Interview – Fernando Munoz, co-fondateur de Grupo Raiz & ambassadeur OnCrawl

Aujourd'hui, nous sommes heureux d'inviter notre ambassadeur espagnol Fernando Munoz, également connu sous le nom de Senor Munoz. Co-fondateur et SEO Manager chez Grupo Raiz, conférencier régulier pour les grands événements de marketing en ligne, membre du SEMPO (Search Engine Marketing Professional Organization), Fernando est très actif dans la communauté SEO. Merci de nous avoir rejoint, nous allons parler un peu plus de vous et vous présenter notre communauté.

Pouvez-vous nous dire comment vous avez débuté dans le monde du SEO ?

Eh bien, tout le destin de devenir SEO a été comme un accident. Je venais de terminer mes études et de terminer un cusus d'ingénieur lorsque je suis arrivé à Marbella et que j'ai commencé à travailler dans un petit groupe de chaînes hôtelières. Ils faisaient beaucoup de SEO et de marketing Internet.
Cette entreprise était l'une des plus puissantes sur Internet, elle faisait des choses depuis 1995. J'ai donc sauté dans la structure marketing et le marketing Internet et c'est pourquoi j'ai commencé à écrire sur le référencement et à travailler dans cette partie du marketing en ligne.

Vous êtes connu comme le fondateur de l'agence de référencement Senor Munoz, mais vous avez récemment lancé Grupo Raiz. Pouvez-vous nous en dire plus ? Avez-vous conservé votre activité chez Senor Munoz ? Pourquoi ce projet ? Que faites vous ici?

Nous faisions du référencement pour de grandes entreprises, pour les plus grandes entreprises d'Espagne. Soit dit en passant, les petites entreprises étaient de petites boutiques. Et nous nous demandions comment devenir plus gros, et vous savez que le référencement est difficilement évolutif car vous avez besoin de beaucoup de personnes travaillant pour vous. Il ne s'agit pas de 5 clients, 5 référenceurs, 10 clients, 10 référenceurs, le référencement ne fonctionne pas de cette façon. Donc, en nous demandant comment nous pourrions devenir plus gros, nous travaillions avec quelques autres grandes agences et nous parlions de la façon dont nous pourrions devenir plus gros. C'est ainsi que Raiz est né. Ce n'était pas quelque chose que nous recherchions mais c'est quelque chose qui apparaît et c'était merveilleux. C'est tellement agréable que nous puissions partager cette opportunité, partager la même entreprise, le même nom. C'est ainsi que Raiz a commencé.

Avez-vous un sujet particulier pour ce mois-ci, des astuces SEO, des projets SEO que vous aimeriez partager avec nous ?

En ce moment, nous sommes ravis de travailler avec le groupe SELO, mais aussi avec Comita Poinciana, ou avec Cash Converter, une grande entreprise aussi. Nous aimons la façon dont nous pouvons traiter avec de petits clients mais aussi avec de plus gros clients, car nous sommes les mêmes. C'est tellement agréable de voir que nous pouvons faire notre travail correctement. Peu importe que vous soyez grand ou petit, vous devez le faire correctement. Je pense que c'est la plus grande chose dont je suis fier. Je peux aider les grandes, je peux aider les petites entreprises et peu importe si vous faites de bonnes choses, vous avez beaucoup d'opportunités de devenir plus grandes, d'avoir plus de ventes.

Nous vous avons invité à l'European SEO Night à Paris en novembre dernier, où vous avez parlé de la recherche vocale et de son impact en 2018. Quels sont pour vous les 3 principaux points de vigilance ? Pourquoi les référenceurs devraient-ils y prêter attention ?

Eh bien, je pense que la recherche vocale est quelque chose de si perturbateur. Nous n'avons pas l'habitude d'avoir sans écran, nous n'avons pas d'écran avec recherche vocale et c'est quelque chose que nous devons gérer. C'est un filtre, c'est une bulle dans laquelle vous n'avez pas 10 liens ou chercher quelque chose de différent. Vous n'avez qu'une seule réponse et c'est toujours la même réponse. Les gens font confiance à Google, si vous regardez les dernières études, quelque chose de Google est considéré comme bon 90 % du temps. Donc, si Google dit qu'il n'y a qu'une seule réponse à une question, les gens vont lui faire confiance. Nous devons craindre la bulle ici car il ne s'agit pas de savoir comment se classer ou comment améliorer votre CTR, ce n'est pas cela, il ne s'agit que d'une position. Nous devrions avoir peur de ce qui va se passer dans les prochaines étapes. Par exemple, lorsque cette fonctionnalité vient d'une campagne PPC, je pense qu'en se dirigeant vers cette partie, ce monde sans écran, en parlant au smartphone, à la tablette, à la maison Google Alexa, nous devrions savoir que nous allons avoir problèmes sur la façon de gérer cela. Ce n'est plus 10 liens, c'est un seul lien. Bon, j'ai peur, je prépare le reste autour. Non, je plaisante ! Cela ne va pas être si facile à atteindre sur l'investissement dans notre période, en ce moment nous devrions être rentables. Mais je ne sais pas comment nous pouvons devenir rentables dans ce scénario, cette partie. C'est donc quelque chose auquel nous devons vraiment réfléchir, nous devons être rentables dans cette partie aussi. Si cela va représenter 20 % de toutes les recherches, le nombre de recherches mobiles augmente, il y a actuellement plus de recherches que de recherches textuelles, nous devons être prêts à améliorer cette partie.

En regardant vers l'avenir, l'index mobile-first arrive bientôt. Avez-vous déjà vu la transition avec certains de vos clients ? Que conseillez-vous pour passer le cap en douceur ?

