6 considérations clés en ligne lors de la relocalisation de votre entreprise

Il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles une entreprise peut avoir besoin de déménager, qu'il s'agisse d'une expansion, d'une réduction des effectifs ou simplement d'un rapprochement avec sa clientèle.

De toute évidence, le déménagement d'une entreprise nécessite que les informations soient mises à jour afin que les parties gouvernementales concernées disposent de toute la documentation appropriée, et que les clients et le public puissent facilement vous trouver.

Avec tant de choses à organiser, il peut être difficile de trouver le temps de prendre en compte tous les changements nécessaires qui sont requis, et le plus souvent, les choses passent entre les mailles du filet.

Les modifications en ligne de l'adresse de votre entreprise peuvent être extrêmement importantes pour vos efforts de marketing, mais peuvent être oubliées compte tenu de la charge de travail d'une telle période.

Nous avons compilé une liste de contrôle des facteurs en ligne qui entrent dans l'équation et de ce que vous devez faire pour assurer une transition en douceur.

1. Mettre à jour le site Web

Le changement le plus évident que vous devez apporter est de changer l'adresse affichée sur votre site Web, ce qui est assez simple, surtout si vous avez vous-même un accès administrateur. Il vous suffira de vous connecter et de publier la nouvelle adresse sur les pages concernées ou de demander à votre société de conception de sites Web de le faire en votre nom.

2. Mettre à jour les listes de cartes des moteurs de recherche

Selon l'ampleur de votre présence en ligne, vous pouvez avoir un certain nombre de citations et de listes d'entreprises sur Internet.

Lorsque vous modifiez l'adresse de votre entreprise, il est essentiel que vous vous assuriez qu'elles sont toutes correctes ; ne pas le faire peut semer la confusion chez Google si certains ont la nouvelle adresse et d'autres l'ancienne, ce qui peut rendre vos efforts de référencement moins fructueux. Cela peut également dérouter les clients potentiels qui vous ont découvert en ligne.

Vos listes de cartes, en particulier celles de Google, sont extrêmement importantes. Votre fiche Google Map affectera l'adresse qui s'affiche lorsque quelqu'un recherche votre entreprise, ce qui est souvent la façon dont les clients trouvent où vous vous trouvez. Si vous changez également de numéro, cela devient encore plus crucial.

Vous devrez vérifier votre nouvelle fiche d'entreprise et votre nouvelle adresse en vous connectant à votre compte Google My Business et en demandant que la mise à jour soit effectuée.

Une fois connecté à votre tableau de bord Google My Business, vous verrez votre carte comme ceci :

Cliquez sur le bouton "Gérer l'emplacement" et vous serez redirigé vers une page où vous pourrez mettre à jour les informations de votre entreprise, y compris l'adresse et le numéro de téléphone.

Par exemple, si vous souhaitez mettre à jour votre adresse d'inscription, vous devrez cliquer sur l'icône en forme de stylo située à droite de l'adresse. Ensuite, une fenêtre contextuelle comme ci-dessous apparaîtra, apportez les modifications nécessaires et cliquez sur le bouton "Appliquer".

Google vous enverra alors un code de vérification à votre nouvelle adresse, que vous devrez valider en entrant le code.

La même approche doit être adoptée avec Yahoo, Bing et tout autre moteur de recherche, le cas échéant.

3. Mettre à jour les listes et les citations en ligne

Selon l'ampleur de votre présence en ligne, vous pouvez avoir un certain nombre de citations et de listes d'entreprises sur Internet.

Lorsque vous modifiez l'adresse de votre entreprise, il est essentiel que vous vous assuriez qu'elles sont toutes correctes ; ne pas le faire peut perturber Google si certains ont la nouvelle adresse et d'autres ont l'ancienne adresse. Les citations sont l'un des facteurs de classement des moteurs de recherche les plus importants pour les entreprises locales, il est donc crucial que vous en teniez compte.

Ne pas le faire peut être préjudiciable à vos efforts de référencement et signifier potentiellement la perte de rangs de mots clés et ne plus apparaître pour les recherches locales. Cela peut également dérouter les clients potentiels qui vous ont découvert en ligne.

