Marketing d'influence : comment gagner des clients et influencer les gens

Publié: 2021-12-24

Quand j'étais enfant, je regardais tout le temps la télé. L'une des publicités que j'ai le plus mémorisée était lorsque Micheal Jordan et Bugs Bunny ont fait vibrer le terrain dans une publicité Space Jam. Je ne comprenais pas grand-chose, mais je savais que je voulais les chaussures que Jordan portait. Et à ma grande surprise, quelques décennies plus tard, j'achète une paire de Nike pour à peu près la même raison - la publicité Nike de Lebron James sur Instagram était tout simplement trop belle.

Pouvez-vous voir la tendance ici? Quel que soit notre âge, nous sommes toujours influencés par les personnes que nous admirons ou avec lesquelles nous nous sentons connectés. Et c'est le marketing d'influence, une forme établie de marketing qui est utilisée par les entreprises dans presque tous les secteurs . Mon exemple n'est qu'une des nombreuses formes de marketing d'influence appliquées de nos jours.

La vérité est que si votre marque veut rester pertinente dans le monde moderne, il est difficile de ne pas utiliser le marketing d'influence. Quelle que soit la popularité des influenceurs, cette tactique de marketing peut être incroyablement efficace pour générer des clients et créer des marques. Si vous souhaitez exploiter ce pouvoir, ce guide est fait pour vous.

Je vais partager tout ce que vous devez savoir sur le marketing d'influence et ce que vous pouvez faire pour appliquer la méthode à votre propre entreprise. En outre, vous obtiendrez également des histoires de réussite dont vous pourrez vous inspirer. Alors préparez-vous à rencontrer des personnes célèbres en ligne ou hors ligne, et commençons !

La définition du marketing d'influence

Au niveau fondamental, le marketing d'influence est une méthode axée sur l'utilisation de l'expertise, de la popularité ou de la réputation d'un individu pour une campagne de marketing. Sous une forme de collaboration, cette campagne peut transmettre le message de la marque au public cible - qui suit l'influenceur socialement ou le considère comme un expert dans son créneau.

Les mentions de célébrités étaient la forme la plus connue de marketing d'influence à l'époque. Mais dans le monde numérique, les blogueurs, les modèles Instagram, les utilisateurs de haut niveau de Linkedin peuvent tous être considérés comme des influenceurs tant qu'ils ont un groupe d'abonnés engagés et dévoués. Ils sont connus comme des « influenceurs des médias sociaux ».

Définition des influenceurs : Quelqu'un qui a le pouvoir d'influencer les décisions d'achat d'autres personnes en raison de l'autorité, de la position, des connaissances ou de la relation avec le public. Ces publics sont considérés comme des abonnés - avec qui l'influenceur s'engage activement. Le nombre d'abonnés dépend d'un créneau spécifique, mais n'affecte pas nécessairement le pouvoir de l'influenceur.

Semblable au marketing de bouche à oreille, l'utilisation d'influenceurs peut éviter le scepticisme ou le cynisme auxquels une marque est souvent confrontée avec des messages de marketing direct. La grande confiance que les influenceurs ont établie avec leurs abonnés sert de forme de preuve sociale aux clients potentiels de la marque.

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Un aperçu du marketing d'influence

Bien qu'il existe des opinions divergentes sur le marketing d'influence, il reste l'un des éléments les plus importants d'une stratégie marketing moderne. Heureusement, il existe de nombreuses statistiques qui peuvent prouver l'efficacité du marketing d'influence. Jetons un coup d'œil à ces chiffres (Source : Influencer Marketing Hub's Benchmark Report, 2021 ; Digital Marketing Institute's Report) :

L'industrie du marketing d'influence devrait atteindre environ 9,7 milliards de dollars en 2021.
91% des spécialistes du marketing pensent que le marketing d'influence est une forme de marketing efficace.
Les grandes entreprises ont presque doublé le nombre de créateurs qu'elles activent par campagne au cours des deux dernières années.
300 % de micro-influenceurs de plus utilisés par les grandes entreprises qu'en 2016.
Les recherches Google pour le "marketing d'influence" ont augmenté de 1 500 % au cours des trois dernières années.
49% des consommateurs dépendent des recommandations des influenceurs lors de leurs achats.
Instagram est maintenant utilisé par presque toutes les campagnes d'influence.

