Les meilleurs exemples et modèles de marketing par message direct Instagram (+ campagnes goutte à goutte)

Les messages directs (DM) d'Instagram ont parcouru un long chemin en 2021. Avec l'introduction de DM automatisés à partir d'outils comme MobileMonkey, les créateurs, les influenceurs et les spécialistes du marketing s'adaptent toujours à ce que tout cela signifie pour le marketing par message direct d'Instagram .

Sans aucun doute, les DM Instagram sont l'un des canaux les plus efficaces pour vendre plus sur Instagram. Pourtant, le marketing par message direct d'Instagram a été sous-utilisé car la gestion des DM est presque entièrement manuelle et à forte intensité de main-d'œuvre.

Heureusement, les messages automatisés d'Instagram ont renversé le script sur ce récit, presque entièrement.

Cependant, ne le prenez pas de moi seul. Le marketing par message direct sur Instagram est sur le radar des professionnels du marketing numérique les plus en vue, tels que Gary Vaynerchuk :

"Instagram DM (Direct Message) est la plus grande opportunité de réseautage ou de développement commercial de cette décennie."

Gary Vaynerchuk , VaynerMedia

Mieux encore, les DM d'Instagram sont devenus beaucoup plus utiles avec l'introduction de campagnes de marketing au goutte à goutte par MobileMonkey.

Les campagnes de goutte à goutte sont disponibles pour les utilisateurs de MobileMonkey sur Facebook depuis un certain temps déjà. Sans surprise, les campagnes de goutte à goutte sont l'une des fonctionnalités les plus utiles identifiées par les utilisateurs de MobileMonkey, car elles sont extrêmement efficaces à la fois pour stimuler l'engagement et pour faire avancer les pistes Facebook dans vos entonnoirs de marketing.

Donc, avant de nous plonger dans la création de campagnes de marketing par message direct Instagram réussies, je veux d'abord montrer comment celles-ci fonctionnent en temps réel.

Rendez-vous sur la page Instagram de notre fondateur, Larry Kim, et cliquez sur le bouton "Message".

Ensuite, envoyez un message direct à Larry en utilisant le mot « DRIP » pour déclencher une superbe campagne de démonstration au goutte-à-goutte !

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Une publication partagée par Larry Kim (@kim_larry)

Vous voulez apprendre à configurer des campagnes de marketing par message direct sur Instagram, telles que des séquences de goutte à goutte, des messages de réponse automatique, des répondeurs automatiques de commentaires et d'autres pour vous-même ?

Aujourd'hui, nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir sur le marketing par message direct Instagram en mettant l'accent sur les campagnes de goutte à goutte, notamment :

• Campagnes de marketing par message direct sur Instagram.
• 3 exemples de DM Instagram.
• Répondeurs automatiques de messages directs (DM).
• Exemple de marketing DM : mentions d'histoires sur Instagram.
• Exemple de marketing DM : répondeurs automatiques de commentaires.

Bien que les campagnes de goutte à goutte ne soient pas nécessaires pour tous vos DM automatisés Instagram, dans cet article, vous apprendrez à utiliser chacun des outils de DM automatique Instagram de MobileMonkey, accompagnés de campagnes de goutte à goutte automatisées.

Voyons donc comment configurer des campagnes de marketing par message direct Instagram pour votre ou vos propres pages Instagram !

Marketing par message direct sur Instagram : Campagnes goutte à goutte

Il est facile de créer une campagne de goutte à goutte Instagram à l'aide de MobileMonkey. Dans cet exemple, je vais vous montrer comment créer une campagne de goutte à goutte Instagram en utilisant MobileMonkey à partir de zéro.

Les campagnes de messages directs pour Instagram sont complètement nouvelles sur la plate-forme Instagram et sont considérées comme un « changeur de jeu » par certains des meilleurs spécialistes du marketing numérique au monde, tels que Neil Patel et John Lee.

Essentiellement, chaque personne qui vous envoie un message direct sur Instagram, en fonction de ce qu'elle fait ou dit, peut recevoir une série de messages de suivi automatisés sur une période spécifique de votre choix.

Remarque : Avant de commencer, assurez-vous de connecter MobileMonkey à Instagram.

OU, si vous n'utilisez pas MobileMonkey, vous pouvez accéder dès maintenant aux outils marketing OmniChat cross-canal.

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Alors, êtes-vous prêt à créer votre première campagne Instagram DM drip ? Allons-y!

Étape 1 : Campagnes > Campagnes goutte à goutte > Créer des campagnes goutte à goutte

Dans MobileMonkey, accédez à l'onglet Campagnes en haut de votre tableau de bord.

De là, sélectionnez Drip Campaigns dans le menu sur le côté gauche de l'écran.