Je ne sais pas ce qui va se passer. Je veux dire que c'est un monde de recherche mobile. À l'heure actuelle, il est clair que vous ne pouvez pas masquer le contenu des recherches sur le bureau. Peut-être que les personnes utilisant OnCrawl se souviennent de l'époque où nous avions l'habitude de mettre du contenu sur le bureau, par exemple sur les commentaires derrière certains onglets. À l'heure actuelle, ce contenu est dupliqué dans les recherches sur le bureau. Google dit que cela va être beaucoup dans les recherches mobiles mais nous n'avons pas touché cette partie donc nous ne savons pas vraiment ce qui va se passer lorsque le mobile apparaîtra en premier. Nous allons voir ce qui se passe dans cette partie car il n'est pas vraiment facile de comprendre comment Google va gérer les menus déroulants, le contenu dans les onglets…etc. Ce que nous faisons, c'est essayer d'améliorer le PPO, de rendre le site Web plus rapide. Il ne s'agit pas d'AMP, il s'agit de rendre les sites Web meilleurs, plus légers et de chercher à améliorer l'expérience utilisateur. Je pense que les référenceurs devraient travailler en étroite collaboration avec l'équipe UX. Nous devons faire cette chose encore mieux. Alors, comment allons-nous faire? Je préfère faire cette partie plutôt que de faire de gros changements sur l'architecture par exemple. Nous devrions nous demander ce qui se passe au niveau de la vitesse, du PPO, de l'expérience utilisateur.

Existe-t-il une bonne pratique qui est pour vous indispensable pour optimiser un site internet en 2018 ?

Nous travaillons actuellement avec de grands sites de commerce électronique et nous essayons d'améliorer la façon dont les utilisateurs et Google trouvent les parties importantes de votre site Web. Si vous êtes un site de commerce électronique, tout doit être clair dans le premier écran. Les prix, les boutons, les titres, les photos et le résumé du produit doivent être clairs. Si nous avons cela, si vous êtes toujours clair dans cette partie, les utilisateurs trouveront ce qu'ils recherchent. Une autre chose que nous essayons d'améliorer est la façon de traiter les informations transactionnelles et toutes les informations en général. Ce n'est pas la même chose d'obtenir une bonne position pour les requêtes de recherche informationnelle ou les requêtes de recherche transactionnelle. Par exemple, si un utilisateur ne recherche qu'une information simple, il obtiendra une page différente de celle de l'utilisateur qui a l'intention d'effectuer un achat. Ces informations sont différentes et peuvent être traduites dans deux pages différentes de votre site. Et peut-être qu'essayer de répondre directement à l'utilisateur est ce que nous devrions maintenant rechercher sur nos sites Web. Ce n'est pas quelque chose de nouveau que Google veut que les gens fassent de bonnes choses avec les moteurs de recherche. Mais pour le moment, il est si clair que vous devez répondre correctement à l'utilisateur et de manière rapide et efficace.

Il y a le visage public que nous connaissons tous, mais que fait Fernando pendant son temps libre ?

J'ai essayé de passer le plus de temps possible avec mes enfants. Ils ont l'habitude de me voir sortir et faire des conférences à Madrid, Paris, Roumanie, peu importe où. Quand je suis à la maison, j'essaye d'être là quand ils rentrent de l'école, de jouer avec eux, de construire des lego. J'adore me promener à Cadix, c'est une petite ville, et j'aime aussi sortir ou me reposer, à Cadix. Et parfois, je vais même voir des matchs de foot ici à Madrid ou à Cadix. Madrid est une 3e division et Cadix est une 2e division mais j'adore aller à des matchs de football. C'est quelque chose dont j'ai besoin pour ne pas devenir fou.

Enfin, j'aimerais savoir ce que ça fait d'être l'un de nos ambassadeurs ? Et quelle est votre fonctionnalité OnCrawl préférée ?

J'aime la façon dont OnCrawl peut vous rapprocher de l'information. Cela peut vous donner une vue d'ensemble de l'état de votre site. Si vous effectuez une segmentation appropriée sur votre site Web, vous pouvez voir comment Google parcourt votre site. Je l'utilise en ce moment avec de gros sites d'actualités, et quelque chose qui m'a surpris à propos d'OnCrawl, c'est que je me demandais comment je pouvais mettre des chiffres dans ce que je pense en tant que SEO. Quelque chose se passe sur le site Web, je sais que certaines parties du site Web sont faibles et ok voyons voir. Je ne suis plus inquiet parce que, maintenant, je peux avoir OnCrawl pour me montrer une image claire qui dit « Hé, regarde, c'est ce qui se passe sur ton site Web. C'est ce que Google fait sur votre site Web. Et comme vous le voyez, il parcourt des parties merdiques de votre site Web, il explore les nouvelles de 2014 et ce n'est pas ce que vous voulez ». Ce que nous voulons, c'est améliorer notre position en ce moment, nous devons améliorer cette partie et maintenant nous avons des chiffres, nous avons des chiffres et c'est l'une des meilleures parties d'OnCrawl. Si les référenceurs se demandent comment Google se comporte sur leurs sites Web, ils ont maintenant la réponse. Maintenant, vous pouvez donner des chiffres à vos clients, même s'ils ne connaissent pas le référencement, afin qu'ils puissent comprendre ce qui se passe. Si vous leur montrez des chiffres, vous l'avez.

Merci Fernando pour votre temps et vos réponses. C'était très intéressant de vous avoir avec nous et de vous présenter notre communauté. Merci de vous joindre à nous, nous espérons vous voir bientôt!