvent communiquer directement avec les clients, en contournant complètement les dépenses liées à la publicité sur les recherches et aux e-mails qui peuvent ou non être livrés ou ouverts.

Pour les clients SEO, nous avons intégré des cartes dans leurs expériences de bureau et mobiles et dans Google Places (le précurseur de Google My Business). Cela a amélioré les listes organiques et a contribué à générer du trafic piétonnier. J'ai particulièrement aimé les rapports mensuels pour les clients SEO locaux, où je pouvais montrer combien de personnes ont consulté et interagi avec leur fiche Google Places.

Comme c'était l'apogée des tablettes, nous avons tiré parti des recherches où les taux de conversion dépassaient souvent l'expérience sur ordinateur. La meilleure partie du ciblage de ces propriétaires d'iPad coûteux était que les achats avaient souvent une valeur moyenne de commande (AOV) plus élevée.

Mobilegeddon

Avance rapide de près de 4 ans jour pour jour, le 26 février 2015. Google a annoncé sur son article de blog "Trouver des résultats de recherche plus adaptés aux mobiles" que la convivialité pour les mobiles serait un signal de classement. Voici le message de suivi lorsque le changement a été mis en ligne :

En plus de la convivialité mobile en tant que facteur de classement de la recherche mobile, Google avait d'autres nouvelles à annoncer. Désormais, les applications seraient renvoyées dans les résultats de recherche, à la fois pour les utilisateurs connectés à Google et pour ceux qui ont installé une application. Soudain, pour quelques clients, l'indexation des applications était le ticket le plus en vogue en ville après "50 Shades of Grey".

Pour de nombreux spécialistes du marketing des moteurs de recherche, cette mise à jour s'appelait à juste titre "Mobilegeddon". Plusieurs agences de référencement et sociétés d'analyse ont signalé une réduction allant jusqu'à 20 % des classements de recherche ou du trafic vers des "sites non adaptés aux mobiles". En revanche, les entreprises de SEM et les agences de marketing numérique ont également signalé une augmentation allant jusqu'à 40 % des clics sur les annonces de recherche mobile au cours de la même période.

Chez Bruce Clay, nous avons également ressenti l'impact de la mise à jour de l'algorithme de classement Mobilegeddon 2015 de Google sur nos clients. Voici un résultat typique d'un client qui a choisi de se concentrer sur le référencement pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

À l'été 2015, Bruce Clay a conclu une campagne de référencement pour un détaillant national possédant des franchises aux États-Unis et au Canada. Nous avons augmenté leur trafic desktop de 89% malgré de nombreux effets d'algorithmes Panda, Pigeon, Pingouin et Pirate. Bien que certainement impressionnant, ce n'était pas la partie vraiment cool. Nous avons travaillé avec le client pour optimiser son expérience mobile, et il a enregistré une augmentation de 270 % du trafic mobile, ce qui a contribué à une augmentation de 148 % des rendez-vous programmés. Bien qu'ils soient déjà un leader du marché nord-américain, ils ont vu un changement radical dans leur composition de revenus avec une croissance du trafic de recherche organique et du trafic mobile local.

Indexation mobile d'abord

Le vendredi 11 novembre 2016, Google a publié l'annonce "Mobile-first Indexing" sur son blog Webmaster Central.

Dans ce document, Google a déclaré:

"... nos algorithmes finiront par utiliser principalement la version mobile du contenu d'un site pour classer les pages de ce site."

Cette mise à jour deviendra-t-elle Mobilegeddon 2 ? La vérité est que nous ne savons pas vraiment jusqu'à ce que cela se produise. Cependant, je me souviens de l'ordre du jour de la réunion avec mon représentant de compte Google partageant ces quatre sujets :

1. Pourquoi le mobile compte MAINTENANT
2. Comment penser à la recherche sur mobile
3. Ce que vous pouvez commencer à faire aujourd'hui
4. Quelle est votre opportunité mobile ?

Alors que les représentants financiers sont légalement tenus de déclarer que l'expérience passée n'est pas un prédicteur de l'avenir, il semble certain que Mobilegeddon 2 sera un perturbateur.

Chez Bruce Clay, nous conseillons nos clients sur l'importance du mobile, même s'ils ne reçoivent pas beaucoup de trafic mobile aujourd'hui. La bonne nouvelle est que la plupart des clients ont des sites réactifs, ce qui facilite grandement cette transition vers l'indexation mobile. Ces clients travaillent maintenant à l'amélioration du classement organique de leurs expériences d'utilisateurs mobiles et, par la suite, à l'optimisation du taux de conversion (mobile vers prospect ou mobile vers vente).

