Les outils d'IA HubSpot rendent votre marketing plus intelligent

La semaine dernière, des membres de l'équipe IA de Weidert Group ont présenté à notre groupe d'utilisateurs Appleton HubSpot (HUG) les outils d'IA HubSpot, soulignant l' importance croissante de l'IA dans le marketing et les ventes .

Nous avons couvert les offres d'IA actuelles de HubSpot et certaines améliorations à venir, et nous avons partagé des démonstrations pratiques pour aider les utilisateurs à mieux utiliser les outils d'intelligence artificielle. Regardez la vidéo complète ci-dessus ou lisez le résumé ci-dessous.

Si vous souhaitez en savoir plus, nous prévoyons d'organiser d'autres événements de type « atelier » en 2024, chacun étant spécifique à un outil d'IA HubSpot. Abonnez-vous à notre page HUG pour être alerté lorsque des événements se produisent .

Ce que nous avons couvert lors de notre récent HUG :

• La relation de HubSpot avec l'IA ; comment il voit l'intelligence artificielle maintenant et à l'avenir
• Présentation des outils HubSpot AI ; ce qui est actuellement disponible et ce qui va bientôt arriver
• Démos montrant comment utiliser trois outils d'IA existants dans HubSpot
• Conseils pour commencer et, espérons-le, vous motiver dans votre parcours vers l'IA

La valeur de l'IA pour le marketing et les ventes

L'IA est complexe et en constante évolution, il est donc préférable de l'aborder en équipe , si vous y parvenez. La publication constante de nouveaux outils et les mises à jour des outils actuels rendent utile l'implication et l'investissement de nombreuses personnes. De plus, différents outils d'IA aident à diverses disciplines de marketing et de vente , donc la contribution de différents domaines d'expertise est la clé du succès de votre IA.

IA HubSpot « LoveS »

L'engagement de HubSpot envers l'IA a été clairement exprimé lors de l'événement annuel de l'entreprise, INBOUND, lorsque le co-fondateur Dharmesh Shah a déclaré son « amour » pour l'IA. Récemment, le PDG Yamini Rangan a déclaré que l'IA était l'objectif stratégique numéro un de l'entreprise pour 2024.

Transparence totale : Weidert Group est un partenaire HubSpot, nous sommes donc également à fond sur l'IA. Cela nous donne également une perspective unique, en regardant HubSpot s'investir pleinement dans le développement de l'IA et en évoluant rapidement vers un avenir où les utilisateurs de HubSpot intégreront de manière transparente l'IA dans leurs flux de travail quotidiens .

Cela correspond à la mission de HubSpot d' aider les entreprises à mieux se développer en permettant aux équipes marketing, commerciales, de service et d'exploitation de réduire le temps consacré aux tâches administratives répétitives.

En moyenne, les spécialistes du marketing consacrent 5 heures par jour à des tâches manuelles, administratives ou opérationnelles, souvent conviviales pour l'IA.

— Tendances IA 2023 de HubSpot pour les spécialistes du marketing

Identifier les opportunités d'IA

La présentation a reconnu que même si les outils d'IA ne sont pas parfaits, ils peuvent améliorer considérablement la productivité . Les spécialistes du marketing consacrent en moyenne cinq heures par jour à des tâches bien adaptées à l’IA, ce qui rend les gains de productivité potentiels substantiels. Les tâches qui s'intègrent parfaitement dans la timonerie de l'IA sont basées sur les données, répétitives, prédictives et génératives.

EN RELATION : Comment l'IA générative peut responsabiliser les spécialistes du marketing B2B

Outils d'IA actuels dans HubSpot

Bien que de nombreux outils d'IA soient en développement, il est important de savoir quels outils sont actuellement disponibles dans HubSpot. Content Assistant , intégré au portail HubSpot, aide à générer et à affiner le contenu écrit, permettant aux utilisateurs de créer, comparer et sélectionner la meilleure copie. Campaign Assistant rationalise la création d'actifs marketing, ce qui permet de développer rapidement et facilement des pages de destination, des e-mails et des publicités. Et Chatspot , bien qu'il ne soit pas directement intégré à HubSpot, a accès à votre HubSpot CRM — en extrayant des données, en analysant les e-mails et bien plus encore.

