6 marques utilisant les histoires Instagram pour stimuler l'engagement du public

Publié: 2017-01-25

Instagram devient un canal plus important pour les marques qui cherchent à étendre leur présence en marketing social, cela devient plus évident avec Instagram Stories.

Instagram devient un canal plus important pour les marques qui cherchent à étendre leur présence sociale.

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Histoires Instagram et autres nouveaux outils

Instagram a publié une poignée de nouveaux produits et outils pour les utilisateurs au cours des derniers mois. L'une des histoires les plus discutées est Instagram Stories, qui comprend différentes façons d'inviter vos abonnés à la personnalité de votre marque.

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment utiliser Instagram Stories et les nouvelles fonctionnalités pour mieux engager votre public et accroître la notoriété de la marque.

Les histoires Instagram sont une nouvelle façon pour les utilisateurs de partager des photos qu'un utilisateur pourrait ne pas vouloir conserver indéfiniment sur son profil. Au lieu de cela, les histoires sont partagées avec les abonnés en haut du flux régulier et sont automatiquement supprimées après 24 heures. Si cela vous semble familier, vous n'êtes pas seul.

En quoi les Stories Instagram sont-elles différentes de Snapchat ?

La plus grande différence entre la publication d'une photo ou d'une vidéo ordinaire par rapport à une histoire est que les histoires sont éphémères et que les utilisateurs peuvent améliorer les images avec plus que de simples filtres. Comme beaucoup l'ont souligné, les histoires Instagram sont un concurrent direct de Snapchat, car les utilisateurs peuvent ajouter du texte et des autocollants, dessiner dessus et même inclure un lien ou mentionner d'autres utilisateurs.

Ce sont les deux dernières fonctionnalités qui aident la version d'Instagram à se démarquer.

Avec la possibilité d'ajouter des liens et de mentionner les utilisateurs, Instagram crée une culture d'inclusion, plutôt que de secret et d'exclusion qui est souvent l'attrait de Snapchat. Les histoires Instagram sont également consultables et apparaissent publiquement sur un profil si un profil est défini sur public. Cela contraste avec Snapchat, qui n'a pas de "profils" permettant aux utilisateurs de voir le contenu précédent ou de voir les histoires. Vous devez suivre quelqu'un sur Snapchat pour découvrir son contenu.

Instagram en direct

Parallèlement aux histoires, Instagram a également publié Instagram Live comme un moyen pour les utilisateurs de diffuser en direct des vidéos aux abonnés en ce moment. Dans la course aux armements en direct qui ne cesse de croître, il s'agit d'une autre plate-forme pour Facebook, la société mère d'Instagram, pour accaparer davantage le marché. Et, comme Instagram est une plate-forme spécifiquement utilisée pour partager des photos et des vidéos, cette décision est logique.

Instagram Live est une expérience encore plus éphémère que les Stories dans la mesure où la vidéo en direct disparaît de votre flux lorsque la vidéo se termine. Les histoires ont une durée de vie de 24 heures.

Boomerang

Plus récemment, Instagram a déplacé Boomerang directement dans l'application. Boomerang a commencé comme une application distincte pour créer une courte rafale d'images de 1 à 3 secondes qui regarderait vers l'avant et vers l'arrière. Désormais, cependant, les utilisateurs peuvent créer un Boomerang directement dans une histoire.

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Mains libres

Une fonctionnalité qui manque, mais qui constitue une grande amélioration par rapport à l'enregistrement vidéo actuel, est l'option "Mains libres". Non, ce n'est pas activé par la voix ou quoi que ce soit. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'utiliser votre main tout au long de l'enregistrement d'une vidéo, tout comme l'appareil photo ordinaire de votre téléphone fonctionne. Vous cliquez une fois pour démarrer l'enregistrement et cliquez une deuxième fois pour terminer. C'est ça.

Comment augmenter vos vues Instagram Story

Vous créez des Stories, mais comment gagnez-vous une audience plus large ? Contrairement aux publications Instagram habituelles, vous ne pouvez pas vous fier aux hashtags et marquer autant de personnes que d'images ordinaires. Il y a cependant quelques tactiques et stratégies à considérer.

1. Republiez ou prépubliez le contenu de vos histoires dans votre flux

Vous êtes sur le point d'organiser un événement ? Publiez une image d'annonce sur votre flux régulier pour informer les utilisateurs qu'ils sont à l'affût des histoires à venir qui ne manqueront pas de venir.

Créer une grande histoire ? Avant de le publier, appuyez sur le bouton "Enregistrer" en bas à droite et publiez-le à nouveau sous forme d'image normale. Vous pouvez enregistrer des images après les avoir publiées en ouvrant votre histoire et en balayant vers le haut. Si vous avez posté plus d'une image, elle sera enregistrée sous forme de diaporama vidéo.

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2. Allez souvent en direct

Aux côtés d'autres histoires populaires sur la page Explorer se trouvent les publications "Top Live". Comme nous en avons beaucoup parlé sur notre blog, la vidéo en direct devient une course aux armements et Instagram la pousse tout aussi fort.

