Comment démarrer une entreprise de déménagement : les outils, les personnes et la planification dont vous aurez besoin

Vous voulez savoir comment démarrer une entreprise de déménagement ? Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de parler à d'autres déménageurs et de leur demander comment ils ont fait. Les entreprises de déménagement dans des régions autres que la vôtre pourraient être disposées à partager leurs expériences avec vous et vous faire économiser beaucoup de temps et de problèmes.

Il est facile de penser que tout ce dont vous avez besoin est un camion et une aide, mais il y a bien plus que cela.

Comment démarrer une entreprise de déménagement avec un budget

Comme toute nouvelle entreprise, vous souhaitez investir uniquement ce qui est nécessaire au début, puis vous développer au fur et à mesure que vous commencez à générer des revenus. Les bases? Oui, vous avez besoin d'un camion. Étant donné que les meubles sont lourds, vous aurez besoin d'au moins un assistant. La plupart des autres exigences que vous pouvez acheter ou louer à titre d'essai et investir dans celles-ci lorsque cela est fiscalement judicieux. Vous devrez faire des calculs pour déterminer quand vos emplois et vos revenus peuvent justifier des achats ; lorsqu'il devient plus rentable de posséder son propre équipement plutôt que de payer pour le louer.

Société de personnes ou société ?

La première question à laquelle vous devez répondre est de savoir si votre entreprise sera une entreprise individuelle (un seul propriétaire), une société de personnes ou une société. Pour les entreprises de déménagement et les diverses responsabilités (voir ci-dessous pour plus de détails), l'incorporation pourrait être la meilleure approche, bien que la plus coûteuse.

Une licence commerciale

Ne négligez pas celui-ci. Dans votre région (ville, ville, etc.), il sera nécessaire d'avoir une licence pour opérer en tant qu'entreprise. Ce n'est pas prohibitif et vous rend légitime.

Le processus d'octroi de licence peut également exiger que votre entreprise ait un nom, ce qui signifiera également payer pour l'enregistrement d'un nom commercial. Dans la plupart des juridictions, un nom commercial légal doit avoir un identifiant unique et un identifiant descriptif. Par exemple, Acme Moving. Dans cet exemple, "Acme" est le terme unique (pas unique, mais vous voyez l'idée), et "Moving" est le terme descriptif. Cela dit, tout cela décrit le nom de votre entreprise en tant qu'entité. C'est-à-dire ce qui apparaîtrait en haut de vos chèques. Ce que vous peignez sur vos camions n'a pas à respecter toutes ces règles. "Acme" fera le travail si vous le souhaitez. Cependant, gardez le travail de peinture de camion de fantaisie pour après que l'argent commence à couler.

Assurance

De loin, l'élément le moins intéressant de cette liste, mais aussi le plus crucial. En tant qu'entreprise de déménagement, vous acceptez la responsabilité des biens des personnes. Ces biens pourraient avoir une valeur très élevée. Vous devez être prêt à toute éventualité. Des choses pourraient tomber ou être endommagées pendant le transport. Des circonstances imprévues (météo, trafic, vol, passages frontaliers, problèmes de camion) pourraient affecter vos délais de livraison et vous trouver en rupture de contrat. La seule façon de vous assurer que vous ne serez pas responsable de ces dommages est d'être assuré. Si un client intente une action en justice et que vous n'êtes pas assuré ou constitué en société, vous pourriez même être personnellement responsable des dommages financiers. Le coût de l'assurance vous protège de ce pire scénario et atténue ce risque.

C'est précisément pourquoi vous ne voyez pas plus d'entreprises de déménagement « gars avec un camion ». Bien sûr, ils existent, mais ils prennent des risques énormes. Pour bien faire le travail, vous devez avoir vos papiers en ligne. Commencez par rechercher des compagnies d'assurance locales et demandez-leur des devis sur ce dont vous avez besoin.

Chariots, matériaux d'emballage, boîtes, ruban adhésif, etc.

Pour déplacer correctement les effets personnels d'un client en toute sécurité, vous avez besoin des bons matériaux et outils d'emballage. Les chariots épargneront votre dos lorsque vous déplacerez des cartons et des meubles, et les matériaux d'emballage comme les couvertures, le film plastique et le ruban adhésif aideront à sécuriser les objets en vrac comme les tiroirs ou les meubles délicats.

Certains matériaux d'emballage comme les boîtes et le ruban adhésif peuvent également être des moteurs de profit pour vous. Voyez si vous pouvez trouver un fournisseur de boîtes et en devenir un revendeur. Tous ceux qui déménagent ont besoin de cartons, et vous pouvez faciliter la vie de vos clients et faire un peu plus de profit en fournissant des cartons et des services d'emballage. Cela a l'avantage supplémentaire d'assurer une certaine uniformité et un certain professionnalisme dans le processus d'emballage, ce qui vous facilitera la vie pendant le déménagement lui-même.

Établir une structure de prix

Afin de vendre vos services, vous devrez être en mesure de donner aux clients un devis sur le coût de vos services. C'est sans doute l'étape la plus importante. La plupart de ce dont nous avons déjà discuté concerne les coûts associés au démarrage d'une entreprise de déménagement. Votre structure de prix doit tenir compte de ces coûts, y compris les coûts de main-d'œuvre de votre équipe, tout en vous laissant un certain profit. N'oubliez pas l'entretien de votre véhicule, l'assurance, le carburant, les temps de trajet, les salaires, la publicité, les matériaux et tous les autres frais que vous avez dû supporter pour que le déménagement se produise.

