Marketing d'influence : est-il temps de faire appel à de l'aide ?

Vous avez tout essayé. Annonces Facebook, annonces Google, codes de réduction et même demander à vos amis et à votre famille de partager le contenu de votre entreprise, mais vous n'arrivez tout simplement pas à trouver la stratégie marketing pour attirer plus de clients et développer votre entreprise.

Il est peut-être temps de faire appel à quelqu'un qui parle à votre public à un niveau personnel - un influenceur des médias sociaux.

Ah, les influenceurs. Vous les voyez partager des produits qu'ils aiment et des services sans lesquels ils ne peuvent pas vivre chaque fois que vous commencez à faire défiler le flux sur votre plateforme préférée. Il y a une raison à cela.

Le marketing d'influence fonctionne !

Selon un rapport de BigCommerce, 89 % des spécialistes du marketing qui utilisent le marketing d'influence déclarent que leur retour sur investissement (ROI) est meilleur ou comparable à leur ROI avec d'autres canaux de marketing.

Le succès que les gens voient en utilisant des influenceurs pour promouvoir leurs produits et services se reflète dans leurs budgets accrus. Le rapport « The State of Influencer Marketing Benchmark Report 2022 » d'Influencer Marketing Hub a révélé que 68 % des spécialistes du marketing interrogés prévoient d'augmenter leurs budgets de marketing d'influence en 2022.

En fait, on s'attend à ce que le marketing d'influence atteigne 16,4 milliards de dollars en 2022, car de plus en plus de spécialistes du marketing ajoutent des influenceurs à leur marketing mix.

Bien que cela ne signifie pas que le marketing d'influence devrait être votre seule stratégie marketing, il est maintenant temps de commencer.

Dans cet article, je vais vous donner quelques idées pour démarrer avec le marketing d'influence, y compris les avantages potentiels, comment choisir la meilleure plateforme de médias sociaux pour que votre influenceur atteigne votre public cible, des idées sur ce qu'il faut rechercher chez un influenceur, et comment contacter un influenceur.

Les avantages d'embaucher un influenceur

Les influenceurs des médias sociaux peuvent augmenter la portée de votre marque et susciter l'engagement avec des personnes de votre marché cible auxquelles vous n'auriez peut-être pas accès autrement.

Les influenceurs gagnent également en contrôle sur le pouvoir d'achat des consommateurs à mesure qu'ils gagnent en popularité. Une étude récente de Google montre que 70% des adolescents font confiance aux influenceurs des médias sociaux plutôt qu'aux célébrités. Pour approfondir l'impact direct des influenceurs sur les achats des individus, 53 % des femmes déclarent avoir effectué des achats en fonction des publications des influenceurs. Les femmes dirigent 83 % de toute la consommation aux États-Unis, en termes de pouvoir d'achat et d'influence, tandis que la génération Z a un pouvoir d'achat estimé à plus de 143 milliards de dollars selon une analyse de 2018.

Les deux tiers des répondants ont déclaré consacrer 10 à 30 % de leur budget marketing au marketing d'influence.

Ces marques varient en taille, car la plupart déclarent dépenser moins de 50 000 $ en marketing d'influence, tandis que 4 % dépensent plus de 500 000 $.

Cependant, les entreprises devraient intégrer le marketing d'influence dans leur stratégie marketing, quel que soit leur budget. En fait, le budget le plus courant des entreprises indique que les efforts de marketing d'influence sont de 1 000 à 10 000 dollars par an. C'est BEAUCOUP moins que ce que vous dépenseriez pour la plupart des médias traditionnels.

Satt-Marketing a constaté que le retour sur investissement du marketing d'influence était en moyenne de 5,78 $ pour chaque dollar dépensé, certaines entreprises enregistrant un retour sur investissement de 18 $ par dollar dépensé.

Le retour sur investissement impressionnant que les marques peuvent voir en utilisant des influenceurs, même lorsqu'elles ne consacrent qu'un petit budget au marketing d'influence, montre clairement les avantages. Bien que s'écarter du train du marketing d'influence ne « nuise » pas à votre entreprise, vous constaterez peut-être que votre organisation est laissée derrière vos concurrents si vous ne montez pas à bord.

Choisir la meilleure plateforme pour promouvoir votre marque via un influenceur

Vous avez décidé de vous lancer dans le marketing d'influence ? Super! La première étape consiste à examiner votre public cible et les objectifs que vous avez pour votre campagne de marketing, puis à choisir une plate-forme de médias sociaux qui vous conviendrait le mieux.

Les données démographiques des plateformes de médias sociaux vous aideront dans cette décision. Voici une ventilation de certaines données démographiques qui pourraient vous aider à choisir une plate-forme :

Twitter : 38 millions d'utilisateurs actifs quotidiens. Soixante-dix pour cent des utilisateurs sont des hommes et 38,5 % des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans. Parmi les Américains qui utilisent Twitter, 34 % gagnent plus de 75 000 $, tandis que 29 % gagnent entre 30 000 $ et 49 999 $. Trente-trois pour cent des utilisateurs de Twitter ont un diplôme universitaire.

Instagram : 1,9 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens. Les femmes représentent 49% des utilisateurs de la plateforme. Avec 31,4% d'utilisateurs entre 25 et 34 ans, Instagram est une bonne plateforme pour toucher les Millennials.

TikTok : 1,2 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. Les femmes représentent cinquante-sept pour cent des utilisateurs de TikTok. La génération Z domine la scène TikTok avec 43 % des utilisateurs ayant entre 18 et 24 ans. TikTok peut être idéal pour les entreprises qui tentent d'atteindre un public plus jeune.

