Comment nous embauchons sur Instapage et ce que les managers recherchent chez les nouveaux candidats

Le 10 avril 2018, nous avons annoncé notre financement de série A, qui nous aidera à accélérer notre mission de continuer à construire la plateforme d'optimisation post-clic la plus robuste. Mais qu'est ce que ça veut dire?

Cela signifie que notre équipe évolue rapidement et que nous avons eu une feuille de route agressive au cours des 2-3 dernières années (comme en témoigne notre croissance explosive en annonçant plus de 20 nouvelles fonctionnalités de produits). Il en va de même pour 2018 et au-delà. Nous recrutons pour une variété de postes dans les quatre bureaux mondiaux, du produit au marketing en passant par les développeurs et le support client.

En plus de connaître le paysage concurrentiel, faire un effort supplémentaire lors de la phase de pré-entretien peut distinguer les candidats des autres. (Conseil : démarrez un compte d'essai Instapage et créez quelques pages de destination post-clic afin de pouvoir parler de votre expérience lors de toutes les étapes de l'entretien.)

Dans l'article d'aujourd'hui, nous discutons avec Olivia Bair, notre directrice mondiale des ressources humaines, de la façon dont nous embauchons et de ce que chaque département recherche chez les candidats pour vous aider à évaluer si vous êtes un bon candidat pour l'équipe Instapage.

À quoi les candidats peuvent-ils s'attendre lors de la première sélection téléphonique ?

Sur un premier écran de téléphone, inutile de s'énerver ! Les candidats parleront avec un membre de l'équipe RH / Opérations et cela servira de moyen d'apprendre à connaître le candidat.

Nous posons quelques questions et orientons la conversation pour comprendre : pourquoi cherchent-ils à changer de carrière ? Pourquoi Instapage ? C'est une façon d'avoir une première compréhension de ce qui, selon eux, les rend qualifiés pour le poste. Nous utilisons également cela comme une opportunité de comprendre quelles peuvent être leurs attentes pour nous assurer que cela convient à la fois à Instapage et au candidat.

Les candidats ont-ils besoin d'une expérience technique pour être qualifiés ?

Bonne question! Cela dépend vraiment du poste et de l'expérience que nous recherchons. Si vous n'avez pas d'expérience technique mais que vous répondez aux exigences minimales, nous vous encourageons vivement à postuler. Nous apprécions l'expérience de toutes les industries et apprécions que les candidats considèrent Instapage dans leur recherche d'emploi.

À combien d'étapes d'entretien les candidats peuvent-ils s'attendre ?

Notre processus d'entretien se compose généralement de 3 tours :

1. Écran téléphonique initial avec RH/Opérations
2. Écran de téléphone avec le responsable du recrutement
3. Entretien sur place, où le candidat rencontrera plusieurs membres de l'équipe interfonctionnelle.

S'il s'agit d'un rôle plus spécialisé, nous pouvons demander au candidat de remplir un devoir pour prouver sa compétence ou lui demander de présenter un devoir. Pour les postes de niveau supérieur, il peut également y avoir une autre série d'entretiens sur place.

Que recherche l'équipe produit lors de l'embauche ?

Les plus grandes qualités recherchées par notre équipe produit sont les personnes qui sont autonomes, valorisent la collaboration, sont d'excellents communicateurs et s'approprient les projets. Il est également préférable que les candidats aient une compréhension des processus de produits modernes - recherche initiale, validation des idées et concentration sur la communication plutôt que sur la documentation. De plus, une curiosité insatiable et une volonté de créer le bon produit pour les bons utilisateurs sont impératives, car nous avons la passion de créer des produits exceptionnels que les clients adorent.

Les membres de l'équipe produit utilisent régulièrement divers outils logiciels (par exemple, Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting), mais ce ne sont pas des exigences.

Qu'est-ce que l'équipe d' ingénierie recherche chez les candidats ?

Nos ingénieurs sont situés à Varsovie et à Białystok, en Pologne, et parlent tous couramment l'anglais. C'est une exigence puisque les membres de l'équipe communiquent quotidiennement avec chaque bureau Instapage. Des compétences élevées en programmation et une familiarité avec le travail dans un processus Scrum sont préférables, tout comme les candidats qui s'approprient leur travail, trouvent des solutions aux problèmes et sont capables de discuter de solutions potentielles avec l'équipe. La recherche et l'acceptation des critiques constructives sont également appréciées.

Comme tous les départements, notre équipe de développement aime socialiser en dehors des heures de travail au barbecue, au paintball, aux feux de joie, etc. Il est donc recommandé que tout nouveau membre de l'équipe soit également sociable.

Quelles qualifications l'équipe marketing préfère-t-elle ?