Comme vous pouvez le voir, le marketing d'influence continue d'être une tendance croissante parmi les entreprises. Les trois principaux objectifs pour lesquels une marque utilise des influenceurs sont d'accroître la notoriété de la marque, d'atteindre de nouveaux publics et de générer des ventes. Cela dit, la méthode a des inconvénients. Nous examinerons les avantages et les inconvénients du marketing d'influence dans la section suivante.

Avantages et inconvénients du marketing d'influence

Avantages:

La marque peut atteindre des audiences pertinentes : les bons influenceurs peuvent convertir plus de clients, et ils restent avec la marque plus longtemps que les promotions courantes. En puisant dans les communautés de confiance des influenceurs, les marques peuvent établir des relations plus significatives avec les clients et, par conséquent, augmenter les ventes.
Le marketing d'influence aide à renforcer la confiance et la crédibilité : Parce que les influenceurs ont mis du temps à développer des liens avec les abonnés, leurs opinions positives sur une marque sont plus efficaces. Les abonnés sont plus susceptibles de croire aux déclarations car ils respectent l'influenceur.
Les spécialistes du marketing peuvent gagner du temps : en collaborant avec des influenceurs, vous n'avez pas à créer vous-même du contenu pour les plateformes de médias sociaux. Les publications des influenceurs sont déjà efficaces et peuvent être partagées par vous. De plus, après contact avec un influenceur, les clients sont beaucoup plus proches de l'achat que d'autres canaux de commercialisation (comme la publicité directe).
L'argent peut aussi être économisé : Si votre entreprise décide de faire appel à des micro-influenceurs, un budget modéré suffit. Par rapport à dépenser des millions pour une célébrité, un certain nombre de micro-influenceurs pertinents peuvent être tout aussi efficaces dans certaines niches, en particulier avec les nouvelles marques.
La portée de votre marque est élargie : les clients considèrent aujourd'hui les publicités comme un ennemi, et les influenceurs comme des personnes de confiance. Ainsi, votre marque peut atteindre des millions de nouveaux prospects que vous n'avez peut-être pas atteints par vous-même. Vous pouvez également découvrir de nouveaux groupes de clients grâce à la réaction des abonnés aux publications de l'influenceur.

Les inconvénients:

Le marketing d'influence est difficile à mesurer : vous devez suivre l'efficacité de vos campagnes, mais plus vous utilisez d'influenceurs, plus il peut être difficile de mesurer. L'attitude générale des abonnés envers votre marque est également difficile à suivre.
De mauvais influenceurs peuvent faire plus de mal que de bien : De mauvais tons, de mauvaises idées, de mauvaises images, et tous les followers de l'influenceur auraient des opinions négatives sur votre marque. Désormais, il est même difficile de savoir si un influenceur a de véritables followers ou non.
Les campagnes de marketing d'influence peuvent échouer : Vous pouvez tout préparer et ne pas encore voir les résultats escomptés, c'est le risque à prendre avec le marketing d'influence. Les abonnés sont des personnes et ils sont difficiles à prévoir. Si l'influenceur ne parvient pas à trouver un écho auprès des clients cibles, le temps et l'argent investis seront vains.

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Ce que vous devez savoir sur les influenceurs

Le résultat négatif d'une campagne de marketing d'influence provient souvent du choix du mauvais influenceur. Une marque a besoin de collaborateurs capables de représenter sa valeur fondamentale pour fonctionner. Dans cette section, je vais vous montrer comment trouver les influenceurs appropriés pour votre entreprise.

