Comment rédiger une description de produit

Une grande responsabilité est placée sur les petites épaules des descriptions de produits. Si vous effectuez des achats en ligne, une description de produit est la partie du paysage numérique dont vous savez qu'elle existe, mais que vous pouvez tenir pour acquise jusqu'à ce qu'elle ne soit plus disponible. En tant que consommateur, vous vous fiez aux descriptions des produits pour vous aider à décider d'acheter ou non. Mais en tant qu'entreprise en ligne, vous comptez sur les descriptions de produits pour convertir les visiteurs de vos sites Web en clients acheteurs.

Comment pouvez-vous écrire une description de produit convaincante qui fait le travail correctement ? Vous commencez par comprendre ce que c'est et ce qu'il fait.

Qu'est-ce qu'une description de produit ?

Une description de produit est un type de contenu marketing de commerce électronique qui explique les détails d'un produit à un client potentiel. Alors que les descriptions de catégorie décrivent un groupe de produits, les descriptions de produit décrivent un seul produit. L'objectif est de transmettre les informations vitales dont un client a besoin pour prendre une décision d'achat ou non. Essentiellement, lorsque vous créez une description de produit, vous essayez de dire au lecteur quel est l'article et ce qui en vaut la peine d'acheter.

Contrairement au fonctionnement des achats dans un lieu physique, vous ne pouvez pas tenir un produit dans votre main lorsque vous magasinez en ligne. Lorsqu'elle est faite correctement, la description du produit est la meilleure chose à faire après la tenue de l'article que vous envisagez d'acheter. En fait, le Nielsen Normal Group note que jusqu'à 20 % des échecs de tâche sur l'une de leurs études sur le commerce électronique étaient dus à une description de produit insuffisante.

Vous devriez pouvoir trouver des exemples de descriptions de produits sur n'importe quel site doté d'un système de panier d'achat vous permettant d'effectuer des achats. Si vous cliquez sur un produit sur le site, il devrait y avoir une explication de ce qu'est le produit, si le contenu du site a été créé correctement. Bien sûr, il y a de bonnes descriptions et de mauvaises descriptions. Si vous tombez sur une description de produit mauvaise ou inexistante, vous risquez de ne pas avoir de chance. Apprenez de l'expérience en ne laissant jamais vos propres descriptions de produits vides.

Quelle est la différence entre une bonne et une mauvaise rédaction de description de produit ?

Oui, il y a une différence entre une description efficace et une mauvaise rédaction. Le rapide en est le suivant :

• Bon : Contient des détails descriptifs, des informations sur les tailles, les spécifications et les avantages du produit.
• Mauvais : contient peu ou pas d'informations ou les informations ne sont pas pertinentes pour le produit et le lecteur.

La mesure ultime de la qualité d'une description de produit est le nombre de vues qu'elle attire et les ventes qu'elle convertit. Les acheteurs sont plus susceptibles d'être attirés vers des descriptions qui répondent à leurs questions sur le produit, alors assurez-vous que la vôtre est attrayante.

Comment pouvez-vous écrire une description de produit étonnante ?

Vous savez ce qu'est une description de produit et son importance, alors comment rédiger une description efficace de vos biens et services ? Voici quelques conseils que de nombreux professionnels expérimentés de l'industrie comprennent pour aborder ce type d'écriture.

Comprendre le public cible

La toute première partie de l'approche de la rédaction d'une description de produit consiste à savoir qui lira la description. Vendez-vous des chaussures habillées pour hommes ou des chaussures de basket-ball ? Le lecteur recherche-t-il des robes formelles pour femmes ou des pantalons de yoga ? Plus vous en savez sur votre public cible, plus vous pouvez affiner la formulation pour plaire au lecteur. Voici quelques questions à vous poser lorsque vous réduisez le public cible :

• Quel âge a le lecteur ?
• Pourquoi le lecteur rechercherait-il ce produit ?
• Comment le produit améliorera-t-il la vie du lecteur ?

Bien que vous n'ayez pas à répondre à ces questions dans la description elle-même, la compréhension des réponses vous aidera à guider votre choix de mots et l'orientation du contenu.

