Créez plus d'engagement avec le marketing vidéo interactif

5 conseils pratiques pour transformer votre contenu vidéo B2B

Selon l'état du marketing vidéo 2020 de HubSpot, 72 % des clients ont déclaré qu'ils préféreraient en savoir plus sur un produit ou un service par le biais de la vidéo. Même en 2013, les téléspectateurs ont déclaré qu'ils retenaient 95 % d'un message lorsqu'ils regardaient une vidéo, contre seulement 10 % lorsqu'ils lisaient les mêmes informations dans le texte.

Étant donné que 70 % des recherches d'un acheteur B2B sont effectuées en ligne avant de contacter un partenaire fournisseur potentiel, la vidéo B2B en ligne doit faire partie de votre stratégie de marketing de contenu en 2021.

Pour les applications industrielles complexes, maximiser l'impact du marketing de contenu vidéo nécessite une planification au-delà de l'actif vidéo statique lui-même. La concurrence pour les globes oculaires et la capacité d'attention est féroce, avec de nombreux contenus divertissants et engageants à portée de clic.

Des fonctionnalités supplémentaires aident à améliorer les vidéos existantes

Le meilleur storyboard, l'action en direct ou la production vidéo animée, un montage précis et une bande son exceptionnelle sont importants, mais n'iront pas plus loin. La complexité des fonctionnalités de communication, des propositions de valeur et des solutions pour les entreprises industrielles B2B rend encore plus difficile le maintien de l'engagement des téléspectateurs et la traduction de ces vues vidéo en prospects, prospects et ventes.

Alors, comment tirer le meilleur parti de la vidéo dans votre stratégie d'inbound marketing ? L'une des approches les plus efficaces pour améliorer l'engagement vidéo en ligne consiste à transformer des vidéos statiques et unidirectionnelles en expériences vidéo interactives attrayantes.

Les plates-formes de marketing vidéo interactives telles que Wirewax, Hapyak et Mindstamp vous permettent d'ajouter des couches interactives - boutons, points chauds, images, questions, chapitres - aux ressources vidéo existantes. Ils sont tous conçus pour augmenter l'engagement du spectateur, capturer des informations sur le spectateur, réduire les frictions et déclencher le bon appel à l'action au meilleur moment possible.

Voici 5 façons d'améliorer les vidéos actuelles ou futures pour les campagnes d'inbound marketing soutenant les entreprises industrielles complexes.

1. Engagez les téléspectateurs avec une décision à l'avance pour aider à segmenter et mieux cibler votre public

Selon la complexité de votre offre, un spectateur potentiel peut jouer de nombreux rôles différents dans l'évaluation de votre entreprise, produit ou service. Votre public peut être plus ou moins technique, intéressé par les spécifications détaillées des produits ou des exemples d'études de cas plus larges, prêt à entrer dans les détails de votre solution, ou plus intéressé par la façon dont vous interagissez avec les clients.

Vous pouvez inviter un spectateur au début de votre vidéo (ou avant d'entrer dans le contenu détaillé) avec un texte d'action, des boutons, des points chauds ou des images cliquables qui les amènent directement à la partie de votre vidéo (ou à une autre vidéo entièrement) qui le plus immédiatement répond à leurs questions et répond à leurs besoins. En plus de pouvoir diriger efficacement vos spectateurs, vous recueillez également plus d'informations sur les intérêts de vos spectateurs en fonction de leurs clics.