Différents types d'influenceurs

Micro-influenceur : avoir moins de dix mille followers dans sa niche. Ils créent du contenu pour le public et se connectent avec lui via des plateformes de médias sociaux, des sites Web, des blogs et des forums. Ils ont généralement des taux d'engagement élevés grâce à une audience plus restreinte et à des liens dédiés. Exemple : @sydneyloveleigh - micro influenceur Instagram.
Influenceur de célébrités : personnes célèbres avec des millions d'abonnés et connues dans de nombreuses industries. Ils sont largement reconnus et collaborer avec eux est une preuve sociale puissante pour le public cible et les nouveaux clients potentiels. Exemple : @kyliejenner - 137 millions de followers, entrepreneur, personnage télé.
Influenceur de blog : Qui écrit pour ses blogs et compte des milliers ou des millions de lecteurs, d'abonnés. Ils ont une portée plus large que les blogueurs normaux. Exemple : Neil Patel - célèbre gourou du marketing.
Influenceur des réseaux sociaux : Personnes bien connues sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Youtube, Twitter) et ayant plus de dix mille followers, voire des millions. Ils partagent du contenu sur un large éventail de sujets basés sur leur propre vie. Exemple : Zach King - Artistes magiques Youtube.
Leader d'opinion clé : abrégé en KOL, ce sont des experts sur un sujet spécialisé dans un domaine particulier. Ce sont des contributeurs de confiance dans leurs secteurs concernés et ont des abonnés qui sont investis dans les sujets. Exemple : @ponysmakeup - influenceur maquillage.

Où les trouver

Identifier les bons influenceurs peut prendre un certain temps, alors voici quelques façons de trouver la bonne personne qui correspond à votre marque

Médias sociaux : La plupart des influenceurs ont une sorte de présence sur les réseaux sociaux, Instagram par exemple. Recherchez des mots-clés, des hashtags, des utilisateurs ou une audience taguée sur des publications spécifiques de concurrents et vous pourrez les trouver. Les sections de commentaires des messages à fort trafic sont également utiles.
Recherche Google : la méthode de recherche la plus fiable. Il suffit d'entrer des termes et des mots-clés liés à l'industrie pour faire apparaître certains experts dans le domaine. Vous pouvez regarder des articles et des vidéos célèbres pour scanner plus de noms.
Parrainages : Utilisez votre propre réseau pour solliciter des influenceurs. Si vous avez déjà travaillé avec des influenceurs, demandez-leur s'ils peuvent recommander à d'autres personnes connues de travailler avec votre marque.
Blogs : Lire les auteurs de blogs et leurs sources est un bon moyen de trouver les influenceurs qui sont mentionnés dans le post. De nombreuses publications ont compilé des articles qui présentent des dizaines d'influenceurs à rechercher.
Agences et agents : Les célébrités ne peuvent souvent pas être contactées directement, mais ont une agence artistique en leur nom. Vous devrez les parcourir pour déterminer le calendrier, l'étendue des travaux et le budget.
Logiciel : Il existe maintenant diverses technologies qui peuvent aider les entreprises à trouver des influenceurs et à mesurer les résultats. Par exemple : BuzzStream ou HYPR vous permet de rechercher des influenceurs et de collaborer avec des données en temps réel.

Comment trouver les influenceurs appropriés

Les influenceurs doivent être des miroirs qui reflètent le message de votre marque, ce qui signifie qu'ils doivent correspondre à votre personnalité, vos voix et vos images. Pour ce faire, vous devez bien connaître votre propre marque dans ces catégories :

Connaissez votre public : Une erreur courante que les spécialistes du marketing commettent lors du choix des influenceurs est de choisir ceux qui ont plus de followers. Prenez du recul et regardez votre public cible. Qui essayez-vous d'atteindre dans cette campagne ? Quel est le marché cible de votre message ? Comment votre public aimerait-il recevoir des informations ?
Fixez des objectifs clairs : les objectifs communs d'une campagne de marketing d'influence sont : la notoriété de la marque, l'acquisition d'abonnés sur les réseaux sociaux, l'introduction d'un produit et l'augmentation des ventes. Choisissez-en une pour que la catégorie suivante soit plus facile à mesurer.
Définir la mesure des résultats : Vous devrez utiliser des objectifs et des indicateurs de performance clés (KPI) pour les résultats souhaités. La mise en place de la bonne méthode de suivi vous aide à identifier jusqu'où vous avez conduit un acheteur dans son parcours d'achat. Ce voyage comprend cinq phases de sensibilisation, de considération, d'action, de préférence et de fidélité.

