Comment utiliser les services d'externalisation pour la génération de leads en 3 étapes faciles

Toute personne, entreprise ou organisation qui s'intéresse à votre entreprise est le responsable de votre entreprise. Donc, maintenant la question se pose si j'ai 2 clients à ce jour et que je veux 5 clients supplémentaires d'ici la fin du mois, que dois-je faire pour que les gens commencent à s'intéresser à mon entreprise ?

Pour toute entreprise comptant des millions de clients, pensez-vous que tous les clients sont venus naturellement seuls ? Non! Certains d'entre eux sont peut-être venus naturellement en cherchant en fonction de leurs besoins. Cependant, certains ont peut-être vu une publicité à la télévision, sur Google ou sur d'autres réseaux sociaux, ou ils ont peut-être reçu un appel, un e-mail, un message, etc. Cela signifie donc que l'entreprise s'est commercialisée via des pratiques de marketing numérique et avoir des classements plus élevés sur les moteurs de recherche ou des efforts de marketing hors ligne pour accroître la notoriété de sa marque et obtenir des prospects.

Soit votre équipe interne génère le lead, soit vous pouvez externaliser une équipe de services de génération de leads pour générer des leads. Dans cet article, vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation des services d'externalisation pour la génération de prospects et sur l'impact des services d'externalisation sur votre entreprise. Une entreprise d'externalisation peut potentiellement être meilleure pour votre génération de prospects qu'en interne pour de nombreuses raisons. La notoriété de la marque et l'augmentation des revenus sont également la conséquence de la recherche et de l'entretien de prospects potentiels. Alors, voyons pourquoi l'externalisation est importante pour générer des prospects :

Pourquoi l'externalisation de la génération de leads est-elle importante pour les entreprises ?

1. Sensibilisation à la marque - Il est facile de sentir que vous avez besoin de votre image de marque pour attirer l'attention des gens. Chaque fois que des spécialistes de la génération de leads appelleront votre client, ils transmettront des connaissances sur votre marque, vos services et votre offre. Nous savons tous que la première impression compte le plus; par conséquent, notre premier appel doit être le meilleur appel afin de conclure la transaction. La notoriété de votre marque a également un impact direct sur le succès et la croissance de votre marque.
2. Compétences garanties - Un moyen souvent négligé de générer des prospects est de créer un processus qui inspirera confiance. Des compétences de communication innovantes peuvent le faire avec votre client. Une personne qualifiée communiquera d'une manière qui résonne avec le prospect. Un moyen rapide de le faire avec succès est de montrer sa valeur par des actions, pas seulement par des mots. De multiples compétences sont impliquées dans le processus, ce qui nécessite du temps de formation et de développement.
3. Recherche approfondie - Avec une recherche et un profilage réussis, vous pouvez créer un pipeline de prospects qualifiés pour le marketing qui peuvent être nourris plus loin. Vous pouvez avoir le produit ou le service le plus étonnant du marché, mais sans connaître votre marché cible, vous n'allez pas faire de vente.
4. Meilleur profilage client - La génération de leads concerne moins les déclencheurs émotionnels que la communication de la valeur afin qu'une décision rationnelle puisse être prise par l'acheteur. Lorsque le profilage du client est effectué correctement, vous disposerez automatiquement de données pour les futurs processus de marketing et de publicité. Convertir le lead chaud en lead chaud devient sans effort si vous connaissez le profil client de A à Z.
5. Lead Nurturing - C'est le processus de maturation des prospects qui ne sont pas prêts à acheter. Il vous permet d'éduquer et de convertir les prospects tièdes en prospects chauds. Un lead nurturing réussi ne peut être fait que par des spécialistes du processus. Cela vous aide à gagner la confiance de votre public et à augmenter vos ventes. L'écoute du besoin de votre prospect, la communication des solutions et le suivi auprès des clients sont la partie cruciale.
6. Leads qualifiés - Pour développer un pipeline de vente sain, la qualification des leads est essentielle. La méthode de base pour évaluer la qualité du prospect consiste à poser une série de questions et à déterminer les réponses. Votre équipe de vente a besoin de prospects intéressants et stimule l'engagement des ventes pour augmenter les revenus de l'entreprise. Pendant ce temps, l'entreprise peut se concentrer sur d'autres aspects tels que l'assistance au client et d'autres activités de développement de produits.

