Comment utiliser les hashtags : le guide universel

Vous savez peut-être comment utiliser les hashtags, mais ce n’est pas la même chose que de comprendre leur fonctionnement. C'est pourquoi il est important d'examiner les données qui démontrent comment utiliser les hashtags en entreprise de manière appropriée et quels canaux ils sont utilisés.

Les hashtags sont des balises utilisées pour catégoriser le contenu et faciliter la recherche d'articles et de contenus connexes pour l'utilisateur. Les personnes recherchant du nouveau contenu sur un sujet obtiendront des résultats mal classés si les hashtags sont utilisés de manière inappropriée.

Comme nous pouvons l’imaginer, vous ne voudrez pas que votre marque ou votre publication soit associée à une mauvaise expérience utilisateur causée par le remplissage de hashtags dans chaque publication ou par l’utilisation de mauvais hashtags.

Les hashtags aident les gens à identifier et à suivre ce qui les attire en regroupant les Tweets, les publications, les vidéos et les discussions autour d'un thème commun.

Lorsque quelqu’un recherche ou clique sur un hashtag, il verra tous les comptes et publications publiques qui utilisent ce hashtag. Et lorsque vous vous en tenez à l’objectif principal de cette fonction, vous pouvez également en constater les avantages.

Comment utiliser les hashtags pour les entreprises ?

Plusieurs directives d'utilisation des hashtags peuvent être appliquées à n'importe quel compte professionnel sur les réseaux sociaux :

• Si vous utilisez les hashtags pour leur fonction principale (catégorie et découverte), n'utilisez pas trop de mots dans chacun d'eux.
• Toute personne recherchant le hashtag sur la plupart des sites de réseaux sociaux verra les publications que vous utilisez dans le hashtag si vous disposez d'un compte public.
• Évitez d'être un spammeur en utilisant des hashtags. Sur une seule publication, n'utilisez pas trop de balises.
• Utilisez uniquement des hashtags dans les tweets en rapport avec le sujet. Vous n'obtiendrez aucun gain s'il y a une incohérence de contenu entre la publication et le hashtag.

Les règles mentionnées ci-dessus et celles similaires sont désormais des règles presque de bon sens et également recommandées par Twitter.

Il est recommandé de publier sur des sujets d'actualité, mais vous devez faire preuve de prudence dans les situations catastrophiques telles que les catastrophes naturelles et le terrorisme, en particulier si vous utilisez un compte professionnel... Les gens ont des émotions mitigées quant à la manière dont une organisation peut aider les victimes de catastrophes. En règle générale, évitez de tenter de quelque manière que ce soit de transformer ces problématiques en opportunité de vente.

Gardez également un œil sur les tendances quotidiennes ainsi que sur les jours et dates importants qui peuvent être utilisés comme hashtags.

Comment élaborer une stratégie de hashtag ?

Les hashtags que vous avez utilisés doivent être adaptés au public que vous souhaitez attirer vers votre compte comme point de départ pour l'élaboration d'un plan. Une audience mieux ciblée entraînera davantage d’interactions et le contenu commencera à produire de meilleurs résultats.

Vous pouvez créer un hashtag personnalisé et unique pour votre marque en plus d'utiliser des hashtags courants, à condition que cela soit approprié. Un hashtag d'entreprise, également appelé « hashtag de marque », est une balise créée spécifiquement pour votre entreprise. Ce hashtag aide vos utilisateurs à communiquer entre eux et vous pouvez également bénéficier du calcul.

Pourquoi les marques mènent-elles des campagnes hashtag sur les réseaux sociaux ?

Une campagne hashtag peut servir à diverses fins, que vous représentiez une petite entreprise ou une grande entreprise. Les campagnes hashtag peuvent être utilisées pour :

• Augmenter la reconnaissance de la marque
• Augmentez le nombre de vos abonnés et de vos retweets en augmentant l'exposition de votre contenu et en facilitant sa surveillance et sa mesure.
• Faites participer le public.
• Promouvoir efficacement les activités
• Aide à l'organisation d'un concours ou à la présentation d'un produit

Par exemple, Expedia utilise un hashtag tendance #throwback ou #tb et l'adapte intelligemment à son créneau commercial.

Ou bien, la plupart d'entre nous se souviennent de la façon dont Audi a combiné le hashtag de produit avec les hashtags de campagne avec #WantAnR8.

Un hashtag de marque n'a pas besoin d'inclure le nom de votre entreprise ; il doit simplement refléter votre marque ou être simple et approprié. Les hashtags spécifiques à un produit sont un type de hashtags de marque. Samsung, par exemple, fait la promotion de son nouveau téléphone avec le hashtag #GalaxyS8.

• Les hashtags de votre marque doivent être faciles à retenir, accrocheurs, significatifs et exclusifs pour capter l'attention de votre public cible.
• Assurez-vous que votre hashtag n'est pas « trop générique » en tant qu'entreprise. Même si l’on pense que l’accès est moindre, essayez d’être le plus précis possible.
• Étant donné que #family est un hashtag très important, une marque ciblant les nouveaux parents pourrait ne pas vouloir l'utiliser. Vous pouvez également utiliser un hashtag plus applicable au public cible de la marque, tel que #newmom ou #momtobe.

Comment utiliser les hashtags sur Twitter ?