À partir de là, vous pouvez déterminer quels influenceurs s'alignent sur votre marque pour une campagne marketing. Ensuite, nous verrons les étapes pour créer une stratégie de marketing d'influence efficace.

Étapes pour créer une stratégie de marketing d'influence

Voyons comment créer une stratégie de marketing d'influence pour votre marque. Ces étapes simples vous permettront de gérer chaque aspect de votre collaboration avec un influenceur. Vous verrez également comment vous pouvez assurer une campagne réussie par des objectifs clairs et de bonnes méthodes de travail.

1. Planifiez une campagne

À l'époque, une célébrité influente était souvent embauchée par une marque pour travailler sous contrat et aider à atteindre des objectifs spécifiques, comme accroître la notoriété de la marque ou augmenter les ventes. Ce contrat est généralement à long terme (peut-être des mois ou des années). Pendant ce temps, ils sont connus pour représenter la marque et le style de vie en conséquence.

Cependant, maintenant, les spécialistes du marketing préfèrent travailler avec des influenceurs dans des campagnes de plus courte durée. Il s'agit d'assurer des objectifs plus clairs et une meilleure capacité d'ajustement. Outre la notoriété de la marque ou l'augmentation des ventes, vous pouvez vous concentrer sur les besoins spécifiques de votre marque . Vous souhaitez peut-être étendre vos nouveaux produits à un nouveau groupe d'utilisateurs. Ou vous souhaitez augmenter votre clientèle plus jeune. Ou c'est une occasion spéciale et vous souhaitez que les influenceurs parlent des valeurs de la marque.

Avec cette approche, votre campagne a une destination très définitive pour travailler avec des influenceurs . Ensuite, vous pouvez planifier vos objectifs et vos KPI pour vous y rendre. Voici donc quelques questions pour planifier une campagne de marketing d'influence :

Quel est l'objectif de votre campagne ? Soyez aussi clair que possible d'une manière facile à comprendre.
Quel est le public cible de votre campagne ?
Combien de temps durera la campagne ?
Quelles méthodes de diffusion de contenu allez-vous utiliser ? RP, marketing sur les réseaux sociaux, blogs, vidéos…

Notez les réponses et vous pourrez avoir une vision globale de votre campagne. Ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas encore sûr, nous allons nous ajuster dans les sections suivantes.

2. Décidez des objectifs et du message

Ensuite, créons des objectifs pour votre stratégie afin de mesurer le succès de la campagne. La méthode SMART (Spécifique - Mesurable - Atteignable - Réaliste - Temporelle) est toujours un bon état d'esprit lors du brainstorming de vos objectifs. Lors de l'élaboration de ces objectifs SMART, certains KPI vous aideront à vous concentrer sur différents aspects du marketing d'influence :

Engagement social et portée : J'aime, partages, mentions de marque, abonnés, utilisation de hashtag, etc.
Trafic du site : clics, visiteurs uniques, vues
Intérêt de recherche : Recherches sur le nom de la marque, clics organiques ou payants à partir de la recherche
Mentions médias : Liens presse, mentions sur posts.
Ventes : Achats, Commandes, Code utilisé
Autre : Inscriptions, téléchargements d'applications, inscriptions par e-mail, création de compte

Votre message est tout aussi important pour trancher. Bien que vous ne vouliez pas interférer avec la créativité d'un influenceur, partagez les directives de votre marque afin qu'il ne produise pas de contenu sans rapport. Ils doivent comprendre la voix de votre marque, vos slogans et votre langage pour représenter votre marque avec précision. Déterminez si vous souhaitez leur fournir du contenu pré-écrit ou non afin de pouvoir vous y tenir plus tard.

Exemple de campagne :

Campagne : Promouvoir la nouvelle gamme de produits auprès d'un public plus jeune

Objectifs : Augmenter les ventes de 5000 produits auprès des jeunes (18-25 ans) et Gagner 50 000 jeunes abonnés supplémentaires.

