Les 7 principales raisons pour lesquelles vos publicités Instagram ne sont pas approuvées et ce que vous pouvez faire pour les corriger

Avec toutes les opportunités offertes par la publicité Instagram pour promouvoir des produits et services, accroître la notoriété de la marque et se connecter avec les clients, il est crucial que vos publicités Instagram ne soient pas désapprouvées - ou qu'elles ne s'affichent que de manière limitée.

Entre une concurrence accrue sur les réseaux sociaux et des changements constants dans les algorithmes, de nombreuses entreprises constatent que leurs publicités Instagram ne sont pas diffusées, soit parce qu'elles ont été désapprouvées, soit parce que les publicités ne sont pas optimisées pour les meilleurs résultats de campagne.

La bonne nouvelle : vos publicités Instagram ne sont pas diffusées ne signifie pas que la plate-forme n'est pas adaptée à votre entreprise. Cela peut simplement signifier qu'une petite erreur a été commise lors de la configuration de l'annonce pour l'empêcher de s'afficher, ou peut-être que votre stratégie publicitaire a besoin d'être peaufinée. Dans tous les cas, c'est très probablement réparable.

Mais d'abord, examinons le processus d'examen des annonces.

En quoi consiste le processus d'examen des annonces ?

Avant que les publicités Instagram ou Facebook n'apparaissent, elles sont examinées conformément aux politiques publicitaires de Facebook.

Au cours du processus d'examen des annonces, les composants suivants sont vérifiés :

• Images
• Texte
• Ciblage
• Positionnement
• Contenu et fonctionnalité post-clic (une annonce peut être refusée si le contenu de la page de destination post-clic n'est pas entièrement fonctionnel, ne correspond pas à l'offre promue dans votre annonce ou n'est pas entièrement conforme aux règles en matière de publicité)

Bien que certaines annonces puissent prendre plus de temps, la plupart sont examinées dans les 24 heures. Après cela, vous recevrez une notification vous indiquant si votre annonce a été approuvée ou non :

Si c'était le cas, l'annonce commence à être diffusée et vous pourrez voir vos résultats dans le gestionnaire d'annonces. Si ce n'était pas le cas, cela pourrait être dû à l'une des raisons suivantes.

7 raisons pour lesquelles vos publicités Instagram ne sont pas diffusées

1. Votre compte Instagram n'est pas correctement configuré

L'explication la plus élémentaire pour laquelle vos publicités Instagram ne s'affichent pas est que votre compte n'est pas configuré en tant que compte professionnel - et vous ne pouvez pas avoir de compte publicitaire sans cela.

Alors avant d'aller plus loin dans cette liste, assurez-vous d'avoir un compte professionnel plutôt qu'un compte personnel.

Si vous constatez toujours que vos publicités Instagram ne fonctionnent pas, c'est peut-être parce que vous n'êtes pas administrateur de page sur votre page Facebook (n'oubliez pas que les publicités Instagram sont créées via le gestionnaire de publicités Facebook).

2. L'annonce ne respecte pas les directives

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos publicités Instagram pourraient être refusées.

Tout d'abord, vous devez respecter les politiques et directives publicitaires de Facebook pour faire de la publicité avec succès sur Facebook ou Instagram.

En plus de cela, Instagram a son propre ensemble de règles pour l'utilisation de la plate-forme. Si vous êtes coupable de l'un des actes suivants, vos publicités Instagram pourraient être rejetées ou, pire encore ; vous avez complètement banni de la plateforme :

• Se faire passer pour d'autres ou fournir des informations inexactes
  Activité illégale, trompeuse ou frauduleuse
• Violation (ou aide/encouragement d'autres personnes à violer) ces Conditions ou d'autres politiques, y compris les directives de la communauté Instagram, la politique de la plate-forme Instagram et les directives musicales)
• Interférence avec ou altérant le fonctionnement prévu du Service
• Tenter de créer des comptes ou d'accéder/collecter des informations de manière non autorisée
• Acheter, vendre ou transférer tout aspect de votre compte (y compris votre nom d'utilisateur) ou solliciter, collecter ou utiliser les identifiants de connexion ou les badges d'autres utilisateurs
• Publier des informations privées ou confidentielles ou faire quoi que ce soit qui viole les droits de quelqu'un d'autre, y compris la propriété intellectuelle
• Utiliser un nom de domaine ou une URL dans votre nom d'utilisateur sans le consentement écrit préalable d'Instagram

3. Format d'annonce incorrect

Instagram fournit un certain nombre de formats publicitaires pour les entreprises, et même si choisir le mauvais n'entraînera pas le refus de vos publicités IG , cela pourrait certainement avoir un impact sur la livraison .