Mettre en évidence les avantages

La description du produit est un argumentaire de vente rapide. Vous voulez faire savoir au lecteur pourquoi il a besoin de ce produit en ce moment et comment il améliorera sa vie. Il est important de se rappeler que vous devez vous concentrer sur des fonctionnalités précises pour le produit ; ne vous contentez pas d'inventer des trucs. Par exemple, si vous écriviez une description pour des pantoufles en mousse à mémoire de forme, vous pourriez discuter des caractéristiques suivantes si elles étaient applicables :

• Le tissu ultra-doux garde vos orteils au chaud à tout moment de l'année
• La semelle texturée empêche de glisser sur les sols en bois, en stratifié et en carrelage
• Le rembourrage en mousse à mémoire vous donne l'impression de marcher sur un nuage

Vous pouvez présenter les spécifications du produit sous forme de liste à puces ou sous forme de phrases complètes dans un paragraphe. Cela dépend de votre préférence de présentation et de ce qui facilitera la lecture pour votre public cible.

Gardez-le facile à lire

Votre public cible doit être en mesure de parcourir rapidement la description pour trouver les informations exactes qu'il recherche. Cela peut être la couleur, la taille, le style, les caractéristiques ou toute autre chose importante concernant le produit. Il est également impératif que vous gardiez la description adaptée aux mobiles, ce qui signifie qu'elle doit être facile à lire et à naviguer par téléphone. Business Insider prévoit que le commerce électronique mobile passera à 45% et plus du marché américain du commerce électronique en 2021. Gardez une formulation succincte mais informative. Le choix des mots n'a jamais été aussi important. Faites en sorte que chaque personnage compte.

Inclure l'histoire et les détails

Selon Search Engine Journal, les descriptions de produits font partie des types de contenu pour lesquels il vaut mieux être plus précis. Cela ne signifie pas s'étendre sur les vertus du produit, mais plutôt être succinct et descriptif à ce sujet. Dans ce cas, investissez dans les détails plus que dans le nombre de mots. Cela inclut l'histoire de la marque.

Comment le produit est-il né ? Quelle est l'histoire du fabricant et comment cela joue-t-il sur la qualité du produit ? Raconter à votre lecteur l'histoire de la marque et du produit peut l'aider à se sentir plus connecté et investi dans l'article.

Incorporer des mots-clés

Saviez-vous que vous devriez intégrer le SEO dans vos descriptions de produits ? En fait, selon les experts d'Amazon, placer des mots-clés dans des puces est particulièrement bénéfique pour le classement des moteurs de recherche. Il suffit d'un peu d'effort pour savoir quels mots clés conviennent le mieux à vos produits, puis il vous suffit de les inclure dans le contenu écrit.

Comment pouvez-vous faciliter la rédaction de nombreuses descriptions de produits ?

Écrire un bon contenu demande plus d'efforts que beaucoup de gens ne le pensent. Vous êtes peut-être un magicien des affaires, mais cela ne signifie pas que vous avez le temps, les compétences en grammaire ou même le désir de rédiger des descriptions pour des centaines ou des milliers de produits. Si vous vous trouvez dans ce bateau, utilisez les conseils suivants pour rationaliser votre processus.

Trouvez une longueur qui fonctionne

Une description de produit de qualité n'a pas besoin d'être très longue, mais il peut aussi être préjudiciable qu'elle soit trop courte. L'astuce ici est qu'il n'y a pas de réponse unique pour la durée de votre description. En fait, vous devrez peut-être expérimenter avec des descriptions de différentes longueurs pour trouver le point idéal pour certains types de produits et pour votre public cible. N'oubliez pas que votre description doit également être suffisamment longue pour discuter des avantages et inclure l'histoire du produit ou de la marque. Votre description attire-t-elle le lecteur avec les bons mots sensoriels ? Est-ce plein de peluches ou d'un libellé qui n'ajoute pas de valeur au contenu ? Faites en sorte que chaque mot gagne sa place.

Créer un modèle

Une fois que vous avez trouvé une longueur qui fonctionne, créez un modèle facile à suivre. Par exemple, votre introduction peut inclure des détails sur la marque, puis une liste à puces des spécifications du produit et un dernier paragraphe sur les avantages supplémentaires et un appel à l'action pour l'achat.

Gardez vos références accessibles

À moins que vous ne rédigiez une description de produit pour un produit exclusif qui n'est vendu nulle part ailleurs en ligne ou dans des magasins physiques, vous devez probablement rechercher des informations à ce sujet. Plus vous écrivez de descriptions, plus vous êtes susceptible de collecter des sites Web et des sources de connaissances spécifiques à partir desquels vous extrayez vos informations. Faites une liste et gardez ces références à portée de main afin de pouvoir y accéder rapidement pour chaque élément de contenu que vous écrivez.