Message : La nouvelle gamme de produits est idéale pour le goût des jeunes

KPIs : Engagement social et portée, Ventes, Mentions médias

3. Définir le budget et la méthode de gestion

Maintenant que vous avez une idée de l'objet de votre campagne, vous devez créer un budget . Assurez-vous de prendre en compte le temps de planification, de déploiement et de révision de la stratégie. Mener une campagne de marketing d'influence réussie nécessitera une surveillance et un suivi créatifs, vous devez donc avoir une méthode de gestion .

Vous ne pouvez pas simplement configurer votre campagne et la laisser comme des publicités automatisées, les influenceurs sont humains après tout, il y a donc de fortes chances qu'ils fassent des erreurs. Ils peuvent publier au mauvais moment, écrire sur un ton inapproprié ou manquer d'appel à l'action demandé. Au fil du temps, vous affinerez votre approche par l'expérience pour collaborer avec eux.

Voici quelques coûts moyens des influenceurs que vous pouvez prendre comme référence. Notez que ces chiffres ne sont pas fixes pour chaque influenceur (et pays).

Micro-influenceur : 90 $ - 500 $ par élément de contenu
Célébrité : varie de 5 000 $ à 500 000 $ par élément de contenu
Influenceur de blog : 500 $ - 5 500 $ par article de blog
Influenceur sur les réseaux sociaux : 150 $ - 500 000 $ par publication sur les réseaux sociaux
KOL : 500 $ - 5 000 $+ par publication ou contenu

Si vous avez le budget et avez besoin d'un large éventail d'influenceurs, envisagez de faire appel à une agence de marketing d'influence pour faire le travail. Ils feront la recherche, le suivi et la coordination de votre campagne.

Lorsque vous comprenez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre créneau avec les influenceurs, vous pouvez mettre en place un programme d'ambassadeurs. Dans ce cas, les influenceurs travailleront avec vous plus longtemps (des mois à des années), fournissant un contenu qui correspond à la valeur fondamentale de votre marque. Vous devrez mettre en place des critères spécifiques pour que les personnes postulent en tant qu'ambassadeur et les avantages qui en découlent.

4. Choisissez des influenceurs

Nous devons faire des recherches supplémentaires pour identifier les bons influenceurs pour votre entreprise. Voici quelques facteurs importants à prendre en compte lors du choix des influenceurs appropriés.

L'influenceur a-t-il un caractère ou un style de vie qui correspond aux valeurs fondamentales de votre marque ?
Ont-ils travaillé avec l'un de vos concurrents ?
Quelle est l'audience actuelle de l'influenceur ?
L'influenceur a-t-il déjà utilisé l'un de vos produits ou services ? Sont-ils déjà clients ?
Votre client cible est-il actif sur la plateforme ou le canal que l'influenceur utilise principalement ?
Pouvez-vous détecter tout signe de faux abonnés ou de commentaires de type spam ?
L'influenceur a-t-il une personnalité avec laquelle vous souhaitez travailler ?
Travailler avec l'influenceur correspond-il à votre budget ?
Qu'attendra l'influenceur de votre marque ?

Avec ces questions, vous pouvez identifier les influenceurs potentiels qui conviendront à vos campagnes marketing.

5. Comment qualifier les influenceurs

Choisir ceux qui conviennent n'est que la première étape. Ensuite, vous devez décider des indicateurs clés pour qualifier les influenceurs, afin de voir s'ils sont vraiment parfaits pour votre marque et vos objectifs.

Qualifiez l'audience :

Le nombre d'abonnés peut avoir un impact, mais il est préférable de travailler avec un influenceur qui a le bon public qui correspond à votre marché idéal. Portez une attention particulière au nombre d'abonnés appropriés que vous pouvez atteindre. Vous pouvez demander à l'influenceur une démographie de son public ou utiliser des outils payants comme l'outil de présentation du site d'Alexa - cela vous donne un rapport sur l'âge, le sexe, l'éducation, les revenus et la situation familiale d'un public de site.

