Humaniser votre contenu généré par l'IA

Publié: 2023-03-23

Après avoir mijoté pendant des années, l'intelligence artificielle a fait irruption dans le courant dominant. La myriade d'outils alimentés par l'IA disponibles bouscule déjà la façon dont les travaux sont effectués. La création de contenu ne fait pas exception. Cependant, si vous avez passé du temps à consommer ou à interagir avec du contenu généré par l'IA, vous avez peut-être remarqué qu'il a souvent une qualité non naturelle.

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L'humanisation de la sortie des outils d'IA permet aux spécialistes du marketing de fournir un contenu de haute qualité et convivial à grande échelle. Cela peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs plus rapidement sans tomber dans le piège consistant à pomper de grandes quantités de messages automatisés de mauvaise qualité. Il ne s'agit pas d'éliminer complètement le contenu généré par l'IA : le marché du traitement du langage naturel (TAL) devrait plus que tripler d'ici 2027, et 54 % des entreprises constatent déjà des économies grâce à l'IA (Durable).

Ces outils sont clairement là pour rester, et apprendre à humaniser votre contenu généré par l'IA peut vous aider à les mettre en œuvre sans sacrifier votre crédibilité.

Table des matières

  • Qu'est-ce que le contenu généré par l'IA ?
  • Avantages du contenu généré par l'IA
  • Inconvénients du contenu généré par l'IA
  • Façons d'humaniser le contenu généré par l'IA
    • Étudiez votre public
    • Utiliser le langage naturel
    • Inclure des visuels
    • Ajouter de la personnalité
    • Incorporer la narration
  • Questions fréquemment posées
    • Comment détectez-vous le contenu généré par l'IA ?
    • Google peut-il détecter le contenu généré par l'IA ?

Qu'est-ce que le contenu généré par l'IA ?

Le contenu généré par l'IA fait référence aux copies, images, vidéos et autres formes de médias créés à l'aide de la technologie de l'intelligence artificielle. Bien qu'il existe une variété d'outils alimentés par l'IA pour la création de contenu, ils fonctionnent tous de la même manière fondamentale. Les algorithmes d'IA analysent de grandes quantités de données et utilisent l'apprentissage automatique pour générer de nouveaux contenus similaires au contenu qu'ils ont analysé. En apprenant les modèles et les structures qui existent dans les données analysées, les algorithmes d'IA peuvent produire un contenu qui répète ces modèles sans les copier directement.

Par exemple, un outil d'IA basé sur l'image comme Midjourney peut créer des images réalistes de personnes qui n'ont jamais existé, car l'analyse de grandes quantités d'images de personnes fournit un modèle d'apparence et de relation entre les caractéristiques humaines. De même, les outils d'IA basés sur le texte comme ChatGPT peuvent répondre aux questions, faire des suggestions et créer une copie très similaire à ce qu'un humain produirait.

Compte tenu de l'importance centrale de la création de contenu dans le marketing, les entreprises ont naturellement commencé à appliquer ces outils impressionnants à la production d'articles de blog, de mises à jour sur les réseaux sociaux, de descriptions de produits et même de communication avec les clients.

Alors, comment les entreprises appliquent-elles cette technologie puissante dans le monde réel ? Ils l'utilisent pour créer toutes sortes de contenus, des réponses rapides aux e-mails aux publicités à gros budget.

Les fournisseurs de messagerie intègrent la puissance de l'IA dans leurs produits, comme Dynamics 365 Copilot de Microsoft, que les entreprises utilisent pour gagner du temps en rédigeant automatiquement les réponses aux e-mails. La société de cloud computing VMWare a adopté l'utilisation d'une IA de contenu basée sur ChatGPT pour produire plus de contenu, donnant "aux écrivains... le temps de faire de meilleures recherches, idéation et stratégie" (HBR).

Sur le plan visuel, le géant de l'alimentation Heinz a utilisé AI DALL·E 2 basé sur l'image pour créer une publicité accrocheuse et engageante avec le texte "voici à quoi ressemble le ketchup pour l'IA" superposé sur différentes images de bouteilles de ketchup . Les saisies de texte ne comportaient aucune référence à la marque Heinz, ce qui leur a permis de montrer que pour AI, le terme générique "ketchup" était associé à leur emballage emblématique.

Comme vous pouvez le voir dans ces exemples, les tâches répétitives impliquées dans le marketing de contenu peuvent être réduites grâce à l'utilisation stratégique de l'IA, notamment la génération d'idées de contenu, la création de stratégies de contenu, l'utilisation de chatbots pour réduire les charges de travail humaines, etc.

Avantages du contenu généré par l'IA

Compte tenu des nombreux avantages que les entreprises de toutes tailles peuvent tirer de l'utilisation du contenu généré par l'IA, il est facile de comprendre son adoption rapide :

  • Réduction des heures de travail sur les éléments de contenu : Comme toute personne ayant travaillé dans le marketing de contenu peut en témoigner, la création de contenu de qualité prend du temps de manière trompeuse. Même de courts articles de blog peuvent nécessiter des heures d'idéation et de recherche, ainsi qu'une rédaction et une édition minutieuses avant qu'ils ne soient prêts à être mis en ligne. L'IA peut aider à générer des idées plus rapidement, faciliter une recherche rapide, créer des brouillons de départ et même modifier ou affiner la copie existante.
  • Précision accrue : bien que l'IA ne soit pas infaillible, elle peut être utilisée pendant les étapes de recherche et de rédaction pour recueillir des informations pertinentes et vérifier les faits.
  • Efficacité améliorée : les créateurs de contenu peuvent produire efficacement un travail de qualité en utilisant des outils alimentés par l'IA qui aident à briser le blocage de l'écrivain, à affiner le travail et à clarifier les idées.
  • Augmentation du volume : les utilisateurs peuvent créer un flux de contenu plus robuste pour maintenir l'intérêt du public en permanence en utilisant du contenu généré par l'IA.
  • Collecte d'avis et réponse : l'IA peut agir comme un constructeur de réputation et aider les entreprises à recueillir des avis plus authentiques. Les logiciels de gestion de la réputation peuvent tirer parti de l'IA pour élaborer des réponses personnalisées aux avis afin d'aider les entreprises à développer leurs marques en ligne.

