Qu'est-ce que la gamification ? Et comment gamifier votre programme de défense des intérêts des employés

Il est beaucoup plus facile d'être productif et d'être passionné par un travail que vous aimez et que vous vous amusez à faire, et c'est de cela qu'il s'agit.

À la base, la gamification consiste simplement à prendre une tâche qui n'est pas un jeu et à ajouter un système de règles et de récompenses à cette tâche pour la rendre plus semblable à un jeu. L'idée derrière l'ajout d'un nouveau mécanisme pour gamifier une tâche est de rendre cette tâche plus amusante pour la personne qui l'exécute. Cela les rendra plus susceptibles de continuer à le faire ou à le faire régulièrement.

Lorsque vous ajoutez une stratégie de gamification à votre programme de défense des employés , cela permet aux membres de votre programme de rester actifs et plus engagés sur une plus longue période. C'est ce qu'est la gamification, et ce n'est pas différent avec la défense des employés.

Une fois que vous avez obtenu l'adhésion à votre programme de défense des droits des employés , vous devez attirer de nouveaux membres et garder vos membres actuels motivés. Qu'est-ce que la gamification ? C'est un excellent moyen de résoudre ces deux défis.

Alors, comment gamifier un programme de défense des employés ?

Gamifier votre programme de défense des intérêts des employés

Il existe deux façons de mettre en œuvre la gamification pour votre programme de défense des employés. Vous pouvez soit organiser des concours via un classement, soit offrir des récompenses.

Ces deux méthodes sont basées sur l'attribution de points aux activités que vous souhaitez que vos membres effectuent. Quelques exemples de ces activités incluent aimer une publication, commenter une publication, suivre ou se connecter avec un influenceur, regarder ou aimer une vidéo YouTube, ou écrire une critique sur Glassdoor. Il y en a beaucoup d'autres à explorer aussi.

En termes de configuration de votre programme, c'est à vous de décider. Chaque méthode présente des avantages et vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à votre organisation.

Qu'est-ce que la gamification avec les concours de classement ?

L'utilisation d'un classement pour organiser un concours est un moyen passionnant de stimuler l'engagement.

Avec un classement, vous pouvez suivre les membres les plus actifs, gagnant le plus de points grâce à vos activités suggérées, et vous pouvez partager le classement avec vos membres.

En partageant le classement, vous pouvez faire savoir aux membres comment ils se comportent les uns par rapport aux autres et à quel point chacun d'eux est proche de gagner votre concours.

Ces concours pourraient marquer un certain nombre de points dans un temps donné ou marquer le plus de points dans une période spécifiée. C'est un excellent moyen de favoriser une compétition amicale entre vos collègues.

"Il est très facile pour n'importe qui d'être un contributeur important", a déclaré Jen Spencer, vice-présidente des ventes et du marketing pour SmartBug Media . "Vous n'avez pas besoin d'être un membre chevronné de l'équipe. Vous pourriez être tout nouveau dans l'organisation et monter en flèche dans le classement."

Qu'est-ce que la gamification par le biais de récompenses ?

Utiliser des récompenses dans votre stratégie de gamification de plaidoyer des employés revient essentiellement à créer une boutique en ligne.

Lorsque les employés réalisent des activités que vous leur suggérez dans votre programme de défense des droits des employés, ils gagnent des points. Une fois qu'ils ont accumulé suffisamment de points, vous pouvez les utiliser dans une boutique en ligne, de la même manière que vous pourriez utiliser les billets que vous avez gagnés dans une salle de jeux. Ils pourront échanger des récompenses à partir des points qu'ils gagnent. C'est à vous de décider ce que vous souhaitez proposer sur la boutique en ligne.

Vous pouvez soit rendre les points échangeables dans un certain laps de temps - ce qui signifie que les points expirent après un trimestre ou un an environ - ou vous pouvez rendre les points échangeables à tout moment après une date spécifique.

Types de récompenses et de prix de gamification

De nombreuses organisations font preuve de créativité lorsqu'il s'agit de leur stratégie de gamification, mais quelles sont les récompenses de gamification que vous pouvez offrir ?

Les gens ont tendance à penser d'abord aux récompenses monétaires, mais vous n'avez pas besoin de donner de l'argent juste pour inciter les gens à participer activement à votre programme.

Selon une enquête de Les médias sociaux aujourd'hui .

Les gens aiment les récompenses et ils aiment gagner des prix, mais en fin de compte, ils aiment être reconnus et cela ne devrait pas être une surprise. Un peu de reconnaissance sur le lieu de travail fait beaucoup de bien.