Les hashtags peuvent être utilisés partout dans vos Tweets. Utilisez-les au début pour souligner un point, à la fin pour donner du sens ou au centre de votre message pour attirer l'attention sur un mot-clé.

Les hashtags peuvent également être utilisés dans les commentaires Retweet, les réponses et votre profil Twitter.

Pour trouver du contenu avec hashtag, saisissez un mot-clé avec hashtag dans la barre de recherche de Twitter, ou dans les sujets tendance de Twitter, recherchez les hashtags actuellement à la mode.

Comment rechercher des mots-clés tendances en fonction d’un sujet ?

Si vous recherchez des comptes Twitter publiés sur des hashtags Twitter célèbres, Circleboom Smart Search est un excellent point de départ. Vous pouvez rapidement rechercher des hashtags Twitter uniques ou tendances à l'aide de la recherche intelligente, ce qui facilite grandement l'atteinte de votre public cible.

En raison des modèles de hashtag Twitter réguliers et hebdomadaires, certains hashtags Twitter tendance ne peuvent être populaires que pendant une courte période. Plusieurs autres hashtags Twitter courants abordent et répondent à un large éventail de sujets ou de sujets, et ils sont toujours populaires.

Utilisez l'outil de recherche Twitter Circleboom pour rechercher des mots-clés tendances associés et développer rapidement une stratégie.

Ou vous pouvez faire l'inverse. Supposons que vous constatiez que certaines personnes utilisent les hashtags pertinents pour votre entreprise, ou des célébrités, par exemple, et que vous souhaitiez trouver davantage de personnes comme elles. Dans ce cas, vous pouvez rechercher le hashtag et trouver les personnes associées.

Les résultats de la recherche sont mis à jour en temps réel, de sorte que les nouveaux tweets et utilisateurs utilisant le hashtag sont répertoriés. Par conséquent, selon le compte Twitter en temps réel, chaque fois que vous recherchez un hashtag, vous obtiendrez des résultats différents.

Comment utiliser les hashtags sur Facebook ?

Les hashtags peuvent être utilisés dans n'importe quel aspect de votre publication Facebook, y compris la section des commentaires.

Les hashtags peuvent également être utilisés pour organiser le contenu de groupes Facebook privés par thèmes spécifiques à l'aide de hashtags.

Vous pouvez également utiliser la barre de recherche de Facebook pour rechercher un hashtag ou cliquer sur un hashtag pour voir tout le contenu utilisant le même hashtag.

Vous pouvez également utiliser la barre « Rechercher dans ce groupe » sous le menu du groupe pour rechercher les hashtags utilisés dans les groupes Facebook privés. Étant donné que de nombreux profils d'utilisateurs de Facebook sont privés, notez qu'il est plus difficile pour les marques de suivre la manière dont les utilisateurs communiquent avec vos hashtags.

En utilisant les hashtags de votre marque, vous pouvez savoir quels profils publics participent à la conversation via l'URL « facebook.com/hashtag/hashtagname ».

Comment utiliser les hashtags sur Instagram ?

Après avoir écrit une brillante légende Instagram, c'est une idée intelligente d'ajouter des hashtags. Lorsque vous interagissez avec vos abonnés, vous pouvez également utiliser des hashtags dans le flux de commentaires.

De plus, les Stories Instagram vous permettent d'utiliser jusqu'à dix hashtags.

Il est également possible d'utiliser des hashtags dans la bio du compte Instagram de votre marque.

Vous pouvez utiliser Instagram Insights si vous disposez d'un compte Instagram Business et voir combien d'impressions de hashtag votre profil a reçues.

De plus, les hashtags fonctionnent bien pour les histoires Instagram. Pensez également à y ajouter vos hashtags pertinents.

Comment utiliser les hashtags sur YouTube ?

Vous pouvez avoir quelques hashtags dans le titre ou l'explication de la vidéo YouTube de votre marque sur YouTube. En conséquence, les utilisateurs peuvent accéder à un flux d’autres vidéos utilisant le même hashtag en cliquant sur le hashtag hyperlien.

Cependant, pas plus de 15 hashtags peuvent être utilisés. En raison de votre comportement de spam, YouTube ignorera tous les hashtags et signalera éventuellement votre contenu. Si vous n'utilisez pas de hashtags dans le titre, les trois premiers hashtags de la description de votre vidéo apparaîtront au-dessus du titre.

Quelques conseils avant de partir

Pour aider vos fans et clients à se souvenir du hashtag de votre marque, gardez-le court, clair et facile à épeler.

Évitez les hashtags interdits ou spammés.

Les hashtags humoristiques ou intelligemment construits, ou les deux, sont beaucoup plus susceptibles d'être mémorisés. Vous souvenez-vous de l'efficacité de la campagne hashtag #PutACanOnIt de Red Bull ?

Pour rassembler le contenu généré par les utilisateurs, envisagez de créer un hashtag de marque.

Il serait préférable que vous essayiez de créer des hashtags de marque en coulisses en fonction de votre secteur et de votre niche.

Pensez à créer un hashtag personnalisé pour annoncer l'événement ou le lancement d'un nouveau produit.

Et enfin, gardez toujours à l’esprit que chaque hashtag que vous utilisez sur une publication doit être pertinent par rapport au contenu et ne pas être abusé. Ne vous contentez pas de coller l’intégralité de votre liste enregistrée dans chaque publication.