YouTube : 122 millions d'utilisateurs actifs quotidiens. Cinquante-quatre pour cent des utilisateurs de YouTube sont des hommes. La technologie, les jeux vidéo et l'alimentation et les boissons figurent toujours parmi les cinq principaux secteurs qui investissent dans YouTube.

Facebook : 1,93 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens. Cinquante-six pour cent des utilisateurs de Facebook sont des hommes. Dix-huit pour cent des utilisateurs de Facebook sont des hommes âgés de 25 à 34 ans. Soixante-quinze pour cent des utilisateurs en ligne avec un revenu supérieur à 75 000 $ utilisent Facebook.

Link edIn : 310 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Les 25 à 34 ans représentent 59,1 % des utilisateurs de LinkedIn. Les femmes représentent 42,8 % des utilisateurs de LinkedIn. LinkedIn est différent des autres plateformes de médias sociaux répertoriées, car il est mieux adapté aux produits et services B2B. À cette fin, il y a 61 millions d'influenceurs de haut niveau et 65 millions de décideurs sur LinkedIn.

Une fois que vous avez réduit la ou les plateformes qui ont le meilleur groupe démographique que vous souhaitez cibler, vous pouvez commencer à vous concentrer sur les influenceurs que vous souhaitez utiliser.

Que rechercher chez un influenceur

Avec de nombreuses plateformes et des dizaines de milliers d'influenceurs, il peut être difficile de décider lequel choisir.

Comme la plupart des initiatives de marketing, vous souhaitez garder l'identité de votre marque au premier plan lors du choix d'un influenceur. Ne choisissez pas automatiquement la personne avec le plus grand nombre d'abonnés. Au lieu de cela, recherchez quelqu'un dont les valeurs et le public sont similaires à votre marque. Pensez à qui vous commercialisez. Que font-ils pour s'amuser? Où font-ils leurs achats ? Quel âge ont-ils?

Pour avoir une meilleure idée de ce qu'il faut considérer lors du choix d'un influenceur, j'ai demandé à Bailey Valente : Tiktok : @bailey_valente Instagram : @baileyvalente. Bailey est une influenceuse beauté basée à Reno, NV dont les tutoriels de maquillage, les OOTD et les courses, et le contenu personnel adorable (sa fille Cruz apparaît régulièrement sur son TikTok) lui ont valu tout ce qui suit.

Selon Valente, "Vous devriez voir ces personnes comme une extension de votre marque. Si l'influenceur que vous choisissez finit par publier quelque chose de controversé, vous pourriez en voir les effets. Pour cette raison, assurez-vous que les influenceurs que vous embauchez s'alignent moralement sur votre marque.

Une fois que vous avez trouvé un influenceur qui, selon vous, pourrait fonctionner, examinez ses taux d'engagement.

Les taux d'engagement sont calculés en additionnant l'engagement avec les publications (j'aime, commentaires, etc.) et en le divisant par le nombre total d'abonnés de l'influenceur.

L'engagement vous donne une idée de l'impact de leurs publications sur leurs abonnés et du nombre de personnes qui verront et interagiront avec une publication qu'ils publient en votre nom.

Comment entrer en contact avec un influenceur

Bon, vous avez trouvé un influenceur avec qui vous souhaitez entrer en contact. Lorsque vous contactez, assurez-vous de contacter l'influenceur par message direct ou par e-mail. Ne vous contentez pas de commenter une publication.

Cependant, vous POUVEZ commenter les profils, les publications ou les pages des influenceurs pour montrer que vous « savez » réellement qui ils sont et ce qu'ils représentent. Ne pas le faire pourrait faire en sorte que votre message soit considéré comme un spam et que votre offre soit ignorée. Valente m'a dit que la meilleure façon de démarrer avec un influenceur est de demander des promotions bio naturelles, c'est-à-dire de lui envoyer des produits en échange d'un véritable avis.

Une fois que vous avez entamé une conversation avec un influenceur, assurez-vous de poser des questions sur les tarifs et les différentes plates-formes sur lesquelles ils se trouvent, car le nombre d'abonnés et l'engagement peuvent varier d'une plate-forme à l'autre. C'est là que les taux d'engagement que vous avez découverts plus tôt reviennent. Ils peuvent vous aider à déterminer combien vous pourriez payer un influenceur pour son travail. Hootsuite fournit une ventilation complète dans son guide Instagram Influencer Pricing: How to Determine Influencer Rates in 2022.

Vous n'aurez peut-être pas à payer du tout si l'influenceur de votre choix est prêt à recevoir des produits gratuits sous forme de paiement à la place. Cela met non seulement votre produit entre leurs mains, mais vous permet également d'économiser un peu d'argent.

Une autre méthode serait de regarder vos propres followers pour voir quel type de suivi et d'engagement ils ont, ou qui a tagué votre entreprise dans le passé. S'ils connaissent déjà votre produit, ils accepteront plus que probablement une offre pour promouvoir votre marque.

Gardez à l'esprit que les influenceurs n'acceptent pas toutes les offres qui leur sont faites. Ils recherchent des similitudes avec les entreprises qu'ils représentent, tout comme les marques devraient essayer de trouver une synergie avec les influenceurs. Il doit s'aligner sur leur marque et leur fournir quelque chose à offrir à leurs abonnés du point de vue du contenu.

En fait, quand j'ai demandé à Valente une idée du nombre d'offres qu'elle accepte, elle a répondu : « Environ 50 % ».

Ainsi, même si vous trouvez votre influenceur idéal, il est possible qu'il ne se considère pas comme un bon candidat pour de nombreuses raisons. Ne laissez pas cela vous décourager. Continuez à chercher la bonne personne.

Convaincu que le marketing d'influence est la voie à suivre ? Super! En l'absence de signes de ralentissement, il est maintenant temps de donner une chance au marketing d'influence. Pour plus d'idées de marketing numérique, consultez notre blog.