Trouver un écrivain

Si vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise ou de votre service et que vous avez du mal à trouver le temps d'écrire toutes vos descriptions, vous pourriez envisager de demander à quelqu'un d'autre de les écrire pour vous. Chaque entreprise est différente, vous devrez donc peut-être évaluer si vous avez le budget pour trouver un écrivain. Ce n'est pas parce que vous n'êtes pas en mesure d'en embaucher un tout de suite que vous ne pourrez pas en embaucher un plus tard au fur et à mesure que votre entreprise se développera.

Où pouvez-vous embaucher des rédacteurs de description de produit ?

Si vous décidez qu'il est temps d'embaucher des rédacteurs pour vous concentrer sur la création de descriptions de produits de qualité, vous avez plusieurs options à votre disposition :

En interne

Un rédacteur interne présente des avantages spécifiques par rapport à l'externalisation de votre contenu écrit. Les rédacteurs internes peuvent se spécialiser dans la voix de votre marque, car ils peuvent se familiariser avec vos produits. Vous avez également plus de contrôle sur la façon dont l'auteur aborde le contenu car vous supervisez directement le travail. D'autre part, l'embauche d'un tel écrivain a tendance à être l'option la plus coûteuse, car vous devez budgétiser les salaires et les avantages sociaux. Cependant, si vous avez de la place dans votre budget pour faire appel à un employé pour se concentrer spécifiquement sur votre création de contenu écrit ou en ligne, cela peut être un moyen efficace de vous assurer que vos descriptions sont rédigées comme vous le souhaitez.

Free-lance

Un rédacteur indépendant est une personne que vous embauchez pour créer le contenu à un tarif négocié, qui peut être un tarif fixe au centime par mot ou un tarif horaire. Les pigistes peuvent être moins chers que l'embauche d'un rédacteur interne à temps plein, mais vous avez tendance à avoir moins de contrôle sur le produit fini. De plus, les pigistes ont des niveaux d'expérience variés et la qualité de la rédaction n'est pas toujours garantie. Cependant, de nombreux pigistes travailleront en étroite collaboration avec vous pour déterminer quelles sont vos directives pour la rédaction de la description du produit, et ils travailleront à un produit fini qui, espérons-le, répondra à vos besoins. Vous devriez soigneusement rechercher tout pigiste que vous envisagez d'embaucher. Assurez-vous de consulter leur portefeuille de projets antérieurs ainsi que les avis que d'autres clients ont laissés en ligne.

Entreprise de contenu

Une entreprise de contenu a tendance à être à mi-chemin entre un rédacteur interne et un pigiste. Habituellement, les sociétés de contenu ont leur propre pool de rédacteurs avec lesquels elles travaillent pour créer du contenu pour des entreprises comme la vôtre. Certaines entreprises proposent des services gérés, ce qui signifie que vous travaillez avec un point de contact pour détailler le type de contenu dont vous avez besoin, puis le responsable supervise les rédacteurs et la livraison du produit fini. Vous pourrez toujours commander du contenu directement auprès de l'entreprise sans vous soucier des services gérés. Vous devez toujours faire des recherches sur l'entreprise pour vous assurer d'obtenir un contenu de qualité.

Il existe de nombreux endroits où embaucher des rédacteurs pour tout votre contenu en ligne. N'oubliez pas d'évaluer le budget dont vous disposez pour un tel service et de rechercher des produits auprès d'une source réputée de création de contenu.

Où allez-vous d'ici avec vos descriptions de produits ?

Vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer à rédiger vos propres descriptions de produits, alors que faites-vous maintenant ? Vous pouvez commencer par dresser une liste des éléments qui nécessitent la rédaction de descriptions. Votre prochaine étape serait de collecter toutes les références pour les informations que la description doit inclure. Ensuite, vous devez décider si vous rédigerez vous-même le contenu ou embaucherez quelqu'un pour le faire à votre place.

Une description de produit peut sembler être une si petite partie du commerce électronique, mais son rôle a un impact notable. Prendre un peu plus de temps à l'avance pour élaborer un modèle et une approche solides vous fera gagner beaucoup de temps sur la route, même si vous décidez de confier le rôle d'écriture à quelqu'un d'autre. Avec des descriptions puissantes à votre disposition, les performances de votre boutique en ligne peuvent s'améliorer au fil du temps. Si vous cherchez de l'aide pour vos descriptions de produits, laissez nos maîtres rédacteurs faire le travail pour vous.