Ensuite, sélectionnez le bouton bleu + Create Drip Campaigns au milieu de votre écran.

Ensuite, en haut de votre campagne de goutte à goutte nouvellement créée, donnez un nom à votre campagne, puis spécifiez Instagram comme plate-forme que vous souhaitez utiliser en cochant la case à côté de "Instagram".

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, j'ai donné à cette campagne de goutte à goutte le nom de "Instagram Drip Campaign Demo".

Étape 2 : Sélectionnez l'audience de votre campagne Drip

Ensuite, nous devons choisir un public pour recevoir votre campagne de goutte à goutte.

Pour cet exemple, j'ai choisi une audience personnalisée, cependant, pour commencer, nous vous suggérons d'utiliser l'option "Tous les contacts", ce qui signifie que votre campagne de goutte à goutte sera envoyée à tous ceux qui vous envoient un DM Instagram privé pour la première fois .

Cependant, il est important de noter que vous pouvez créer des audiences et des balises personnalisées pour créer autant de segments d'audience que vous le souhaitez. Cela signifie que vous pouvez créer des campagnes de goutte à goutte qui ne seront envoyées qu'aux personnes qui remplissent des conditions spécifiques.

Par exemple, vous pouvez déclencher une campagne goutte à goutte en fonction de la façon dont quelqu'un a répondu à la question de votre bot Instagram, ou vous pouvez même déclencher une campagne goutte à goutte par un mot-clé, comme l'exemple de campagne goutte à goutte de Larry, où si vous DM Larry avec le mot "DRIP ”, vous recevrez 5 DM de Larry avec des informations utiles sur la façon de démarrer avec l'automatisation Instagram DM et les campagnes de goutte à goutte.

Chaque fois qu'un contact entre dans votre audience particulière, il est immédiatement intégré à votre campagne et reçoit le premier message de votre séquence de goutte à goutte.

Étape #3 : Choisissez le temps entre les gouttes de DM et créez votre dialogue

Ensuite, vous devez décider combien de temps entre le moment où quelqu'un est entré dans votre campagne de goutte à goutte, il lui faudra pour recevoir chacun de vos messages directs sur Instagram.

Dans MobileMonkey, vous pouvez sélectionner des minutes, des heures, des jours, des semaines ou même des mois entre chaque message.

Dans mon exemple ci-dessous, j'ai choisi seulement 5 minutes pour faire la démonstration de cette fonctionnalité.

Cependant, la plupart des campagnes de goutte à goutte durent généralement une semaine environ, avec quelques jours entre chaque message.

Vous pouvez ajouter autant de dialogues de campagne goutte à goutte que vous le souhaitez en cliquant sur le bouton + Ajouter un autre dialogue de campagne goutte à goutte.

Étape 4 : Ajouter des widgets de chat conversationnel (facultatif)

Ajoutons un widget de conversation à la campagne. Il existe plus d'une douzaine de widgets de chat parmi lesquels choisir, et vous pouvez savoir quels widgets de chat sont compatibles avec Instagram en recherchant le logo Instagram.

Je vais utiliser le widget Quick Question dans cet exemple.

Le widget Quick Question est extrêmement utile car vous pouvez guider les conversations de chat en fournissant des boutons avec des réponses à choix multiples.

C'est ce qu'on appelle un chatbot basé sur un menu, qui est un outil efficace pour diriger le trafic Instagram vers la meilleure page de destination possible sur votre site.

Comme vous pouvez le voir, j'ai fourni trois réponses différentes parmi lesquelles la personne peut choisir. Chaque réponse peut ensuite être liée à son propre dialogue de chat et CTA (appel à l'action).

Vous pouvez ignorer cette étape pour le moment et n'utiliser les widgets de texte que si vous le souhaitez, cependant, il est important que vous sachiez que ces widgets de chat sont disponibles pour vous permettre de booster vos campagnes de marketing par message direct Instagram.

Étape 5 : Passez en revue et configurez votre campagne de goutte à goutte en direct

Lorsque votre campagne de goutte à goutte Instagram est prête à être lancée, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le bouton Démarrer pour la mettre en ligne.

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3 exemples et modèles de DM Instagram

Les campagnes de goutte à goutte Instagram DM ne sont que la dernière fonctionnalité de MobileMonkey.

Cependant, MobileMonkey comprend une suite complète d'outils d'automatisation Instagram DM utiles pour vos campagnes de marketing par message direct. Tout cela peut être lié à n'importe quelle campagne de goutte à goutte que vous souhaitez !

Voici quelques-uns des modèles et outils Instagram DM parmi lesquels vous pouvez choisir :

Marketing par message direct sur Instagram #1 : répondeurs automatiques DM

Il a été presque impossible pour les comptes Instagram comptant des milliers, voire des millions d'abonnés, de suivre le volume de messages entrants.