Démonstrations

Discuter de ces outils est une bonne chose, mais montrer comment Content Assistant et Campaign Assistant fonctionnent ensemble de manière transparente est mieux. Les démonstrations incluaient également ChatSpot, l'assistant d'IA conversationnel de HubSpot construit sur ChatGPT. Un point important dans tout cela est l’importance de garder les humains informés pour augmenter, réviser et modifier activement le contenu.

Assistant de contenu : générer et modifier une copie dans l'application

Content Assistant est un puissant outil d'écriture intégré directement au portail HubSpot qui vous permet facilement de générer et d'affiner des morceaux de copie jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure version. Identifié par une icône en forme d'éclair sur le portail HubSpot, Content Assistant est également activé en tapant simplement une barre oblique.

Points forts:

• Capacités génératives : invitez l'outil à générer une copie, demandez une autre version à des fins de comparaison et affinez le contenu jusqu'à ce qu'il corresponde exactement à ce que vous voulez.
• Natif de divers outils HubSpot : Content Assistant est présent dans de nombreux outils existants de votre portail HubSpot, ce qui contribue à créer une expérience transparente et conviviale.

Content Assistant présente certaines limites : il ne peut pas imiter le ton ou la sensation de la copie précédente, ce que les modèles linguistiques avancés (tels que ChatGPT Plus) font très bien. Content Assistant évoluera sûrement et rattrapera ces capacités.

Assistant de campagne : distribuer et promouvoir le contenu

Étroitement lié à Content Assistant, Campaign Assistant permet de créer des campagnes marketing cohérentes . Sa force réside dans sa capacité à rationaliser la création de divers éléments de campagne (pages de destination, e-mails marketing et publicités pour Google, LinkedIn et Facebook).

Points forts:

• Ensemble unique d'orientations : fournissez à l'outil un ensemble unique d'informations (objectif de campagne, audience, appel à l'action, etc.) et générez des actifs coordonnés liés à la campagne.
• De nombreux avantages pour un investissement minime : Campaign Assistant est facile à utiliser, vous guidant efficacement tout au long du processus de création de campagne et vous faisant gagner beaucoup de temps.
• Image de marque cohérente : étant donné que tous les éléments sont créés à l'aide de l'ensemble initial d'informations, la campagne est cohérente et la marque est cohérente.

Notre enregistrement d'écran a montré l' intégration transparente entre Campaign Assistant et Content Assistant dans l'environnement HubSpot.

ChatSpot : l'assistant d'IA conversationnelle

Contrairement à ChatGPT à usage général, ChatSpot est spécifiquement conçu pour les tâches de marketing et de vente utilisant vos données HubSpot CRM. Gratuit pour tout le monde , que vous soyez ou non un utilisateur HubSpot, les fonctionnalités de reporting, de synthèse et de génération d'images de ChatSpot sont particulièrement puissantes.

Dans l'ensemble, les démonstrations ont montré comment les outils d'IA HubSpot actuels peuvent améliorer la productivité au sein de la plateforme HubSpot.

Ce qui arrive

Il y a beaucoup plus de choses en préparation chez HubSpot (rappelez-vous, ils ont dit que l'IA était leur principale priorité en 2024). Voici un aperçu des fonctionnalités actuellement en développement, de celles qui devraient être lancées dans un avenir proche, ainsi qu'un aperçu de la façon dont HubSpot organise ses outils d'IA en quatre catégories principales : les assistants IA, les informations sur l'IA, les agents IA et les autres basés sur l'IA. caractéristiques.

Un marketing plus intelligent est là aujourd'hui

Notre objectif avec le récent HUG était de montrer aux utilisateurs de HubSpot de puissants outils d'IA qu'ils peuvent utiliser dès maintenant pour prendre l'avantage dans leur marketing et leurs ventes. L'IA étant une technologie en constante évolution et HubSpot continuant d'investir dans l'IA, nous pouvons tous nous attendre à des outils encore meilleurs qui façonneront l'avenir du marketing numérique.

En parlant d'avenir, Weidert Group s'est associé à Databox, un éditeur de logiciels qui aide les entreprises à améliorer leur capacité à consulter leurs données en temps réel et à en tirer des informations significatives. Si vous êtes un fabricant basé dans le Wisconsin, vous êtes invité à répondre à notre enquête axée sur l'état des ventes et du marketing industriels.

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