Les publicités photo vous permettent de raconter votre histoire à travers une toile créative propre et simple avec des photos carrées ou de paysage :

... mais peut ne pas attirer autant l'attention qu'une publicité vidéo qui inclut du mouvement et du son :

Les publicités vidéo offrent la même qualité visuelle immersive que les publicités photo, mais avec la puissance supplémentaire du son et du mouvement, jusqu'à 60 secondes. Celles-ci conviendraient probablement à votre marque si vous avez un produit, une fonctionnalité ou un service à démontrer (vidéos explicatives, vidéos explicatives, recettes, etc.).

Les annonces carrousel permettent aux utilisateurs de balayer l'écran pour afficher des photos ou des vidéos supplémentaires, afin que vous puissiez développer le thème ou le message de votre campagne et ajouter plus de profondeur à votre offre. Ce type d'annonce est particulièrement efficace pour vendre des produits, car vous pouvez présenter le même produit sous différents angles ou afficher une gamme d'articles différents :

Les publicités de collection aident à raconter une histoire intégrée axée sur un produit ou un style de vie, à travers plusieurs vidéos, images ou les deux dans la même publicité. Ces publicités sont idéales pour inspirer visuellement et aider votre public à découvrir, parcourir et acheter des produits :

Les publicités Stories complètent le contenu de votre flux IG en atteignant plus de 500 millions de comptes utilisant quotidiennement Instagram Stories. Cet emplacement d'annonce utilise un format vertical plein écran, ce qui vous permet d'immerger les spectateurs dans votre contenu :

Les publicités Explore atteignent les utilisateurs d'Instagram sur la page Explorer, alors qu'ils sont commodément dans un état d'esprit de découverte, cherchant à élargir leurs intérêts au-delà des comptes qu'ils suivent déjà :

4. Vous ne ciblez pas le bon public

Cibler le bon public est un autre élément qui ne fera pas désapprouver vos publicités Instagram, mais cela limitera la livraison et aura un impact sur les performances de la campagne. Vous pouvez créer des publicités spectaculaires, mais si elles n'atteignent pas le meilleur public, elles ne produiront probablement pas les résultats que vous espériez.

C'est pourquoi chaque annonceur doit prendre le temps de se familiariser avec les options de ciblage d'Instagram ci-dessous (ainsi que son public cible exact) avant de créer un nouvel ensemble de publicités :

• Emplacement - Cible les personnes en fonction d'emplacements spécifiques, notamment des États, des provinces, des villes, des pays, etc.
• Données démographiques - Réduit votre audience en fonction d'informations telles que l'âge, le sexe et la langue.
• Intérêts -- Vous aide à atteindre les personnes en fonction de leurs intérêts spécifiques, tels que les applications qu'elles utilisent, les publicités sur lesquelles elles cliquent, les comptes qu'elles suivent, etc.
• Comportements - Définit votre public par les activités qu'ils font sur et en dehors d'Instagram et de Facebook.
• Audiences personnalisées -- Cible les clients qui ont déjà interagi avec votre entreprise en fonction de leur adresse e-mail ou de leur numéro de téléphone.
• Audiences similaires - Utilisées pour trouver de nouvelles personnes similaires à vos clients existants
• Ciblage automatisé - Instagram crée rapidement une audience pour vous, qui pourrait être intéressée par votre entreprise en utilisant une variété de signaux, y compris l'emplacement, les données démographiques et les intérêts.

5. Mauvais contenu publicitaire

Bien que l'inclusion de contenu interdit puisse entraîner la non-approbation de votre annonce Instagram, la promotion de contenu ennuyeux, commercial ou inestimable peut entraîner une livraison et des performances médiocres.