Nous avons également un certain nombre de clients qui ont des sites adaptés aux mobiles. Ces scénarios sont un peu complexes, car nous avons trouvé plusieurs situations dans lesquelles ces expériences mobiles n'ont pas exactement le même contenu que leur équivalent sur ordinateur.

Ces clients sont potentiellement à risque, et voici pourquoi.

Au moment d'écrire ces lignes, Google classe son entreprise en utilisant l'expérience utilisateur de bureau. Pour simplifier les calculs, supposons que leur site pour ordinateur comporte 100 pages de contenu, alors que leur site adapté aux mobiles ne contient que 50 pages de contenu.

Lorsque Google appuie officiellement sur la gâchette de son index axé sur les mobiles et remplace les classements des ordinateurs de bureau par des mobiles, comment ce site Web se classera-t-il ?

Conservera-t-il 50% de son classement et en perdra-t-il 50% ?

Peut-être.

Si oui, quels classements conservera-t-il et quels classements perdra-t-il ?

Quel impact cela aura-t-il sur le trafic, les prospects et les revenus du canal de recherche organique ?

Comment cela affectera-t-il le comportement du site et le tristement célèbre Google Analytics "Not Provided" ?

Nous ne savons pas.

Comment le site Web du client se classera-t-il si tous ses principaux concurrents ont des sites Web réactifs ?

Les sites Web réactifs des concurrents vont-ils essentiellement détourner le trafic du site Web du client qui ne contient que 50 % de son contenu de bureau ?

Si oui, quel impact cela aura-t-il sur le trafic, les prospects et les revenus du canal de recherche organique ?

Encore une fois, nous ne savons pas.

Les entreprises les plus à risque sont celles qui n'ont aucune expérience utilisateur mobile. Et oui, nous en avons quelques-uns, et ce sont des clients B2B.

Comment ces sites Web réservés aux ordinateurs de bureau seront-ils affectés ?

Si une entreprise n'a aucune expérience mobile, mais que la plupart de ses concurrents ont des sites Web réactifs ou des sites Web adaptés aux mobiles, combien de trafic l'entreprise perdra-t-elle ?

Quel sera l'impact de ce changement sur leurs revenus provenant du référencement ?

Encore une fois, nous ne savons pas avec certitude.

Ce sur quoi nous sommes assez confiants, c'est qu'avec le référencement, et en particulier le référencement mobile, tout sera différent en 2017.

En tant qu'agence, l'équipe SEO de Bruce Clay travaille avec les clients pour se préparer à Mobilegeddon 2, car ils savent que la mise à jour arrivera sur nos téléphones mobiles dans le courant de 2017. Nos analystes posent ces questions commerciales et travaillent sur de nombreux scénarios de simulation. et plans d'actions.

Nous nous posons même des questions hypothétiques sur le PageRank. Par exemple, comment ce stupide Google PageRank sera-t-il modifié, le cas échéant, pour l'indexation mobile d'abord ? Cette question a été soulevée récemment à cause d'un tweet impromptu d'un employé de Google.

Le 9 février, l'analyste Google Webmaster Trends, Gary Illyes, a déclaré qu'après 18 ans, Google utilise toujours le PageRank et des centaines d'autres signaux dans le classement.

DYK qu'après 18 ans, nous utilisons toujours le PageRank (et des centaines d'autres signaux) dans le classement ?

Vous voulez savoir comment ça marche?https://t.co/CfOlxGauGF pic.twitter.com/3YJeNbXLml

— Gary Illyes ᕕ( ᐛ )ᕗ (@methode) 9 février 2017

Malheureusement, Google utilise toujours le PageRank même s'il s'agit d'un concept facilement manipulable. Je crains que les gens de Google fassent des commentaires publics comme celui-ci après que la société nous ait dit à plusieurs reprises de ne pas se concentrer sur le PageRank pour le référencement.

Facteurs de classement par anticipation comme PageRank - ce sont les types de questions que nous posons aujourd'hui aux agences techniques de référencement pour prédire les changements de classement imprévisibles qui surviendront après le passage à l'index mobile-first.

Besoin d'aide? Avoir des questions?

Si vous gérez votre marketing et que vous avez des questions sur le trafic de recherche organique et mobile pour votre entreprise, discutons-en.

Utilisez notre formulaire de contact et faites-moi part de vos grandes questions. Nous pouvons même signer une NDA et approfondir vos données pour identifier des vulnérabilités potentiellement inconnues ou, pire, des risques absolus.

Laissez-nous aider votre entreprise non seulement à survivre à Mobilegeddon 2, mais aussi à prospérer !

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