Qualifier la portée et l'autorité :

Bien que la qualité soit meilleure que la quantité, vous voulez savoir si l'influenceur a une portée suffisamment large pour votre campagne. Regardez les métriques sur le site de l'influenceur ou sur les réseaux sociaux pour évaluer le niveau de portée. Pour les blogs et les sites Web, consultez les statistiques de leur site telles que les pages vues, le taux de rebond, le temps passé sur le site, les visiteurs par mois, le nombre de sites liés. Pour les réseaux sociaux, consultez leur nombre d'abonnés et leur taux d'engagement avec les publications.

Qualifiez le contenu et la messagerie :

Vous ne devez vous associer qu'à des influenceurs qui peuvent représenter les images de votre marque. Faites vos recherches avec d'autres contenus partagés par l'influenceur pour voir s'ils correspondent à votre marque et à votre entreprise. Passez un peu de temps à examiner leurs mises à jour de statut, leurs publications et le contenu de leur site Web pour vous assurer que :

Il est de haute qualité et votre marque serait fière d'y être associée.
Il est pertinent pour votre marque, votre produit, votre industrie et vos services.
Il représente les convictions de votre marque et n'est pas trop éloigné de la mission de votre marque.

6. Contacter et finaliser les termes avec les influenceurs

Avec tout ce qui précède fait, il est temps de tendre la main à vos influenceurs. Il s'agit d'un effort de collaboration, alors écoutez d'abord leur propre processus de travail avant d'appliquer vos attentes. Différents types d'influenceurs auront des exigences et des méthodes de contact différentes. Vous devrez peut-être ajuster votre plan en conséquence.

Après avoir négocié un accord mutuel, vous voulez vous assurer que les attentes des deux parties sont écrites et signées sur un contrat d'influence. Cela aidera à éviter tout malentendu ou problème à l'avenir.

Voici quelques questions pour que vous puissiez définir clairement vos attentes :

Comment l'influenceur sera-t-il payé ou récompensé pour son travail ?
Combien de temps durera le contrat ?
Comment votre marque et l'influenceur vont-ils communiquer entre eux ? Vous pouvez avoir un responsable de marque et une agence artistique, le processus de travail doit donc être confirmé pour gagner du temps.
Existe-t-il d'autres termes et conditions du contrat que les deux parties doivent revoir ?

Pour la récompense ou le mode de paiement, il existe plusieurs façons de discuter avec un influenceur. Certains exemples incluent Argent (avant ou après paiement), Swag (vêtements, accessoires, échantillons de produits), Produit gratuit, Codes de réduction et coupons et Promotion gratuite sur votre site Web, vos réseaux sociaux ou vos blogs.

7. Mesurez, examinez et ajustez

Enfin, vous devez mesurer les résultats de votre stratégie de marketing d'influence. C'est ainsi que vous déterminez le niveau de réussite et les objectifs atteints pour votre campagne. Étant donné que vos KPI sont répertoriés dans la première étape, il ne serait pas difficile de suivre les données nécessaires.

Il y a une autre mesure que je voudrais ajouter, qui est le retour sur investissement (ROI) - qui calcule le retour sur investissement de votre campagne en divisant le bénéfice par le coût de l'investissement marketing. Ce sont des données importantes que vous pouvez utiliser pour améliorer les prochaines campagnes.

Si vous avez des difficultés à mesurer, vous pouvez rechercher de l'aide auprès d'outils analytiques tels que Google Analytics, BuzzSumo, l'outil social de HubSpot ou SproutSocial. Personnellement, j'ai différentes URL de suivi et codes de coupon pour chaque campagne afin de suivre facilement les performances des influenceurs via ces liens donnés. Les plateformes sociales disposent souvent d'outils d'analyse intégrés, tels que Instagram Insights ou Twitter Analytics.

Après cela, vous pouvez revoir le travail et décider s'il y a quelque chose que vous souhaitez ajuster. Vous pouvez le faire à mi-campagne ou économiser de l'expérience pour l'avenir. Enregistrez une liste d'influenceurs qui, selon vous, correspondent parfaitement à votre marque afin de savoir qui appeler lors des prochaines campagnes.

