Est-ce qu'Etsy est sûr et légitime ? Comment acheter et vendre en toute sécurité sur Etsy
Publié: 2021-12-24La présence de sites de commerce électronique comme Amazon, eBay ou Taobao témoigne de l'échange transfrontalier de marchandises. Il s'agit d'une tendance croissante pour les entreprises à étendre leurs activités à l'étranger, ainsi que pour les clients qui souhaitent acheter le service qu'ils souhaitent. En plus des noms remarquables ci-dessus, l'un des marchés en ligne dont vous avez entendu parler est Etsy. Cependant, Etsy est encore assez méconnu de beaucoup de gens. Qu'est-ce donc qu'Etsy ? Est-ce sûr? Et comment trader en toute sécurité ? Rejoignez-nous pour le découvrir dans l'article ci-dessous.
Qu'est-ce qu'Etsy ?
Au même titre qu'eBay ou Amazon, Etsy est une plateforme d'achat en ligne qui rassemble une communauté d'acheteurs et de vendeurs en ligne. Ce qui caractérise Etsy des deux noms, c'est qu'il se concentre sur l'artisanat ou les antiquités faites à la main. Les produits sur Etsy sont divers et uniques, principalement de l'artisanat, des bijoux, de l'art, des articles ménagers et même de la nourriture. Esty vous permet de vendre des articles sous forme de fichiers numériques que les acheteurs peuvent payer et télécharger.
Selon l'introduction de la mission de l'entreprise, Etsy est un endroit pour « maintenir la connexion humaine au cœur du commerce » en soutenant les idées des vendeurs dans des entreprises prospères. En tant qu'entreprise, Etsy déploie davantage d'efforts pour diffuser les idées de durabilité et de responsabilité à l'ère actuelle du développement de l'automatisation.
Établi aux États-Unis en 2005, Etsy compte actuellement 69,6 millions d'acheteurs actifs, 3,7 millions de vendeurs actifs avec plus de 81 millions d'articles. De toute évidence, Etsy est une plate-forme légitime.
Le site Web d'Etsy propose des catégories de produits claires et spécifiques qui facilitent la recherche des acheteurs : bijoux, vêtements, maison et vie, festivals, divertissement, art, fournitures d'artisanat.
Qui vend ses produits sur Etsy ?
Presque tout le monde peut devenir vendeur sur Etsy.
Si vous pouvez coudre, peindre, broder ou faire des décorations à la main, vous pouvez vendre sur Etsy. Cette plate-forme est créée pour que les artisans vendent leurs produits, mais en raison de la facilité d'accès, de nombreux escrocs en profitent, transformant Etsy en un marché non sécurisé. De nombreux avis sur Etsy proviennent d'acheteurs pour les vendeurs. Les escrocs utilisent des images provenant d'autres sources et vendent aux clients des produits de mauvaise qualité. Autres problèmes liés à la crédibilité tels que le délai de livraison non conforme à la promesse, aucune politique d'échange - retour si le produit est défectueux.
Pourquoi les vendeurs devraient-ils découvrir Etsy ?
Etsy lui-même est une plate-forme avec des politiques de soutien pour les vendeurs et les acheteurs.
Du côté des acheteurs, s'ils soupçonnent ou détectent une fraude du vendeur, le système Etsy vérifiera également et envisagera de supprimer un stand s'il reçoit trop de plaintes. Pour les vendeurs, Etsy propose également de nombreuses politiques favorisant la croissance de leurs entreprises. Certains termes notables qui peuvent être mentionnés sont :
Coûts de vente inférieurs et réception des paiements plus facile que sur les autres sites
Dans l'ensemble, le coût de vente sur Etsy est inférieur à celui d'eBay ou d'Amazon, ce qui permet aux vendeurs d'économiser une certaine somme d'argent. Etsy propose différentes méthodes de paiement pour les utilisateurs et les vendeurs, pas seulement Paypal. En conséquence, les vendeurs peuvent retirer de l'argent rapidement et facilement.