Si vous diffusez en direct et que vous fournissez un contenu de qualité, davantage de personnes se connecteront. Ces vidéos tournent souvent à mesure que de plus en plus de téléspectateurs se connectent et que les vidéos en direct se terminent. Ainsi, en allant souvent en direct, vous vous donnez une chance d'apparaître et de gagner plus d'abonnés :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment utiliser Instagram Stories pour gagner un public plus large en « passant en direct » plus souvent.

3. Mentionnez des personnes

Ce n'est un secret pour personne que les gens aiment attirer l'attention, en particulier sur les réseaux sociaux. Donnez aux gens ce qu'ils veulent en utilisant la fonction de mention dans vos histoires Instagram. Vous pouvez marquer les clients, les abonnés ou ceux qui vous inspirent avec un message personnalisé. Cela envoie une notification à l'utilisateur qui verra plus que probablement le contenu. Soyez prudent avec celui-ci, cependant. Vous ne voulez pas épuiser votre accueil en surétiquetant les gens.

4. Gagnez plus d'abonnés

Celui-ci semble assez simple parce qu'il l'est. Plus vous avez d'abonnés, plus vos histoires Instagram ont de potentiel pour être vues. Suivez d'autres utilisateurs, utilisez des hashtags pertinents sur les publications régulières et interagissez avec le contenu de ceux que vous souhaitez suivre.

5. Créez du contenu de qualité

Encore une fois, ce n'est pas révolutionnaire, mais c'est toujours le meilleur moyen de développer organiquement votre audience. Plus il y a de comptes qui regardent vos histoires, envoient des messages et interagissent avec elles d'une autre manière, plus le compte de votre marque a de chances d'apparaître sur la page "Explorer" aux côtés d'autres histoires tendance :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment utiliser Instagram Stories pour créer un excellent contenu et augmenter le nombre de vues.

6. Diffusez des publicités Instagram

Celui-ci est plus indirect, mais diffuser des publicités est un bon moyen d'augmenter à la fois les abonnés et l'engagement sur votre compte. De plus, cela peut donner un coup de pouce à votre score algorithmique. À son tour, cela peut augmenter la probabilité que vos histoires apparaissent sur la page Explorer.

Pourquoi les marques devraient utiliser Instagram Stories

L'une des raisons les plus importantes pour lesquelles les entreprises utilisent Instagram Stories est la pertinence des flux de vos abonnés. Depuis qu'Instagram a mis à jour le flux pour qu'il soit algorithmique en juin 2016, le fait que les histoires apparaissent toujours en haut du flux d'un abonné aide votre marque à rester prioritaire. Les Histoires populaires apparaissent également en haut de la page Explorer, ce qui permet d'avoir une portée encore plus large :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment les marques peuvent utiliser Instagram Stories pour générer une notoriété de la marque et du trafic sur les pages Web.

Passer en "live" a un impact similaire car les utilisateurs recevront une notification push s'ils n'ont pas désactivé les notifications en direct. Instagram a même un "best of live" qui apparaît à côté d'autres histoires si personne dans votre réseau n'est en direct à ce moment-là.

Utilisez ces connaissances pour développer une stratégie de promotion de votre marque, inviter des abonnés dans les coulisses et élargir votre public avec des vidéos et des histoires en direct de haute qualité. De nombreuses autres entreprises excellent déjà dans le marketing Instagram Story.

Comment utiliser les histoires Instagram

Les marques utilisent déjà Instagram de nombreuses façons créatives. En fin de compte, cela dépend des objectifs de votre campagne pour Instagram.

  • Essayez-vous de donner à votre public un aperçu des coulisses de votre entreprise ?
  • Vous souhaitez aider une promotion à gagner une audience plus large ?
  • Essayez-vous de générer plus de trafic vers un article de blog, une page de destination post-clic ou une vidéo ?

La première étape consiste à définir vos objectifs, puis vous pouvez voir comment quelques grandes marques relèvent ces défis.

L'un des principaux avantages des marques par rapport aux comptes réguliers est la possibilité de créer un lien vers une page Web externe. Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible pour les comptes individuels, mais c'est quelque chose que de nombreuses marques reconnaissent comme un moyen d'attirer un public qui interagit déjà directement avec la marque et de le diriger vers un article de blog, un site Web ou une page de destination post-clic spécifique.

Il est important de noter que les liens ne peuvent être inclus que dans une histoire Instagram, pas dans une vidéo en direct. Cependant, ne laissez pas cela vous empêcher de faire preuve de créativité dans votre vidéo. Vous pouvez toujours dire aux téléspectateurs de visiter un lien dans la biographie de votre profil, d'écrire une URL et de l'afficher à l'écran, ou même de leur dire l'URL si elle n'est pas trop complexe. Si vous faites cela, assurez-vous que l'URL soit courte afin que les internautes puissent s'en souvenir et visiter la page plus tard.

Voyons comment quelques entreprises utilisent actuellement les Stories.