Lors de la création d'annonces, vous devez vous assurer qu'elles :

• Représenter et refléter votre marque
• Ne sont pas trop promotionnels, invasifs ou commerciaux
• Attirez et inspirez les téléspectateurs
• Diffusez le même message à travers l'image et le texte publicitaire

Étant donné qu'Instagram est une plate-forme de partage d'images, de vidéos et d'histoires ; vous devez créer des publicités qui ressemblent à des publications Instagram organiques avec un contenu divertissant, amusant et/ou inspirant, plutôt que de crier : « Ceci est une publicité ! ou "Achetez ça !"

Regarde la différence:

Le premier utilise :

• Une photo de haute qualité
• Couleurs vives et contrastées
• Visages souriants profitant des vacances
• Un petit logo dans le coin inférieur

Comparé au second avec :

• Texte excessif
• Vente, copie fantaisiste
• Prix ​​inclus sur l'image
• Aucune personne en vedette

Si vos publicités attirent l'attention et racontent une histoire, elles se sentiront naturelles dans le flux Instagram et votre entreprise en récoltera les bénéfices grâce à l'engagement (et finalement aux ventes). Si ce n'est pas le cas, il y a de fortes chances que vous ne voyiez pas les résultats de campagne publicitaire que vous vouliez.

6. Ne pas vérifier Instagram Insights

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles vos publicités Instagram ne sont pas diffusées est que vous ne surveillez pas de près Instagram Insights pour suivre :

• Impressions – Nombre de fois où vos annonces ont été vues
• Portée – Nombre de comptes uniques qui ont vu vos publicités
• Interactions - Nombre et types d'actions (visites de profil, suivis et clics sur le site Web/lien) qui ont été prises sur votre profil après avoir vu une annonce

Ces analyses vous aident à comprendre votre public (sexe, âge, lieu, etc.), ainsi que la façon dont votre public interagit avec vos publicités, afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

7. La page post-clic n'est pas optimisée pour les mobiles

La publicité Instagram ne peut être faite que sur l'application Instagram, pas sur la plateforme Web. Étant donné que l'application est uniquement mobile, vous devez rendre vos annonces ( et les pages post-clic auxquelles elles mènent) adaptées aux mobiles.

Si vous constatez que vos publicités Instagram ne s'affichent pas ou ne fonctionnent pas bien, il existe généralement deux explications courantes liées à la page de destination post-clic :

1. Frottement perçu -- Le blocage mental qui se produit lorsqu'un utilisateur passe de votre annonce à une page de destination mobile sans correspondance de message.
2. Frottement réel - Lorsqu'une page n'est pas adaptée aux mobiles et que les utilisateurs ont du mal à remplir les formulaires avec leurs pouces, doivent faire défiler ou pincer/zoomer pour trouver le bouton CTA, ou ne peuvent pas cliquer sur le bouton CTA.

Sans une page de destination post-clic optimisée pour les mobiles, vous pourriez nuire à votre taux de conversion. Assurez-vous que la page de destination à laquelle vous envoyez le trafic de votre application mobile répond à toutes les tailles, affiche les informations les mieux adaptées à l'appareil utilisé, ne comprend que quelques champs de formulaire et contient un bouton CTA facile à cliquer.

Comment faire appel d'une publicité Instagram refusée

Lorsque les publicités IG ne sont pas approuvées, vous pouvez adopter deux approches principales :

1. Modifiez votre annonce : consultez votre notification par e-mail expliquant pourquoi votre annonce n'a pas été approuvée, modifiez votre annonce (ou créez-en une nouvelle conforme) et renvoyez-la pour examen.
2. Faites appel de la décision : si vous ne parvenez pas à modifier votre annonce ou pensez qu'elle n'a pas été approuvée par erreur, vous pouvez faire appel de la décision à l'aide du formulaire de demande de révision :

Assurez-vous que vos publicités Instagram sont approuvées et diffusées

Ne laissez pas une publicité Instagram rejetée vous empêcher de bénéficier de tout ce que la plateforme a à offrir aux entreprises. Déterminez ce que vous avez mal fait (ou ce que vous pourriez faire mieux si votre annonce est sous-performante), corrigez le problème et passez à autre chose.

N'oubliez pas qu'une bonne campagne publicitaire consiste également à créer une excellente page de destination post-clic, ce qui signifie la personnaliser pour chaque segment d'audience unique. Apprenez à créer des pages de destination post-clic personnalisées et approuvées par Instagram à grande échelle avec une démo Instapage aujourd'hui.