Depuis octobre 2020, Etsy a supprimé le coût d'ouverture d'un magasin pour les vendeurs. Par conséquent, le coût de la vente sur Etsy dont le vendeur devrait se préoccuper est les frais d'inscription et les frais de transaction. Il comprend:
- Frais d'inscription : 0,20 USD/publication approuvée : les annonces sont actives pendant 4 mois ou jusqu'à ce qu'elles soient vendues
- Frais de transaction : 5 % de la valeur du produit. Lors de la vente d'un article, il y a une petite commission et des frais de traitement de paiement standard.
- Frais de traitement des paiements : 3 % de la valeur du produit + 0,25 $
Exemple : Vous vendez un jouet fait main pour 10 $ et publiez un total de 5 articles approuvés sur Etsy. Le coût que vous paierez pour Etsy sera de :
- Frais d'inscription : 5 * 0,2 $ = 1 $
- Frais de transaction : 5 % * 10 $ = 0,5 $
- Frais de traitement des paiements : 3 % * 10 $ + 0,25 $ = 0,3 $ + 0,25 $ = 0,55 $
En outre, vous devrez toujours payer des frais Etsy supplémentaires tels que les frais d'expédition et de matériaux d'emballage. Si ce niveau de coût est en adéquation avec les avantages qu'Etsy accorde au vendeur, ces frais sont en effet très sympathiques. Sans oublier qu'Etsy est aujourd'hui considérée comme la plus grande plate-forme de commerce électronique au monde pour l'artisanat fait main. Si vous êtes un vendeur de cet article, votre pourcentage de ventes sur Etsy sera très élevé.
Publicité gratuite lors de la vente sur Etsy
Lorsqu'un vendeur publie un produit sur Etsy, la plate-forme utilise automatiquement les annonces de produits Google. Cette publicité est faite totalement gratuitement par Etsy. Le vendeur n'a pas besoin de dépenser des frais de publicité. Pour faire simple, lorsqu'un client recherche des "jouets faits à la main" sur Google, Etsy active les annonces et pointe vers les jouets faits à la main que vous vendez. En outre, Etsy fournit également un package de services publicitaires aux vendeurs s'il est nécessaire d'augmenter les revenus.
Statistiques détaillées des ventes sur Etsy
Tout le monde n'a pas la programmation ou les connaissances techniques pour créer un site Web de vente professionnel. Lorsqu'ils vendent sur Etsy, les vendeurs ont accès à une source d'informations précieuses telles que les visites en magasin, les clients potentiels, le trafic Web, le pays du visiteur, etc. Pour améliorer votre apparence, Etsy vous aide à générer des coupons, des cadeaux et d'autres outils promotionnels pour vous aider à vendre. Après avoir vendu vos produits sur ce site, vous pouvez envoyer un e-mail à votre ancien client acheté et l'inviter à acheter un nouveau produit avec Etsy sans frais.
Est-ce qu'Etsy est sûr ?
Vendre sur Etsy
Autrefois, la plupart des artisans et artisans ouvraient des comptoirs et vendaient leurs marchandises dans les foires et marchés. Alors qu'Internet ouvre la porte pour atteindre les consommateurs en dehors de leur zone locale, de nombreux artisans ne veulent pas avoir à créer leur site Web, leur processeur de carte de crédit ou une plate-forme de commerce électronique pour vendre en ligne. Les sites de commerce électronique comme eBay et d'autres sites de bricolage ont aidé, Etsy a fourni une niche aux artisans. Etsy permet à chaque marchand de configurer une "boutique" en ligne personnalisée avec des fonctionnalités de commerce électronique complètes à l'aide d'un simple assistant de configuration.
Ce que les acheteurs aiment chez Etsy, c'est son caractère unique. Chaque produit est soigneusement fabriqué par des artisans et n'est pas fabriqué en série.
Avec des millions d'acheteurs, Etsy est strict avec le standard de qualité de chaque propriétaire de magasin, assurez-vous qu'ils sont légitimes et qualifiés. Voici quelques règles qu'un vendeur doit suivre sur Etsy :
- Si vous voulez être considéré comme "vintage", l'article doit avoir au moins 20 ans.