Le problème est qu'une entreprise qui est en activité depuis un certain nombre d'années peut avoir accumulé un grand nombre d'annonces en ligne, en particulier si vous avez investi dans le référencement dans le passé. Heureusement, il existe des outils qui peuvent vous aider à gérer les citations existantes (et également à trouver de nouvelles opportunités de citation). Nous recommandons Brightlocal ou Whitespark, qui sont tous deux d'excellentes ressources.

Un autre problème potentiel est que pour modifier les annonces, vous devrez peut-être vous connecter avec un nom d'utilisateur/mot de passe ou une adresse e-mail. C'est pourquoi il est toujours avantageux de garder une trace des annonces que vous avez créées et des détails que vous avez utilisés pour le faire.

Si vous ne disposez pas des informations nécessaires pour vous connecter et modifier les anciennes annonces, vous pouvez les réclamer en envoyant une demande au site Web.

4. Mettre à jour les campagnes de recherche payante

Si vous exécutez des campagnes publicitaires payantes sur les moteurs de recherche, telles qu'AdWords, la configuration de l'adresse correcte vous aidera à vous classer localement lorsque quelqu'un utilise Google pour rechercher vos services.

Vous vous concentrez peut-être sur un marché local particulier, afin que les personnes de votre région voient votre annonce en haut de la page. Mais si Adwords pense que vous êtes dans une autre banlieue, vous serez toujours présent pour ces recherches locales, même si vous n'êtes pas situé à proximité.

Plus précisément, les gens de votre nouvelle banlieue ne vous verront pas parce que Google ne sait pas où vous vous trouvez.

5. Changez votre signature e-mail

C'est probablement quelque chose que vous maîtriserez assez tôt dans la pièce, étant donné que dans la plupart des industries, vous utiliserez votre e-mail presque quotidiennement.

Changer votre adresse de signature électronique est assez simple et ne prend pas plus de quelques minutes. Si vous utilisez Outlook, cliquez ici pour une explication très utile sur la façon de procéder.

6. Utilisez les outils en ligne pour faire connaître votre changement d'adresse

Il peut être difficile de faire savoir à vos clients que vous déménagez. Dans certaines industries, vous n'aurez peut-être pas de contact avec vos clients pendant les mois précédant le déménagement, auquel cas vous n'aurez pas la possibilité de les en informer.

Les méthodes hors ligne telles que le courrier, les publicités ou la presse écrite peuvent être assez coûteuses. C'est pourquoi les outils en ligne peuvent être si efficaces lorsque vous déménagez, et ils doivent être utilisés de différentes manières.

C'est une bonne idée d'utiliser vos canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter et Google Plus et de publier des informations sur le changement d'adresse. Si vous avez une présence active sur les réseaux sociaux avec beaucoup de vos clients qui vous suivent, cela peut être une méthode très efficace pour faire passer le mot.

Vous pouvez également faire des mises à jour avec des photos de votre nouvel espace ou fournir une direction cartographique, si cela correspond bien sûr à votre image de marque.

(Source de l'image)

Une campagne de marketing par e-mail est un autre outil efficace pour diffuser la nouvelle de votre déménagement. Même si le pourcentage d'abonnés qui lisent l'e-mail est relativement faible, cela vous aide à faire passer le mot et garantit qu'un plus grand nombre de vos clients seront à jour avec votre adresse.

La relocalisation réussie de votre entreprise est une tâche ardue et, dans l'ordre des choses, certains de ces facteurs peuvent sembler relativement sans importance par rapport à la relocalisation physique de toute une entreprise.

Mais ne pas effectuer ces changements en ligne peut être très coûteux pour l'entreprise et rendre plus difficile la mise en route de votre nouvel emplacement.

Pour vous assurer que la tâche de relocalisation est aussi simple que possible, c'est une bonne idée de planifier longtemps à l'avance et de compiler une liste de contrôle des choses qui doivent être faites - assurez-vous simplement d'inclure ce qui précède !

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