1. J.Crew

J.Crew a commencé à utiliser Instagram Stories pour promouvoir les articles de blog en vedette en incluant quelques images pour présenter la prémisse de l'article et en envoyant les téléspectateurs à l'article. Cette histoire illustre comment une marque peut faire preuve de créativité avec son CTA.

L'histoire de J. Crew était composée de trois images au total, la troisième demandant aux utilisateurs de balayer vers le haut pour lire le blog en tant que CTA. Lorsqu'une entreprise ajoute un lien vers une image, le « Voir plus » et le curseur pointant vers le haut sont ajoutés par défaut. Cependant, J.Crew reconnaît qu'il s'agit d'une mauvaise expérience CTA, ils l'ont donc complétée avec les fonctionnalités de texte et de coloration :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment utiliser Instagram Stories pour générer du trafic sur la page de destination post-clic en démontrant l'exemple de J.Crew.

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment J.Crew utilise Instagram Stories pour générer du trafic sur son site Web et engager son public.

2. Astuce Eau

Hint Water montre qu'un mode de vie sain n'est pas seulement une tactique de marketing. L'entreprise s'engage à vivre sainement et à prendre soin de son corps et de son esprit avec une séance de yoga, accompagnée de Hint, bien sûr :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment Hint Water utilise Instagram Stories pour établir la notoriété de la marque auprès de son public.

3. Cheerios

Cheerios utilise Instagram Stories pour remercier ses abonnés avec des messages personnels. Ce type d'engagement est sûr d'égayer leur journée et ne peut qu'aider à développer les abonnés de Cheerios :

4. Le magazine Vogue

Vogue Magazine a profité d'un événement digne d'intérêt qui se déroule en direct. Afin d'attirer davantage l'attention sur les photographes capturant le moment historique, Vogue a créé une histoire avec quelques images et une invite à voir la galerie complète d'images sur son site Web :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment Vogue Magazine utilise Instagram Stories pour générer du trafic sur son site Web.

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment Vogue Magazine utilise Instagram Stories pour générer du trafic sur la page Web de sa galerie d'images.

5. Pays des merveilles du nord-ouest du Pacifique

Donnez aux abonnés une incitation à être un abonné fidèle, comme l'a fait Pacific Northwest Wonderland dans son histoire. Bien qu'ils n'aient pas profité d'un lien vers une page de destination post-clic pour la promotion (opportunité perdue !), ils ont rendu un petit quelque chose à ses abonnés :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment Pacific Northwest Wonderland utilise Instagram Stories pour lancer une promotion et augmenter le nombre de téléspectateurs.

6. Vrai lac salé

Tout le monde aime voir les coulisses de la vie des célébrités. Real Salt Lake donne aux fans un aperçu de la vie de leurs athlètes avec une histoire qui montre quelques joueurs différents travaillant dur sur leur entraînement de force et de conditionnement. Cela aide le public à se sentir plus proche de l'action et comme s'il faisait partie de l'équipe :

Cette image montre aux spécialistes du marketing comment RealSaltLake utilise Instagram Stories pour engager son public.

Comment créer des histoires Instagram

Démarrer avec Instagram Stories est assez simple, mais voici les étapes à suivre.

  1. Dans votre flux suivant, cliquez sur l'image "Votre histoire" ou sur l'icône de l'appareil photo en haut.
  2. Choisissez le type d'image : En direct, Normal, Boomerang ou Mains libres.
    Pour télécharger une photo à partir de votre pellicule, faites glisser l'écran vers le haut ou vers le bas (seules les images des dernières 24 heures seront disponibles.)
  3. Pour créer une vidéo à partir de "Normal", maintenez enfoncé le bouton de capture. Relâchez le bouton lorsque la vidéo est terminée.
  4. Égayez la photo ! Cliquez n'importe où sur l'image ou sur le bouton "Aa" pour ajouter du texte. Cliquez sur le bouton "Marqueur" pour dessiner. Cliquez sur le carré du smiley pour ajouter des autocollants. Balayez vers la gauche pour ajouter un filtre.
    Vous pouvez déplacer ou redimensionner du texte ou des autocollants en appuyant dessus et en les faisant glisser et en pinçant ou en étendant vos doigts sur l'élément.
    Taguez les autres en utilisant @ et en tapant un nom d'utilisateur.
  5. Lorsque votre image est prête à être diffusée, sélectionnez "Votre histoire" pour la publier instantanément ou cliquez sur le bouton blanc avec une flèche pour partager votre histoire et/ou des abonnés spécifiques.

Et c'est tout! Vous avez ajouté à votre histoire.

Comment allez-vous utiliser Instagram Stories ?

Que vous soyez un utilisateur occasionnel d'Instagram ou que vous dirigiez une équipe de médias sociaux à la recherche de nouvelles façons d'engager votre public, les histoires Instagram peuvent vous être utiles, à vous et à votre entreprise.

Il est maintenant temps de capitaliser sur une stratégie bien pensée avant vos concurrents. Engagez davantage votre public avec Instagram Stories et assurez-vous de les diriger vers une page de destination post-clic pertinente et dédiée. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo Instapage Enterprise.