Les réponses automatiques aux DM entrants ont maintenant changé cela pour toujours.

Prenez ce que l'on appelle communément un message de bienvenue ou un message d'accueil, par exemple. Un message de bienvenue est une réponse automatique à quelqu'un qui vous envoie un DM pour la toute première fois.

Avez-vous déjà lu un livre "Choisissez votre propre aventure" ?

Si vous regardez de plus près le bas de la conversation de chat ci-dessus, vous remarquerez plusieurs options parmi lesquelles l'utilisateur peut choisir, qui se présentent sous la forme de boutons.

MobileMonkey vous permet d'utiliser plusieurs boutons à la fois, ce qui permet plusieurs parcours utilisateur. Naturellement, selon le bouton sélectionné, un message de suivi différent est déclenché.

Les boutons permettent à l'utilisateur de naviguer rapidement et facilement vers les informations qui l'intéressent le plus.

À la fin de chaque chemin choisi par un prospect ou un client, vous pouvez ajouter un CTA, tel qu'un lien vers votre page de destination la plus pertinente.

Avec MobileMonkey DM Replies, il est incroyablement facile de nourrir les gens dans votre entonnoir, de capturer des adresses e-mail, des numéros de téléphone et d'autres informations de contact importantes.

Testez-le par vous-même sur la page Instagram de MobileMonkey en cliquant sur le bouton Message, puis dites "Bonjour".

Marketing par message direct sur Instagram #2 : Mentions d'histoires

L'outil Instagram Story Mentions a immédiatement attiré l'attention des marques ayant un large public engagé sur Instagram.

Bien que les Story Mentions soient idéales pour les entreprises de toutes tailles, vous comprendrez bientôt pourquoi les grands influenceurs et les marques de commerce électronique sont déjà amoureux de cette nouvelle solution.

Voici comment cela fonctionne : lorsque quelqu'un partage votre publication ou vous tague dans sa publication d'histoire Instagram, cet outil lui enverra automatiquement un DM.

Ce que vous envoyez dépend de vous, mais une simple note de remerciement plus une offre exclusive est un excellent exemple, pour commencer.

Voyons maintenant un exemple concret de l'outil Instagram Story Mentions en action, par Neil Patel !

Le cas d'utilisation le plus évident ici est de remercier les gens de vous avoir mentionné dans leurs histoires Instagram.

Cependant, d'autres opportunités viennent rapidement à l'esprit lorsque vous commencez à y penser. En voici quelques-unes pour vous aider à démarrer :

• Obtenez plus de partages de contenu : utilisez-le comme une incitation à partager votre contenu et à créer plus d'UGC (contenu généré par l'utilisateur). Par exemple, faites le CTA sur vos publications pour le partager en échange d'une récompense instantanée, comme l'accès à du contenu exclusif.
• Offres promotionnelles : Récompensez les personnes qui partagent en envoyant un lien vers vos dernières offres promotionnelles. Qu'il s'agisse d'une remise, d'un coupon ou d'une autre campagne de marketing, c'est une excellente idée.
• Faites la promotion de vos campagnes les plus importantes : Vous avez un grand événement ou le lancement d'un nouveau produit à venir ? Assurez-vous que vos abonnés les plus précieux sur Instagram le savent.

Les mentions d'histoire peuvent être un outil puissant pour les individus et les entreprises admirés sur Instagram pour établir des liens plus étroits avec leurs fans.

Il est difficile pour une entreprise moyenne de convaincre même ses abonnés les plus fidèles de créer du contenu pour eux.

Story Mentions rend cela beaucoup plus facile, et ils sont efficaces pour quelques raisons clés :

• Encourage le bouche-à-oreille, la forme la plus puissante de promotion de la marque.
• Encourage l'engagement futur avec votre contenu.
• Donne aux gens une raison de mentionner votre marque et de créer un UGC.

Marketing par message direct sur Instagram #3 : Répondeurs automatiques de commentaires

REMARQUE : Les répondeurs automatiques de commentaires sont actuellement en cours de construction en raison d'un problème lié à la politique de Facebook. Nous aurons une nouvelle fonctionnalité de remplacement dans un avenir très proche !

Les répondeurs automatiques de commentaires Instagram vous permettent d'envoyer des messages automatisés privés aux personnes qui commentent vos publications.

Le message est envoyé au commentateur immédiatement après la publication du commentaire.

Pour déclencher un répondeur automatique de commentaire, les utilisateurs doivent commenter une publication en utilisant un mot-clé spécifique. Par exemple, ci-dessous, vous verrez une publication Instagram avec un CTA (appel à l'action) pour commenter avec le mot SATURN pour entrer dans un cadeau Instagram.

