5 principaux rapports d'attribution de contact HubSpot que les spécialistes du marketing de contenu doivent connaître

Traditionnellement, il était assez facile d'identifier les efforts marketing les plus performants pour attirer du trafic et des prospects.

Mais il n'est pas si facile d'identifier ce qui inspire un contact à convertir sans fouiller dans les enregistrements de contacts et les tas de données provenant de diverses sources, et cela peut être une entreprise fastidieuse.

Eh bien, bonne nouvelle ! Les rapports d'attribution HubSpot simplifient le processus en permettant d' attribuer un crédit aux actifs les plus performants pour convertir les prospects en prospects, et aux éléments qui soutiennent le mieux les prospects dans leur parcours vers une vente.

À leur tour, les spécialistes du marketing entrant peuvent utiliser les informations qu'ils glanent dans les rapports pour éclairer leur stratégie - en doublant efficacement les types de contenu et les sujets les plus performants pour attirer, engager et ravir les prospects, les prospects et les clients tout au long de leurs parcours d'acheteur .

Les rapports d'attribution marketing de HubSpot aident les spécialistes du marketing à mesurer et à attribuer une valeur relative à chaque interaction d'un contact menant à un objectif (comme une vente).

Dans cet article, nous examinerons de plus près les modèles de rapport d'attribution de contact que les spécialistes du marketing de contenu peuvent utiliser pour évaluer les performances et la valeur des éléments de contenu, y compris les articles de blog, les pages de destination, les publications sociales et les publicités. Ces rapports se concentrent sur une période étroite, entre le premier contact et la création d'un nouveau contact (ou prospect) dans votre CRM . Vous pouvez choisir parmi cinq modèles qui attribuent un crédit aux nouveaux contacts de la manière suivante :

1. Première interaction
2. Dernière interaction
3. Linéaire
4. en forme de U
5. Décroissance temporelle

Qu'est-ce que Contact Create Attribution dans HubSpot ?

Tout comme l'attribution des revenus de HubSpot aide les spécialistes du marketing à comprendre et à répartir le retour sur investissement d'une transaction conclue/gagnée à chaque interaction que le client a eue avant la transaction, l'attribution de création de contact offre cinq façons de modéliser la valeur du contenu marketing pour la génération de prospects.

Les rapports d'attribution marketing rassemblent toutes les interactions pertinentes du parcours de votre acheteur à l'aide de modèles prédéfinis qui peuvent déterminer de manière définitive quels canaux et contenus vous aident à atteindre vos objectifs marketing.

— HubSpot

Pourquoi l'attribution des prospects est-elle importante ? Bien que les prospects ne soient pas des ventes, ils sont importants. Mesurer et comprendre d'où ils viennent aide à démontrer l'efficacité du contenu marketing, des stratégies et des campagnes tactiques pour attirer de nouveaux prospects et augmenter la taille de l'audience. Au fil du temps, les filets plus larges jetés par un contenu plus efficace peuvent contribuer à augmenter les ventes et/ou à remporter des contrats plus importants.

Les rapports d'attribution des contacts vous permettent de voir les noms des contacts, les types de contenu avec lesquels ils ont interagi et les types d' interactions qu'ils ont effectuées. Ils vous permettent également de filtrer pour afficher uniquement des listes de contacts spécifiques, des campagnes spécifiques, l'état du cycle de vie des contacts, ainsi que d'autres options de filtrage qui peuvent rendre les rapports plus ciblés et précieux pour votre équipe marketing.

En fonction des objectifs désignés par votre équipe - ainsi que des rapports et des analyses attendus de vous par les équipes de direction - vous pouvez choisir le modèle qui fonctionne le mieux pour améliorer la compréhension de chacun de l'impact du contenu sur la génération de leads.

Une mise en garde avant de creuser dans les types - selon la licence HubSpot Marketing dont vous disposez (Pro ou Entreprise), vous ne pouvez avoir qu'un seul modèle à votre disposition. Il y a encore beaucoup de choses que vous pouvez faire avec ça, alors continuez à lire !

1. Première interaction

Dans ce modèle, 100 % du crédit d'un prospect est attribué à la première interaction d'un contact avec n'importe quel élément de votre contenu.

2. Dernière interaction

Ce modèle de rapport attribue tout le crédit à la dernière interaction entre la personne et le contenu.