Et voilà, votre stratégie de marketing d'influence est prête ! Si vous avez encore besoin d'inspiration, il existe des histoires de réussite pour vous donner un regain de confiance.

Histoires de réussite du marketing d'influence

Il existe de nombreux exemples de marketing d'influence réussis sur lesquels vous pouvez vous tourner pour obtenir des conseils, et à ce jour, les grandes ou les petites entreprises ont toutes mis en œuvre la stratégie. Voici quelques-uns de mes exemples préférés :

Sony Xperia Z5 sur Instagram

Lors de sa sortie, le Sony Xperia Z5 disposait de l'appareil photo pour téléphone portable le plus puissant avec un zoom 5x, et Instagram est le site idéal pour promouvoir la photographie élégante.

Tout d'abord, ils ont créé un effet de zoom sur Instagram et ont pris une photo très détaillée avec le Z5. Les images sont découpées en centaines de plans plus petits et organisées en cinq couches. Ensuite, 100 comptes Instagram ont été créés pour vous permettre de zoomer sur n'importe quelle partie de l'image originale et de trouver plus de 50 surprises cachées. Le zoom ne peut pas être plus efficace que cela.

Une trentaine d'influenceurs ont participé à la diffusion de la tendance dans le cadre d'un concours. Si quelqu'un peut zoomer cinq fois et trouver un code secret, il peut utiliser le code pour bénéficier d'une réduction. Plus de 17 millions de personnes ont contacté la campagne, elle a été très réussie pour sa créativité.

Collaboration de Kiehl's avec un créateur de contenu

En mars 2019, Kiehl's a voulu réintroduire une des crèmes pour le visage les plus vendues sur le marché britannique. La campagne s'adressait aux clients actuels et a attiré de nouveaux publics. La marque voulait donc un influenceur authentique et capable de toucher le bon public pour gagner des ventes.

Anna Newton était le choix. Elle est une blogueuse de style de vie basée au Royaume-Uni, une créatrice de contenu et une cliente fidèle de Kiehl's. Un contenu multicanal a été produit : publications et histoires Instagram, publications de blog avec des liens achetables et des codes de réduction pour les abonnés d'Anna, e-mails, publicités sur les réseaux sociaux et interaction en ligne.

L'authenticité a remporté un énorme succès, avec un retour sur investissement de 40 % en seulement 48 heures après le lancement. La campagne s'est soldée par un taux d'engagement de 48 % supérieur à toutes les mentions de produits précédentes d'Anna. Cela montre à quel point une relation durable peut avoir un impact.

Pewdiepie crée une mini série pour promouvoir le film "As Above, So Below"

Ce que j'aime dans cette campagne, c'est l'élément inattendu, qui penserait à la célébrité YouTube PewDiePie faisant la promotion d'un film d'horreur comme celui-ci. Il s'est associé aux cinéastes installés dans les catacombes françaises sous Paris pour créer une mini-série dans laquelle il a subi des défis effrayants dans les catacombes.

C'était un contenu très divertissant pour les 27 millions d'abonnés de PewDiePie et a reçu un total de 19,9 millions de vues pour six vidéos produites. Le film a donc reçu beaucoup d'attention lors de sa sortie - une situation gagnant-gagnant.

La prochaine étape

Le marketing d'influence est devenu de plus en plus populaire pour les marques du monde entier . C'est un excellent moyen de se connecter avec les membres de l'audience, d'augmenter les conversions et d'améliorer la notoriété de la marque. En identifiant les influenceurs les mieux adaptés à vos marques et en développant une stratégie de marketing d'influence efficace, vous pouvez améliorer votre portée auprès des clients potentiels.

Alors, commencez dès aujourd'hui à élaborer vos plans pour incorporer des influenceurs dans vos campagnes marketing afin qu'ils puissent vous aider à établir de nouvelles relations avec vos clients cibles. Si vous avez quelque chose à ajouter, laissez-les dans la section des commentaires ci-dessous. Et comme toujours, bonne chance dans votre parcours de commerce électronique !

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