Les répondeurs automatiques de commentaires sont extrêmement puissants et de nature virale, car les commentaires sont synonymes d'engagement. Plus d'engagement déclenche l'algorithme d'Instagram, ce qui se traduit par plus d'impressions de votre publication.

Avant le lancement de cet outil, nous avons déjà un exemple de viralité de la part du fondateur de MobileMonkey, Larry Kim.

Larry a une grande présence sur les réseaux sociaux avec des millions d'abonnés sur les principaux réseaux sociaux. Sa publication Instagram la plus réussie, de loin, utilise un répondeur automatique de commentaires.

Voici le post de Larry, qui a reçu plus de 600 commentaires !

Voir ce post sur Instagram

Une publication partagée par Larry Kim (@kim_larry)

Si vous glissez ou cliquez sur le carrousel, vous verrez que le CTA (call-to-action) dans les légendes et la dernière diapositive du carrousel est de :

"Tapez" AUTODM "dans la section des commentaires ci-dessous pour obtenir un accès instantané aux 15 cas d'utilisation d'Instagram auto DM."

De toute évidence, l'un des meilleurs cas d'utilisation des répondeurs automatiques de commentaires est de taquiner votre contenu, puis de demander un commentaire pour accéder à l'article complet, à l'infographie, au livre blanc, etc.

Les spécialistes du marketing Instagram sont confrontés à de multiples défis avec cette seule solution :

• Manque d'emplacements où vous pouvez placer des liens cliquables.
• Variété d'incitations à l'action efficaces que les spécialistes du marketing peuvent placer dans leur contenu.
• Amener les gens à commenter et à interagir avec vos messages.

Pensez-y, où pouvez-vous placer des liens sur Instagram ? L'appel à l'action de la plupart des spécialistes du marketing est le suivant : "Cliquez sur mon lien bio pour plus d'informations".

Cependant, vous pouvez toujours inclure un lien cliquable dans un DM. Par conséquent, en envoyant un DM aux utilisateurs lorsqu'ils commentent votre publication, non seulement vous avez un CTA facile à remplir pour les abonnés, mais vous avez également la possibilité de partager un lien et de générer du trafic vers votre site.

De plus, plus vous obtenez de commentaires sur votre publication, plus vos publications seront visibles.

Exemple #4 de DM Instagram : campagne de goutte à goutte d'affiliation

Faites-vous partie du programme MobileMonkey Ambassador ou faites-vous du marketing d'affiliation Instagram ?

Commencez à utiliser les campagnes de goutte à goutte Instagram avec MobileMonkey et pour gagner de l'argent supplémentaire, définissez un répondeur automatique de 15 minutes qui dit quelque chose comme "La conversation automatisée que vous venez de vivre a été alimentée par MobileMonkey", puis insérez votre lien d'affiliation.

C'est un hack très simple qui fonctionne étonnamment bien.

Et rappelez-vous, ce n'est que la pointe de l'iceberg pour les outils Instagram de MobileMonkey !

Campagnes de marketing par message direct MobileMonkey : SMS, Facebook et Instagram

En plus du marketing par message direct sur Instagram, MobileMonkey peut également être utilisé pour le marketing par message direct sur Facebook, ainsi que pour le marketing par message direct par SMS.

Découvrez comment configurer des campagnes de goutte à goutte et d'autres exemples de marketing par chat pour tous vos canaux de marketing préférés !

Vous voulez démarrer avec MobileMonkey et les nouveaux outils d'automatisation Instagram DM ?

Apprendre à:

• Augmentez la portée de vos publications sur Instagram en utilisant les répondeurs automatiques de commentaires.
• Comment obtenir plus de mentions d'histoires Instagram, de Neil Patel sur la façon d'utiliser son nouvel outil préféré pour Instagram !
• Boostez les conversions sur Instagram avec ces 15 exemples brillants de DM automatique Instagram.

Êtes-vous affilié ? Entrez dans la folie qu'est MobileMonkey alors qu'il est encore tout nouveau et devenez un partenaire affilié de MobileMonkey, dès aujourd'hui !

Les comptes Instagram qui utilisent les outils de marketing Instagram de MoibileMonkey généreront une activité et des interactions automatisées perçues comme entièrement organiques. Et parce que vous êtes en mesure de générer un engagement organique à grande échelle, cela se traduit par une augmentation considérable du nombre de véritables abonnés.

Mieux encore, avec MobileMonkey, vous travaillerez avec des outils d'engagement 100 % approuvés par Instagram .

La preuve est dans les chiffres : 75 % des consommateurs préfèrent également interagir avec les marques en utilisant les canaux de messagerie privés par rapport aux canaux traditionnels.

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