- Lors de la description d'un article que vous souhaitez vendre sur le site, il est obligatoire d'en préciser la taille, la matière et les caractéristiques.
- Etsy est une place de marché unique. Les acheteurs achètent des articles qu'ils ne trouveront peut-être nulle part ailleurs. Tout ce qui est mis en vente sur Etsy doit être fait à la main, vintage ou artisanal.
- Tous les articles faits à la main sont fabriqués ou conçus par vous. Si vous travaillez avec un partenaire de production, il est indispensable de divulguer votre partenaire dans les listes pertinentes.
- Les photos d'archives, les rendus artistiques ou les photos d'autres personnes ne sont pas autorisés.
Outre ces règles, Etsy donne quelques conseils aux vendeurs pour éviter les escrocs. L'une des astuces d'escroquerie les plus courantes est "l'escroquerie 419" - une escroquerie qui tente de frauder les frais d'avance.
Cette arnaque fonctionne comme suit : Par exemple, si vous avez un produit listé à 1000$, l'acheteur proposera de payer l'article avec des chèques d'une valeur de 1500$ pour couvrir les frais d'expédition ou d'expédition ou autres suppléments. Lorsque vous déposez ce faux chèque à la banque, il ou elle vous demandera de lui renvoyer 500 $ par l'intermédiaire de la banque.
Pendant ce temps, l'argent a été transféré, mais la banque est toujours en train de déterminer si l'argent est contrefait. Une fois le paiement effectué, la banque a fini de confirmer qu'il ne s'agit pas d'argent réel. Cependant, cette personne a déjà reçu l'argent et vous devez payer 500 $ supplémentaires à la banque. Ainsi, l'escroc a à la fois acquis l'article et vient de gagner 500 $ de votre part
Acheter sur Etsy
Lorsque vous décidez d'acheter un produit, Etsy vous permet de payer avec une variété de méthodes de paiement, le plus souvent Paypal, cartes de crédit, cartes de débit ou cartes-cadeaux Etsy. Il existe également d'autres modes de paiement tels que Apple Pay, Google Pay, Klarna Invoice (Allemagne), iDEAL (Pays-Bas), Sofort (Autriche et Allemagne). Lorsqu'il s'agit de fournir des informations de carte de crédit, Etsy s'engage à crypter à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et à les stocker dans un environnement conforme PCI (Payment Card Industry)
La sécurité lors des achats en ligne est le point le plus important. Parce que personne ne veut perdre de l'argent sur les escrocs. Soyez prudent lorsque vous communiquez avec des vendeurs sur Etsy. Pour acheter en toute sécurité, Etsy recommande aux utilisateurs de consulter les catégories suivantes lors de leurs achats ici :
Informations liées à l'argent :
- Ne communiquez JAMAIS vos informations de carte de crédit ou votre mot de passe à des vendeurs ou à d'autres acheteurs.
- Vérifiez fréquemment votre relevé de carte de crédit auprès de votre banque pour vous assurer que tout est en sécurité. Pour être plus prudent, vous pouvez suivre les activités de votre compte pour vérifier si quelqu'un utilise votre argent.
- Pendant la transaction, ne laissez personne voir votre mot de passe ou ne le prononcez pas à haute voix. Conservez le reçu de votre commande lorsque vous avez terminé vos achats.
Sécurité du serveur
- Vous devez changer votre mot de passe tous les 1 à 3 mois. Les experts en sécurité suggèrent de définir des mots de passe compliqués et imprévisibles.
- Ne vous connectez à aucun site Web étrange s'il est suspect et inutile. Allez chercher ce site Web pour vérifier sa légitimité.
Sur Etsy
- Vérifiez l'avis de la boutique avant d'acheter un produit à son propriétaire. N'hésitez pas à envoyer un message à Etsy si quelque chose vous concerne.
- Contactez le spécialiste d'Etsy via [email protected] pour vous aider à enquêter si vous reconnaissez une charge non identifiée sur votre compte bancaire.