3. Linéaire

Ce modèle d'attribution crée une image de toutes les interactions du contact et leur attribue à tous un crédit égal pour la création du prospect.

4. En forme de U

Ce modèle répartit équitablement la majorité du crédit (80 %) pour un nouveau contact entre la première et la dernière interaction de contenu. Les 20 % restants du crédit pour le contact sont répartis équitablement sur toutes les interactions qui ont lieu entre la première interaction et la création du contact dans votre CRM.

5. Décroissance temporelle

Dans ce modèle, les interactions les plus récentes entre le prospect et le contenu se voient attribuer un poids plus important que les interactions plus anciennes. Plus l'intervalle de temps entre la première interaction et les suivantes est grand , moins les interactions précédentes reçoivent de crédit pour convertir le prospect en un nouveau contact CRM.

Top 3 des rapports d'attribution de contact à créer

Voici trois des rapports d'attribution de contact les plus utiles que nous utilisons pour nous-mêmes et nos clients, pour nous aider à identifier le contenu qui génère le plus de résultats . Le savoir nous aide à élaborer des stratégies pour le contenu futur et à identifier les opportunités d' optimisation du contenu existant afin de le maintenir performant.

1. Blogs aidant les prospects qualifiés en marketing (MQL) : ce rapport affiche les blogs consultés par les MQL créés au cours des 365 derniers jours. Nous l'exécutons à la fois par First Interaction - qui nous montre les blogs qui attirent des prospects qualifiés - et par Linear interaction, afin que nous sachions avec quoi ils interagissent dans le cadre de leur parcours de développement.
2. Tout le contenu du site Web assistant les MQL : ce rapport nous montre tout le contenu de notre site Web (pages de destination, pages de site et contenu de blog) qui assiste les MQL. Cela nous aide à savoir si nous consacrons le bon pourcentage de notre budget entrant aux bons actifs. Par exemple, si 25 % de vos prospects qualifiés proviennent du blog, mais que vous y consacrez 50 % de votre budget, vous voudrez peut-être reconsidérer la fréquence de votre blog par rapport à d'autres priorités, ou rechercher des moyens d'optimiser le référencement. vos articles pour attirer des prospects.
   
3. Landing Pages Assisting SQLs : Ce rapport montre à quel point nos pages de destination contribuent à faire évoluer les MQL vers les SQL. Dans ce rapport, le modèle de dernière interaction nous donne une bonne idée des pages qui ont initialement converti le visiteur en prospect.

Premiers pas avec les rapports HubSpot

Si vous avez HubSpot Marketing Hub Enterprise, Marketing Hub Professional, CMS Hub Enterprise ou CMS Hub Professional, vous pouvez accéder à ces outils et générer une variété presque infinie de possibilités de rapport d'attribution de contact.

HubSpot facilite la création et la configuration de ces rapports afin qu'ils vous offrent la plus grande valeur. Pour l'option la plus simple, votre site Web doit être hébergé sur HubSpot , mais HubSpot propose des instructions de code de suivi pour d'autres CMS.

La connexion des comptes publicitaires et des médias sociaux permet à ces interactions d'obtenir un crédit approprié - et l' extension de vente vous permet également de suivre l'efficacité des e-mails de vente pour générer des prospects.

Vous pouvez explorer une sélection de rapports prédéfinis et afficher des exemples de rapports , ou configurer les vôtres et choisir le type de graphique qui correspond à vos besoins . C'est vraiment aussi simple que ça.

Contact Insight, moins de temps et d'efforts

L'utilisation de l'attribution des contacts peut rapidement fournir des informations sur l'élément de contenu particulier qui a le plus d'impact sur les conversions, et sur les types et formats de contenu qui attirent, engagent et ravissent le plus efficacement les prospects en passe de devenir des prospects. Et finalement, cela vous aide à créer un contenu encore meilleur.

Que les informations et l'analyse indiquent un contenu particulièrement résonnant ou un élément qui contribue aux premières interactions , les rapports d'attribution de contact de HubSpot offrent de nombreuses opportunités pour trouver les données que vous recherchez et les présenter dans des formats que les autres peuvent apprécier.

Vous pouvez acquérir une meilleure compréhension de la manière dont les données peuvent vous aider à démontrer l'impact et le retour sur investissement des efforts de marketing auprès de la direction en téléchargeant notre guide, 7 métriques marketing dont les dirigeants B2B se soucient . Cliquez simplement pour obtenir votre copie.