Tarifs et fonctionnalités de HubSpot CRM : tout ce que vous devez savoir

Publié: 2022-08-12

Hubspot CRM est le logiciel CRM le plus utilisé car il offre une installation CRM accessible. Aujourd'hui, il est devenu un acteur important du marketing, attirant des entreprises de toutes tailles avec sa suite d'outils gratuits et premium.

Il existe de nombreux systèmes de gestion de la relation client , mais tous ne sont pas construits de la même manière. Reste que si l'on parle de HubSpot CRM, il est facile pour les professionnels de la vente d'entretenir des relations avec les prospects tout en gérant leur entonnoir.

Dites adieu à la mise à jour manuelle et passez à la journalisation automatisée et à la mise à jour manuelle. HubSpot CRM permet d'automatiser les tâches que vous détestez et se connecte aux outils que vous utilisez déjà, en restant organisé sans effort.

20 fonctionnalités intéressantes de HubSpot CRM [Version gratuite] La source

Nous avons fourni certaines des fonctionnalités intéressantes de HubSpot CRM, qui vous aideront à avoir un aperçu clair de HubSpot CRM [version gratuite]. Jetons donc un coup d'œil au blog.

Qu'obtenez-vous avec les fonctionnalités gratuites de HubSpot ?

Avec HubSpot CRM gratuit, vous obtiendrez de nombreux outils gratuits . Le logiciel dispose de fonctionnalités intégrées pour gérer les contacts et les prospects, suivre les prospects et surveiller les performances des ventes. Les fonctionnalités CRM gratuites vous permettront également de profiter des fonctionnalités de chat en direct et de gestion des tâches.

Avantages de HubSpot CRM gratuit

Fournit une version gratuite

HubSpot CRM est 100 % gratuit pour utiliser le CRM. Il vous donne accès à ses outils gratuits de CRM, de marketing, de vente et de support client. Certaines des fonctionnalités essentielles de la version gratuite de HubSpot sont :

L'essai gratuit n'expire jamais.
La version gratuite est accessible à tous les membres de l'équipe.
Suivez, analysez et stockez vos offres.
Stockez jusqu'à un million de contacts dedans.

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CRM convivial

HubSpot CRM est un outil simple et facile à utiliser qui peut être utilisé de manière rudimentaire. Il vous permet de créer facilement des contacts, des offres, d'enregistrer une tâche ou de modifier les rapports, et bien d'autres. Il a une fonction intuitive qui facilite la coordination avec vous.

Alignement des ventes, du marketing et des services clients

HubSpot CRM est considéré comme un puissant outil CRM. C'est le hub centralisé pour toutes les informations en un seul endroit. Toutes les données sont transparentes pour chaque membre de l'organisation.

En revanche, il propose deux super solutions :

Interaction avec les clients, récupération de leurs données, interactions passées et activités sur le site Web.
Considérez toujours chaque équipe comme une seule organisation.

Liez vos processus de vente et de marketing

La plate-forme HubSpot aligne facilement vos processus de vente et de marketing partout où cela est nécessaire, que ce soit sur les sites Web, les profils de médias sociaux, les conversations téléphoniques, les fournisseurs de services de messagerie, etc.

Tarification HubSpot CRM

La version gratuite de HubSpot CRM donne un accès limité à ses outils. Par exemple, vous pouvez stocker des contacts, stocker des offres, intégrer Gmail ou Outlook, etc. De plus, le CRM gratuit a été simplifié pour un nombre limité de membres.

Ainsi, HubSpot propose trois niveaux payants au-dessus des niveaux gratuits. Les niveaux payants donnent accès à des fonctionnalités plus intelligentes qui seront pratiques pour votre organisation. Les trois niveaux payants sont :

Niveau de démarrage - 50 $/mois
Niveau professionnel - 890 $/mois
Niveau Entreprise - 3 200 $/mois

20 fonctionnalités intéressantes de HubSpot CRM[Version gratuite]

Tableau de bord personnalisé

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HubSpot CRM vous permet d'avoir une vue à 360 degrés des informations client. Vous pouvez afficher l'ensemble du pipeline de ventes en un seul endroit. Ainsi, le tableau de bord global de HubSpot simplifie de nombreuses tâches telles que :

Coordonner avec plusieurs offres dans le pipeline des ventes.
Vérifiez la croissance de vos performances.
Expérience multifonctionnelle.
Données suffisantes pour le stockage.
Rapport détaillé de l'activité commerciale de HubSpot.
Améliore la productivité des ventes.

