Comment utiliser Hootsuite

Prêt à prendre le contrôle de votre présence sur les réseaux sociaux et à rationaliser votre stratégie en ligne ? Vous souhaiterez peut-être explorer Hootsuite , l'une des plateformes de gestion de médias sociaux les plus populaires d'aujourd'hui.

Dans cet article, nous verrons comment utiliser Hootsuite et discuterons des tenants et aboutissants de la boîte à outils polyvalente de la plateforme. Nous examinerons également les moyens de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités pour renforcer votre présence sur les réseaux sociaux.

En parlant de médias sociaux, nous avons un atout dans notre manche pour dynamiser votre marketing sur les réseaux sociaux : Penji. Imaginez avoir accès à des conceptions graphiques époustouflantes et accrocheuses qui permettent à vos publications de se démarquer dans le monde encombré des médias sociaux.

Passons maintenant aux étapes pratiques pour tirer parti des capacités de Hootsuite.

Étape 1 : Inscrivez-vous à Hootsuite

La première étape de notre guide d'utilisation de Hootsuite consiste à créer un compte. Accédez au site Web de Hootsuite et cliquez sur le bouton « Démarrer votre essai gratuit » pour lancer le processus d'inscription. A ce stade, vous pouvez choisir entre un forfait Professionnel pour un utilisateur ou un forfait Team pour trois utilisateurs.

Remplissez votre adresse e-mail, créez un mot de passe et choisissez votre rôle. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'inscription.

Certains utilisateurs souhaiteraient en savoir plus sur la plateforme avant d’investir du temps dans l’apprentissage de l’utilisation des services à la demande. Si tel est le cas, vous pouvez également choisir de planifier une démo avant de vous inscrire.

Étape 2 : Connectez vos comptes de réseaux sociaux

Pour apprendre à utiliser Hootsuite pour les réseaux sociaux, vous devrez ajouter vos comptes de réseaux sociaux à votre tableau de bord Hootsuite. Vous serez invité à le faire après vous être connecté.

Sélectionnez la plateforme de médias sociaux à laquelle vous souhaitez vous connecter (par exemple, Facebook, Twitter, Instagram). Après cela, suivez les invites pour autoriser Hootsuite à accéder à vos comptes de réseaux sociaux.

Répétez ce processus pour tous les comptes de réseaux sociaux que vous souhaitez gérer dans Hootsuite.

Étape 3 : Planifier les publications

Pour tirer le meilleur parti de la plateforme, vous devez savoir comment utiliser Hootsuite pour planifier des publications.

Cliquez sur le bouton Compositeur dans la barre latérale de gauche. Sélectionnez les profils de réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez publier. Composez votre message, ajoutez des images ou des liens et sélectionnez la date et l'heure de publication. Vous pouvez également étiqueter des produits.

Voici un hack d'utilisation de Hootsuite pour les débutants : utilisez l'outil appelé OwlyWriter AI. Cet écrivain IA peut créer des légendes convaincantes et adaptées à la marque en quelques secondes, vous aidant ainsi à planifier des publications en quelques secondes.

Après avoir configuré la publication, vous avez deux options. Vous pouvez soit publier la publication immédiatement en cliquant sur le bouton « Publier maintenant », soit mettre la publication en file d'attente en cliquant sur le bouton « Planifier ».

CONSEIL : faites en sorte que chaque publication sur les réseaux sociaux compte. Apprenez à créer un guide de style de marque pour avoir une stratégie cohérente. Vous devez également utiliser des images de haute qualité qui renforcent votre image de marque sur les réseaux sociaux.

Étape 4 : Affichez votre calendrier de publication

Pour superviser et gérer vos publications programmées, accédez à la section Planificateur dans la barre latérale gauche.

Au sein de cette fonctionnalité, vous avez la possibilité de générer du nouveau contenu, ainsi que d'organiser, modifier ou supprimer des publications précédemment programmées directement à partir du calendrier.

Vous pouvez également évaluer et contrôler votre contenu planifié via plusieurs perspectives, notamment un format de liste, un affichage hebdomadaire ou une vue de calendrier mensuel. Lorsque vous cliquez sur un créneau horaire spécifique dans le calendrier, vous pouvez lancer la création d'un nouveau contenu dont la publication est prévue à l'heure choisie.

Étape 5 : Surveiller les conversations

Voici une partie cruciale de notre guide d'utilisation de Hootsuite : la surveillance des conversations. Lorsque vos abonnés vous commentent, vous mentionnent ou vous envoient un message, répondre rapidement montre que vous appréciez leur interaction. Cela peut conduire à une fidélité accrue des clients et à une perception positive de la marque.

Pour surveiller vos conversations sur les réseaux sociaux, accédez à l'onglet Flux dans la barre latérale gauche. Ici, vous pouvez afficher vos flux personnalisés pour voir les mentions, les commentaires et les messages.

Au-delà de cela, vous pouvez exploiter les flux à diverses fins, notamment :

• Interagissez avec votre public directement dans l'interface Streams.
• Partager du contenu en streaming sur vos réseaux sociaux.
• Utiliser des tableaux comme moyen d’organisation des flux.
• Apporter des modifications ou supprimer du contenu précédemment publié directement à partir de la section Flux.

En exploitant le potentiel des flux Hootsuite, vous pouvez amplifier vos capacités de gestion des médias sociaux, améliorer l'engagement et rationaliser facilement la surveillance du contenu.

Étape 6 : Analyser les performances

Voici une autre partie essentielle pour tirer le meilleur parti de la plateforme : comment utiliser les analyses Hootsuite.

Cliquez sur l'onglet Analytics dans la barre latérale de gauche et sélectionnez le profil de réseau social que vous souhaitez analyser. Ici, vous pouvez consulter des indicateurs clés tels que l'engagement, la portée et la croissance des abonnés.

Analytics fournit des informations précieuses sur les performances de vos efforts sur les réseaux sociaux. Il vous permet de mesurer l'impact de votre contenu et de vos stratégies, vous aidant ainsi à comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Voici quelques façons de tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité :

• Évaluation de vos publications les plus performantes . Découvrez laquelle de vos publications Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et TikTok a suscité le plus d'engagement, comme des commentaires, des réactions, des likes ou des clics.
• Détermination des heures de publication optimales . Au lieu de vous fier aux horaires de publication génériques de l’industrie et des réseaux sociaux, exploitez vos propres données pour déterminer les moments idéaux pour publier. Rendez-vous dans la vue « Meilleur moment pour publier », où vous pourrez voir des recommandations personnalisées.
• Création de rapports . Alors que les rapports organiques fournissent un aperçu des post-performances, les utilisateurs peuvent approfondir leurs connaissances grâce aux rapports. Optez pour des modèles de rapports prédéfinis (modèles adaptés pour suivre les performances par objectifs ou réseaux sociaux pour les débutants) ou des rapports personnalisés (rapports personnalisés, sélectionnant les mesures que vous souhaitez inclure et analyser).

Voilà! Un guide étape par étape sur la façon d'utiliser Hootsuite. N'oubliez pas que les médias sociaux sont un paysage dynamique et que le succès vient souvent avec de la patience et de la persévérance.

Bien que Hootsuite soit un outil fantastique pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux, nous aurions tort de ne pas vous présenter Penji – votre passerelle vers une conception graphique à couper le souffle qui peut distinguer votre contenu sur les réseaux sociaux des autres.

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