Comment améliorer la sécurité de votre commerce électronique en 2023

Miroir magique au mur, mon site eCommerce est-il sécurisé ? Nous souhaitons que la vie soit aussi simple. Malheureusement, ce n'est pas le cas ! Il faut plus qu'un miroir magique pour garantirla sécurité de votre eCommerce .

Aujourd'hui, maintenir la sécurité en ligne n'est pas exactement une promenade dans le parc. Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons votre dos. Nous partagerons quelques précieux conseils qui vous aideront à armer votre entreprise en ligne. Alors, êtes-vous prêt à gagner cette bataille ?

Qu'est-ce que la sécurité du commerce électronique ?

Les sites Web non sécurisés sont vulnérables aux cyberattaques. Ils entravent les flux de travail de votre entreprise et nuisent à votre réputation. Gagner la confiance des clients devient un défi.

Les directives de sécurité du commerce électronique vous aident à prévenir les violations de données et autres cybercrimes. Ils aident vos clients à effectuer des transactions fluides et sécurisées , améliorant ainsi les expériences positives des clients.

Sans protocoles de sécurité appropriés en place, votre entreprise souffrira de violations de données, de pertes de revenus, d'attrition de la clientèle et de fraudes financières.

Malheureusement, les cybercriminels n'attendent que de détruire la sécurité de votre commerce électronique et d'en tirer profit.

C'est pourquoi vous devez mettre en place des protocoles de sécurité pour éloigner ces problèmes de sécurité de votre activité en ligne.

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Problèmes courants de sécurité du commerce électronique

Lorsque vous comprenez la cause profonde des problèmes, vous les traitez mieux.

Passons en revue certains problèmes de sécurité courants auxquels les entreprises sont confrontées au quotidien.

Injections SQL

Le langage de requête structuré est couramment utilisé pour accéder aux bases de données .Mais les pirates l'utilisent pour manipuler les bases de données. Cela signifie qu'ils peuvent modifier des enregistrements ou les supprimer complètement de vos répertoires.

Les cyber-attaquants injectent du code malveillant dans votre site Web pour renverser sa logique. Ils peuvent également récupérer des données cachées en utilisant la technique d'injection SQL.

Script intersite

Les scripts intersites sont généralement connus sous le nom de XSS. Hacker utilise XSS pourcompromettre les interactions entre votre site Web et vos clients.

Ils insèrent des codes malveillants dans votre application pour rediriger les utilisateurs vers un site Web malveillant, entraînant une perte de données.

Attaques DDoS

L'attaque par déni de service distribué est la menace la plus ennuyeuse que traverse la sécurité du commerce électronique.

Les cybercriminels inondent votre activité en ligne de trafic illégitime. Cela ralentit votre site Web et empêche les clients réguliers d'y accéder.

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Infections par des logiciels malveillants

L'une des méthodes les plus populaires utilisées par les pirates pour voler des informations sensibles consiste à infecter votre site Web avec des logiciels malveillants. Il comprend des choses désagréables telles que les rançongiciels, les logiciels espions, les virus, les vers, etc.

Les logiciels malveillants peuvent extorquer de l'argent à vos clients, afficher des fichiers confidentiels et perturber le fonctionnement de votre site Web.

Robots

Il existe de bons bots qui aident à rationaliser les opérations ; puis il y a de mauvais robots qui spamment vos magasins de commerce électronique. Ces robots volent essentiellement des informations sur les stocks et les prix de votre site Web.

Les pirates les utilisent pour modifier les prix de vos produits, diminuer vos ventes et affecter négativement votre cycle de revenus.

Ils utilisent généralement des kits de robots trouvés sur le dark web pour planter des virus et effectuer des tâches néfastes.

Conseils de sécurité pour le commerce électronique

Maintenant que vous avez une idée des menaces de sécurité du commerce électronique, voyons comment vous pouvez défendre votre entreprise contre de telles cyberattaques.

Tirez parti du HTTPS

HTTPS utilise la certification SSL/TLS pour protéger vos données contre les pirates. Vous pouvez obtenir la certification SSL de votre boutique en ligne.

Certains fournisseurs SSL fournissent une certification pour un coût excessif. Vous pouvez acheter un certificat SSL Wildcard pour sécuriser plusieurs sous-domaines si vous exploitez une entreprise de commerce électronique.

Avec la certification SSL, vos informations seront cryptées et illisibles par les pirates.

– Quels sont les types de certificats de sécurité SSL ?

Ne stockez jamais les données de carte de crédit

Vous ne devez pas collecter de données personnelles sur les clients , sauf si cela est nécessaire.Le stockage des informations de carte de crédit des clients met leurs comptes en danger.

Les pirates peuvent commettre des fraudes financières et escroquer vos clients. Les résultats finaux - perdre la fidélité des clients et faire face à de multiples poursuites.

Vous devez utiliser un tunnelde paiement tiers pour traiter les paiements afin de protéger votre entreprise des cybercriminels.

– Guide rapide des systèmes de paiement en ligne

Plugins de sécurité : vos chevaliers en armure brillante

Les cyber-attaquants peuvent déchiffrer les mots de passe de vos clients. De telles attaques peuvent réduire votre autorité dans les classements Google .

Les plugins de sécurité vous aident à protéger votre boutique en ligne contre de telles attaques par force brute. Ils détectent également les menaces de sécurité du commerce électronique pour vous aider à agir rapidement.