Plus votre structure de prix est transparente, mieux c'est. Il est tentant de facturer à l'heure. En cas de retard ou d'imprévu, vos frais seront couverts. Pour le client cependant, cette approche peut sembler loin d'être idéale. Cela peut inciter votre équipe à travailler lentement, ce qui n'aidera pas votre réputation.

Pour cette raison, de nombreuses entreprises de déménagement basent leurs structures de prix sur le volume ou le poids. Par exemple, vous pouvez proposer un prix basé sur le nombre de pièces dans les maisons d'où vous déménagez. Ou, vous pouvez établir un prix en fonction de la taille du camion requis ou du pourcentage d'espace dans le camion requis par le déménagement. Il n'y a pas de formule facile, qui est à la fois une bénédiction et une malédiction. La façon dont vous citez les travaux peut être un facteur de différenciation par rapport à vos concurrents, à la fois pour le bien et pour le mal. De tous les défis auxquels sont confrontées les nouvelles entreprises de déménagement, c'est peut-être le plus difficile.

Quelques mises en garde sur les structures de tarification

Aux États-Unis, par exemple, le ministère des Transports a des règles sur ce que les entreprises de déménagement peuvent facturer. Assurez-vous que vous êtes conforme aux lois de votre État avant de procéder à un plan. De plus, vous pourriez être tenté d'essayer de gagner des affaires en étant le fournisseur le moins cher de votre région. Bien que cela puisse sembler être une stratégie intelligente pour gagner rapidement des parts de marché, ce n'est pas un plan durable. Dans l'intérêt de l'avenir de votre entreprise, vous feriez mieux de trouver un autre moyen de vous différencier que d'être simplement le fournisseur le moins cher. Faites la promotion de votre professionnalisme, de votre ponctualité, de vos connaissances locales ou de tout autre attribut que d'être simplement le fournisseur le moins cher. Votre bilan vous remerciera à long terme.

Les gens, votre ressource la plus importante

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous ne pourrez pas le faire seul. Vous aurez besoin d'aide pour vous déplacer, comme nous l'avons mentionné. Pour commencer, vous préférerez peut-être avoir un petit nombre d'assistants à temps partiel, que vous n'engagez que lorsque vous avez réservé un déménagement. À un moment donné, il pourrait être judicieux d'en faire des membres à temps plein de l'équipe, en fonction du volume d'affaires que vous obtenez.

Si vous êtes le conducteur principal du camion au départ, vous devez vous demander si vous êtes également celui qui s'occupe des ventes, des réservations, des horaires et de la publicité. Avez-vous besoin d'un personnel de bureau et d'un lieu à partir duquel ils peuvent travailler ? Votre bureau à domicile et un smartphone vous suffisent-ils pour commencer ?

Publicité et marketing

Comment allez-vous attirer de nouvelles entreprises ? Pour les nouvelles entreprises de déménagement, la publicité n'est peut-être pas la meilleure façon de dépenser votre argent. Il a tendance à agir comme un mégaphone pour les masses et peut être coûteux. Vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent pour faire de la publicité auprès de personnes qui n'ont peut-être pas l'intention de déménager à court terme. Les annonces de recherche payantes peuvent aider à cela, car les personnes qui recherchent des déménageurs ont une intention d'achat. Assurez-vous simplement que vous ne payez pas trop cher pour enchérir sur les emplacements d'annonces et ne réduisez pas vos bénéfices potentiels. Au lieu d'acheter de la publicité et d'espérer que les emplois commenceront à arriver, envisagez de faire du marketing stratégique et des ventes à l'étranger.

Pensez aux gardiens qui ont accès aux personnes qui déménagent. Existe-t-il des sociétés immobilières avec lesquelles vous pouvez vous associer pour devenir un fournisseur de services ? Y a-t-il des entreprises ou des industries dans votre région qui connaissent une forte croissance ? Ou des industries qui réduisent leurs effectifs et ont beaucoup d'employés qui se déplacent vers et depuis leur travail ? Votre communauté a-t-elle un groupe de « wagon de bienvenue » avec lequel vous pouvez vous aligner ?

Sites Web, logiciel de réservation et de planification

Nous avons atteint un point dans le temps où l'absence d'une présence Web optimisée pour les mobiles ou d'un système de réservation papier vous désavantage. Cela peut sembler être un moyen rentable de démarrer votre entreprise, mais cela pourrait également vous faire paraître non professionnel. Recherchez des moyens de lancer un site Web abordable et déterminez si le logiciel de déménagement vous convient. Même dès le départ, disposer d'un logiciel de déménagement pour gérer vos réservations, vos horaires, vos prix et votre facturation peut vous faire économiser beaucoup de temps et de problèmes en termes de coûts administratifs. Cela peut améliorer votre trésorerie. Cela peut également vous aider à accéder à un plus grand groupe de clients qui préfèrent demander des devis et réserver en ligne.

Tout d'abord, considérez tout ce qui précède. Ensuite, vous pouvez composer un plan d'affaires solide et vos projections pour le succès futur de votre entreprise. Si vous négligez l'un de ces détails, cela pourrait avoir de graves conséquences sur votre viabilité. Assurez-vous de prendre le temps et de prendre soin de planifier correctement.

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