En réduisant le temps et les ressources nécessaires pour concevoir, élaborer des stratégies et rédiger, des campagnes marketing entières peuvent être créées de manière rentable et rapide. Les stratégies de marketing numérique existantes peuvent également être rendues plus efficaces en utilisant l'IA pour atteindre un public plus large.

Inconvénients du contenu généré par l'IA

Aussi incroyable et révolutionnaire que soit l'IA, l'utilisation de contenu généré par l'IA présente de sérieux inconvénients potentiels :

  • Informations inexactes : le contenu généré par l'IA peut être plein d'erreurs factuelles, et à moins que vous ne connaissiez très bien votre domaine, vous pouvez manquer des erreurs et publier de fausses informations.
  • Ne pas communiquer de manière humaine : le texte généré par l'IA peut avoir une qualité d'IA distincte qui devient familière après avoir interagi avec lui plusieurs fois. À ce stade, les humains sont encore meilleurs pour communiquer comme les humains que les robots, et le public peut s'en apercevoir.
  • Incapacité à transmettre des expériences personnelles : les expériences personnelles aident à contextualiser les informations, les rendant plus pertinentes et intéressantes. Bien que des faits concrets et froids puissent être techniquement vrais, ils sont moins intéressants à lire lorsqu'il n'y a pas d'expérience personnelle pour les aider à se sentir pertinents.

Façons d'humaniser le contenu généré par l'IA

Une façon de surmonter les inconvénients du contenu généré par l'IA est de lui donner une touche humaine. Ne considérez pas l'IA comme une boîte magique qui peut produire un contenu fini lorsqu'on lui donne une entrée. Considérez-le plutôt comme un outil collaboratif qui peut aider les créateurs humains dans leur processus de création de contenu.

Combinez les forces des algorithmes d'IA et de la créativité humaine. Tirez parti de l'efficacité et de la précision du contenu généré par l'IA tout en vous assurant que le résultat final est toujours engageant en s'appuyant sur des expériences humaines précieuses.

Étudiez votre public

Connaître votre public en profondeur peut vous aider à utiliser l'IA pour créer efficacement du contenu adapté à ses intérêts, ses besoins et ses désirs. « AI prompt engineer » est aujourd'hui une véritable spécialisation, et on comprend aisément pourquoi. Créer des invites qui produisent un contenu pertinent nécessite de savoir quel type de contenu votre public appréciera le plus.

La recherche de votre public peut également être utile lors de la phase de montage. Il vous permettra d'éditer le contenu généré par l'IA pour utiliser le langage le mieux adapté au lectorat visé.

Utiliser le langage naturel

Le contenu généré par l'IA peut être lu comme inhabituellement rigide et terne, dépourvu de la voix et du style distincts qui pourraient être produits par un écrivain humain chevronné. Un article écrit par l'IA peut être informatif, mais s'il est générique et dépourvu de tout élément émotionnel ou créatif qui pourrait le rendre plus engageant ou mémorable, il est peu probable qu'il retienne l'attention du lecteur.

L'affiner pour utiliser le langage naturel pour imiter les modèles de parole naturels peut instantanément donner à un contenu généré par l'IA une touche humaine. Cela rendra votre contenu plus personnel et plus pertinent, renforçant ainsi la confiance de votre public.

Inclure des visuels

Les images, les vidéos et les infographies peuvent décomposer des morceaux de texte généré par l'IA, rendant le contenu plus immersif et engageant. Non seulement les visuels rendent le contenu de l'IA plus attrayant visuellement, mais ils peuvent également transmettre plus facilement des idées complexes et rendre le contenu plus utile et mémorable. Comme pour toute création de contenu, l'objectif est d'apporter de la valeur au lecteur, et l'amélioration du contenu généré par l'IA avec des visuels peut vous aider à y parvenir.

Ajouter de la personnalité

De petits éléments inattendus, comme l'humour ou des tournures de phrase créatives, peuvent aider à transformer un contenu oubliable généré par l'IA en un reflet de la personnalité d'une marque. Avoir la bonne agence de marketing numérique à vos côtés peut vous aider à créer facilement du contenu organique, à renforcer la confiance de votre public et à intégrer la voix de votre marque.

Incorporer la narration

En tant qu'êtres humains, nous aimons tous une bonne histoire. Le meilleur contenu puise dans ce besoin profondément humain en intégrant la narration dans la copie marketing pour la faire résonner. Prendre un morceau de contenu généré par l'IA et le retravailler pour incorporer un élément de narration peut le faire passer de robotique à incontestablement humain.

Questions fréquemment posées

Comment détectez-vous le contenu généré par l'IA ?

Des outils qui détectent le contenu généré par l'IA sont disponibles en ligne. Sans utiliser d'outils, vous pouvez toujours identifier le contenu généré par l'IA en recherchant des phrases répétitives, des phrases courtes, une structure de contenu simple et, parfois, des erreurs factuelles.

Google peut-il détecter le contenu généré par l'IA ?

Google peut détecter de nombreuses instances de contenu généré par l'IA, et ses politiques stipulent que l'IA ne doit pas être utilisée pour créer du contenu principalement pour manipuler les classements de recherche.