Comment utiliser les services à la demande

Publié: 2023-08-15

Besoin de savoir comment utiliser les services à la demande ? Vous êtes arrivé au bon endroit!

Les services à la demande sont des services qui sont disponibles pour les utilisateurs chaque fois qu'ils sont nécessaires ou demandés. Ces services offrent un accès immédiat à divers biens ou services sans engagement à long terme ; cela dit, il a gagné en popularité avec l'essor de la technologie numérique et des applications.

illustration d'une personne commandant en ligne

Que vous utilisiez un service de conception graphique professionnel à la demande comme Penji ou tout autre service comme la livraison d'épicerie, le transport ou le tutorat, voici un guide étape par étape pour vous aider à naviguer.

Plongeons dedans !

1. Identifiez vos besoins

La première étape de nos étapes d'utilisation des services à la demande consiste à identifier les besoins ou les tâches spécifiques que vous souhaitez accomplir à l'aide des services à la demande. Les exemples de services à la demande incluent :

  • Transport et covoiturage
  • Livraison de nourriture
  • Livraison d'épicerie
  • Services à domicile et courses
  • Hébergement et hébergement
  • Divertissement et musique en streaming
  • Santé et télémédecine

En termes de travail et de carrière, il existe également une pléthore de services à la demande tels que :

  • Services de conception graphique
  • Plateformes indépendantes
  • Assistants virtuels et soutien administratif
  • Outils de travail à distance
  • Espaces de coworking
  • Réseautage professionnel
  • Conseil et conseil aux entreprises
  • Services de documentation et de conception
  • Traduction et localisation de langues
  • Automatisation du marketing
  • Assistance informatique et technique

2. Recherchez et choisissez une plateforme

La recherche d'une plate-forme de services à la demande réputée est un élément crucial des étapes d'utilisation des services à la demande. Si vous avez besoin d'une livraison de nourriture, par exemple, vous pouvez consulter DoorDash, Uber Eats, Grubhub, Postmates, Deliveroo et d'autres fournisseurs locaux.

Il est avantageux de faire preuve de diligence raisonnable et de faire des recherches approfondies pour faire un choix éclairé. Voici quelques choses que vous pouvez faire à ce stade :

  • Lire les avis . Consultez les avis et les évaluations en ligne des autres utilisateurs. Cela peut fournir des informations précieuses sur la qualité du service, la fiabilité et l'expérience utilisateur.
  • Comparez les prestations . Comparez la gamme de services offerts par différents fournisseurs. Assurez-vous que le fournisseur que vous choisissez offre le service spécifique dont vous avez besoin.
  • Demandez des recommandations . Contactez vos amis, votre famille ou vos collègues qui ont utilisé des services à la demande similaires et demandez leurs recommandations.

3. Téléchargez l'application ou visitez le site Web

Certains services à la demande proposent des applications mobiles que vous pouvez télécharger à partir des magasins d'applications. Installez l'application qui correspond au service que vous souhaitez utiliser.

D'autres services à la demande se présentent sous la forme d'applications Web. Souvent abrégé en « application Web », il s'agit d'une application logicielle qui s'exécute dans un navigateur Web. Contrairement aux applications logicielles traditionnelles que vous téléchargez et installez sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, les applications Web sont accessibles sur le site Web des services à la demande via un navigateur Web.

4. Inscrivez-vous ou connectez-vous

Cette étape d'utilisation des services à la demande vous permet d'établir votre identité sur la plate-forme, vous donnant accès aux offres du fournisseur de services. Cela leur permet également de personnaliser votre expérience.

Si vous débutez avec le service à la demande, vous devrez probablement créer un compte, généralement en suivant ces étapes :

  • Recherchez une option "S'inscrire" ou "S'inscrire".
  • Fournissez vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail et souvent un mot de passe.
  • Certaines plateformes peuvent proposer des médias sociaux ou des options d'authentification unique pour une inscription plus rapide.
  • Après avoir soumis vos informations, la plateforme peut vous envoyer un e-mail ou un SMS de vérification. Cliquez sur le lien fourni ou entrez le code de vérification pour confirmer votre identité.

Voici un exemple de page de création de compte :

Interface Penji

Une fois que vous vous êtes inscrit ou connecté, vous devrez probablement fournir des détails de paiement pour effectuer les transactions. Recherchez une section dans les paramètres de votre compte ou pendant le processus de paiement où vous pouvez saisir vos informations de paiement.

Selon la plate-forme, vous pouvez disposer de plusieurs options de paiement, telles que les cartes de crédit ou de débit, les portefeuilles numériques (par exemple, PayPal, Apple Pay, Google Pay) et les virements bancaires.

5. Parcourir et sélectionner

Une fois connecté, vous pouvez explorer les options, produits ou services disponibles sur la plateforme. Recherchez les sections ou les onglets qui vous permettent de parcourir les catégories de services. Ceux-ci peuvent inclure le transport, la livraison de nourriture, les services à domicile, les divertissements, etc.

Par exemple, si vous utilisez une application de services à la demande comme Netflix, la page d'accueil vous montrera différentes catégories, telles que la science-fiction et l'anime fantastique, les comédies d'enquête criminelle ou les drames télévisés mettant en vedette des femmes. Une application de café, en revanche, afficherait généralement des catégories de boissons, telles que le café infusé, les boissons à base d'espresso et les frappuccinos.

téléphones portables

Dans une application de conception graphique comme Penji, vous pouvez sélectionner une catégorie lorsque vous créez un nouveau projet. Marquer votre projet comme une publicité, une animation, une image de marque ou toute autre catégorie garantira que votre projet est entrepris dans le bon contexte.

Interface Penji

6. Passer une commande

Sélectionnez le service souhaité, faites les choix nécessaires (comme sélectionner un restaurant ou spécifier les détails du service) et passez votre commande. Si vous utilisez un service basé sur un produit, tel qu'un abonnement alimentaire ou des services de livraison, voici les éléments à vérifier :

  • Articles et quantité sur votre panier
  • Votre adresse de livraison et vos coordonnées
  • Délai de livraison, le cas échéant
  • Instructions supplémentaires, si vous en avez

Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton "Commander", "Procéder au paiement" ou un bouton similaire pour lancer le processus de commande.

Interface Penji

Pour une entreprise de conception graphique à la demande comme Penji, c'est aussi simple que de décrire le livrable dont vous avez besoin et de cliquer sur "Créer un projet".

7. Suivre et communiquer

Pour des services tels que le transport et la livraison de nourriture, vous pouvez souvent suivre la progression de votre commande sur l'application. Certaines applications vous permettent également de communiquer directement avec le fournisseur de services.

Des applications liées aux services comme Penji, vous pouvez envoyer un message à votre concepteur si vous avez besoin de révisions ou si vous avez d'autres préoccupations.

8. Recevoir et réviser

Une fois le service terminé, vous recevrez votre commande, qu'il s'agisse d'un trajet, d'une livraison de nourriture, d'un service à domicile terminé ou d'une conception graphique.

De nombreuses applications vous permettent également d'évaluer et d'évaluer le service par la suite. Notez que fournir des commentaires est précieux à la fois pour les utilisateurs et les fournisseurs de services. Il aide les autres utilisateurs à prendre des décisions éclairées et permet aux fournisseurs de services d'améliorer leurs offres.

Alors voilà ! Le guide étape par étape sur la façon d'utiliser les services à la demande! Alors que les entreprises de services à la demande continuent d'évoluer, elles offrent des possibilités infinies pour améliorer la vie quotidienne, le travail et les loisirs. Saisissez les opportunités qu'ils offrent tout en gardant à l'esprit leur impact sur la société et l'économie.