Mais les prix et les récompenses donnent un petit coup de pouce supplémentaire. L'argent est un facteur de motivation très puissant, mais vous n'avez pas besoin de donner de l'argent si vous ne le souhaitez pas. De nombreuses organisations connaissent le succès en distribuant des cartes-cadeaux Amazon et des produits de marque tels que des autocollants, des tasses, des chemises et des sacs à dos. Certains offrent même un déjeuner gratuit avec le PDG de l'entreprise, une journée supplémentaire de prise de force, et plus encore. Vous pouvez devenir assez créatif avec cela.

Qu'est-ce que la gamification lorsqu'il s'agit de la défense des intérêts des employés ? C'est une façon personnalisable de motiver les employés. Vous pouvez l'aborder d'une multitude de façons. Choisissez simplement une méthode qui vous convient le mieux.

Présentation de votre stratégie de gamification

Il existe un processus étape par étape que vous devez suivre lorsqu'il s'agit de gamifier votre programme de défense des droits des employés.

1. Objectif et plan initial

Quel est votre objectif principal pour votre programme au cours du prochain trimestre ? C'est peut-être pour attirer plus d'inscrits au webinaire.

Tout d'abord, décidez si vous souhaitez inviter plus de membres à votre programme pour générer plus de partages. De cette façon, vous aurez plus de personnes faisant la promotion de votre webinaire. Essayez d'engager des membres inactifs de votre programme, puis voyez s'il y a des personnes extérieures à votre programme qui sont intéressées.

La gamification peut motiver les membres actuels et attirer de nouveaux membres. Si vous envoyez un e-mail reconnaissant vos membres les plus performants, cela rendra les autres membres actifs et compétitifs. Cela motivera également les employés extérieurs à votre programme à apprendre comment ils peuvent s'impliquer. Bien sûr, cela aide quand ils voient des collègues montrer les prix qu'ils ont gagnés grâce au programme.

2. Annonce du concours

Envoyez un e-mail et/ou un message Slack à tous ceux qui participent actuellement à votre programme et à tous ceux qui ont manifesté de l'intérêt pour votre programme. Expliquez les règles de votre concours et le but.

Faites-leur savoir quand le concours commence et se termine. Dites-leur quels sont les prix, des informations sur le classement, le nombre de gagnants et incluez le lien d'invitation vers votre plateforme de programme.

Il devrait y avoir plusieurs courriels et messages envoyés pour assurer le suivi et rappeler aux employés le contenu. Plus vous pouvez amener de personnes à s'inscrire, mieux c'est.

3. Étapes de création et de gestion du concours

La partie la plus importante de la mise en œuvre d'une stratégie de gamification est de vous assurer que vous pouvez l'exécuter de manière logistique avant de la communiquer aux membres de votre programme.

Assurez-vous que vos objectifs, vos récompenses, votre système de points et tout le reste sont à votre portée. Vous devez savoir si votre concours est hebdomadaire, mensuel ou trimestriel. Sachez quels sont vos prix. Offrez-vous de petits prix tels que des cartes-cadeaux et des t-shirts ? Ou de gros lots comme des iPads ou des billets de concert ? Ou ne distribuez-vous pas de prix du tout et ne reconnaissez-vous pas publiquement les employés ? N'importe lequel de ces éléments peut fonctionner, mais il est important de savoir ce qui est le plus impactant et logistiquement possible pour vous.

Qui va gagner ce concours ? Est-ce que le gagnant est celui qui gagne le plus de points ? Ou choisissez-vous différentes personnes dans le top 10 chaque mois ? Encore une fois, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Il s'agit de ce qui a le plus de sens pour votre organisation.

Conseil du meilleur responsable de programme : plusieurs fois, j'ai constaté que les 5 mêmes personnes étaient toujours en haut du classement. Pour le rendre toujours intéressant, je choisirais au hasard quelqu'un parmi les 10 ou 20 meilleurs chaque mois plutôt que de ne sélectionner que les meilleurs utilisateurs.

Enfin, comment allez-vous annoncer les gagnants ? Certaines organisations restent simples et annoncent simplement les gagnants par e-mail ou Slack, tandis que d'autres le font dans le cadre d'une grande réunion d'entreprise.

La gamification fonctionne pour tout le monde. Quel que soit l'objectif de votre programme de défense des employés, le nombre de membres actifs que vous avez actuellement, le secteur dans lequel vous évoluez, les prix pour lesquels vous disposez d'un budget ou la taille de votre organisation, la gamification est une stratégie qui fonctionne.

Vous pourriez mettre en œuvre une stratégie de gamification dans les semaines à venir, et voir rapidement les membres actuels être plus dévoués, et voir plus d'employés demander à rejoindre votre programme.