L'équipe marketing d'Instapage est un ensemble d'experts dans de nombreuses disciplines. Une expérience de travail avec une équipe collaborative sur des campagnes intégrées est donc essentielle. Prendre des initiatives et comprendre l'entonnoir marketing et le parcours de l'acheteur sont également cruciaux. Être à l'aise de travailler avec une équipe de conception à distance à Białystok et en Roumanie est très important car nous communiquons quotidiennement avec eux via Slack et Google Hangouts.

Les responsables du recrutement recherchent également des candidats possédant de solides compétences en marketing en forme de T et des personnes prêtes à se dépasser et à entreprendre de nouvelles choses. De plus, nous effectuons une variété de tests sur nos publicités payantes, notre site Web, nos e-mails, etc., donc un état d'esprit de test et d'optimisation est crucial pour la plupart des rôles.

Qu'est-ce que les ventes recherchent chez les membres de l'équipe ?

Le vice-président des ventes souhaite que tous les membres de l'équipe aient une forte motivation et la volonté d'accélérer leur carrière dans la vente. Les candidats qui ont déjà une expérience de vente B2B SaaS et des antécédents de conclusion d'accords avec des publics de taille moyenne et d'entreprise sont hautement préférés. Travailler le cycle de vente complet (découverte, démonstrations de produits, négociations) et démontrer de solides compétences en communication tout en répondant rapidement sont également privilégiés.

Tous les candidats doivent également être des apprenants rapides afin de pouvoir maîtriser rapidement la plate-forme Instapage pour présenter des appels en direct, des messages vocaux, des e-mails et des démonstrations en ligne. Enfin, une expérience antérieure de travail pour une entreprise dans le domaine du marketing numérique et une expérience de vente à des responsables marketing aideront les nouvelles recrues à se développer rapidement.

Quel ensemble de compétences l'équipe de conception d' Instapage recherche-t-elle ?

Nos designers comptent parmi les meilleurs de l'industrie technologique et les responsables du recrutement préfèrent fortement les candidats qui sont compétents en illustration informatique et qui maîtrisent Adobe Creative Suite. Avec cela, accepter les critiques constructives de plusieurs parties prenantes (responsable, équipe marketing, direction générale, etc.) est standard.

Les équipes de conception et de marketing travaillent en étroite collaboration et ont souvent plusieurs campagnes en cours simultanément. Ainsi, d'excellentes compétences en gestion du temps, en établissant des priorités et en travaillant sous la pression du temps sont essentielles au succès. De plus, un esprit créatif, une connaissance des tendances actuelles en matière de couleur, d'art et de photographie sont valorisés puisque notre marque et notre plateforme s'appuient sur des conceptions de pointe.

Quelles qualifications nécessaires le support client préfère-t-il ?

La grande majorité de notre équipe de support client est basée à Timișoara, en Roumanie, et beaucoup d'entre eux travaillent selon des horaires flexibles. Parler couramment l'anglais est obligatoire car de nombreux clients d'Instapage sont anglophones.

Une qualité que notre directeur principal de l'expérience client recherche chez les candidats intéressés est la capacité d'expliquer des concepts complexes en termes simples. Cela va de pair avec d'excellentes compétences en communication pour travailler avec plusieurs départements et clients. L'exemple qu'il aime utiliser est d'expliquer comment connecter un enregistrement CNAME à la publication de domaine :

Nous avons besoin de quelqu'un qui est assez technique pour comprendre CNAME mais assez personnel pour l'expliquer à quelqu'un qui n'en a jamais entendu parler.

En plus de cela, être familier avec Zendesk et aimer la technologie et Internet aidera les nouvelles recrues à prospérer.

Quels avantages Instapage offre-t-il à l'entreprise ?

Instapage offre des avantages médicaux, dentaires et visuels aux employés et à leurs personnes à charge. De plus, à compter du 25 juin 2018, nous offrirons 401(k) à nos employés américains. Les autres avantages incluent :

• Programme d'échange de bureaux où les employés peuvent visiter l'un de nos bureaux internationaux après un an d'emploi
• Fonds de formation continue pour les employés à utiliser pour leur développement professionnel
• Salle de sport complète dans notre bureau de San Francisco avec service de serviettes
• Petit-déjeuner et déjeuner traiteur pour notre équipe de San Francisco

De plus, nous organisons des activités et des événements de team building amusants tout au long de l'année ! Certains événements passés incluent des films IMAX, la retraite de South Lake Tahoe, des randonnées, des chasses au trésor et plus encore!

Découvrez nos postes ouverts

Espérons que cet article donne un aperçu de la façon dont nous embauchons et de ce que vous pouvez faire pour vous préparer au processus d'entretien. Pour plus de détails, nous vous encourageons à consulter nos critiques Glassdoor pour voir à quoi ressemble le travail chez Instapage. Ensuite, consultez la page des emplois Instapage et soumettez votre CV pour examen. Si notre équipe souhaite parler, Olivia et/ou le responsable du recrutement vous contacteront pour les prochaines étapes.

Merci d'avoir lu et bonne chance !