2. Rendre le contenu vidéo navigable et consultable, y compris la recherche inter-vidéos

Vous pouvez avoir une mine d'informations contenues dans votre vidéothèque et votre portefeuille. Comme indiqué dans Why Video Marketing de Weidert ? Pourquoi maintenant? infographique, votre contenu vidéo peut inclure :

• Vidéos explicatives décrivant un processus ou présentant un produit
• Témoignages de clients vantant votre savoir-faire
• Comparaisons côte à côte de votre produit et de celui d'un concurrent
• Visites virtuelles des installations qui présentent vos machines et vos capacités
• Des vidéos culturelles qui vous aident à embaucher les bonnes personnes au bon moment

En transcrivant la piste audio de la vidéo, en ajoutant des ancres de chapitre vidéo navigables qui désignent des sujets de contenu spécifiques, en améliorant un contenu spécifique en liant et en étiquetant des images (graphiques, spécifications de produit) et en utilisant des notes, des dessins ou d'autres interactions pour appeler un contenu spécifique, les téléspectateurs peuvent effectuer une recherche parmi tous les éléments de contenu pour trouver la section de la vidéo qui répond le mieux à leur question. De plus, avec des vidéos regroupées en série dans des outils comme Mindstamp, la recherche peut s'étendre à l'ensemble de la vidéothèque, offrant à vos spectateurs une interface unique pour découvrir le contenu vidéo dont ils ont le plus besoin.

3. Enrichissez le contenu vidéo avec du contenu vidéo et image "sautez" pour créer des expériences plus riches et plus profondes

Nous savons tous par notre propre comportement que nous pouvons nous impatienter avec des vidéos plus longues. Ils peuvent même inciter les téléspectateurs à quitter le contenu plus tôt qu'ils ne l'auraient fait si la durée de la vidéo avait été un peu plus courte. Mais cela ne signifie pas que vous n'avez pas beaucoup d'informations importantes à partager. Vous ne voulez pas non plus manquer "d'aller plus loin" avec le spectateur qui a besoin de ce niveau d'informations pour progresser dans l'entonnoir des ventes.

En ajoutant une vidéo ou un contenu graphique "de sortie" à votre vidéo principale, vous pouvez permettre à un spectateur d'approfondir le contenu que d'autres spectateurs pourraient souhaiter ignorer. Par exemple, vous pouvez lier des images, des boutons, des hotspots ou des questions à des vidéos ou des images qui fournissent :

• Une présentation détaillée de votre équipe d'assistance
• Vidéos de démonstration de produits
• Spécifications de produits complexes
• Un message des dirigeants de l'entreprise
• Garantie ou informations contractuelles

4. Personnalisez la vidéo via vos données CRM

Si vous utilisez la vidéo dans le cadre d'une campagne de marketing par e-mail, vous pouvez utiliser la vidéo interactive pour personnaliser le contenu en fonction des informations dont vous disposez déjà sur le prospect, le prospect ou le client existant. Lorsque votre création vidéo inclut la personnalisation, vous pouvez vous attendre à ce que vos taux de clics augmentent.

En transmettant le nom du spectateur, l'entreprise, les informations sur le produit ou tout autre élément que vous connaissez dans la vidéo, vous pouvez lui adapter directement les messages et les actions. Par exemple, vous pouvez lier des boutons vidéo à un catalogue de produits spécifique au client que vous ciblez.

5. Posez des questions. Rassemblez des informations. Montrez que vous écoutez.

Les gens aiment parler d'eux-mêmes, et cela s'étend jusqu'à répondre aux questions dans les vidéos. Des questions simples peuvent être un moyen idéal d'en savoir plus sur les principaux intérêts, attentes ou besoins de votre public, et toutes ces données peuvent être réintégrées dans votre système CRM comme HubSpot pour maximiser l'intelligence et améliorer le ciblage des campagnes futures.

Dans la vidéo interactive elle-même, vous pouvez même utiliser les réponses que vous recueillez pour personnaliser un message ou un appel à l'action ultérieur qui montre au spectateur que vous écoutez activement et qu'il peut s'attendre à des solutions vraiment personnalisées de votre entreprise.

Que vous commenciez petit et que vous ajoutiez une interactivité de base à votre contenu vidéo existant ou que vous créiez des solutions vidéo personnalisées conçues dans un esprit d'interactivité, telles que des explorations de votre catalogue de produits, une stratégie de marketing vidéo interactive peut et doit être partie de votre plan 2021.