Il existe plusieurs types de plugins de sécurité disponibles, et chacun fournit un ensemble différent de caractéristiques et de fonctionnalités. Certaines options courantes incluent :

• Plugins de pare-feu - agissent comme une barrière entre un site Web ou une application et Internet, en filtrant le trafic entrant pour empêcher les demandes malveillantes d'atteindre le site.
• Scanners de logiciels malveillants - analysez les sites Web à la recherche de codes ou de logiciels malveillants et alertez le propriétaire du site s'il en trouve.
• Protection de la connexion - aide à empêcher l'accès non autorisé à un site Web ou à une application en mettant en œuvre des mesures telles que l'authentification à deux facteurs ou la limitation du taux de connexion.
• Surveillance de la sécurité - surveillez en permanence un site Web ou une application pour détecter les événements de sécurité, tels que les tentatives de connexion infructueuses ou les détections de logiciels malveillants, et informez le propriétaire du site de toute activité suspecte.

Aidez vos clients à se protéger

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les clients aient une connaissance approfondie des mesures de protection.

Vous pouvez encourager les clients à inclure des caractères spéciaux dans leurs mots de passe. Vous pouvez également définir une authentification à deux facteurs pour protéger les comptes des clients contre les pirates.

Certaines entreprises utilisent des OTP ( mot de passe à usage unique)pour vérifier les informations d'identification des clients , qui est un mécanisme de sécurité utilisé pour authentifier les utilisateurs ou les transactions. Il s'agit d'un mot de passe qui ne peut être utilisé qu'une seule fois et qui est généré pour une session ou une transaction spécifique.

Sécurisez votre tableau de bord d'administration

Les pirates qui accèdent à votre tableau de bord d'administration peuvent devenir votre pire cauchemar. En plus de voler des fichiers confidentiels, ils peuvent vous empêcher d'accéder à votre boutique en ligne.

Les entreprises oublient de modifier leurs identifiants de connexion administrateur. Leurs noms d'utilisateur et mots de passe sont prévisibles — nom d'utilisateur : admin ; mot de passe : 1234.

Vous devez définir unID utilisateur et un code d'accès solides pour renforcer la sécurité de votre commerce électronique et protéger votre site Web contre les pirates.

Implémenter la sécurité multicouche

Vous devez utiliser un système de sécurité multicouche. Certaines des méthodes de vérification d'identité sont les suivantes :

• Deux facteurs : les utilisateurs doivent accuser réception de leurs tentatives de connexion via un autre appareil.
• En deux étapes : les clients doivent saisir un OTP reçu par téléphone, SMS ou e-mail.
• Multi-Facteur : Les utilisateurs doivent fournir deux ou plusieurs formes d'authentification différentes pour accéder à un système ou à un compte.Ces formes d'authentification peuvent inclure quelque chose que l'utilisateur connaît (comme un mot de passe), quelque chose que l'utilisateur possède (comme un jeton ou un smartphone) et quelque chose de l'utilisateur (comme une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale).

Faites des sauvegardes vos meilleurs amis

Il est frustrant de découvrir que votre boutique en ligne a été piratée et que vos données ont été manipulées. Dans de tels cas,les sauvegardes vous fournissent des informations fiables .

Vous pouvez restaurer votre site Web dans sa version d'origine et mettre en place des mesures de protection strictes. Il est recommandé d'effectuer des sauvegardes au moins une fois par jour.

Maintenir les normes PCI

Vous devez régulièrement effectuer des analyses PCI pour détecter les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

Les analyses PCI (Payment Card Industry) font référence à un ensemble d'évaluations de sécurité menées sur les entreprises qui acceptent les paiements par carte de crédit et de débit.

Ces analyses vous aident à combler les failles de sécurité du commerce électronique et à protéger vos données contre les cyber-attaquants.

Les entreprises acceptant les transactions par carte de crédit doivent respecter les normes de l'industrie des cartes de paiement et de sécurité des données.

Surveillez votre site Web de commerce électronique

Ce n'est pas parce que vous avez mis en place des mesures de sécurité strictes pour le commerce électronique que les cyber-attaquants ne peuvent pas accéder à votre site Web.

Vous devez vérifier régulièrement l'activité de votre site Web pour détecter les comportements inhabituels. Vous devez également garder un œil sur vos téléchargements et vos intégrations .Parfois, un fichier malveillant peut endommager votre activité en ligne.

Ne sous-estimez jamais votre sécurité

Vous avez tout fait pour sauver votre boutique eCommerce des cybercriminels. Mais qu'en est-il de vos données personnelles ?

Lorsque les pirates sont incapables de poursuivre votre site Web, ils essaient de déchiffrer vos informations personnelles. Et à travers vos fichiers confidentiels, ils pourraient également envahir vos secrets d'affaires. Alors n'oubliez pas de sécuriser vos documents privés .

Placez votre entreprise dans une plateforme sécurisée

Vous devez suivre des mesures de protection critiques pour renforcer la sécurité de votre commerce électronique. Prenez l'habitude d'effectuer des audits de site Web pour trouver et résoudre les activités inhabituelles.

Réfléchissez bien avant de cliquer sur des liens suspects. Et suivez toutes les mesures mentionnées ci-dessus pour assurer la sécurité de votre site Web.

Si vous démarrez votre entreprise à partir de zéro et que vous n'avez ni le temps ni l'argent pour investir dans le développement de votre propre site Web, investissez dans des plateformes fiables pour héberger votre entreprise.

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