La gestion des tâches

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HubSpot CRM s'intègre facilement pour gérer vos tâches sans effort. Toutes les offres sont rapidement triées et analysées à l'aide de cette fonctionnalité fantastique de HubSpot.

À chaque fois, vous pouvez surveiller votre pipeline de ventes et créer des rappels des échéances des tâches. Ainsi, vous vous tenez au courant de l'accomplissement de votre tâche.

Ses caractéristiques incroyables sont :

Planification des tâches
Alignement des tâches
Gardez une trace des tâches
Restez en contact avec les clients via des appels, des e-mails et des réunions
Créer des notes

Intégrations Gmail et Outlook

Les intégrations gratuites de Gmail et Outlook de HubSpot CRM offrent une excellente exposition aux outils de productivité des ventes. Cet outil comprend des modèles , des réunions, des séquences, etc. En basculant vers la barre latérale HubSpot, vous pouvez accéder aux détails de tous les contacts sans passer à une boîte de réception.

Intégrations Gmail et Outlook La source

Vous pouvez facilement enregistrer les e-mails envoyés depuis Gmail ou Outlook dans HubSpot CRM. Grâce à cela, vous pouvez suivre vos prospects , répondre à vos e-mails comme il suit l'ouverture et cliquer en temps réel.

Publicité par e-mail

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En utilisant les fonctionnalités de marketing par e-mail , vous pouvez personnaliser les e-mails dans l'éditeur de glisser-déposer de HubSpot. En outre, il existe de nombreux modèles prédéfinis disponibles que vous pouvez utiliser pour rendre votre e-mail plus personnalisé.

Analytique intégrée

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Les analyses intégrées de HubSpot CRM trie toutes vos activités marketing. Il vous aide à analyser les conversions des facteurs moteurs et vous fournit des rapports personnalisés. Les informations relatives aux sessions utilisateur, aux sources de session, aux mesures d'engagement, au pays de la session, aux taux de rebond, au taux de visionnage, etc., peuvent toutes être générées via le marketing par e-mail.

Analyse du retour sur investissement

Pour mesurer la croissance de votre organisation, vous devriez toujours avoir un excellent retour sur investissement pour effectuer des analyses, car de nombreuses entreprises sont confrontées à de nombreux problèmes pour mesurer la croissance de leurs performances.

Les tracas surviennent généralement lorsque vous passez à plusieurs outils, ce qui entraîne des complications en matière de collecte de données et d'estimation.

Pour résoudre tous ces problèmes, HubSpot vous donne la possibilité de mesurer l'efficacité de votre stratégie marketing, ce qui vous aidera à trouver le retour sur investissement, les tendances marketing, etc.

Outils de collecte de plomb

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HubSpot se concentre principalement sur la conversion de chaque visiteur en prospect en lançant des formulaires de capture de prospects , des outils gratuits de gestion des publicités et des pages de destination. Il fournit également des chatbots pour maintenir les connexions avec les clients en temps réel.

Ainsi, avec le support des chatbots, il devient facile de soutenir et d'interagir avec les clients à chaque étape du pipeline de vente.

Outils d'automatisation et workflows

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Pour une meilleure croissance et pour passer moins de temps sur des tâches répétitives, HubSpot a lancé des outils d'automatisation et des workflows . Il vous aide dans la conception, l'exécution et l'automatisation en fonction des règles de workflow.

Par exemple, par exemple, si un prospect visite votre site Web, il passera à l'un des flux de travail et recevra une notification de confirmation et un contenu pertinent . C'est un outil efficace qui favorise l'automatisation plutôt que la mise à jour manuelle.