- Votre transaction sur Etsy Payment ou Paypal pour vérifier en toute sécurité le processus de paiement
Quelques conseils supplémentaires pour acheter et vendre en toute sécurité sur Etsy
Vente
Soyez conscient des forums et des discussions Etsy : les forums et les discussions communautaires sur Etsy pourraient être un lieu dont beaucoup pourraient profiter. Les acheteurs peuvent créer des groupes de discussion, découvrir vos intérêts pour plus d'informations. Vous pouvez facilement vous faire voler vos informations personnelles lorsque vous remplissez des feuilles de réponses. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un espace public et qu'il n'est jamais conseillé de fournir des informations personnelles telles que l'adresse du domicile, la situation financière ou le numéro de compte.
En cas de fraude à l'avance, il y a d'abord quelques indices que vous devez vous remettre en question :
- L'acheteur propose-t-il de vous surpayer plus d'argent que prévu ?
- Insiste-t-il pour que vous lui répondiez par e-mail privé et hors d'Etsy ?
- Refuse-t-il de payer dans Etsy Payment ?
- Utilise-t-il des liens ou des mises en forme étranges dans le message ?
Les escrocs vous demanderont généralement de les payer par chèque ou virement bancaire. Ces documents sont en fait faux et il faudra généralement quelques jours à la banque pour les vérifier. Dans le processus, la banque vous permet toujours de transférer de l'argent. Une fois que vous avez transféré l'argent au fraudeur, l'argent ne revient jamais, mais vous êtes responsable des activités de la carte en votre nom
Par conséquent, pour éviter cela, vous devez agir avant qu'il ne soit trop tard :
- Connectez-vous au site Etsy et choisissez l'icône "Votre compte"
- Cliquez sur l'icône "Messages" et choisissez le message suspect.
- Cliquez sur le lien "Plus" et "Marquer comme spam" en haut de votre boîte de réception.
- Il déplacera le message dans votre dossier Spam et enverra une copie du message dans une file d'attente qui est examinée quotidiennement par Etsy Admin.
Achat
Assurez-vous que votre serveur est sur le site officiel d'Etsy avant de partager des informations personnelles.
Utilisez les méthodes de paiement les plus fiables d'après votre expérience : Comme Etsy le recommande, l'utilisation de Paypal et Etsy Payment comme option de paiement est un choix sûr. Paypal est reconnu dans le monde entier et est considéré comme la protection de l'argent de l'acheteur
Activez la protection à 2 couches (authentification à deux facteurs) dans votre compte Etsy.
Méfiez-vous des messages de phishing : le phishing consiste à tromper les clients en leur envoyant des e-mails. Ce genre d'astuce semble provenir d'une véritable entreprise réputée pour inciter les individus à révéler des informations personnelles, telles que des mots de passe et des numéros de carte de crédit.
Avant de répondre à un e-mail, recherchez certains signes qui indiquent correctement qu'il s'agit d'hameçonnage :
- Réclamez des problèmes avec vos informations de paiement
- Mauvaise orthographe et grammaire
- Exiger que vous remplissiez vos mots de passe, vos coordonnées bancaires ou votre valeur de vérification de carte (CVV)
- Dites que vous êtes éligible pour enregistrer un remboursement du gouvernement
- Si vous recevez un e-mail suspect prétendant qu'il provient d'Etsy, transférez-le ici !
Conclusion
L'article vous a présenté ce qu'est Etsy - une plate-forme de commerce électronique spécialisée dans l'artisanat fait main. Etsy, comme d'autres sites d'achat en ligne, est confronté à la menace des escrocs. Cependant, en regardant les avantages qu'Etsy apporte aux utilisateurs, on peut voir qu'Etsy est une plate-forme qui fait de son mieux pour apporter des services aux gens. Nous devons nous méfier des escrocs qui profitent d'Internet. Si vous êtes un artisan ou une entreprise qui vend de l'artisanat, des objets faits à la main ou des antiquités, n'hésitez pas à essayer Etsy dès maintenant ! J'espère que nous vous avons apporté des informations et des suggestions importantes pour vous aider à profiter d'un environnement positif tout en négociant en ligne !
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