3 façons simples d'utiliser les services d'externalisation pour générer des prospects :

1. Utilisez les services d'externalisation pour trouver un public cible qui correspond à votre profil de client idéal (ICP) et collectez leurs coordonnées. L'identification de votre clientèle cible est très importante dans toutes les entreprises. L'externalisation devrait être votre plan de prédilection lorsque vous avez plusieurs produits ou services et que vous souhaitez des prospects pour chaque produit. L'embauche d'un professionnel possédant l'expérience et les connaissances requises vous aidera à obtenir de meilleurs résultats.

2. Utilisez les services d'externalisation pour contacter vos publics cibles , par e-mail, téléphone et plateformes de réseaux sociaux qui correspondent au profil. De cette façon, votre processus deviendra plus efficace et concentré sur une seule tâche avec une bonne interaction client également. Alors la solution est de faire confiance aux experts et de voir vos profits s'améliorer !

3. Utilisez les services d'externalisation pour gérer les campagnes et remplir le pipeline de ventes avec des prospects qualifiés. En externalisant la gestion de votre lead vous pouvez faire équipe avec des experts du marché. Cela éliminera automatiquement la tâche fastidieuse de votre part et vous aidera à atteindre le public cible de manière plus innovante. Travailler avec une agence peut vous donner accès à des ressources et des outils que vous n'auriez pas autrement.

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Pourquoi l'externalisation des services de génération de leads est-elle meilleure ?

L'externalisation de la génération de leads est 43 % plus efficace que la génération de leads en interne, car les sociétés de génération de leads ont plus d'expertise et de spécialistes.

Économiser de l'argent

Si vous embauchez un employé, en plus du salaire, vous devez payer la taxe employeur, le coût du logiciel, le PF, le coût de la formation, le coût des ressources humaines et bien d'autres. Par conséquent, l'externalisation de la génération de leads est 63% moins chère que l'embauche d'une personne en interne.

Enregistrer les efforts de formation

Tout nouvel employé met au moins trois mois pour apprendre les choses. En externalisant, dès le premier jour, vos prospects seront générés par des spécialistes. De cette façon, vous économiserez du temps, de l'argent et des efforts et vous vous concentrerez sur la croissance de votre entreprise.

Plus de flexibilité

Vous pouvez augmenter ou diminuer la taille de l'équipe en fonction des besoins de votre entreprise. Si votre entreprise se développe rapidement, vous pouvez mettre à niveau les services sans tracas à tout moment et vice versa.

Gagner du temps

Avec une bonne utilisation du temps ; les entreprises peuvent devenir plus efficaces et augmenter leur productivité. En gagnant du temps dans le processus d'externalisation, vous pouvez vous concentrer sur des tâches plus précieuses, et en attendant, vous pouvez adopter l'automatisation et tirer parti des analyses.

Aucune configuration d'infrastructure

La recherche montre que les services d'externalisation comme le centre d'appels peuvent économiser 30% sur le coût opérationnel global de l'entreprise, ce qui vous permet d'investir davantage dans la mise à niveau des produits et services que vous proposez.

Emporter

Pour diverses raisons, opter pour des services d'externalisation est préférable à une équipe interne de génération de leads. Toutes ces choses semblent être très bonnes, mais il faut être prudent dans le choix des sociétés d'externalisation avec lesquelles vous souhaitez générer des prospects, car la majorité des revenus de votre entreprise en dépend. De nombreuses entreprises de production fourniraient des services similaires sur le marché et seraient intéressées à accepter le contrat en raison de paiements et d'incitations importants, mais elles n'ont peut-être pas à cœur les meilleurs intérêts de votre produit. Il existe de nombreux cas où les gens consacrent beaucoup de temps et d'argent à une entreprise d'externalisation mais ne voient aucun résultat. Faites donc vos recherches correctement et investissez votre temps dans le processus de sélection du fournisseur.

Biographie de l'auteur - Yamini Srivastava

Je m'appelle Yamini et j'aime créer du contenu pour les réseaux sociaux et les blogs qui sont faciles à lire et à comprendre. Personnellement, la musique et le yoga sont mes doses de rappel pour la journée.