Cet outil se concentre principalement sur les e-mails de suivi, les notifications et les prospects nourriciers.

Segmentation

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Différents types de publics interagissent avec votre organisation, et chacun veut différents types d'informations. Pour être à l'aise avec cet aspect, HubSpot CRM propose une fonctionnalité de segmentation. Avec cet outil, vous pouvez segmenter vos audiences en fonction de leurs besoins.

En fournissant les bonnes informations à la bonne personne, vous pouvez attirer davantage l'attention du public. De nombreuses approches sont répertoriées pour segmenter votre public en fonction du sexe, de l'emplacement, des intérêts, de l'industrie, etc.

Rapports et analyses

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HubSpot CRM vous permet de stocker ses données via des rapports. Vous pouvez facilement créer des rapports efficacement en peu de temps. Il aide également à prévoir votre chiffre d'affaires en fonction des tendances marketing, des données historiques, etc.

API

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HubSpot CRM est facilement compatible avec d'autres outils. Grâce à HubSpot CRM, vous pouvez intégrer systématiquement des objets, une logique et des données à d'autres applications logicielles.

Intégration avec les médias sociaux

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HubSpot CRM vous permet de publier ou de programmer manuellement des publications sur différentes plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, etc.

Les fonctionnalités les plus attendues sont :

Connectez-vous avec les comptes de médias sociaux aux blogs du site Web.
Répondez immédiatement aux commentaires postés
Analyser les performances des campagnes.

Planification de réunion et chat en direct

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HubSpot CRM synchronise l'intégration Google ou 365 avec un outil de réunion. Il vous permet de partager vos prospects, prospects et rappels en temps réel. HubSpot CRM vous propose également des outils de chat en direct pour vous connecter avec les visiteurs de votre site Web.

GRC mobile

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HubSpot CRM propose également des fonctionnalités d'application mobile. À l'aide du CRM mobile, vous pouvez mettre à jour vos contacts, envoyer des e-mails, définir des rappels, des notifications en temps réel, etc. Cette application CRM mobile peut fonctionner à la fois sur Android et sur iOS.

Portail d'assistance client

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Pour maintenir de bonnes relations avec les clients, HubSpot a lancé un portail d'assistance client pour faciliter le retour aux requêtes des clients. Vous pouvez facilement passer leurs commandes, consulter l'historique des commandes et explorer la base de connaissances des clients.

Système de billetterie

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HubSpot croit toujours au rapprochement des clients. En initiant le système de billetterie via HubSpot, toutes les requêtes des clients peuvent être organisées. Vous pouvez répondre personnellement à la question de chaque client.

Intégration SEO

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HubSpot CRM est considéré comme le meilleur conseiller SEO . En parcourant les suggestions de HubSpot sur le référencement, vous pouvez classer votre site Web sur les meilleurs moteurs de recherche. Il fournit des conseils de référencement sur les articles de blog, les pages de destination, les pages de site Web, etc.

Outil compatible

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HubSpot CRM fait partie des outils compatibles dans toutes les perspectives de travail. Le flux devient si fluide à l'aide de ses hubs, outils, intégrations et fonctionnalités avancées.

Intégré avec plus de 80 partenaires d'intégration

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HubSpot est lié à plus de 80 partenaires d'intégration et offre des expériences positives à chaque client. Vous pouvez également intégrer HubSpot avec WordPress ou Magento, etc.

Intégration de la base de données CRM

Intégration de la base de données CRM La source

Avec HubSpot CRM, vous pouvez stocker jusqu'à 1 000 000 de contacts sans limite de temps ni date d'expiration. Cela évite également de lutter pour rechercher des contacts encore et encore. Et vous n'avez pas non plus à perdre votre temps sur des feuilles de calcul. Avec tous ces avantages, vous pouvez facilement gérer vos clients.

Emballer

Nous espérons que ces fonctionnalités CRM intéressantes vous aideront à atteindre la version gratuite de HubSpot CRM. Si vous rencontrez toujours des questions et avez besoin de suggestions concernant HubSpot CRM, vous pouvez nous contacter .